AV Fundamentos de gestão de pessoas

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AVALIAÇÃO DIGITAL - FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE PESSOAS
Período:01/10/2025 08:00 a 30/10/2025 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:10,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 31/10/2025 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:7,50
1ª QUESTÃO
De acordo com Fischer (2002), existem inúmeros fatores contingenciais, mas dois são de extrema
importância. A expectativa que a empresa tem sobre o desempenho das pessoas, e as expectativas das
pessoas em relação à organização. Essas duas variáveis são os fatores de contingência, que o gestor precisa
conhecer para tomar as decisões sobre a gestão de pessoas na organização.
Considerando o texto acima, analise as afirmações:
I. Essas variáveis formam um dos conceitos mais importantes em gestão de RH, que é o contrato psicológico
que se estabelece entre pessoas e organização.
II. A expectativa que a empresa tem sobre o desempenho das pessoas, é representada pela estratégia de
negócio.
III. As expectativas das pessoas dependem da cultura de trabalho que se desenvolve na empresa.
É correto o que se afirma em:
 
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
2ª QUESTÃO
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Como as pessoas constituem o mais importante ativo de que dispõem as organizações, devem ser
recrutadas e selecionadas com a maior competência possível, já que falhas nesse processo podem
comprometer outras ações de gestão a serem desenvolvidas posteriormente. Ocorre, porém, que, com a
nova postura adotada em relação à Gestão de Pessoas, as atividades de recrutamento e seleção em muitas
empresas não vêm sendo mais confiadas a um órgão específico, mas às chefias imediatas. Como
consequência, nem sempre as pessoas incumbidas dessas atividades dispõem dos conhecimentos e da
experiência necessários.
GIL, C. A. Gestão de Pessoas: Enfoque nos Papéis Estratégicos. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2016, p. 112.
Considerando o trecho mencionado e os conceitos sobre captação de pessoas, a seguir analise as
afirmações:
I.O recrutamento interno ocorre quando a vaga é preenchida por colaboradores atuais.
II. O recrutamento interno está, focado na aquisição de competências externas. 
III. A organização precisa estar ciente do tipo de candidato que precisa, como irá procurá-lo e que tipo de
relação irá estabelecer com ele. 
VI. Indicações, internet, anúncios, agentes especializados e banco de dados, são exemplos de fontes de
captação que a empresa pode utilizar. 
 
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, III e IV.
I e II.
III e IV.
II, III e IV.
I, II e IV.
3ª QUESTÃO
Em relação ao conceito de competência, os pesquisadores franceses, afirmam que não basta ter capacidade
e querer contribuir, para oferecer uma resposta completa, é fundamental compreender a demanda do
contexto sobre si. Entretanto, entender a demanda sobre determinado contexto é algo difícil de se
tangibilizar. (Elaborado pela professora, 2021). Sendo assim, o conceito utilizado para valorizar as pessoas e
mensurar o seu desenvolvimento nas organizações é:
 
ALTERNATIVAS
Conceito de complexidade.
Conceito de abstração.
Conceito de talentos.
Conceito de habilidades.
Conceito de desenvolvimento individual.
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4ª QUESTÃO
À medida que os negócios se tornam mais sofisticados, seja em tecnologia, mercado ou expansão, o seu
sucesso também está condicionado a um padrão de comportamento que seja coerente ao negócio. É
importante salientar que tanto o que se espera das pessoas assim como o modelo de gestão, são
determinados por fatores externos e internos, ou seja, para cada contexto histórico ou setorial encontramos
diferentes modalidades de gestão. (Elaborado pela autora, 2020).
Sobre os elementos externos que influenciam a definição de um modelo pela organização, a seguir analise
as afirmações:
I. Cultura de trabalho da sociedade.
II. Tecnologia adotada.
III. Estrutura organizacional.
IV. Papel do estado nas relações de trabalho.
É correto o que se afirma em:
 
