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ANEXO II – 11 envelopes contendo a pergunta e as alternativas 2 - A estrutura organizacional apresenta os níveis hierárquicos, pois o seu melhor entendimento possibilita que as empresas tenham condições de se posicionar estrategicamente. Agora imagine que em uma grande festa do seu casamento com garçons, seguranças, DJs e cozinheiros sem entenderem o que cada um têm que fazer... Sem que tenham alguém que os liderem para mostrar a direção e como devem trabalhar. Já pensou na bagunça e no tumulto na hora da festa do seu casamento se nem o segurança não sabe quem tem a entrada liberada, ou se o garçom não sabe o que pode servir? Em qualquer empresa funciona da mesma forma. Antes de ela começar a funcionar, os papéis que cumprirão com o planejamento estratégico precisam ser bem definidos em uma estrutura coerente com os objetivos traçados. Por isso a estrutura organizacional precisa está adequada ao modelo de negócio da organização. 2B - Ela se propõe ao menos minimizar as influências individuais na operação organizacional de uma empresa 2A- As estruturas organizacionais buscam produzir resultados, buscando atingir metas previstas e planejadas. 2D - Um dos seus objetivos é estruturar, ao final, o exercício do poder, de controle e das tomadas de decisão das empresas 2C - Ao possuir um elevado número de níveis, existe a possibilidade de termos processos de trabalhos muito complexos. 3B - O líder precisa centralizar o poder para uma melhor gestão de equipe, pois ele precisa ter ordens condizentes com a dureza exigida pelo mercado de trabalho. 3A - Para o melhor exercício de liderança, será preciso que esse líder seja capaz de antever, definir e propor soluções para problemas, especialmente os mais críticos. 3D - Dentre os fatores que originam o poder existe a posse de conhecimento e ou dos meios de sua produção, como ter liderado processos de pesquisa que resultaram em ganhos. 3C - O líder deve ter um amplo domínio do mercado e do posicionamento da empresa neste contexto, considerando como a empresa compete e pratica suas posturas empresariais. 4 - “Palestra aborda políticas de saúde e segurança no trabalho com servidores da Saúde” As atividades do Abril Verde seguem na Secretaria de Estado de Saúde (SES). Na manhã desta terça- feira (24.04) o tema abordado foi “A Política de Saúde e Segurança no Trabalho para os servidores do Estado de Mato Grosso – Desafio e Perspectivas”, em palestra conduzida pela atual secretária de Gestão da Prefeitura Municipal de Cuiabá, Ozenira Felix Soares de Souza. Ozenira contou que, na época em que atuou na Saúde, a equipe de qualidade de vida trabalhava de uma forma mais pontual. “Como existia uma área para a saúde do trabalhador, que era mais direcionada para o cidadão, fizemos uma proposta para trabalhar uma coisa mais geral. A partir daí começamos a pensar, se existe uma política de saúde do trabalhador para o cidadão, porque não ter uma direcionada para o servidor? Então se deu início ao trabalho da qualidade de vida voltado para a saúde do trabalhador do serviço público do estado”. Disponível em: <https://goo.gl/SFBvLf>. Acesso em: 27 abr. 2018. Conforme nossos estudos sobre qualidade de vida no trabalho (QTV), as empresas têm se preocupado cada vez mais com esse fator, conforme a notícia acima, até mesmo em setores públicos essa preocupação tem crescido. Sendo assim, a ausência da QTV pode ter repercussões negativas. Sobre a QTV, leia e analise as afirmativas a seguir: 4B - A ausência da qualidade de vida poder gerar resultados negativos partindo do princípio de que a empresa conceda a liberdade para o funcionário atuar e tomar decisões. 4A - A qualidade de vida representa um conjunto de aspectos relacionados ao bem-estar geral e satisfação dos trabalhadores, no exercício de suas funções. 4D - Outro resultado da ausência de desenvolvimento da QTV é a resistência excessiva a mudanças, geração de atitudes de defesa, prejudicando a organização. 4C - Como efeito negativo da ausência de qualidade de vida ocorre a insatisfação e perda de motivação dos trabalhadores, levando-os a desempenhos fracos e ruins. 