Comportamento Humano nas Organizacoes

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UNIP EAD 
Código da Prova: 1•76152115 
Curso: ADMINISTRAÇÃO 
Série: 1 Tipo: Disciplina - Exame 
AI luQno: tõ . b' - . 1 - Q 
- ues es o 1et1vas - va endo 1 O pontos 
Gerada em: 26/06/2019 às 10he 
IMPORTANTE 
Data limite para aplicação 
desta rova: 29/06/2019 
Instruções pa~~-~-;~-.;~;~~;;~;-~~;va: -------------
1 . leia as questões com atenção. 
2 Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas correspondem a sua disciplina 
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas 
4 . Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas 
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas . 
6 . Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas . 
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções não rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento. 
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar. 
9 . Só assinale uma alternativa por questão. 
1 O. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha de respostas para o tutor do polo presencial, devidamente assinada. . . 
11 . Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do material de apoio 
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha). Boa provai 
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Questões de múltipla escolha 
Discjpl ina: 539660 - COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 
Questão 1: Tr~balhar em equipe ~ muito mais ~~ qu~ realizar tarefas em conjunto ou compartilhá-las, esse 
trabalho consiste em comprometimento e part1c1paçao da equipe para atingir um determinado objetivo. e 
para isso é necessário desenvolver as seguintes competências: 
# Relacionamento interpessoal, efetuando uma boa relação com a equipe, estar atento nas atitudes, para melhor 
J.recionar na atuação frente somente aos acontecimentos previstos. Identificar e atuar ~ro~tivamente sobre problemas e ~tividades. l~~ntificar o que precisa ser feito e ter atitudes. Desenvolver proJetos ind1v1dua1s ou em grupo e assumir responsabrlrdade total por seu sucesso independente da 
equipe . 
C) Capacidade e discernimentos para trabalhar por meio de pessoas visando os interesses interpes_soais e 
institucionais . 
_tf/rCapacidade de demonstrar atitudes inflexíveis e de adaptá-las a terceiros e a situação diversas , com enfoque na 
..J2Qstura pessoal. · · 
~ ) ) V isualizar. analisar e situar os negócio~ diretos da organização dentro do contexto nacion_al e mundial de um 
~do que possa solidificar e perpetuar a imagem e atuação da empresa dentro desse cenário, que é totalmente 
dependente do produto ou serviço prestado . . 
Questão 2: Q.rtega y Gasset afirmam que o "homem é ele". E~b~r~ a forma _de_ s_er, sent;, ~ agir do _ser 
humano ,possa ter as.pectos comuns, ela varia imensamente de md1v1duo p~ra md_1v1duo. Abaixo são feitas 
afirmativas sobre alguns aspectos que podem interferir na forma de ser, sentir e agir de cada um. 
1 - O lugar de origem das pessoas na pirâmide econômica da sociedade determina seu presente. 
nenhuma interferência no seu futuro . 
li - A história de vida de cada um faz com que cada indivíduo sinta e aja de maneira singular 
Ili - O grupo social em que o indiv íduo está inserido faz do mesmo. um ser diferente dos demais. 
Somente esté correto o que se afirma em: 
A ) 1 
B) 11 
mas não tem 
1 
~ -
? 
<..) 
C) Ili 
D) 1 e li 
C!:} li e Ili 
ú) . 
Questão 3: De acordo com Moreno (2000), a percepção é uma conduta psicológica complexa que 
corresponde a um quadro de referência particular elaborado segundo nossa experiência pessoal e social , 
que interfere na forma como Interpretamos e nos relacionamos com o mundo. 
Nesse sentido podemos afirmar que: 
1 - A percepçao é algo individual, influi na forma como as pessoas se comportam e é a base para o entendimento do 
comportamento humano nas organizações 
li - O processo perceptivo é pessoal , pode sofrer influência de vários fatores e gerar distorções, interferindo na 
capacidade de percepção do sujeito 
Ili - Os administradores devem ter cuidado ao julgar as pessoas. pois podem cometer erros de julgamento. em 
função das distorções de percepçao 
É verdadeiro o que se afirma apenas em: 
A) 1 
B) li 
C) Ili 
D) 1 e li 
(9 1. 11 e 111 
[) . 
Que~tão 4 : O gr~po de trabalho de Paulo nunca permite que surjam conflitos. Diante dessa afirmação, qual 
dos itens a seguir deve ser verdadeiro? 
tM O grupo terá um desempenho superior aos grupos com conflito. 
B) O grupo permanecerá na fase tumultuada do desempenho 
@ O grupo terá uma coesão mais baixa do que os grupos em conflito. 
D) O grupo poderá sofrer de apatia. 
~ O grupo será altamente criativo e inovador. 
