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Atividade Cobit - SEGNA4 Governança de Tecnologia da Informacao

Atividade de múltipla escolha sobre COBIT e governança de TI, com perguntas sobre modelos de maturidade, objetivos e indicadores de controle, integração com ITIL/ISO, gestão de riscos, implantação da governança e benefícios do alinhamento TI-negócio.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Os Modelos de Maturidade do COBIT permitem que proprietário de um processo avalie a maturidade relativa do processo atual e defina alvos para:
a. Melhoria
b. Cobrança
c. Indicadores de Meta
d. Práticas de Controle

O COBIT fornece um direcionamento no(a) ..... da empresa:
a. Instrução de trabalho e execução de processo
b. Estratégia de negócios
c. Execução de processo e controle de processo
d. Gerenciamento de TI estratégico e controle de processo

O framework do COBIT é baseado na premissa que a função de TI:
a. Agrega informação que irá satisfazer os requisitos de auditores.
b. Agrega a informação que a empresa requer para alcançar seus objetivos.
c. Desenvolve controles de TI que sejam alinhados com os requisitos de regras.
d. É organizado para agregar benefícios para a empresa.

Qual dos seguintes é parte da missão do COBIT?
a. Fornecer serviços de consultoria e implementação
b. Desenvolver objetivos de controles aceitos internacionalmente
c. Certificar companhias e produtos
d. Produzir um padrão ISO

Como a estrutura do COBIT pode ajudar uma organização a implementar a governança de TI?
a. Ele contém programas de trabalho prontos.
b. Ele fornece políticas e padrões que podem ser ordenados.
c. Ele fornece boas práticas e orientação.
d. Ele possui controles que podem ser implementados em uma base de como está o negócio.

Qual dos seguintes é um componente da estrutura do COBIT?
a. Políticas
b. Programas de Auditoria
c. Guias de implementação
d. Recursos de IT

O que é um objetivo de controle?
a. Uma métrica que deve ser alcançada implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
b. Um nível de maturidade a ser alcançado implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
c. Uma declaração do resultado desejado ou proposta a ser alcançada implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
d. Um fator crítico de sucesso para ser alcançado implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.

O que medem os indicadores de resultado?
a. Níveis de maturidade.
b. Performance do processo.
c. Grau de controle.
d. Se o objetivo foi atingido

Modelos de Maturidade ajudam a organização a:
a. Alcançar as metas e objetivos.
b. Avaliar controles.
c. Determinar as capacidades atuais do processo.
d. Definir medidas de performance.

Como o COBIT pode ser utilizado junto com outras melhores práticas e padrões como o ITIL e o ISO/IEC 17799?
a. Para integrar a distribuição dos padrões necessários.
b. Como um método de implementação.
c. Para validar a implementação de outro padrão.
d. Como outra visão da mesma área para dar suporte a uma abordagem

As organizações requerem uma abordagem estruturada para gerenciar seus desafios. Qual é o desafio mais significativo no gerenciamento de TI?
a. Comprar a melhor solução tecnológica.
b. Resolver problemas técnicos.
c. Gerenciar a complexidade do ambiente de TI.
d. Recrutar o pessoal certo.

Usando os modelos de maturidade do COBIT é possível fazer benchmarking dos processos atuais. Quando se sabe qual é a maturidade de um processo, você pode:
a. Definir ações para melhorar o processo.
b. Definir indicadores de meta.
c. Definir a matriz RACI.
d. Definir Práticas de Controle.

Como podemos gerenciar os riscos?
a. Aceitar os riscos.
b. Tomar os riscos?
c. Transferir os riscos para um terceiro.
d. Mensurar os riscos e seus impactos potenciais.

Quais são os passos corretos para implantar a Governança de TI?
a. Identificar necessidades, visualizar a solução, planejar a solução, implantar a solução, operacionalizar a solução.
b. Definir o escopo, executar e implementar a solução.
c. Planejamento, Escopo, Execução.
d. Planejamento, Definir o Escopo, Definir o Projeto, Implantar a governança.

A medida de “Número de reclamações de usuários devido aos serviços contratados” é um exemplo de um(a):
a. Objetivo de Controle.
b. Prática de Controle.
c. Medida de Resultado (Outcome Measure).
d. Nível de Maturidade.

