Trabalho da Disciplina - FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL - UVA

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
Matéria: Fundamentos de Gestão Empresarial
Membro: Bruno Oliveira
FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL
BUREAU VERITAS
Fundado em 1828, o Bureau Veritas é líder mundial em Testes, Inspeções e Certificação (TIC), prestando serviços de alta qualidade, o Bureau Veritas apoia os clientes a enfrentar os desafios crescentes de qualidade, segurança, proteção ambiental e responsabilidade social.
Como parceiro de confiança, o Bureau Veritas oferece soluções inovadoras que vão além do mero cumprimento com as normas e respectiva regulamentação, reduzindo o risco, melhorando o desempenho e promovendo um desenvolvimento sustentável.
 
O Bureau Veritas distingue-se pelos seus valores de integridade, ética, consultoria imparcial, foco no cliente e segurança no trabalho.
O Bureau Veritas é reconhecido e acreditado internacionalmente pelos principais organismos nacionais e internacionais. 
EMPRESA
Organograma
Estrutura Organizacional
Política de Qualidade, Segurança, Saúde e Ambiente (QHSE):
O Grupo Bureau Veritas partilha a responsabilidade de melhorar continuamente os nossos processos do Sistema de Gestão Integrado. Este sistema, assente no modelo de negócio Bureau Veritas e no Código de Ética, assegura a prestação de serviços globais de alta qualidade. Desta forma posicionaremos o Grupo Bureau Veritas como líder nos serviços de verificação de conformidade e certificação nas áreas da qualidade, saúde e segurança, ambiente e Responsabilidade Social. 
A Visão:
Atingir a liderança na indústria e se tornar parceiro de preferência em cada segmento de mercado em que for atuar e em todos os mercados geográficos onde pretendemos estar presente;
Estrutura Organizacional
Ética: 
Construir um negócio global de sucesso baseando numa reputação de longo termo. A reputação é o ativo mais valioso a nível mundial e é refletido nos nossos Valores Nucleares e de Negócio, assim como, no nosso Código de Ética.
A Missão: 
Proporcionar valor econômico aos clientes através da gestão de ativos, projetos, produtos e sistemas nas áreas de qualidade, saúde e segurança, ambiente e responsabilidade social, de modo a obter a licença para operar, a redução de risco e melhoria do desempenho.
Modelo de Gestão
Gestão de SMS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente):
 
O principal objetivo da Gestão de SMS é reduzir o risco de litígios para nossos clientes. Para tanto, nós os ajudamos a cumprir as regulamentações pertinentes e reduzir o número de acidentes no ambiente de trabalho. Para facilitar o processo, o Bureau Veritas acompanha todas as mudanças da legislação e realiza análises minuciosas para assegurar a conformidade. Os melhores exemplos de boas práticas em cada cliente são assinalados e usados como referências para os demais.
Modelo de Gestão
Gestão Burocrática:
O modelo burocrático possui a bagagem do próprio nome, que é um modelo excessivamente administrativo e esse excesso interrompe ações que, normalmente, deveriam ser rápidas. Algumas das características de uma empresa burocrática é o formalismo, não o formalismo no cumprimento e no trato entre as pessoas, mas o formalismo no sentido do “engessamento da autonomia”. Em uma empresa burocrática, todas as decisões são tomadas por um superior e tudo é decidido via diretriz rígida e incapaz de fugir ao planejamento rígido. Uma característica do sistema burocrático e é consequência do formalismo é a impessoalidade. As pessoas não se relacionam entre si, o relacionamento ocorre entre cargos e funções. As pessoas não falam além do necessário, não se comunicam, não se conhecem. Conhecem o Diretor de Operações, mas não conhecem a pessoa que dirige o departamento de operações. Este tipo de comportamento leva a uma outra característica do modelo burocrático, que é o profissionalismo, onde as competências técnicas tem muito mais valor do que competências interpessoais.
Bureau Veritas e o Benchmarking
Bureau Veritas estabeleceu uma referência na excelência no atendimento ao cliente: 
 Entregamos em horas, não em dias.
 
O Bureau Veritas Consumer Products Services India em 2014 teve o prazer de anunciar o lançamento de seu serviço especial para entregar os resultados de teste no mesmo dia, normalmente dentro de um prazo de 6 horas de trabalho a partir do momento do login usando o método de química úmida. Os resultados serão compartilhados até o final do dia útil do qual o teste é completado com um relatório formal a seguir.
 
O Bureau Veritas Consumer Products Services fornece uma gama completa de serviços de teste, auditoria de inspeção e soluções de cadeia de suprimentos associadas aos fabricantes de produtos de consumo na Índia e no exterior. Os principais serviços incluem testes abrangentes de acordo com os principais padrões europeus, americanos e internacionais, gerenciamento de arquivos técnicos, gerenciamento de produtos químicos, auditoria social, inspeção, treinamento e serviços de consultoria. Baseado em Noida, norte da Índia, o laboratório possui uma ampla configuração para oferecer serviços de testes físicos, mecânicos, de inflamabilidade e analíticos com equipamentos avançados e uma equipe de técnicos treinados.
Conclusão
Resumo: 
O cuidado em identificar pontos críticos na valorização de fatores subjetivos garante a contribuição de um grupo importante na determinação das direções preferenciais no sentido do progresso. No entanto, não podemos esquecer que a competitividade nas transações comerciais promove a alavancagem dos índices pretendidos. Gostaria de enfatizar que o julgamento imparcial das eventualidades assume importantes posições no estabelecimento do fluxo de informações. 
Nunca é demais lembrar o peso e o significado destes problemas, uma vez que a necessidade de renovação processual estende o alcance e a importância dos relacionamentos verticais entre as hierarquias. Não obstante, o novo modelo estrutural aqui preconizado representa uma abertura para a melhoria do processo de comunicação como um todo. 
Referências
Foto (logotipo): https://www.google.com.br/search?q=bureau+veritas&dcr=0&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjTmsm0kfnZAhWFQ5AKHXbkBkwQ_AUICigB&biw=1080&bih=432#imgrc=8_aMW_nGCuGNiM
Benchmarking: 
http://www.bureauveritas.com/wps/wcm/connect/bv_com/group/home/about-us/our-business/cps/whats-new/press-releases/bureau_veritas_india_6hrs_lead_time_testing
Sobre a Bureau Veritas:
http://www.bureauveritas.com/home/about-us/our-business/cps/about-us/our-value-proposition/
Fim da Apresentação
Matéria: Fundamentos de Gestão Empresarial
Membro: Bruno Oliveira
FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL