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29/08/2018 EPS
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GST0412_EX_A1_201607373866_V1
 
 
 GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 1a aula
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Exercício: GST0412_EX_A1_201607373866_V1 29/08/2018 21:47:58 (Finalizada)
Aluno(a): ADALIA HIBIA MENDES PORTACIO 2018.2
Disciplina: GST0412 - GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 201607373866
 
 
Ref.: 201608024578
 1a Questão
As publicações sobre clima organizacional ainda são relativamente tímida se comparadas a outros temas do mundo dos negócios.
Considerando os estudos realizados sobre esse tema (clima organizacional), assinale a afirmativa correta:
O tema clima organizacional é um dos temas centrais da Escola Clássica, uma vez que esta Escola representa a
organização e a sistematização dos postos de trabalho nas primeiras grandes fábricas.
O estudo sobre o clima organizacional teve sua origem na Escola Contingencial, visto que esta Escola representa um
marco na gestão de pessoas.
 Os primeiros estudos indiretos sobre clima organizacional nos remetem à Escola Neoclássica, com a Escola das Relações
Humanas e a Escola Comportamental.
Foi na década de 70, em meio ao conhecido fenômeno do "milagre econômico brasileiro" que foram realizados os
primeiros estudos sobre clima organizacional.
Não se tem uma data ou um período certo em que o tema "clima organizacional" tenha se tornado uma preocupação das
empresas, especialmente as de grande porte.
 
 
Explicação:
Atualmente a importância de se entender sobre clima perpassa pelo ambiente competitivo em que se encontram as
organizações.
 
 
 
Ref.: 201607454489
 2a Questão
As pesquisas realizadas na área de RH, têm demonstrado que o segredo das empresas mais admiradas está na gestão do clima.
Assim, podemos afirmar que:
A relação é ampla e o clima não contribui para melhorar o ambiente empresarial.
 A relação é estreita e deve-se gerenciar o ambiente empresarial.
Clima e admiração das pessoas pela empresa não tem qualquer relação.
As pessoas nunca admiram as empresas que trabalham.
As pessoas sempre admiram as empresas que trabalham.
 
 
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes,
rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os
profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores.
Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
 
 
 
Ref.: 201608024586
 3a Questão
A pesquisa que tem como foco a preocupação com a gestão do clima tem aumentado ultimamente
nas empresas brasileiras. Uma dessas pesquisas realizadas pela ABRH (Associação Brasileira de
Recursos Humanos), com 269 empresas, de diversos portes, espalhadas por 16 estados brasileiros
e apresentada nas nossas aulas, tem mostrado um percentual de:
Cerca de 50% que realizam regularmente a pesquisa.
 Apenas 29,5% que realizam regularmente a pesquisa.
Apenas 42,5% que realizam regularmente a pesquisa.
 Apenas 15% que realizam regularmente a pesquisa.
Apenas 20,5% que realizam regularmente a pesquisa.
 
 
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes,
rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os
profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores.
Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
29/08/2018 EPS
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Ref.: 201607669549
 4a Questão
3. A gestão do clima organizacional é uma das estratégias da área de pessoas para promover o desenvolvimento organizacional.
A pesquisa de clima mede
Como é o funcionamento da cultura organizacional.
A forma de cada funcionário exercer sua função.
A resistência dos funcionários em enfrentar os desafios de sua função.
O humor da autoridade gerencial.
 A satisfação ou insatisfação do funcionário no trabalho.
 
 
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa,
num dado momento. Isso resulta em lucro.
 
 
 
Ref.: 201607454522
 5a Questão
O conceito de clima organizacional tem despertado um interesse crescente nos administradores brasileiros desde a década de 70.
Não por acaso ou modismo, mas por puro pragmatismo. O que a prática tem demonstrado é que há uma relação direta entre o
clima do ambiente de trabalho, a produtividade, a capacidade de inovação e, consequentemente, a lucratividade. Um estudo
conduzido pela Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas (EAESP-FGV) validou este conhecimento,
essencialmente, empírico ao demonstra que entre 1997 e 2005, as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil apresentaram
retorno 170% acima do Índice Bovespa e, rentabilidade do patrimônio líquido de 17,8%, resultado superior à média das 500
Maiores Empresas do Brasil (11,3%). Segundo o que estudamos, um estudo desta natureza revela uma tendência no mercado
brasileiro. Assinale dentre as alternativas abaixo, aquela que melhor explica esta tendência.
O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa entrar em um território altamente complexo e subjetivo, onde as
pessoas passam a ser determinantes para o sucesso ou o fracasso do negócio.
O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa deixar para trás a era em que os ativos tangíveis, eram os únicos
que movimentavam a economia.
O estudo revela que o mercado brasileiro ainda não está, definitivamente, deixando para trás a era em que os ativos
tangíveis, eram os únicos que movimentavam a economia.
O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa buscar valores humanos melhor preparados, pois às empresas
estão aptas para o crescimento sustentável.
 O estudo revela que o mercado brasileiro está entrando em um território altamente complexo e subjetivo, onde as
pessoas passam a ser determinantes para o sucesso ou o fracasso do negócio.
 