Qual dos seguintes é um benefício gerado pelo alinhamento estratégico entre TI e negócio?
a. Produzir software com alta qualidade.
b. Entregar projetos no prazo.
c. Aumentar o valor dos produtos e serviços do negócio.
d. Resolver incidente mais rápido

Qual dos seguintes é um benefício chave da Governança de TI?
a. Maior transparência sobre a TI.
b. Maior entendimento das soluções técnicas.
c. Aumento dos Investimentos em TI.
d. Habilidade para se tornar um líder em TI

Qual domínio do COBIT foca em certificar que as mudanças devem ser feitas sem afetar as atividades do negócio?
a. Planejar e Organizar.
b. Adquirir e Implementar.
c. Entregar e Suportar.
d. Monitorar e Avaliar

Qual nível de maturidade nos processos do COBIT é usualmente associado com a adoção das melhores práticas?
a. Nível 2 – Repetível.
b. Nível 3 – Definido.
c. Nível 4 – Gerenciado.
d. Nível 5 – Otimizado.

O critério de informação preocupado com “a provisão de informação apropriada para a gerência operar a organização e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança” é:
a. Confiabilidade.
b. Conformidade.
c. Disponibilidade.
d. Confidencialidade

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Questões resolvidas

Os Modelos de Maturidade do COBIT permitem que proprietário de um processo avalie a maturidade relativa do processo atual e defina alvos para:
a. Melhoria
b. Cobrança
c. Indicadores de Meta
d. Práticas de Controle

O COBIT fornece um direcionamento no(a) ..... da empresa:
a. Instrução de trabalho e execução de processo
b. Estratégia de negócios
c. Execução de processo e controle de processo
d. Gerenciamento de TI estratégico e controle de processo

O framework do COBIT é baseado na premissa que a função de TI:
a. Agrega informação que irá satisfazer os requisitos de auditores.
b. Agrega a informação que a empresa requer para alcançar seus objetivos.
c. Desenvolve controles de TI que sejam alinhados com os requisitos de regras.
d. É organizado para agregar benefícios para a empresa.

Qual dos seguintes é parte da missão do COBIT?
a. Fornecer serviços de consultoria e implementação
b. Desenvolver objetivos de controles aceitos internacionalmente
c. Certificar companhias e produtos
d. Produzir um padrão ISO

Como a estrutura do COBIT pode ajudar uma organização a implementar a governança de TI?
a. Ele contém programas de trabalho prontos.
b. Ele fornece políticas e padrões que podem ser ordenados.
c. Ele fornece boas práticas e orientação.
d. Ele possui controles que podem ser implementados em uma base de como está o negócio.

Qual dos seguintes é um componente da estrutura do COBIT?
a. Políticas
b. Programas de Auditoria
c. Guias de implementação
d. Recursos de IT

O que é um objetivo de controle?
a. Uma métrica que deve ser alcançada implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
b. Um nível de maturidade a ser alcançado implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
c. Uma declaração do resultado desejado ou proposta a ser alcançada implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
d. Um fator crítico de sucesso para ser alcançado implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.

O que medem os indicadores de resultado?
a. Níveis de maturidade.
b. Performance do processo.
c. Grau de controle.
d. Se o objetivo foi atingido

Modelos de Maturidade ajudam a organização a:
a. Alcançar as metas e objetivos.
b. Avaliar controles.
c. Determinar as capacidades atuais do processo.
d. Definir medidas de performance.

Como o COBIT pode ser utilizado junto com outras melhores práticas e padrões como o ITIL e o ISO/IEC 17799?
a. Para integrar a distribuição dos padrões necessários.
b. Como um método de implementação.
c. Para validar a implementação de outro padrão.
d. Como outra visão da mesma área para dar suporte a uma abordagem

As organizações requerem uma abordagem estruturada para gerenciar seus desafios. Qual é o desafio mais significativo no gerenciamento de TI?
a. Comprar a melhor solução tecnológica.
b. Resolver problemas técnicos.
c. Gerenciar a complexidade do ambiente de TI.
d. Recrutar o pessoal certo.