 
ALTERNATIVAS
I.
I e II.
III e IV.
II, III e IV.
I e IV.
5ª QUESTÃO
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No Brasil, a capacidade de geoprocessamento da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária  Embrapa,  a
inovação na concepção e produção de aviões comerciais da Embraer, a celeridade e confiabilidade na
apuração de resultados eleitorais do Tribunal Superior Eleitoral - TSE, e a capacidade de exploração de
petróleo em águas profundas da Petrobras são exemplos comumente mencionados. Tais proposições
permitem classificar as competências como individuais (aquelas relacionadas a profissionais, no plano
individual) e organizacionais (aquelas que se referem a atributos ou capacidades da organização em sua
totalidade ou de suas unidades produtivas).
BRANDÃO. H. P. Mapeamento de Competências, 2 ed. São Paulo: Atlas, 2017, p. 6.
Considerando o texto acima as categorias das Competências Organizacionais, a seguir, analise as
afirmações:
I. Atividades que servem de alicerce para outras atividades da organização, são consideradas competências
de suporte.
II. As competências distintivas são aquelas que conferem à organização vantagens competitivas.
III. O pequeno número de atividades-chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de
negócio, são as competências essenciais. 
É correto o que se afirma em:
 
 
 
 
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III apenas.
I, II e III.
6ª QUESTÃO
De acordo com Fischer, (2002) a utilização da psicologia como ciência capaz de apoiar a compreensão e a
intervenção na vida organizacional provocou nova orientação do foco de ação da gestão de recursos
humanos. Esse modelo de gestão ficou conhecido como:
Assinale a alternativa correta:
 
 
ALTERNATIVAS
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Modelo de Gestão do Comportamento Humano.
Modelo de Gestão de Pessoas como Departamento Pessoal.
Modelo de Vantagem Competitiva.
Modelo de Gestão Estratégica.
Modelo Burocrático.
7ª QUESTÃO
O ambiente competitivo influencia a definição do modelo de gestão de pessoas adotado pela organização.
Sobre os elementos internos que influenciam a definição de um modelo pela organização, a seguir analise
as afirmações:
I. Cultura organizacional.
II. Tecnologia adotada.
III. Legislação trabalhista.
IV. Instituições sindicais.
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I.
I e II.
III e IV.
I, III e IV.
I, II, III e IV.
8ª QUESTÃO
Considere o trecho apresentado a seguir, pautado nas considerações de Gil (2014), Chiavenato (2010) e
Dessler (2003):
. . .
o enfoque principal está em que participam dessa avaliação todas as pessoas que de alguma forma têm
relação com o avaliado, como: superior, colegas e pares, fornecedores, subordinados e outros. Essas
características pertencem a que método de avaliação de desempenho? Assinale a alternativa CORRETA.
ALTERNATIVAS
Escolha forçada.
Escalas gráficas.
Avaliação 360º.
APPO.
Nenhuma das alternativas anteriores.
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9ª QUESTÃO
Segundo Chiavenato (2010), a mudança tornou-se um aspecto essencial da criatividade e da inovação nas
organizações atuais que pode ser percebido nas mais diversas vertentes, como: nas pessoas, nos clientes,
nos produtos e serviço, na tecnologia, no tempo e no clima. Tendo por base a afirmação do autor sobre a
mudança organizacional e a gestão de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA.
 
