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Entre os pilares fundamentais de uma empresa, podemos destacar a ¿Visão¿, que geralmente aparece inserida no composto: Missão, Visão e Valores. Esse tripé é fundamental para o planejamento estratégico da empresa, ou seja, as ações necessárias para que a organização consiga alcançar os seus objetivos. O que é visão?
		
	
	É a missão da empresa.
	
	Seria a análise do momento da empresa
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro. A visão é a Organização aspirando a algo (o que será alcançado?) e inspirando stakeholders (por que esse algo merece ser alcançado?). A visão de uma Organização traduz um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, mas não detalha o modo de alcançá-las (isso será feito nas etapas seguintes do Planejamento Estratégico). Assim, a visão procura servir de modelo para todos os integrantes e participantes na vida da empresa, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	 
	Ref.: 201410005422
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os itens que se seguem representam características da visão, exceto
		
	
	É o ¿passaporte¿ para o futuro.
	 
	É a chegada.
	
	Projeta quem desejamos ser.
	 
	Vocação para a eternidade.
	
	É mutável, conforme os desafios.
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro, ou seja, no longo prazo.
	
	 
	Ref.: 201410196894
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A visão de uma organização estabelece
		
	 
	uma identidade comum quanto aos propósitos da organização para o futuro, a fim de orientar o comportamento dos seus membros quanto ao destino que a organização deseja construir e realizar.
	
	uma crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante para a organização como as pessoas e os clientes, e aquilo que seus dirigentes acreditam.
	
	o propósito orientador para as atividades da empresa e para aglutinar os esforços de seus membros, clarificando e comunicando sua estratégia comercial.
	
	a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores por meio de sua comunicação, comportamentos e ações que balizam suas respostas às necessidades do ambiente interno.
	
	os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresaexistir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros
	
	 
	Ref.: 201409168601
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais.
É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto:
		
	 
	Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo
	
	Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários
	 
	Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais
	
	 
	Ref.: 201409284233
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	 
	Ref.: 201409332980
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional:
		
	
	exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo.
	
	é a determinação do motivo central do planejamento estratégico.
	 
	é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional.
	 
	está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa.
	
	corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar.
	
	 
	Ref.: 201409717985
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão?
		
	
	Tecnologia
	
	Imagem pública
	
	Objetivos da empresa
	 
	Margem de negociação
	
	Filosofia da empresa
	
	 
	Ref.: 201409979958
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	 Leia a frase a seguir e indique do que se trata: ¿Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio. ¿Disponível em < http://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-e-valores-os-principios-essenciais/> acesso em 30-05-2016.
		
	 
	Políticas e Princípios.
	 
	Missão.
	
	Ambiente.
	
	Estratégia.
	
	Visão.
	
Explicação:
Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos.
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Estratégia
	 
	Políticas e Princípios
	 
	Missão
	
	Visão
	
	Ambiente
	
	 
	Ref.: 201409717985
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão?
		
	 
	Objetivos da empresa
	 
	Margem de negociação
	
	Filosofia da empresa
	
	Tecnologia
	
	Imagem pública
	
	 
	Ref.: 201409709889
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	I) Os objetivos de uma organização são os diversos resultados que ela se propõe a alcançar, com tempo determinado definido para que aconteçam; são metas para as quais a organização busca direcionar os seus esforços, são projeções concretas de situações futuras desejadas. Para formular bons objetivos gerais, que envolvam a organização como um todo, os gestores têm de atender a determinadas características essenciais. Dentre as opções abaixo, assinale aquela onde não aparece qualquer característicados objetivos gerais.
		
	 
	Considerar stakeholders e, sem exageros, detalhamento dos objetivos
	 
	Quantificar os objetivos dos concorrentes e improvisar com freqüencia
	
	Quantificar os objetivos e definir prazos
	
	Comunicação clara e concisa, alinhada com a missão
	
	Manter flexibilidade e alinhamento com a missão
	
Explicação:
Os objetivos são os resultados que a empresa pretende realizar. No processo de definição, é importante definir objetivos com critérios quantificáveis como, fatia de mercado, faturamento total ou número de clientes por exemplo. Devem ser objetivos que possam depois ser medidos por indicadores, pois assim os resultados podem ser avaliados na etapa de controle.
	