 
Explicação:
As pessoas têm um grau de aceitação maior ou menor nos seus relacionamentos em função de alguns traços de sua
personalidade. Assim também acontece com as organizações: umas possuem traços de sua cultura que valorizam as
pessoas; outras são indiferentes com as pessoas, valorizando mais o capital, os recursos físicos. Logo, tanto
pessoas quanto empresas são atraídas por interesses específicos, definindo seu modo de ser.
 
 
 
Ref.: 201610349296
 6a Questão
Um bom ambiente de trabalho possui, pelo menos, três características essenciais. Uma dessas caracteristicas indica que o
ambiente deve ser:
Claro, pois a clareza indica o nível de pureza do ambiente de trabalho.
Profissional, caracterizado pela independência de todos os empregados. Assim, cada empregado deve adotar seus
princípios e valores no ambiente de trabalho.
Instigante, com diferentes níveis de mistérios e desafios ao longo de um dia de trabalho;
Transparente, na medida em que os dados da folha de pagamento devem ser disponibilizados a todos os empregados;
 Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos. 
 
 
Explicação:
A harmonia é um dos três elementos. Entre as opções trata-se da única opção positiva e associada ao clima.
 
 
 
Ref.: 201608029115
 7a Questão
Os resultados de empresas de capitalintensivo dependem basicamente de sua tecnologia, enquanto empresas de mão de obra
intensiva dependem quase exclusivamente de seus recursos humanos. Para estas últimas, as pessoas fazem parte de sua
vantagem competitiva! Assinale abaixo exemplos destes tipos de empresas respectivamente:
Concessionárias e padarias
 indústria têxtil e construção civil
padarias e construção civil
construção civil e concessionárias
indústria têxtil e concessionárias
 
 
Explicação:
Capital intensivo - Os resultados da indústria têxtil dependem principalmente do seu maquinário, do seu grau de
desenvolvimento tecnológico. Nela, a máquina é quem faz os fios e os tecidos. O operário abastece as máquinas
com o material a ser utilizado e elas produzem praticamente sozinhas.
29/08/2018 EPS
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Mão de obra intensiva - Na indústria de confecção, os resultados dependem mais das pessoas. As máquinas podem
estar ligadas, os materiais cortados podem estar sobre as máquinas, mas sem a participação direta das costureiras
nada acontece. Se elas não estiverem motivadas a produção será baixa e a qualidade também.
 
 
 
Ref.: 201608024580
 8a Questão
É interessante obsevar que a preocupação com a gestão do clima tem aumentado de modo
expressivo ultimamente nas empresas brasileiras. Nesse sentido, é correto afirmar:
Pequenas empresas brasileiras, justamente por serem menores, têm dado maior ênfase ao
estudo e à pesquisa de clima organizacional, especialmente as de cultura familiar.
Mesmo tendo aumentado o interesse em relação à gestão do clima, ainda não é possível
afirmar que este aspecto afete os resultados financeiros das empresas.
 Pesquisa de clima organizacional, com cerca de 170 empresas brasileiras, revelou que
aquelas que consideram o clima como fundamental apresentavam um queda de 15%, em
média, na rentabilidade sobre o patrimônio líquido, (Revista Melhor - janeiro de 2007).
No Brasil a gestão do clima está dissociada da preocupação da empresa com a satisfação e a
qualidade de vida dos seus funcionários por termos uma cultura do "jeitinho" e, por isso, no
final tudo dá certo.
 No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a
dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa. (Centro de Estudos em Finanças da EASP
da FGV, 2008).
 
 
Explicação:
Os diferentes aspectos que influenciam a qualidade de vida no trabalho são: o salário, as atividades que exercem, os recursos de
que dispõem para a realização de suas tarefas, o relacionamento com seus superiores hierárquicos, entre tantos outros.