ALTERNATIVAS
Atualmente os ambientes empresariais tornaram-se espaços de crescente mudança e instabilidade ambiental.
As organizações tornaram-se estáveis e previsíveis, levando a um modelo tradicional de gestão de pessoas.
Para atuar eficazmente nesse novo contexto, as mudanças precisam integrar os diversos grupos da organização.
O novo contexto de mudança suscita um trabalho cooperativo e pautadona gestão do conhecimento corporativo.
Nenhuma das alternativas anteriores.
10ª QUESTÃO
Também chamada de Millennials, a Geração Y é marcada pela revolução tecnológica. Enquanto os X tiveram
de ser treinados para colocar em prática a tecnologia no seu dia a dia, os Y já entram no mercado de
trabalho com essa realidade. Eles são informais e, por isso, uma hierarquia rígida lhes parece
desinteressante. São globalizados e a mentalidade é de que a organização precisa se adaptar ao indivíduo, e
não o contrário.
Fonte: https://www.roberthalf.com.br/blog/gestao-de-talentos/como-lidar-com-o-conflito-de-geracoes-no-
ambiente-de-trabalho-rc. Acesso em: 17 fev. 2021.
Assim, com base nessa informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Quando a geração Y entrou no mercado de trabalho, nos anos 2000, inicialmente, as organizações e
lideranças não estavam preparadas para lidar com essa nova geração.
PORQUE
II. Essa geração caracteriza-se por terem uma forma diferente de encarar o trabalho e a sua relação com a
organização.
Assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
11ª QUESTÃO
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A partir dos conteúdos estudados sobre os desafios e tendências da GP, quando as empresas buscam
eliminar desequilíbrios ecológicos, superar injustiças sociais e dar apoio a atividades comunitárias,
constroem-se ambientes mais humanizados que promovem políticas voltadas principalmente para os seus
colaboradores e não somente para a maximização do retorno para acionistas. Essas características estão
voltadas a que tipo de ação? Assinale a alternativa CORRETA.
ALTERNATIVAS
Cidadania Corporativa.
Gestão da diversidade.
Valores empresariais.
Ambiente natural.
Nenhuma das alternativas anteriores.
12ª QUESTÃO
Em tradução do Inglês, onboarding significa embarcar. Já no contexto corporativo, a palavra se refere a um
processo de adaptar um novo colaborador à cultura da empresa, ou seja, um método para assegurar a
ambientação dele junto aos outros funcionários, envolvendo diversas etapas, como orientação, supervisão,
acompanhamento e, finalmente, o treinamento. O momento ideal para iniciar esse processo é no início da
jornada do novo colaborador, logo após a contratação, quando ele está motivado e engajado a demonstrar
trabalho e conquistar a empresa. Quando recebido, com chances de sucesso muito altas.
Disponível em:.Acesso em: 04 jan. 2022.
Considerando o texto acima as práticas de internalização, avalie as afirmações abaixo.
I.  A prática de internalização inicia no momento em que o novo colaborador ingressa na organização.
II.  A forma como o novo colaborador é acolhido da organização impacta diretamente o clima
organizacional.
III. Indicar um orientador para acompanhar o novo colaborador é uma das ações da internalização.
É correto o que se afirma em:
 
 
 
 
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I, II, apenas.
II, III, apenas.
I, II e III.
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13ª QUESTÃO
Na concepção de Pomi (2002), a mensuração de resultados em gestão de pessoas tem possibilitado a
ampliação da comunicação e credibilidade da GP dentro das organizações, ao mesmo tempo em que
evidencia a sua influência nos resultados organizacionais. Considerando essa afirmativa da autora, leia as
afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I - Os indicadores de rotatividade e absenteísmo tornam-se suporte para avaliar a entrada e saída de
empregados na empresa ou departamentos específicos.
II - Ao utilizar os indicadores de clima organizacional, compreende-se o grau de satisfação, integração e
disposição dos empregados nos ambientes de trabalho.
III - Indicadores voltados a relações trabalhistas mostram-se essenciais para a preservação da saúde do
trabalhador.
IV - Permitem avaliar qualidade dos processos de capacitação dos trabalhadores, ou seja, indicadores de
treinamento.
Está CORRETO somente o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e III.
II.
III e IV.
I, II e IV.
Nenhuma das alternativas anteriores.
14ª QUESTÃO
Dutra, Vassari e Piccolotto (2010), explicam que em um ambiente cada vez mais competitivo, as
organizações precisam de adaptação constante e quanto mais rápida for essa adaptação, mais fácil será
sobreviver e manter um diferencial. Sendo assim, o gestor de pessoas é um importante agente na gestão da
mudança organizacional, podendo oferecer suporte às lideranças para facilitar as transformações
continuamente.
Considerando o trecho acima, podemos afirmar que, é papel dos profissionais de RH:
 