	 
	Ref.: 201409154783
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando:
		
	
	os valores da empresa.
	
	o código de ética da empresa.
	
	a visão da empresa.
	
	os objetivos estratégicos da empresa.
	 
	a missão da empresa.
	
	 
	Ref.: 201410196894
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A visão de uma organização estabelece
		
	
	os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.
	 
	uma identidade comum quanto aos propósitos da organização para o futuro, a fim de orientar o comportamento dos seus membros quanto ao destino que a organização deseja construir e realizar.
	
	o propósito orientador para as atividades da empresa e para aglutinar os esforços de seus membros, clarificando e comunicando sua estratégia comercial.
	
	uma crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante para a organização como as pessoas e os clientes, e aquilo que seus dirigentes acreditam.
	 
	a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores por meio de sua comunicação, comportamentos e ações que balizam suas respostas às necessidades do ambiente interno.
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresaexistir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros
	
	 
	Ref.: 201410254212
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é:
		
	
	Clima
	 
	Visão
	
	Valores
	 
	Missão
	
	Gerenciamento
	
Explicação:
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. 
	
	 
	Ref.: 201410138143
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	Não ter claro onde quer chegar é um problema enfrentado por muitos empresários.
	
	Querer chegar a um lugar para sua empresa é ter uma visão de futuro
	 
	O sonho, para se tornar realidade, deve ser individual e sem tempo determinado para acontecer.
	
	Existe uma clara relação entre o que se sonha no passado e o que se realiza no futuro.
	
	Para ter visão de futuro, o sonho tem de ser factível e ter condições de ser medido.
	
Explicação:
A visão de futuro não é individual, é elemento compartilhado entre os membros da empresa, e deve ser determinado o tempo certo para que se concretize.
	
	 
	Ref.: 201409178078
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O que é visão?
		
	
	É a missão da empresa.
	
	Seria a análise do momento da empresa.
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua.
	 
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	Os objetivos desempenham uma função importante no processo de planejamento porque é por meio de sua especificação adequada que os membros organizacionais conseguem obter um senso de direção, antecipam estágios futuros e se mobilizam para alcança-los. São características dos objetivos eficazes:
		
	
	Coerentes
	 
	Hierarquizáveis
	 
	Todas as respostas anteriores
	
	Mensuráveis
	
	Definidos no tempo
	
Explicação:
Todas as alternativas são características dos objetivos eficazes.
	
	 
	Ref.: 201410175285
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considerando o conceito de Visão, assinale a opção correta:
		
	
	( ) Visão é a característica intangível de um Produto que o faz ser mais eficiente
	 
	( ) Visão é um ponto no futuro no qual a organização deseja que as pessoas que nela trabalham dirijam os seus esforços.
	
	( ) Visão é a característica tangível de um Produto que o faz ser mais eficaz
	
	( ) Visão é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa na mente do cliente
	
	( ) Visão é a Localização dos produtos dentro de uma área de abrangência geográfica
	
Explicação: Visão é o ponto no futuro que a empresa deseja alcançar, e que dará um ponto norteador que guie as pessoas que nela trabalham
	
	 
	Ref.: 201410179415
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir a Missão Corporativa como:
		
	 
	Consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
	
	Indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
	
	Aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
	
	Representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
	 
	São conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
	
Explicação:
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo
	
	 
	Ref.: 201409168614
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo.
É uma característica dos objetivos em nível estratégico:
		
	
	Especificar os resultados esperados de grupos ou indivíduos
	
	Focar em tarefas rotineiras
	 
	Identificar as principais ações a empreender para cada unidade
	
	Definir procedimentos e processos específicos
	 
	Elaborar objetivos amplos e planos genéricos
	
	 
	Ref.: 201410171120
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é:
		
	
	Gerenciamento
	
	Valores
	
	Clima Organizacional
	 
	Visão
	 
	Missão
	
Explicação:
A Missão é a razão de existir de uma organização, ou seja, o porquê de ela ter sido criada. Na prática, seu propósito de existir é o que, no dia a dia, dá verdadeiro sentido ao trabalho da equipe e guia suas ações nesta direção.
	