Usando os modelos de maturidade do COBIT é possível fazer benchmarking dos processos atuais. Quando se sabe qual é a maturidade de um processo, você pode:
a. Definir ações para melhorar o processo.
b. Definir indicadores de meta.
c. Definir a matriz RACI.
d. Definir Práticas de Controle.

Como podemos gerenciar os riscos?
a. Aceitar os riscos.
b. Tomar os riscos?
c. Transferir os riscos para um terceiro.
d. Mensurar os riscos e seus impactos potenciais.

Quais são os passos corretos para implantar a Governança de TI?
a. Identificar necessidades, visualizar a solução, planejar a solução, implantar a solução, operacionalizar a solução.
b. Definir o escopo, executar e implementar a solução.
c. Planejamento, Escopo, Execução.
d. Planejamento, Definir o Escopo, Definir o Projeto, Implantar a governança.

A medida de “Número de reclamações de usuários devido aos serviços contratados” é um exemplo de um(a):
a. Objetivo de Controle.
b. Prática de Controle.
c. Medida de Resultado (Outcome Measure).
d. Nível de Maturidade.

Qual dos seguintes é um benefício gerado pelo alinhamento estratégico entre TI e negócio?
a. Produzir software com alta qualidade.
b. Entregar projetos no prazo.
c. Aumentar o valor dos produtos e serviços do negócio.
d. Resolver incidente mais rápido

Qual dos seguintes é um benefício chave da Governança de TI?
a. Maior transparência sobre a TI.
b. Maior entendimento das soluções técnicas.
c. Aumento dos Investimentos em TI.
d. Habilidade para se tornar um líder em TI

Qual domínio do COBIT foca em certificar que as mudanças devem ser feitas sem afetar as atividades do negócio?
a. Planejar e Organizar.
b. Adquirir e Implementar.
c. Entregar e Suportar.
d. Monitorar e Avaliar

Qual nível de maturidade nos processos do COBIT é usualmente associado com a adoção das melhores práticas?
a. Nível 2 – Repetível.
b. Nível 3 – Definido.
c. Nível 4 – Gerenciado.
d. Nível 5 – Otimizado.

O critério de informação preocupado com “a provisão de informação apropriada para a gerência operar a organização e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança” é:
a. Confiabilidade.
b. Conformidade.
c. Disponibilidade.
d. Confidencialidade