ALTERNATIVAS
Tomar todas as decisões de RH da organização.
Apoiar a organização para enfrentar o desafio da competitividade.
Assumir apenas os papéis operacionais da organização.
Assumir apenas os papéis estratégicos da organização.
Olhar apenas os fatores contingenciais internos da organização.
15ª QUESTÃO
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Embora a denominação Gestão de Pessoas seja atualmente a preferida para a designação de títulos de
obras de cunho didático, verifica-se a progressiva tendência para tratar a área como Gestão Estratégica de
Pessoas. O que é justificável desde que se entenda a Gestão de Pessoas como uma área que, em
decorrência de suas funções, desempenhe papel estratégico no sucesso da organização (GIL, 2016, p. 27).
Considerando o texto acima, sobre a Gestão Estratégica de Pessoas, avalie as afirmações abaixo.
I. Resulta da integração entre a gestão de recursos humanos com as políticas e estratégias empresariais e
também os fatores ambientais.
II. Resulta da necessidade das organizações de gerenciarem os funcionários como custos, que até então era
o elemento diferenciador de competitividade.
III. Implica na redefinição das funções e também nas atribuições de novos papéis aos gestores de pessoas.
É correto o que se afirma em:
 
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
16ª QUESTÃO
Uma das características de João Adami é a percepção sobre a necessidade de mudança, pois ele se mostra
aberto a modificar a estrutura quando necessário. Mesmo assim, em termos de prática em gestão de
pessoas, a empresa precisa de uma renovação. Com base no estudo de caso e no conteúdo estudado,
assinale a alternativa CORRETA:
ALTERNATIVAS
Para que essa mudança ocorra, Regina precisa trabalhar a perspectiva de mudança e evolução do RH ao longo dos
tempos, ressaltando que, da mesma maneira que mudaram os modelos de gestão, modifica-se, também, a forma de
lidar com as pessoas.
A nova visão do RH é pautada em ações desenvolvidas a partir das estratégias globais de negócio, de forma que as
atividades do RH sejam centralizadas e limitadas apenas aos profissionais que atuam nessa área, não há
necessidade da Regina delegar as tarefas operacionais aos gerentes responsáveis por cada departamento da
organização.
Mesmo o setor de RH centralizando as atividades todas no setor, Regina pode avaliar as lideranças dos outros
departamentos, mas sem se envolver e/ou atuar diretamente com o departamento, sendo líder, ou suas equipes.
A proposta de Regina para a empresa pode se pautar na parte burocrática do setor de RH, implementando uma nova
autoridade aos gerentes dos departamentos, para que possam opinar sobre todas as decisões burocráticas, assim, o
setor de RH não ficaria sobrecarregado com atividades burocráticas e estratégicas.
Nenhuma das alternativas anteriores.
17ª QUESTÃO
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Com base no quefoi aprendido na disciplina e considerando as situações apresentadas nos setores de
Walter e Joana, como Regina, enquanto RH, pode intervir para melhoria nos setores? Analise as afirmativas e
assinale a alternativa CORRETA: 
I - A preocupação com o bem-estar e com o ambiente físico de trabalho pode ser fator que repercute no
comportamento e, consequentemente, na produtividade dos trabalhadores. 
II - É muito importante que as empresas tenham a medicina no trabalho, mesmo não sendo uma obrigação
prevista em lei, seria interessante para Regina, assim, ela poderia avaliar periodicamente seus funcionários
com a realização de exames clínicos. 
III - As atividades voltadas às políticas de Remuneração e Benefícios estão diretamente alinhadas com o
plano de cargos da empresa, sendo assim, Regina deve propor uma reavaliação da política de remuneração
da empresa, também no que diz respeito às premiações e comissões. 
IV - Os problemas de relacionamento encontrados nesses setores, podem prejudicar a produtividade dentro
da empresa, é imprescindível que tanto a empresa quanto o colaborador invistam na melhoria das relações
humanas. 
É correto o que se afirma em: 
ALTERNATIVAS
II, apenas.
I e III, apenas. 
III e IV, apenas. 
I, III e IV, apenas. 
I, II, III e IV. 
18ª QUESTÃO
O cargo constitui a base para o desempenho dos indivíduos na estrutura organizacional. Cada cargo
representa a composição do conjunto de tarefas e responsabilidades desempenhadas por um indivíduo em