	 
	Ref.: 2014098445066a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada instituição de Ensino Marcelo viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿EDUCAR PARA TRANSFORMAR: Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade¿. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	 
	Missão
	
	Estratégia
	
	Propositos
	
	Visão
	
	Valores
	
Explicação:
O texto da questão refere-se a missão de uma empresa porque foi a declaração do propósito fundamental da organização, ou seja, da finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada.
	
	 
	Ref.: 201410264272
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. A Visão empresarial deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio. PORQUE Ter Visão representa acima de tudo, as crenças, valores e posturas éticas, as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão diária do seu negócio ao sinalizar a sua postura. Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que:
		
	
	a primeira é falsa, na segunda é verdadeira.
	 
	as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	as duas são falsas.
	 
	a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	as duas são verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
Explicação:
A visão é a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso", ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
.
	
	 
	Ref.: 201410190421
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Para que o propósito da organização seja consistente e constante ao longo do tempo, é necessário um conjunto de valores. Tais valores deverão ser duradouros e conhecidos dentro de toda a organização. Isto é o que está por detrás do incrementalismo lógico, acima referido, convertendo as ações bem orientadas o que, sem este conjunto de valores, seriam propostas sem objetivos. Independentemente de se adaptar o planejamento formal ou a gestão incremental, a consistência do propósito da organização é absolutamente essencial ao processo de gestão estratégica. Põe-se então a questão de como criar tal consistência. Para tal, recorre-se à hierarquia de finalidades estratégicas - visão, missão e objetivos Marque a opção correta sobre as asserções acima
		
	
	A visão, missão formam idéias que verificam a energia e as forças distribuídas dentro da organização. São portanto o ponto de partida para o planejamento formal e providenciam a energia e o sentido de orientação necessários para garantir que a gestão incremental culmina no progresso global.
	 
	Apesar das definições de missão serem mais especificas do que a ideia que o visionário tinha em mente, elas definem mesmo assim direções pouco concretas, ou seja, ações pouco especificadas. Portanto, tal como a definição da missão tenta tornar a visão mais especifica, os objetivos são tentativas de tornar a missão mais concreta.
	
	As visões com mais efeito são aquelas que criam inspiração e esta inspiração é normalmente querer mais, maior e melhor. Isso pode ser por exemplo prestar o melhor serviço ou desenvolver o produto mais resistente, e deve ser sempre inspirativo.
	
	A visão torna-se tangível com a definição da missão. Esta reflete aquilo em que um líder pensa relativamente à organização e Às direções que ela deve seguir.
	 
	Todas as opções estão corretas
	
Explicação:
Todas as alternativas são pertinentes ao conceitoda visão das empresas.
	Uma Missão Organizacional:
		
	 
	Reflete os resultados da análise do ambiente.
	
	Geralmente entra em conflito com as metas da organização.
	
	Oferece informações acerca dos procedimentos operacionais da empresa.
	 
	Representa o credo do comportamento para os membros da organização.
	
	Reflete que as empresas se comportam de maneira parecida em um mesmo ambiente
	
Explicação:
A missão da organização deve estar ligada às características do negócio, sendo resultado da sua análise ambiental.
	
	 
	Ref.: 201409177756
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para preparar um plano estratégico é necessário:
		
	
	Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores.
	
	Apenas definir sua missão.
	
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias.
	 
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	
	Definir sua missão e analisar o mercado da empresa.
	
	 
	Ref.: 201410216750
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Geralmente é um sonho de longo prazo, que pode até parecer fora de propósito, mas é importante que esteja sempre um pouco fora de alcance, pois, a perseguição desse sonho é o que deverá manter a empresa viva por longos anos. Pode ser traduzida como sendo aonde a empresa quer chegar e deve delimitar um prazo para ser atingido, além de ser revista periodicamente.
		
	 
	Missão.
	
	Estratégia.
	
	Oportunidade.
	 
	Visão.
	
	Valores.
	
Explicação:
A visão é a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso, ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	 
	Ref.: 201409284253
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Ao elaborar a visão de uma organização, alguns elementos devem ser observados, EXCETO:
		
	
	Intenção estratégica de longo prazo
	 
	Descrição sucinta dos propósitos da organização
	 
	Concentração e direcionamento de esforços
	
	Projeção de oportunidades futuras
	
	Tempo predeterminado
	
	 
	Ref.: 201410201580
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Observe as afirmativas seguintes: Afirmativa 1 - "Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços." Afirmativa 2- "Ser a melhor empresa de bebidas do mundo unindo as pessoas por um mundo melhor." Marque abaixo a alternativa representa os conceitos abordados nas afirmativas 1 e 2.
		
	
	Ambas Afirmativas são exemplos de Missão de uma empresa.
	 
	Afirmativa 1 é a Missão de uma empresa; Afirmativa 2 é a Visão de uma empresa.
	 
	Afirmativa 1 é a Visão de uma empresa; Afirmativa 2 é a Missão de uma empresa.
	
	Ambas Afirmativas são exemplos de Visão de uma empresa.
	
	Afirmativa 1 é a descrição de alguns valores de uma empresa; Afirmativa 2 é a Missão de uma empresa.
	
Explicação:
A missão da organização é a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma. A visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos, "a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organizaçãonecessária para se alcançar isso".
	
	 
	Ref.: 201410102450
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir a Missão Corporativa como:
		
	
	Representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
	 
	São conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
	 
	Consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
	
	Aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
	
	Indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
	
Explicação:
Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos. Definir a missão e outros elementos da Identidade Organizacional é importante especialmente porque uma Organização tem diversos stakeholders (partes interessadas), que precisam conhecer e estar alinhados com o propósito da Organização, para saberem o que dela podem esperar.
	
	 
	Ref.: 201409119716
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta:
 
A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade.
 
PORQUE
 
O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão.
		
	
	(b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	(c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	(d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	(a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	(e) Ambas as asserções são falsas.
	
	 
	Ref.: 201409168601
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais.
É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto:
		
	
	Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais
	 
	Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo
	
	Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários
	Assinale a opção que apresenta o Conceito de Missão Organizacional:
		
	
	NRA
	 
	( ) A Missão refere-se à natureza da organização, à sua razão de existir.
	
	A Missão refere-se as atividades de exploração em países remotos
	 
	A Missão refere-se a atividades de reparos técnicos.
	
	A Missão refere-se aos cargos de uma empresa.
	
Explicação:
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo
	
	 
	Ref.: 201410209895
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa errada sobre a Visão Organizacional.
		
	 
	Visão é a razão de ser da organização.
	
	A elaboração da visão deve envolver uma quantidade significativa de pessoas que conheçam a organização.
	 
	A visão da organização pode ser atualizada de tempos em tempos.
	
	A visão da organização deve disseminada por toda organização.
	
	Uma adequada declaração da visão da organização deve indicar qual lugar a organização deseja ocupar no futuro.
	
Explicação:
A definição da alternativa errada é o conceito de missão e não da visão organizacional.
	
	 
	Ref.: 201409979958
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	 Leia a frase a seguir e indique do que se trata: ¿Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio. ¿Disponível em < http://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-e-valores-os-principios-essenciais/> acesso em 30-05-2016.
		
	
	Ambiente.
	
	Políticas e Princípios.
	
	Estratégia.
	 
	Missão.
	 
	Visão.
	
Explicação:
Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos.
	
	 
	Ref.: 201410174053
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco tem como MISSÃO "garantir a legitimidade do processo eleitoral e o livre exercício do direito de votar e ser votado, a fim de fortalecer a democracia", que
		
	
	são conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
	 
	representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
	
	indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
	 
	consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
	
	aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros
	
	 
	Ref.: 201410009073
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O trecho abaixo transcrito expressa o propósito e a razão de ser do BNDES e, por extensão, de todas as suas unidades, inclusive a biblioteca. Trata-se do ponto focal de todo o esforço de planejamento que, sob o ponto de vista estratégico, é definido como: ¿Promover o desenvolvimento sustentável e competitivo da economia brasileira, com geração de emprego e redução das desigualdades sociais e regionais.¿
		
	
	meta.
	
	mandato.
	
	função.
	 
	missão.
	
	objetivo.
	
Explicação:
O texto da questão se refer a missão de uma empresa pois foi ama declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada
	
	 
	Ref.: 201409915358
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A missão organizacional consiste em:
		
	 
	Direcionar a organização em suas decisões, buscando o melhor alinhamento estratégico possível.
	
