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10/08/2019 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5524036&cmid=43834 1/9
Página inicial / Meus cursos / IDCO-2019-2 / Módulo de Conclusão / Avaliação Final
Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 2
Parcialmente
correto
Atingiu 3,00 de
4,00
Iniciado em sábado, 10 ago 2019, 23:31
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 11 ago 2019, 00:28
Tempo
empregado
56 minutos 48 segundos
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Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:
Escolha uma:
1. Produtos industrializados.
2. Produtos não comerciais.
3. Produtos in natura. 
4. Produtos de pequeno valor.
A resposta correta é: Produtos in natura..
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva. Verdadeira.

O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena. Falsa.

Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de
comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que
a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.
Verdadeira.

O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da
desavença entre ambos.
Verdadeira.

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva. → Verdadeira., O taxista pode se
recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena. → Falsa., Toda informação ou publicidade,
suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços
oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser
celebrado. → Verdadeira., O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da
desavença entre ambos. → Falsa..
10/08/2019 Avaliação Final
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Questão 3
Parcialmente
correto
Atingiu 1,71 de
4,00
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:
O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. Verdadeira.

Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. Falsa.

Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada. Verdadeira.

O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de
mútuo.
Falsa.

É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio
quanto às despesas de manutenção deste.
Falsa.

O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). Falsa.

A atividade notarial não é regida pelo CDC. Falsa.

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. →
Falsa., Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. → Falsa., Aplica-se o CDC às entidades
de previdência privada. → Verdadeira., O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo
sobre contratos de mútuo. → Verdadeira., É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os
condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste. → Verdadeira., O CDC compatibiliza com os
contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). → Falsa., A atividade notarial não é regida pelo CDC. →
Verdadeira..
Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:
Escolha uma:
1. Só serão válidos quando escritos.
2. São celebrados, somente, verbalmente.
3. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. 
A resposta correta é: Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..
Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:
Escolha uma:
1. Só existiu na época do império romano.
2. Todas as alternativas são falsas. 
3. Eliminou a função social dos contratos.
4. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.
A resposta correta é: Todas as alternativas são falsas..
10/08/2019 Avaliação Final
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Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma:
1. Contrato de adesão. 
2. Contrato paritário.
3. Contrato comercial.
4. Contrato de construção.
A resposta correta é: Contrato de adesão..
Fato do produto ou do serviço é:
Escolha uma:
1. Simples falha de produtos ou serviços.
2. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços
impróprios ou inadequados.
3. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.
4. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço. 
A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no
serviço..
 O princípio da boa fé:
Escolha uma:
1. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. 
2. Não é mencionado no CDC.
3. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
4. Não tem valor prático.
A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo..
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:
Escolha uma:
1. Somente as informações de peso e medida dos produtos.
2. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;
3. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar; 
4. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua importância.
A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar;.
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Questão 10
Parcialmente
correto
Atingiu 2,00 de
4,00
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com
o mesmo.
O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por
amigos de longa data.
Incoerente.

O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o
valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de
pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.
Incoerente.

Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O
técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço,
prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço
em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais/Questão 87).
Incoerente.
Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de
armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução
dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso
em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a
Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal
de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).
Incoerente.

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 2.
A resposta correta é: O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por
amigos de longa data. → Incoerente., O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio
discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento,
bem como as datas de início e término dos serviços. → Coerente., Miriam levou seu aparelho celular para consertar em
uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância
de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou
o serviço em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais/Questão 87). → Incoerente., Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para
a montagem de armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos
serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo
como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso
nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada). →
Coerente..
O primeiro jornal diário brasileiro que veiculou anúncios foi o:
Escolha uma:
1. Diário de São Paulo.
2. Jornal do Brasil.
3. Diário do Rio de Janeiro. 
4. O Globo.
A resposta correta é: Diário do Rio de Janeiro..
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Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.
2. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
3. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua
configuração. 
4. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
A resposta correta é: É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos
consumidores para sua configuração..
Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais/Questão 109-110-111 - adaptada):
Escolha uma:
1. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas espécies de ações: mandado de segurança e
ação civil pública.
2. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos
consumidores. 
3. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do aumento exacerbado das
mensalidades escolares de determinada instituição de ensino. Nesse caso, as ações judiciais para defesa dos referidos
consumidores deverão ser ajuizadas individualmente, pois o CDC não admite a propositura de ação judicial para a
defesa de interesses coletivos.
A resposta correta é: Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses
e direitos dos consumidores..
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do
consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e
Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
2. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que
embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de
terceiros.
3. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos
solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
4. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta,
cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
5. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo
Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.  INCORRETA: A questão da
responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é
aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..
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https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5524036&cmid=43834 6/9
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
1. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilização por danos causados.
2. A vinculação entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.
3. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou serviço.
4. A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza. 
A resposta correta é: A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza..
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro
do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma:
1. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.
2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
3. O comerciante responde subjetivamente.
4. Ele incorre em crime contra a própria vida.
A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor..
O contrato cumpre sua função social quando:
Escolha uma:
1. Respeita preceitos de ordem pública. 
2. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.
3. Estipula cláusulas sem sentido.
A resposta correta é: Respeita preceitos de ordem pública..
Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma:
1. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. 
2. Inexistente.
3. Um direito não fundamental.
4. Uma expectativa de direito.
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica..
10/08/2019 Avaliação Final
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Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre apublicidade, assinale a opção incorreta:
Escolha uma:
1. A falta de informação sobre condições que já são de domínio público não caracteriza publicidade enganosa por
omissão.
2. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por omissão.
3. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o consumidor em erro fazendo declaração falsa sobre
o produto ou serviço.
4. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar
algo essencial referente ao produto ou serviço.  A opção é incorreta pois fala em “publicidade por intenção”
termo que não é usado na matéria do Direito do Consumidor.
A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando
de informar algo essencial referente ao produto ou serviço..
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada
do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?
Escolha uma:
1. 1980.
2. 1970. 
3. 1940.
4. 1960.
A resposta correta é: 1970..
A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:
Escolha uma:
1. De regra, é subjetiva e solidária.
2. De regra, é objetiva e solidária. 
3. É somente subjetiva e subsidiária.
4. É objetiva e solidária, sem exceções.
A resposta correta é: De regra, é objetiva e solidária..
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de
consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.
2. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.
3. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. 
A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude..
10/08/2019 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5524036&cmid=43834 8/9
Questão 23
Parcialmente
correto
Atingiu 2,00 de
4,00
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 25
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
O artigo 2º do CDC conceitua consumidor como toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço
como destinatário final. A respeito dessa conceituação, analise as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas
(Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira/2011 – Questão 33): 
A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das
vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais
adequada para atender ao comando constitucional.
Verdadeira.

A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso
profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço.
Verdadeira.

São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do
consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda.
Verdadeira.

Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. Verdadeira.

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 2.
A resposta correta é: A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das
vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender
ao comando constitucional. → Falsa., A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que
perquire sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço. → Verdadeira.,
São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas
excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda. → Falsa., Para os maximalistas, o consumidor
deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. → Verdadeira..
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
3. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
4. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Marque a alterna�va incorreta:
 
Escolha uma:
1. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional. 
2. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias.
3. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo
decurso do tempo.
A resposta correta é: A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta
dias..
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10/08/2019 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5524036&cmid=43834 9/9