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AVALIAÇÃO – GESTÃO DE PESSOAS • Sobre a evolução da gestão de pessoas, assinale a segunda coluna conforme a primeira. 1ª coluna (1) Administração de Pessoal. (2) Administração de Recursos Humanos. (3) Gestão de Pessoas. 2ª coluna ( ) As organizações passaram a valorizar as pessoas como seu principal componente de capital. ( ) Envolvia rotinas como geração de folha de pagamento, manutenção de registros e controle dos servidores. ( ) Representou um avanço ao considerar o elemento humano e os processos de trabalho . Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Resposta Marcada : 3 – 1 – 2. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • No cenário atual, a gestão de pessoas assume um papel estratégico, exigindo que essa área tenha um conhecimento profundo da organização e de cada uma de suas unidades para garantir a melhor utilização e distribuição dos recursos humanos. Marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Ela não deve ser responsável por possuir informações detalhadas sobre o perfil dos funcionários e os resultados obtidos, coordenando os esforços de forma aleatória, sem a identificação de perfis profissionais adequados. ( ) Isso não envolve criar oportunidades de crescimento profissional para os colaboradores, considerando que novas competências individuais não são necessárias. ( ) A atuação estratégica dessa área envolve reavaliar as práticas de contratação de funcionários, baseando-se na identificação das competências essenciais para a organização e daquelas que podem ser adquiridas externamente. ( ) O foco estratégico deve visar a obtenção dos melhores resultados com a melhor aplicação possível de todos os recursos. A sequência CORRETA é: Resposta Marcada : F, F, V, V. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • A gestão de pessoas tem sido amplamente discutida nas instituições, com muitas alterações ocorrendo no contexto organizacional. Essa discussão apresenta um paradoxo significativo, EXCETO: Resposta Marcada : O que não exige das organizações novas formas de pensar e fazer gestão de pessoas. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • Na literatura, dois modelos de gestão de recursos humanos são frequentemente discutidos: Resposta Marcada : O modelo hard e o modelo soft. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • Sobre gestão estratégica de pessoas, analise as seguintes assertivas: I – As tendências atuais apontam para a gestão estratégica das organizações, incluindo a gestão de pessoas II – Nesse contexto, o modelo de gestão estratégica de pessoas foi adotado como base para formar profissionais alinhados às modernas tendências de gestão. III – Atualmente, a sociedade não exige do poder público uma atuação eficiente, focada no alcance de resultados e na eficiência. IV – A eficácia e a efetividade da ação governamental não são os principais objetivos. Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS. Resposta Marcada : Apenas I e II. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • Entre as abordagens mais comuns para identificar os requisitos da vaga e as competências desejadas estão. Marque a opção INCORRETA: Resposta Marcada : Pesquisa de mercado, especialmente quando se trata de uma função nova e já totalmente definida na organização, não é necessária. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • Cabe às lideranças das organizações gerenciar adequadamente esses conflitos, visando preservar a coesão da equipe e a produtividade. Quais são as três categorias de conflitos? Resposta Marcada : Pessoais, Interpessoais e Organizacionais. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • Sobre o poder das relações interpessoais, analise as seguintes assertivas: I – O intercâmbio entre pessoas ocorre de maneira rara nas organizações e não exerce influência direta nos resultados alcançados. II – A interação no ambiente de trabalho pode apresentar desafios, especialmente na ausência de uma compreensão clara sobre o comportamento de cada colaborador. III – Embora muitos possuam percepções intuitivas ou habilidades empíricas para lidar com diferentes personalidades, confiar apenas nessas percepções é sempre a abordagem mais adequada. IV – Nas organizações, é importante reconhecer que os comportamentos humanos nem sempre seguem padrões previsíveis. Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS. Resposta Marcada : Apenas II e IV. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • A inteligência emocional é a capacidade de compreender e expressar emoções, integrá-las ao pensamento e perceber e refletir sobre si mesmo e os outros. Indivíduos que desenvolveram a inteligência emocional são mais aptos a gerenciar suas emoções com precisão, lidam melhor com questões sociais e evitam comportamentos problemáticos. A inteligência emocional pode ser dividida em quatro domínios. Assinale a alternativa abaixo que não condiz com um destes domínios. Resposta Marcada : Autogestão: não saber lidar com as próprias emoções. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 • Entender como ocorre o processo _________________ é importante para relacioná-lo aos desentendimentos. O administrador deve _______________ os elementos e as etapas para resolver os conflitos existentes. Como as causas podem ser ________________, é necessária uma análise detalhada para que o resultado seja justo e não interfira no andamento da ___________________. A sequência CORRETA é: Resposta Marcada : decisório – conciliar – variadas – empresa. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Total10 / 10