	Definir quem será o líder organizacional de maior relevãncia
	
	Auxiliar o gestor no controle estratégico dos indicadores
	
	Ter mais colaboradores atuando contra o comportamento da organização
	
	Estabelecer mecanismos que enfraqueçam o foco estratégico da organização
	
Explicação:
Missão é a razão de ser de uma empresa, é a fundamentação de seu propósito. Da mesma forma que necessitamos de uma identidade, as organizações têm o objetivo de mostrar ao mercado e a sociedade sua missão de existência, distinguindo-se de sua concorrência e delimitando o seu espaço no mercado. 
	
	 
	Ref.: 201409332980
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional:
		
	 
	está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa.
	
	exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo.
	
	corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderáatuar.
	
	é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional.
	
	é a determinação do motivo central do planejamento estratégico.
	
	 
	Ref.: 201410183975
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O que podemos definir como Visão de Futuro?
		
	
	A visão que o principal gestor tem da concorrência.
	
	A visão que o principal gestor tem da organização.
	
	A visão que o principal gestor tem dos clientes
	 
	A visão que o principal gestor tem para a organização.
	
	A visão que o principal gestor tem do mercado.
	
Explicação:
A visão é a forma como a empresa caminha, seu direcionamento e trajetória. É a imagem do futuro que se deseja alcançar, através da missão, do foco e do trabalho.
	
	Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração porque
		
	 
	Ajuda a concentrar esforços em uma direção comum.
	
	Elimina a necessidade de planos operacionais detalhados.
	
	Substitui com freqüência o plano estratégico.
	
	É em geral definida por meio de discussões com os clientes.
	
	Oferece um direcionamento para a conduta ética.
	
Explicação:
Definir a missão de uma empresa é definir sua Identidade Organizacional, já que, em uma empresa existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar.
	
	 
	Ref.: 201410190598
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O grupo de diretores da empresa Pró Vida, que produz suplementos alimentares, se reuniu para elaborar o planejamento estratégico da organização. Um dos primeiros esforços da reunião foi focado na discussão a respeito do que o consumidor da organização realmente compra, os benefícios que procura comprando os produtos da Pró Vida. Com base no trecho a cima, podemos afirmar que esse primeiro esforço da reunião foi dedicado:
		
	
	Ao compartilhamento de dados.
	
	Ao estabelecimento de metas.
	
	Á definição da visão da empresa.
	 
	Á divulgação das estratégias.
	 
	Á definição ampliada do negócio.
	
Explicação: A definição ampliada do negócio diz respeito aos benefícios que os consumidores compram, ela deve estar presente na missão da empresa.
	
	 
	Ref.: 201410179426
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Entre os pilares fundamentais de uma empresa, podemos destacar a ¿Visão¿, que geralmente aparece inserida no composto: Missão, Visão e Valores. Esse tripé é fundamental para o planejamento estratégico da empresa, ou seja, as ações necessárias para que a organização consiga alcançar os seus objetivos. O que é visão?
		
	
	É a missão da empresa.
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua
	
	Seria a análise do momento da empresa
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro. A visão é a Organização aspirando a algo (o que será alcançado?) e inspirando stakeholders (por que esse algo merece ser alcançado?). A visão de uma Organização traduz um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, mas não detalha o modo de alcançá-las (isso será feito nas etapas seguintes do Planejamento Estratégico). Assim, a visão procura servir de modelo para todos os integrantes e participantes na vida da empresa, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	 
	Ref.: 201410174048
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise: 
I. A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização. 
II. A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização. 
III. A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar. 
Considerando o conceito de MISSÃO, está correto o que consta APENAS em:
		
	
	II
	
	I e III
	 
	I
	
	II e III
	
	III
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a missão é uma orientação atemporal, porque é algo que não é afetado pelo passar do tempo, ou seja, que faz parte de qualquer época ou tempo
A afirmativa III é falsa poruqe a expressão "determinando onde a organização deseja chegar" se refere a visão.
	
	 
	Ref.: 201409284225
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição?
		
	
	planejamento estratégico
	 
	visão
	
	missão
	
	análise ambiental
	 
	políticas e princípios
	
	 
	Ref.: 201409284242
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Políticas e Princípios
	
	Estratégia
	
	Visão
	 
	Missão
	
	Ambiente
	
	 
	Ref.: 201409974669
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
		
	 
	A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	
	A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.
	 
