PROJETO FÍSICO E LÓGICO DE REDE DE PROCESSAMENTO

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PROJETO FÍSICO E LÓGICO DE REDE DE PROCESSAMENTO
QUESTIONÁRIO 1
Pergunta 1
A melhoria de serviço identifica e ______ formas de melhorar a qualidade dos serviços, fazendo melhorias para garantir a ______e _____ em cada fase do ciclo de vida, esta não deve ser vista como um estágio final do ciclo de vida, mas, deve ser integrada dentro de todos os estágios. Quais frases completam os campos em branco?	
a. Corrige – qualidade – eficiência.
b. Descreve – eficácia – agilidade.
Xc. Avalia – eficiência – eficácia.
d. Melhora – qualidade – agilidade.
e. Todas estão incorretas.
Pergunta 2	
As boas práticas adotadas pelas organizações no final dos anos 80 e durante a década de 90 deu-se por suas práticas estarem focadas em?
a. Custos.
Xb. Qualidade.
c. Agilidade.
d. Organização.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 3	
Das alternativas abaixo, qual define a necessidade de uma empresa ter uma rede de computadores:
a. Para distribuir as informações por toda empresa.
b. Para não ter de ficar levando disco de máquina em máquina.
c. Para o gestor ter conhecimento do que os colaboradores fazem.
Xd. Imediato acesso às informações corporativas e departamentais.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 4
Dos conceitos estudados, podemos dizer que a metodologia é:
a. Plano genérico.
b. Estabelecer limites ao projeto.
c. Levantamento de dados.
d. Identificação de materiais.
Xe. Todas estão corretas.
Pergunta 5	
No guia PMKBoK, há 42 processos. Dentre os grupos de processos, qual destes possui em todas as áreas do processo?
a. Processo de Encerramento.
b. Processo de Execução.
c. Processo de Iniciação.
Xd. Processo de Planejamento.
e. N.D.A.
Pergunta 6
O ITIL define cinco fases para o Ciclo de Vida do Serviço e elas são:	
Xa. Estratégia de serviço, Desenho de serviço, Transição de serviço, Operação de serviço e Melhoria de serviço.
b. Planejamento de serviço, Escopo de serviço, Operação de serviço, Execução de serviço e Qualidade de serviço.
c. Reunião de serviço, Elaboração de serviço, Treinamento de serviço, Implantação de serviço e Feedback de serviço.
d. Escopo de serviço, Execução de serviço, Treinamento de serviço, Melhoria de serviço e Planejamento de serviço.
e. Apenas a D está errada.
Pergunta 7
O Project Management Institute (PMI) visa ______ e definir ______ para atingir a excelência em gerenciamento de projetos, independentemente da área do negócio a qual será aplicada. Quais são as opções que completam os campos em branco?
a. Ensinar – normas.
b. Compartilhar – regras.
Xc. Desenvolver – padrões.
d. Escrever – orientações.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 8	
O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e ferramentas às atividades do projeto. Este conceito é defendido pelo guia:
Xa. PMBoK.
b. Itil.
c. Cobit.
d. LPI.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 9
Quais os cinco grupos para organizar os processos de gerência de projetos?	
Xa. Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento.
b. Escopo, Desenvolvimento, Implantação, Treinamento e Feedback.
c. Início, Descrição, Treinamento, Implantação e Finalização
d. Planejamento, Divisão, Execução, Implantação e Encerramento
e. Todas estão erradas.
Pergunta 10
Sobre o PMBoK, é importante lembrar que este guia:
a. Descreve todos os procedimentos para um projeto.
Xb. Conduz-nos à organização do conhecimento para a gerência de projetos.
c. Ensina-nos como encerrar adequadamente um projeto.
d. Ensina os profissionais a dividir igualmente um projeto.
e. Todas estão corretas.
QUESTIONÁRIO 2
Pergunta 1	
A relação entre reduções de custo e dinheiro investidos no projeto são análises realizadas pelo gerente de projeto por meio do:
a. Guia do PMBoK.
b. COBIT.
c. SAS.