5 - Uma boa cultura organizacional tem o poder de transformar o espírito de equipe dos colaboradores. Ocorre que algumas empresas tem um ambiente cultural o qual vai ser importante para que os colaboradores se sintam acolhidos. Em contra partida a essa realidade desejada, pode existir uma cultura organizacional onde os funcionários são estimulados a “se verem” como verdadeiros competidores em um octógono do Ultimate Fighting Championship (UFC), a importante franquia de lutas que tem os seus lutadores com torcida e apostas de quem será o grande vencedor. Sobre o conteúdo estudado referente a cultura organizacional e conforme o texto acima, leia as afirmativas a seguir e assinale F para falso e V para verdadeiro: 5B - A cultura organizacional compreende o processo de avaliar, especificar e aprimorar as estruturas físicas para uso do trabalho presencial e remoto dos colaboradores. 5A - Como sinal evidente de cultura organizacional existe a adoção de métodos generalizados de administração, em especial de pessoas, como a montagem de estruturas organizacionais similares. 5D - A cultura organizacional está relacionada a capacidade que empresa tem de se utilizar de ferramentas e equipamentos de alta tecnologia no aumento do faturamento. 5C - Existe uma forte influência dos traços familiares dos fundadores da empresa, assim como dos colaboradores-chave e líderes. 6 - Em Estudo realizado pela Carreira Muller (2016) junto de 182 empresas nacionais e multinacionais, ficou claro que há um desalinhamento entre as estratégias de atração e retenção em curso e os reais desafios das empresas. E um dos pontos levantados pelo estudo que chama muito a atenção está relacionado à figura do Líder e o quanto ela influencia na permanência de um colaborador na organização. Segundo dados da pesquisa, 59% dos participantes apontam o posicionamento da liderança como a principal dificuldade para a retenção de talentos nas empresas, seguido do pacote de remuneração e benefícios (54%) e arquitetura de cargos (27%). Infelizmente, entre as estratégias de retenção adotadas pelas empresas não aparece nenhuma direcionada para resolver essa questão – as principais são Plano de Sucessão e Recrutamento Interno (93%), Possibilidade de Desenvolvimento de Carreira (76%) e Reajuste/Revisão Salarial por Mérito (59%). Disponível em: < https://goo.gl/TgmRHz>. Acesso em: 27 abr. 2018. Sendo assim, conforme os nossos estudos sobre liderança organizacional, sobre o tema que aborda o recrutamento de futuros líderes, leiam e analisem as afirmativas a seguir: 6B - Avaliação das características que esse candidato a líder possui de chamar para sua responsabilidade as principais decisões tomadas. 6A - Será preciso avaliar qual o comportamento desse candidato a liderança diante de questões éticas, da imagem corporativa e do respeito aos relacionamentos com colegas. 6D - Como uma importante característica a ser avaliada, existe o domínio técnico, conhecimento amplo do contexto de ação da empresa, mantendo-se a postura ética e de imagem relevante. 6C - Esse candidato a líder deve ter representatividade da organização nos meios competitivos externos - como no relacionamento com clientes críticos, com associações representativas do setor, entre outras. 7B - Nos grupos de trabalho as pessoas produzem relacionamentos que vão desde as comunicações e intervenções até mesmo o controle. 7A - Os grupos de trabalhos se referem a capacidade que os colaboradores possuem em conseguirem trabalhar no sistema de home office. 7D - As pessoas que compõem os grupos de trabalho possuemum objetivo definido especificamente para ele, algo que vai além do objetivo da empresa como um todo. 7C - Dentro desses grupos existe um trabalho em conjunto, de forma que todos tenham o mesmo propósito e ocorre uma nítida tendência de influenciarem-se uns aos outros. 