uma organização. Como relatado no estudo de caso, alguns papéis se sobrepõem na empresa. Com base
nisso e no conteúdo do livro, analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
I - Walter desempenha várias atividades de gerência, o que acaba sobrecarregando-o, já Tadeu tem a
intervenção de Roberto e Ederson em seu trabalho, provocando inquietações.
II - O setor de RH deve conscientizar os colaboradores sobre seus reais papéis na empresa e, se for preciso,
redesenhar o plano de cargos, descrevendo as funções de cada um. Nesse caso da empresa Adami
Ferramentas, será necessário realinhar as tarefas e rever algumas concepções.
III - O papel mais importante dentro da empresa é o de gerente, todos os demais cargos podem passar por
alterações e renovações sem preocupação com as pessoas que os ocupam.
IV - Tadeu acostumou a sua atividade dentro da empresa e a ajuda que recebe dos colegas Roberto e
Ederson.
ALTERNATIVAS
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Estão corretas somente as afirmativas II e IV.
Estão corretas somente as afirmativas I e III.
Estão corretas somente as afirmativas I e II.
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV.
Todas as afirmativas estão corretas.
19ª QUESTÃO
A gestão de pessoas nas organizações é composta por processos focados na utilização de ferramentas
voltadas aos empregados e aos objetivos da organização. As políticas de gestão de pessoas vêm permear
essas relações, de modo a promover um equilíbrio entre as partes envolvidas (pessoas e organizações), de
forma que ambas possam atingir os seus objetivos. Considerando o problema relatado no setor de Joana
sobre a diversidade e a implantação das novas políticas de RH, analise as afirmações e assinale a alternativa
INCORRETA:
ALTERNATIVAS
Regina deve promover ações de treinamento e desenvolvimento, com atividades de conscientização sobre a
existência da diversidade, já que um dos setores convive com esse problema.
As diferentes gerações presentes no setor de Joana carregam, por um lado, a positividade em função da
diversidade, mas, por outro lado, podem acarretar também em desequilíbrios e conflitos.
Regina terá que gerenciar o ambiente interno e conhecer as expectativas dos indivíduos das equipes, para, assim,
gerenciá-los alinhadamente com as expectativas organizacionais, com orientações e treinamento para melhorias.
A diversidade é algo que encontramos muito hoje em dia nas organizações, sendo assim, para Regina, gerir a
diversidade dentro da sua empresa significa atuar em prol da construção de um ambiente de justiça social em que
todos tenham suas necessidades e identidades respeitadas.
Nenhuma das alternativas anteriores.
20ª QUESTÃO
Há algum tempo o setor de RH deixou de ser apenas o setor burocrático e passou a ser o setor da Gestão
de Pessoas, com abordagem estratégica, integrada e coerente para o emprego e o desenvolvimento do
bem-estar das pessoas que trabalham na organização. Diante do contexto e do caso relatado, analise as
afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
I - Regina observa que é preciso renovar a gestão de pessoas da empresa Adami Ferramentas, para que
possam cumprir com a proposta de melhoria elaborada pelos consultores, mas, para isso, será necessária a
apresentação de uma proposta com argumentos convincentes para ser implantada.
II - Regina afirma que a empresa não precisa de um diagnóstico, pois as pessoas estão satisfeitas com suas
atividades.
III - Regina terá que realizar o diagnóstico de RH, identificando os principais processos da empresa e
elencando dados que sirvam de suporte ao planejamento de pessoas, após isso, será necessário, ainda,
desenvolver o planejamento estratégico de gestão de pessoas alinhado com o planejamento estratégico
proposto pelos consultores.
IV - Para Regina, o planejamento estratégico deve ser realizado individualmente em cada setor, sendo o
líder do setor o responsável em desenvolver as metas da empresa.
ALTERNATIVAS
17/01/2026, 16:39 Unicesumar - Ensino a Distância
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Está correta somente a afirmativa II.
Estão corretas somente as afirmativas II e III.
Estão corretas somente as afirmativas I e III.
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV.
Todas as afirmativas estão corretas.
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