Xd. ROI.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 2	
Entender e identificar se o pensamento do cliente sobre os critérios de sucesso para a nova rede é uma luz bem-sucedida é uma responsabilidade do:	
a. Técnico de projeto.
b. Analista de projeto.
Xc. Gerente de projeto.
d. Auxiliar de projeto.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 3
Nem sempre o fracasso em um projeto de redes dá-se em razão de problemas técnicos, mas pode se encontrar problemas de aspecto político no cliente. Estes aspectos podem ser:
a. Guerras sobre o poder.
b. Relações entre grupos.
c. Opiniões tendenciosas.
d. Agendas escondidas.
Xe. Todas estão corretas.
Pergunta 4
O resultado final de um projeto de rede deve ser analisado pelo:	
Xa. Benefício do negócio.
b. Aspecto visual de cabeamento.
c. Trabalho desempenhado.
d. Comportamento dos colaboradores.
e. Todas estão corretas
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
O sucesso de um projeto de redes é garantido quando?
a. Quando o profissional de TI obteve aprovação do cliente.
b. Quando a estrutura de redes está em fibras ópticas.
c. Quando foi elaborada com base na experiência do profissional em outras redes.
Xd. Quando os objetivos e as necessidades foram bem identificados.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 6	
O sucesso ou fracasso de um projeto de redes pode variar muito, mas há um ponto que pode restringir fortemente o sucesso do projeto. Estamos falando de restrição de:
a. Mão de obra qualificada.
b. Equipamentos modernos.
Xc. Orçamento.
d. Tempo.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 7
Para conhecer o negócio do cliente e obter sucesso no projeto de rede, é essencialmente crucial:	
a. Desenhar o tipo de rede.
Xb. Realizar a análise dos objetivos.
c. Obter opinião de outros clientes.
d. Elevar o custo de implantação.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 8
Para melhorar as chances de sucesso do projeto, é interessante:	
Xa. Formar alianças e compromissos internos.
b. Formar uma equipe com bastante profissionais.
c. Formar grupos departamentais.
d. Formar frente de trabalho após atividades normais.
e. Todas estão corretas
Pergunta 9	
Perguntas como: Quais são os departamentos? Quais são as linhas de negócio? Quem são os parceiros? Se existir, onde estão as filiais? Geralmente são perguntas que ajudam:	
Xa. Descobrir como é sua estrutura organizacional.
b. Descobrir como a estrutura de rede vai ser.
c. Descobrir a quantidade de material.
d. Descobrir a base para cobrança.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 10	
Questionar-se com algo como: entendo o conteúdo do projeto desta rede? Faz parte da fase:	
a. Aplicação.
b. Conhecer o Negócio.
Xc. Checklist de objetivos.
d. Análise de retorno.
e. Todas estão corretas.
QUESTIONÁRIO 3
Caracterizar a infraestrutura de rede pode incluir:
a. Comparar os dispositivos.
Xb. Localização dos equipamentos.
c. Proteger equipamentos.
d. Cabo utilizado.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 2	
Este se refere a quanto crescimento o projeto de rede suporta:	
a. Desempenho.
Xb. Escalabilidade.
c. Disponibilidade.
d. Segurança.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 3
Investigar o que pode acontecer se não houver a segurança implantada no projeto de uma rede faz parte de:	
Xa. Analisar riscos.
b. Desenvolver checklists.
c. Elaboração de custos.
d. Escalabilidade da rede.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 4	
Muitos hackers utilizam diversas maneiras de ataque, entre elas, podemos citar:
a. Roubar e/ou destruir recursos.
b. Fazer proveito de falhas.
c. Destruir recursos.
d. Utilizar recursos que não deveriam.
Xe. Todas estão corretas.
Pergunta 5
Os aspectos mais comuns que preocupam as empresas são erros humanos, entre esses, podemos citar:	
Xa. Propagação de vírus.
b. Destruir dados.
c. Desconectar o computador.
d. Mover dados.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 6	
Os usuários e aplicações são basicamente equivalentes nos seus requisitos de comunicação, não possuindo uma direção exata. Essa afirmação refere-se ao fluxo de tráfego:
a. terminal-hospero.