8 - Não é só na política que a diversidade anda ocupando o centro dos debates. No cenário corporativo, empresas têm buscado desenvolver iniciativas em gestão de pessoas para fomentar a equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidade especiais. A DiversityInc publica anualmente a lista das 50 melhores empresas no que tange suas práticas de diversidade e inclusão. Na maior parte dos casos, as lideranças se mostram ativas no desenvolvimento dos novos hábitos e cruzamento de culturas dentro das empresas. Veja, a seguir, as 15 empresas com melhor gestão de diversidade e inclusão, segundo a DiversityInc. A Sodexo desponta como a grande campeã nessa lista. Com 118.300 funcionários nos Estados Unidos, a Sodexo conta com uma vice-presidência global de Diversidade e isso por si só justificaria a presença da empresa no ranking. Segundo a publicação, o comprometimento com a causa começa no topo da empresa – 25% dos bônus dos executivos e até 15% dos bônus dos gerentes estão associados a metas ligadas a diversidade. Mais de 55 mil funcionários e gestores já passaram por treinamentos sobre diversidade e inclusão. Disponível em: < https://goo.gl/7TxAkP>. Acesso em: 29 abr. 2018. Conforme o conteúdo estudado durante a disciplina e as informações acima, leia e analise as afirmativas que se seguem: 8B - Deverá ser realizada a avaliação dos indicadores internos a fim de mapear funções e oportunidades existentes para deficientes, dependendo da deficiência que esses profissionais portem. 8A - As empresas devem adequar a estrutura organizacional, perfis e processos associados para os potenciais deficientes a serem contratados. 8D - As organizações devem prover mecanismos de treinamento, adoção e adaptação dos profissionais ao ambiente de trabalho, principalmente, em seu aceite e sua inclusão por parte dos trabalhadores já em exercício. 8C - Outro fator importante é adequar os princípios de gestão de pessoas para que os profissionais assim contratados se sintam motivados, engajados e produtivos. 9 - Festival que brinda ciência estreia em Fortaleza – Pint of Science acontece nos dias 14, 15 e 16 de maio de 2018 Fortaleza-CE fará sua estreia no Pint of Science em grande estilo. Durante os três dias do festival mundial de divulgação científica, pesquisadores da cidade e da região vão conversar com o público sobre temas como neurociência, física, saúde, biodiversidade, violência, genética e o futuro dos alimentos. O evento é realizado pela Embrapa, com apoio da Universidade de Fortaleza (Unifor) e da Universidade Federal do Ceará (UFC). A proposta dos bate-papos, marcados para 14, 15 e 16 de maio, é esclarecer dúvidas e apresentar as últimas descobertas em diversas áreas do conhecimento. Será uma oportunidade para as pessoas conversarem com os cientistas, de forma descontraída, sobre temas relevantes, percebendo o impacto da pesquisa científica em seus cotidianos, e descobrirem as dificuldades e as belezas da ciência. Disponível em: < https://goo.gl/5FaaoK >. Acesso em: 27 abr. 2018. A sociedade atual caminha a passos largos rumo a sociedade do conhecimento, como a notícia nos mostra, existe um maior interesse de aproximação da comunidade científica junto a população. Essa proximidade se faz cada vez mais necessária para que o país tenha um crescimento contínuo e duradouro. Sobre a gestão do conhecimento, associe a primeira com a segunda coluna: ( 1 ) Conhecimento ( 2 ) Dado ( 3 ) Informação ( ) Representação convencionada de uma grandeza qualquer. Expresso em unidades padronizadas, pode ser obtido por observação, medidores ou processo automático. Refere-se a algo que é preciso, conforme o tipo de medição feita e corresponde, diretamente, ao processo em que é coletado. ( ) Pode ser composta a partir de um conjunto de dados relevantes, em virtude de serem apresentados de forma que possamos compará-los, permitindo que análises sejam feitas. ( ) Uma coleção de informações referentes a um mesmo contexto, adicionado da percepção do processo onde foram geradas. 9B - 2; 1; 3. 9A 1; 2; 3. 9D - 3; 2; 1. 9C - 2; 3; 1. 