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Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:512688) ( peso.:1,50) Prova: 16474156 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A Economia de Dados é uma característica da era atual que evidencia uma mudança drástica nos negócios. Esta nova realidade muda toda a lógica de consumo das organizações e sociedade. A respeito desta tendência da Economia de Dados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Esta tendência diz respeito à capacidade dos indivíduos transitarem facilmente, considerando novas possibilidades de transporte ou comunicação. ( ) Esta tendência representa a valorização dos dados para a condução dos negócios, tornando-o elemento importante na economia, como já ocorreu com o ferro, o aço e o petróleo em eras passadas. ( ) Esta tendência aborda o cenário em que existem grandes facilidades para a obtenção de informações no momento em que esta é buscada. ( ) Esta tendência diz respeito ao impacto negativo que a tecnologia trouxe ao ser humano, propondo abordagens que tragam bem-estar à humanidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - F - F - V. c) F - V - F - V. d) F - V - F - F. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 2. A produção em massa e o alto consumo impactaram de forma negativa na sociedade, trazendo para a discussão de marketing questões de sustentabilidade. Neste contexto, vemos que as estratégias mercadológicas precisam, cada vez mais, estarem alinhadas às demandas sociais. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: I- O Marketing pode contribuir para a resolução de problemas sociais garantindo, por exemplo, acesso dos pobres à informação. II- Dentre as ações que os negócios podem realizar para resolver problemas sociais, está o atendimento a mercados não atendidos. O oferecimento de serviços e produtos a classes mais baixas, anteriormente não atendidas, pode trazer desenvolvimento econômico a estas camadas sociais baixas. III- Para contribuir com a redução da pobreza, as organizações podem estimular a migração para centros urbanos, que apresentam maior qualidade de vida para as populações da base da pirâmide. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) Somente a sentença I está correta. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 3. O desenvolvimento tecnológico trouxe inúmeras facilidades aos negócios, possibilitando que as marcas atingissem crescimentos exponenciais. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: I- O crescimento vivenciado pelas Marcas Coca-Cola e Mercedez Benz é exemplo de crescimento exponencial ocorrido devido às tecnologias, como a internet. II- Vemos esta realidade de crescimento exponencial presente em empresas do setor de tecnologia, como Facebook e Apple. III- O crescimento exponencial, potencializado pela tecnologia, tende a atingir novas marcas considerando as tendências da robótica, computação quântica e inteligência artificial. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 4. A globalização trouxe inúmeras mudanças para a sociedade em que vivemos, aproximando países e tornando as relações comerciais mais próximas. Este cenário, que trouxe ganhos para muitas organizações, trouxe, também, perdas para a sociedade, resultando em inúmeros paradoxos. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: I- As contradições causadas pela Globalização, como excesso de riqueza e potencialização da pobreza, fazem com que os indivíduos se envolvam menos com os problemas da sociedade. II- Em um cenário de problemas sociais evidentes, o interesse público apresenta crescente importância, passando a ser considerado nas estratégias de marketing. Desta maneira, o marketing passa a ter um olhar para além das necessidades do consumidor. III- Considerando a alta competitividade das organizações, as marcas devem olhar cada vez menos para os problemas da sociedade e mais para o seu lucro. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 5. Existem modelos de negócio que oferecem produtos ou serviços que possam resolver algum problema social. Este tipo de negócio pode ser definido como negócios com impacto social, que podem apresentar semelhanças e diferenças a ONGs e Negócios Tradicionais. Sobre os Negócios de Impacto Social, analise as sentenças a seguir: I- Os Negócios Sociais se assemelham às ONGs quanto aos seus objetivos. II- Os Negócios Sociais se assemelham aos Negócios Tradicionais quanto aos seus meios. III- Os Negócios Sociais se assemelham aos Negócios Tradicionais quanto aos seus objetivos. IV- Os Negócios Sociais se assemelham às ONGs quanto aos seus meios. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 6. Tendências tecnológicas, como a mobilidade, são evidentes na sociedade e devem ser consideradas pelos negócios. Assim como outras tendências tecnológicas, ela traz agilidade e diversas contribuições às marcas. A respeito desta tendência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Esta tendência diz respeito à capacidade dos indivíduos transitarem facilmente, considerando novas possibilidades de transporte ou comunicação. ( ) Esta tendência representa a valorização dos dados para a condução dos negócios, tornando-o elemento importante na economia, como já ocorreu com ferro, aço e petróleo em eras passadas. ( ) Esta tendência aborda o cenário em que existem grandes facilidades para a obtenção de informações no momento em que esta é buscada. ( ) Esta tendência diz respeito ao impacto negativo que a tecnologia trouxe ao ser humano, propondo abordagens que tragam bem-estar à humanidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - F - V. c) V - F - F - F. d) V - V - V - F. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 7. Os negócios com impacto social tem em seu escopo de negócio a resolução de alguma necessidade social. Neste cenário, existem particularidades destes modelos de negócio que contribuem de maneira positiva para a sociedade. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: I- Os Negócios Base da Pirâmide têm como objetivo oferecer produtos e serviços para a população de classes elevadas. II- Os Negócios Sociais têm como objetivo solucionar problemas ligados à pobreza. III- Os Negócios Inclusivos são modelos que incluem pessoas de baixa renda em seu processo produtivo, fornecimento ou distribuição. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentenças II está correta. d) As sentenças II e III estão corretas. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 8. Considerando as mudanças da sociedade, que apresenta consumidores cada vez mais críticos, o marketing se reinventou e continua se reinventando. Se anteriormente, a função do marketing era atender às necessidades dos consumidores ao oferecer melhores produtos, hoje, além de oferecer bons produtos, as marcas precisam entregar emoção, valores e relacionamento. A respeito das mudanças vivenciadas pelo marketing, assinale a alternativa CORRETA:a) O marketing focado nos valores, também defendido como Marketing 3.0, tem como objetivo fazer do planeta um melhor lugar para se viver. b) O marketing focado em produtos, também defendido como Marketing 1.0, tem como objetivo satisfazer e reter clientes. c) O marketing focado em se diferenciar, também defendido como Marketing 2.0, tem como objetivo vender produtos. d) O marketing focado nas comunidades, também conhecido como Marketing 4.0, tem como objetivo criar necessidades de compra nos consumidores. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 9. A sociedade vem mudando constantemente, trazendo novas lógicas de consumo e, consequentemente, novas demandas de mercado na criação de produtos e serviços. Tendências como a "Mobilidade", a "Economia de Dados", o "Real Time" e a "Sustentabilidade" são evidentes e devem ser consideradas pelos negócios. A respeito destas tendências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A Mobilidade diz respeito à capacidade dos indivíduos transitarem facilmente, considerando novas possibilidades de transporte ou comunicação. ( ) Na Economia de Dados, existe a valorização dos dados para a condução dos negócios, tornando-o elemento importante na economia, como já ocorreu com o ferro, o aço e o petróleo em eras passadas. ( ) Quando falamos em tecnologias "Real Time", abordamos o cenário em que existem grandes facilidades para a obtenção de informações no momento em que esta é buscada. ( ) As discussões sobre Sustentabilidade no campo tecnológico dizem respeito ao impacto negativo que a tecnologia trouxe ao ser humano, propondo abordagens que tragam bem-estar à humanidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) V - V - V - V. c) F - V - F - V. d) V - F - F - F. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 10. O estágio atual de envolvimento do consumidor com as marcas pode ser resultado de mudanças econômicas e comportamentais ocorridas nos últimos anos. Podemos citar teorias que dialogam ao abordar a crescente valorização da segmentação, e que explicam esse estágio atual, como Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0, Cauda Longa. Sobre esses conceitos, assinale a alternativa CORRETA: a) Ao evidenciar o Marketing 1.0 ao Marketing 4.0, Kotler expõe a mudança de comportamento do consumidor, que passa a se envolver cada vez mais com os produtos padronizados em uma crescente indústria de massa. b) A Cauda Longa, de Chris Anderson, expõe a desvalorização dos mercados de nicho, exaltando grandes monopólios de organizações de prestígio histórico. c) A evolução do Marketing e o fenômeno da Cauda Longa explicam a crescente importância da produção em escala. d) A Cauda Longa representa a mudança de cenário econômico e ascensão dos pequenos negócios, em comparação ao declínio de grandes mercados de massa. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! Parte inferior do formulário