Xb. peer-to-peer.
c. computação distribuída.
d. tráfego de protocolo.
e. todas estão corretas.
Pergunta 7
Para conexões de internet e extranet, um aspecto importante de um projeto de rede é:
	
a. Interatividade.
b. Disponibilidade.
c. Velocidade.
Xd. Segurança.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 8
Para criar diagramas, fluxogramas, gráficos organizacionais e outros recursos para o projeto de redes,pode-se utilizar:
	
a. Microsoft Power Point.
b. Microsoft Word.
Xc. Microsoft Visio.
d. Microsoft Excel.
e. Todos estão corretos.
Pergunta 9
Para um cliente utilizar a internet ou outra rede pública para acessar seus dados coorporativos de forma segura através do protocolo PPTP, estamos falando de:	
a. WAN.
b. VLAN.
c. LAN.
Xd. VPN.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 10	
Planejar corretamente a capacidade dos enlaces e evitar o máximo que for possível de gargalos na rede é o motivo para:	
a. desenhar o fluxo da rede.
b. caracterizar a rede.
Xc. realizar a caracterização de carga do tráfego.
d. balancear a carga de rede.
e. todas estão corretas.
QUESTIONÁRIO 4
Pergunta 1
A perda de desempenho pelo uso de um domínio de broadcast grande faz parte de qual estrutura de rede:	
a. VLAN
b. Ethernet
c. WAN
Xd. LAN
e. Todas estão corretas
Pergunta 2
Dentre as afirmações a seguir, qual não faz parte de mecanismos de segurança:	
a. Autenticação
b. Sigilo
c. Filtros de pacotes
d. Auditoria
Xe. Todas estão corretas.
Pergunta 3
Dentre as ferramentas oferecidas no mercado para auxiliar um administrador de rede, qual destas é utilizada para auxiliar na criação de IPs em uma rede:	
a. Firewall
b. DNS
Xc. DHCP
d. Test cable
e. Todas estão corretas.
Pergunta 4
Em um projeto físico de uma rede, é necessário:	
a. Selecionar os dispositivos.
b. Escolher que tipo de cabeamento.
c. Quais protocolos.
d. Dispositivos de ligação.
Xe. Todas estão corretas.
Pergunta 5
Esta é responsável por prover aos usuários o acesso à rede nos segmentos locais a qual geralmente faz o uso de switches ou hubs. Esta afirmação se refere a:	
a. Camada core
b. Camada de aplicação
Xc. Camada de acesso
d. Camada de identificação
e. Todas estão corretas
Pergunta 6
Fazer auditoria, reportar problemas de segurança e definir responsabilidades, fazem parte de qual política no processo de implantação de uma rede:	
a. Política de requisitos.
b. Política de segurança.
c. Política de qualidade.
Xd. Política de responsabilidade.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 7
O protocolo OSPF foi desenvolvido no fim dos anos 80 pela IETF com o intuito de substituir o:	
Xa. RIP
b. NetBIOS
c. IP
d. TCP
e. Todas estão corretas.
Pergunta 8
O que é definido na Política de Acesso:	
Xa. Direitos de acessos.
b. Autorização para logar.
c. Direito de usar internet.
d. Autenticar na rede.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 9
Política de acesso, de autenticação, aquisição de tecnologia de computadores e política de responsabilidades. Fazem parte da:
a. Política de Implantação.
Xb. Política de Segurança.
c. Política de Requisitos.
d. Política de Qualidade.
e. Todas estão corretas.
Pergunta 10
Projetar a redundância em um projeto de rede vem para garantir que:	
a. Que os pacotes nunca se percam na rede.
Xb. Em caso de falha no dispositivo principal, um secundário estará disponível.
c. Sempre haverá disponível uma conexão com a internet.
d. Que um terminal cliente assumirá o lugar do servidor.
e. Todas estão corretas.