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10/10/2018 EPS: Alunos
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201604124512 V.1 
Aluno(a): ALOYSIO ALBERTO TEIXEIRA TOCANTINS Matrícula: 201604124512
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 10/10/2018 16:05:55 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201607085185) Acerto: 1,0 / 1,0
A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita por Gil (2004) e dividida em diversos
períodos. Os anos 80 ficaram marcados pela recessão, pelos altos índices inflacionários e pelo desemprego; as organizações
voltaram-se para a redução de despesas e houve um enxugamento de pessoal nas empresas com os processos de
reengenharia, dowsizing, qualidade total, just in time e restruturação tornando-se populares. Que atividades ou como se
caracteriza o RH nesse período?
Nessa época surge a necessidade de um profissional que além das atividades desempenhadas na seção de pessoal,
fosse capaz de gerenciar os problemas de pessoal ocorridos a partir da expansão industrial e suas novas exigências.
 Nesse período a área de RH sofreu consequências dos novos modelos de gestão, afetando a área de treinamento e
desenvolvimento, embora a "constituição cidadã" tenha definido a implantação da jornada de trabalho de 40 horas e
o acréscimo de 1/3 sobre o valor das férias.
A área de RH passou a ter uma atuação estratégica, com o intuito de agregar valor ao negócio, e os trabalhadores
passaram a ser considerados um diferencial competitivo.
As atividades estavam restritas aos cálculos de retribuição que os trabalhadores faziam jus em decorrência do
trabalho prestado.
Nesse período é criada a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de pessoal, o responsável pela administração
de pessoas, com a atribuição de cuidar das rotinas trabalhistas, atividades que tinham um caráter disciplinador,
legal, punitivo, paternalista e burocrático.
 
2a Questão (Ref.:201605311286) Acerto: 1,0 / 1,0
Quando o mundo começou a mudar rápida e intensamente, a velocidade da mudança aumentou progressivamente, as
transações comerciais passaram de amplitude local para regional, e de regional para internacional, tornando-se cada vez
mais intensas e menos previsíveis acentuando a competitividade entre as empresas. Podemos afirmar que esta época
corresponde a:
Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas de 1900 e 1950
Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 1900 e 1950
(D) Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas de 1950 e 1990.
 Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 1950 e 1990.
Da Era da Informação que começou no início da década de 1990.
 
3a Questão (Ref.:201607096658) Acerto: 1,0 / 1,0
A organização define seus direcionadores estratégicos frente aos resultados a serem atingidos. Nesse contexto, a ARH deve
estruturar seu modelo estratégico de Gestão de Pessoas para apoiar os resultados da organização. Dentre as afirmativas
abaixo, assinale a única considerada INCORRETA:
A ARH deve promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, de forma a ampliar perfil de competências
dos mesmos
A ARH deve ressaltar o papel do fator humano na obtenção de vantagens competitivas sustentáveis
A ARH deve utilizar a administração estratégica de pessoas como instrumento adequado para dar respostas aos
desafios do ambiente empresarial
 A ARH deve fazer a gestão de pessoas da organização, por entender melhor a forma de agir e motivar equipes
A ARH deve utilizar a administração estratégica de pessoas para promover mudanças organizacionais
 
4a Questão (Ref.:201605310629) Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito de empregabilidade é melhor exemplificado em:
Fortalecimento das pessoas que trabalham em equipes com total responsabilidade por metas, resultados e total
liberdade para tomar decisões (descentralização do poder).
 Demonstra a capacidade das pessoas de conquistar e manter seus empregos.
É a capacidade das empresas para desenvolver e utilizar as habilidades intelectuais e competitivas de seus membros
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Transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolver, modificar comportamentos e elevar o
nível de abstração ¿ desenvolver idéias e conceitos.
Eliminação de forma planejada de níveis hierárquico
 
5a Questão (Ref.:201605310534) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com Chiavenato (2010) os seis processos da Administração de Recursos Humanos são:
Recrutamento, seleção, marketing institucional, competências e habilidades, desenvolvimento de carreira e pesquisa
de clima organizacional.
 Agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas e monitorar pessoas.
Desenvolver pessoas, promover pessoas, motivar pessoas, monitorar pessoas, gestão do clima organizacional e
treinamento.
Motivar pessoas, treinar pessoas, promover pessoas, recompensar pessoas, gerenciar conflitos e promover
qualidade no trabalho.
Gerenciar pessoas, desenvolver pessoas, remunerar pessoas, recompensar pessoas, gerenciar benefícios e gestão
de marketing.
 
6a Questão (Ref.:201605311318) Acerto: 1,0 / 1,0
O sistema de Administração e Recursos Humanos é composto de um conjunto de subsistemas que respondem
individualmente por cada uma das funções do ARH. Em relação aos subsistemas, assinale a alternativa correta:
Administração de Clima Organizacional Externo; Treinamento e Desenvolvimento e segundo fator são subsistemas
Administração de Benefícios; Treinamento e Desenvolvimento e acidente de trabalho são subsistemas;
 Recrutamento e Seleção; Administração de Benefícios e Treinamento e Desenvolvimento são subsistemas;
Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desligamento; Motivação e Marketing são subsistemas;
Administração de Benefícios, Treinamento e Desenvolvimento e turnover são subsistemas .
 
7a Questão (Ref.:201605310378) Acerto: 1,0 / 1,0
Tem em vista identificar características de personalidade do candidato :
ficha curricular
carta de pedido de emprego
 testes psicológicos
artigos publicados
carta de referências
 
8a Questão (Ref.:201605310645) Acerto: 1,0 / 1,0
A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de Tocantins, por ser uma localização
estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual deve ser a primeira ação da área de recrutamento e seleção
para viabilizar essa filial?
Transferir pessoas de outras filiais
Fazer uma pesquisa salarial no local
 Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região
Contratar empresa de recrutamento e seleção
Colocar um anúncio no jornal local
 
9a Questão (Ref.:201605310568) Acerto: 1,0 / 1,0
Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimentos que exige um perfil de funcionário competitivo,
agressivo e dinâmico. Para a seleção de um trainee, após uma pré-seleção baseada em análise dos currículos, você
considera mais vantajoso convidar os candidatos para um(a):
Entrevista estruturada, que permite que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue,
gerando uma conversação amistosa.
 Entrevista de stress com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato reagirá
sob pressão.
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Entrevista padronizada para facilitar a confiabilidade de informações e o enquadramento do candidato.
Teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a
identificação da sua capacidade para resolver problemas
Entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma
oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos.
 
10a Questão (Ref.:201605311404) Acerto: 1,0 / 1,0
Imagine a seguinte situaçãoacontecida numa fábrica: Você é do setor de RH e percebe que o setor de
Manutenção está em ¿guerra¿ com o de Produção e com isso a fábrica está tendo prejuízo. Diante dessa
situação e levando em conta a importância de se integrar os Colaboradores antigos, o que faria nesta situação?
Marque a alternativa correta.
Conversaria com os chefes de ambos os setores para eles se resolverem.
 Ofereceria o seu apoio como mediador desses setores para trazer harmonia entre eles.
Daria apoio ao setor de Produção , pois é mais importante.
Deixaria os setores se entenderem, pois você não tem nada com isso.
Daria apoio ao setor de Manutenção.