Questão 5: Quando solicitado para dar assessoria acerca de estratégias para aumentar a motivação dos 
trabalhadores, você poderá utilizar-se de alguns indicadores, à exceção de um: 
A) Considerar a forma como as metas de trabalho são estabelecidas, pois há evidências de que elas têm 
significativa influência sobre o desempenho. 
B) Verificar as relações percebidas por esses trabalhadores entre seu esforço e seu desempenho, entre seu 
desempenho e os resultados obtidos e entre esses resultados e suas metas pessoais . 
~ Realizar um diagnóstico do estágio em que se encontram satisfeitas as necessidades fisiológicas , de segurança, 
sociais, de estima e de auto-realização dos trabalhadores. 
D) Identificar entre os gerentes desses trabalhadores se predominam a respeito da natureza dos seres humanos, as 
pressuposições da Teoria X (visão negativa) ou da Teoria Y (visão positiva da organização) . 
E) Diagnosticar as percepções dejustiça, equidade e injustiça existentes entre os trabalhadores. 
Questão 6: Análise transacional se constitui de um conjunto de técnicas que visam à mudança. Chama-se 
transacional por estudar, analisar as trocas de estímulos e respostas entre os indivíduos, ou transações, 
entre indivíduos. Na análise transacional comportamento é definido como: 
A) Reflexo de processos internos inconscientes. 
B) Respostas a estímulos externos. 
{C)) O que a pessoa faz e diz (comportamento objetivo) o que a pessoa pensa e sente (comportamento subjetivo) 
D) Sistema que permite ter pensamentos e condutas. 
E) Sistema de condutas aprendidas que nos levam a agir de determinada forma . 
Questão 7: Janete acha que não tem grande valor nem é digna de admiração. O que o chefe pode esperar 
dela? 
~ ue terá uma grande satisfação com suas real izações. 
~ ue será relativamente calma e perseverante. -
C) Que evitará reconhecimento vindo de fora. 
(D}Oue se contentará em ficar num cargo baixo 
~ Que terá confiança em sua capacidade. 
Questão 8: Analise as afirmativas a seguir. 
1 A l_iderança tem desempenhado um papel fundamertal nas relações humanas. e a capacidade de liderar fica 
a_ssoci~da ao sucesso ou fracasso de equipes e organizações. Embora a liderança seja algo que as pessoas 
vivenciem de alguma forma no cotidiano, o conceito varia de pessoa para pessoa, suscitando inúmeras discussões 
sobre o tema. 
li - Sempre que uma pessoa procurar influenciar o comportamento de outra. a primeira é o llder potencial e a 
segunda o liderado potencial . 
Ili - Na Escola das Relações Humanas, Elton Mayo considerava as pessoas como instrumentos. apêndices da 
máquina. e, portanto, manipuladas pelos seus líderes. Os trabalhadores deveriam se adaptar à gerência. A função 
do llder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais. 
Marque a alternativa correta : 
A) As afirmativas I e li são corretas. 
( B) As afirmativas li e Ili são corretas. 
, ~ As afirmativas I e Ili são corretas. 
D Somente a afirmativa I é correta.) Somente a afirmativa li é correta. 
. . - inale a alternativa correta. Questão 9: Analise cada uma das afirmativas relativas a percepçao e ass 
. t blemas nos níveis prático e relacional. 
1 - A não percepção do ponto de vista do outro pod~ acarre ar pro io dele é posslvel identificar percepções 
11 _ o feedback é um processo importante na percepção, pois por me 
diferentes sobre uma mesma situação. . . erto e o que é errado, portanto, a percepção nesse 
Ili - Em determinadas situações devemos analisar o que e c 
momento deve ser desconsiderada. 
A) Somente I está correta. 7 8) Somente li está correta. 
C) Somente Ili está correta . 
0 (Pi) 1 e li estão corretas. t 
E) 1 e Ili estão caretas. 
Questão 10: Segundo Hersey e Blanchard uma liderança pode ser bem sucedida ou mal sucedida, e ainda 
variar seu grau de eficácia, de ineficaz até eficaz. Então, de acordo com os autores podemos dizer que uma 
liderança foi bem sucedida, mas ineficaz. Assinale a alternativa que traduza o significado de uma liderança 
bem sucedida mas ineficaz. 
,/(Í(A despeito dos esforços do líder, sua equipe nunca atinge os objetivos. 
<ffi
A equipe sempre compreende os objetivos a serem atingidos. 
O llder se utiliza de coerção para fazer com que a equipe atinja as metas. 
) Os liderados agem como lideres, não necessitando de direcionamento. 
E) A equipe apesar de entender a necessidade de atingir o objetivo, não os atinge.