10 - As áreas de engenharia normalmente são tidas como ambientes de trabalho duro, muita responsabilidade e pressão, mas isso não significa que não haja espaço para uma boa gestão de pessoas. As empresas devem compreender que podem se beneficiar de uma gestão de equipes mais organizada e profissional, mesmo que muitas não saibam exatamente como isso iria mudar o ambiente de trabalho. Por isso, é fundamental ter essa consciência na área de engenharia e procure se identificar os reais motivos para justificar os esforços de aprimoramento da gestão de pessoas através de uma seleção e recrutamento de pessoas mais estratégico. Fonte: < https://goo.gl/8QZYw9>. Acesso em: 26 abr. 2018. Sobre o conteúdo estudado sobre a especificação de cargos e conforme o texto acima, leia as afirmativas a seguir e assinale F para falso e V para verdadeiro: 10D - A cultura do setor se refere as definições para os profissionais dos setores de segurança pública ou do judiciário, em que a definição dos cargos e suas funções acham-se descritas em leis, como é o caso de um engenheiro concursado. 10C - O fator organização do trabalho consiste no relacionamento entre cargos e funções, adotados por empresas, principalmente por haver o entendimento que há subordinações relacionadas ao cargo. 10B - Quanto ao fator de padronização do trabalho, funções especificadas de acordo com tecnologia ou métodos de trabalho também definem ou detalham como os cargos serão descritos, como um engenheiro especializado em custos. 10A - As definições legais estão relacionadas as funções definidas que a área de engenharia possui, as quais vão determinar também como os cargos são especificados, como o exemplo do engenheiro especialista em engenharia estrutural. 11 - O conhecimento corporativo torna-se um importante fundamento para o melhor exercício de chefia executiva em empresas. Ele é o que mantém os índices de resultados atingidos pelo negócio estáveis ou em crescimento, e pode ficar fragilizado em casos de abandono de função ou da piora do convívio interno. O conhecimento corporativo depende da troca constante de informações e do bom alinhamento das responsabilidades de cada colaborador. Por mais que seja importante documentar procedimentos, formas de utilização de tecnologias e as boas práticas do negócio, nada disso garantirá que o ritmo de trabalho será mantido caso a gestão de pessoas não ajude a manter a integração e a harmonia corporativa. Fonte: < https://goo.gl/8QZYw9>. Acesso em: 26 abr. 2018. Considerando os nossos estudos sobre os atributos pessoais necessários ao melhor exercício da chefia executiva, leia e analise as afirmativas a seguir: 11D - O dimensionamento do uso de recursos, assim como o monitoramento de seu consumo e aplicação cabe ao operário do chão de obra, tendo em vista que a chefia possui outras funções. 11B - Será preciso da chefia a capacidade de se comunicar amplamente, que envolve os níveis superiores, funcionários subordinados, outros gestores e agentes externos às empresas. 11C - É importante que a chefia aplique os códigos legais existentes, especificados nas normas da empresa ou ainda pela legislação existente. 11A - Será importante aplicar racionalmente, técnicas e métodos disponíveis ou exigidos pela empresa, ou de seu conhecimento. 12 -As pessoas sempre estiveram associadas com outras pessoas para assegurar a sua sobrevivência. Mesmo com essa necessidade de relacionamento, ainda por volta do século XIX o ser humano não era considerado como um elemento essencial para o sucesso de qualquer organização produtiva. Por esse período o que se valorizava era a produção dos itens finais que seriam comercializados e o ser humano era tido como uma peça de toda essa engrenagem. Foram diversos estudos até que se chegasse a devida importância que o elemento humano tivesse o seu reconhecimento merecido nas organizações. JAMIL, G. L. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018 Conforme o contexto apresentado e de acordo com os estudos sobre a disciplina, leia as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde ao conceito atual de gestão de pessoas: 12A - Ela consiste na devida aplicação de métodos científicos quanto aos arranjos empresariais e organizacionais. 12B - Consiste no conjunto de princípios, métodos e técnicas aplicadas nas tarefas de gestão associadas às pessoas em uma empresa. 12D - Ela é um conjunto de métodos, técnicas e políticas que o treinamento possui para melhorar a produção de uma fábrica. 12C - É o desenho científico da prática e administração do trabalho como um processo de pessoas que trabalham na área científica de uma organização.