Prévia do material em texto

Atividade Cobit - SEGNA4 (Governanca de Tecnologia da Informacao-A-N-SEGURANCA INFORMAC...)
1. Os Modelos de Maturidade do COBIT permitem que proprietário de um processo avalie a maturidade relativa do processo atual e defina alvos para:
a. Melhoria
b. Cobrança
c. Indicadores de Meta
d. Práticas de Controle
2. O COBIT fornece um direcionamento no(a) ..... da empresa:
a. Instrução de trabalho e execução de processo
b. Estratégia de negócios
c. Execução de processo e controle de processo
d. Gerenciamento de TI estratégico e controle de processo
3. O framework do COBIT é baseado na premissa que a função de TI:
a. Agrega informação que irá satisfazer os requisitos de auditores.
b. Agrega a informação que a empresa requer para alcançar seus objetivos.
c. Desenvolve controles de TI que sejam alinhados com os requisitos de regras.
d. É organizado para agregar benefícios para a empresa.
4. Qual dos seguintes é parte da missão do COBIT?
a. Fornecer serviços de consultoria e implementação
b. Desenvolver objetivos de controles aceitos internacionalmente
c. Certificar companhias e produtos
d. Produzir um padrão ISO
5. Como a estrutura do COBIT pode ajudar uma organização a implementar a governança de TI?
a. Ele contém programas de trabalho prontos.
b. Ele fornece políticas e padrões que podem ser ordenados.
c. Ele fornece boas práticas e orientação.
d. Ele possui controles que podem ser implementados em uma base de como está o negócio.
6. Qual dos seguintes é um componente da estrutura do COBIT?
a. Políticas
b. Programas de Auditoria
c. Guias de implementação
d. Recursos de IT
7. O que é um objetivo de controle?
a. Uma métrica que deve ser alcançada implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
b. Um nível de maturidade a ser alcançado implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
c. Uma declaração do resultado desejado ou proposta a ser alcançada implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
d. Um fator crítico de sucesso para ser alcançado implementando procedimentos de controle em uma atividade em particular.
8. O que medem os indicadores de resultado?
a. Níveis de maturidade.
b. Performance do processo.
c. Grau de controle.
d. Se o objetivo foi atingido
9. Modelos de Maturidade ajudam a organização a:
a. Alcançar as metas e objetivos.
b. Avaliar controles.
c. Determinar as capacidades atuais do processo.
d. Definir medidas de performance.
10. Como o COBIT pode ser utilizado junto com outras melhores práticas e padrões como o ITIL e o ISO/IEC 17799?
a. Para integrar a distribuição dos padrões necessários.
b. Como um método de implementação.
c. Para validar a implementação de outro padrão.
d. Como outra visão da mesma área para dar suporte a uma abordagem
11. As organizações requerem uma abordagem estruturada para gerenciar seus desafios. Qual é o desafio mais significativo no gerenciamento de TI ?
a. Comprar a melhor solução tecnológica.
b. Resolver problemas técnicos.
c. Gerenciar a complexidade do ambiente de TI.
d. Recrutar o pessoal certo.
12. Usando os modelos de maturidade do COBIT é possível fazer benchmarking dos processos atuais. Quando se sabe qual é a maturidade de um processo, você pode:
a. Definir ações para melhorar o processo.
b. Definir indicadores de meta.
c. Definir a matriz RACI.
d. Definir Práticas de Controle.
13. Como podemos gerenciar os riscos?
a. Aceitar os riscos.
b. Tomar os riscos?
c. Transferir os riscos para um terceiro.
d. Mensurar os riscos e seus impactos potenciais.
14. Quais são os passos corretos para implantar a Governança de TI?
a. Identificar necessidades, visualizar a solução, planejar a solução, implantar a solução, operacionalizar a solução.
b. Definir o escopo, executar e implementar a solução.
c. Planejamento, Escopo, Execução.
d. Planejamento, Definir o Escopo, Definir o Projeto, Implantar a governança.
15. A medida de “Número de reclamações de usuários devido aos serviços contratados” é um exemplo de um(a):
a. Objetivo de Controle.
b. Prática de Controle.
c. Medida de Resultado (Outcome Measure).
d. Nível de Maturidade.
16. Qual dos seguintes é um benefício gerado pelo alinhamento estratégico entre TI e negócio?
a. Produzir software com alta qualidade.
b. Entregar projetos no prazo.
c. Aumentar o valor dos produtos e serviços do negócio.
d. Resolver incidente mais rápido
17. Qual dos seguintes é um benefício chave da Governança de TI ?
a. Maior transparência sobre a TI.
b. Maior entendimento das soluções técnicas.
c. Aumento dos Investimentos em TI.
d. Habilidade para se tornar um líder em TI
18. Qual domínio do COBIT foca em certificar que as mudanças devem ser feitas sem afetar as atividades do negócio?
a. Planejar e Organizar.
b. Adquirir e Implementar.
c. Entregar e Suportar.
d. Monitorar e Avaliar
19. Qual nível de maturidade nos processos do COBIT é usualmente associado com a adoção das melhores práticas?
a. Nível 2 – Repetível.
b. Nível 3 – Definido.
c. Nível 4 – Gerenciado.
d. Nível 5 – Otimizado.
20. O critério de informação preocupado com “a provisão de informação apropriada para a gerência operar a organização e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança” é:
a. Confiabilidade.
b. Conformidade.
c. Disponibilidade.
d. Confidencialidade
21. Metas de TI são mapeadas a partir de um conjunto de metas de negócio. De onde estas metas de negócio se originam?
a. De pesquisas de organizações que estão implantando o COBIT.
b. Balanced Scoredard.
c. Avaliação lógica das metas de negócio.
d. De pesquisas para identificar as metas usadas na maioria das organizações.
22. O Framework do COBIT declara que, para satisfazer os objetivos do negócio, a informação precisa estar em conformidade com critérios de informações específicos, incluindo:
a. Entrega.
b. Integridade.
c. Continuidade.
d. Segurança.
23. Uma vantagem primária ao adotar o framework do COBIT é que ele:
a. Foca na Segurança.
b. É compatível com outros frameworks.
c. É baseado em controles de prestação de contas.
d. Foca em operações.

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