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	
Explicação:
Louis Jacques Filion define visão como "a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso", ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	 
	Ref.: 201409683122
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um dos Modelos de elaboração de um Planejamento Estratégico é o Modelo apresentado por Peter Wright o qual estabelece que este processo de elaboração deva ser dividido em quatro etapas, a saber: Etapa de ANÁLISE, de FORMULAÇÃO, de IMPLEMENTAÇÃO e de CONTROLE. Escolha dentre as alternativas abaixo a que possui uma ação que deve ser executada na Fase de ANÁLISE:
		
	 
	A verificação do tipo de poder presente na organização
	
	A montagem do plano de ação a ser executado durante o período do Planejamento Estratégico da organização
	 
	A definição da Missão da organização
	
	O acompanhamento da execução da estratégia
	
	A verificação do tipo de liderança presente na organização
	
Explicação:
O estabelecimento da missão da empresa precede ao planejamento estratégico.
	Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração porque
		
	 
	Ajuda a concentrar esforços em uma direção comum.
	
	Elimina a necessidade de planos operacionaisdetalhados.
	
	Substitui com freqüência o plano estratégico.
	
	É em geral definida por meio de discussões com os clientes.
	
	Oferece um direcionamento para a conduta ética.
	
Explicação:
Definir a missão de uma empresa é definir sua Identidade Organizacional, já que, em uma empresa existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar.
	
	 
	Ref.: 201410190598
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O grupo de diretores da empresa Pró Vida, que produz suplementos alimentares, se reuniu para elaborar o planejamento estratégico da organização. Um dos primeiros esforços da reunião foi focado na discussão a respeito do que o consumidor da organização realmente compra, os benefícios que procura comprando os produtos da Pró Vida. Com base no trecho a cima, podemos afirmar que esse primeiro esforço da reunião foi dedicado:
		
	
	Ao compartilhamento de dados.
	
	Ao estabelecimento de metas.
	
	Á definição da visão da empresa.
	 
	Á divulgação das estratégias.
	 
	Á definição ampliada do negócio.
	
Explicação: A definição ampliada do negócio diz respeito aos benefícios que os consumidores compram, ela deve estar presente na missão da empresa.
	
	 
	Ref.: 201410179426
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Entre os pilares fundamentais de uma empresa, podemos destacar a ¿Visão¿, que geralmente aparece inserida no composto: Missão, Visão e Valores. Esse tripé é fundamental para o planejamento estratégico da empresa, ou seja, as ações necessárias para que a organização consiga alcançar os seus objetivos. O que é visão?
		
	
	É a missão da empresa.
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua
	
	Seria a análise do momento da empresa
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro. A visão é a Organização aspirando a algo (o que será alcançado?) e inspirando stakeholders (por que esse algo merece ser alcançado?). A visão de uma Organização traduz um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, mas não detalha o modo de alcançá-las (isso será feito nas etapas seguintes do Planejamento Estratégico). Assim, a visão procura servir de modelo para todos os integrantes e participantes na vida da empresa, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	 
	Ref.: 201410174048
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise: 
I. A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização. 
II. A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização. 
III. A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar. 
Considerando o conceito de MISSÃO, está correto o que consta APENAS em:
		
	
	II
	
	I e III
	 
	I
	
	II e III
	
	III
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a missão é uma orientação atemporal, porque é algo que não é afetado pelo passar do tempo, ou seja, que faz parte de qualquer época ou tempo
A afirmativa III é falsa poruqe a expressão "determinando onde a organização deseja chegar" se refere a visão.
	
	 
	Ref.: 201409284225
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição?
		
	
	planejamento estratégico
	 
	visão
	
	missão
	
	análise ambiental
	 
	políticas e princípios
	
	 
	Ref.: 201409284242
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Políticas e Princípios
	
	Estratégia
	
	Visão
	 
	Missão
	
	Ambiente
	
	 
	Ref.: 201409974669
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
		
	 
	A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	
	A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.
	 
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	
Explicação:
Louis Jacques Filion define visão como "a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso", ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	 
	Ref.: 201409683122
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um dos Modelos de elaboração de um Planejamento Estratégico é o Modelo apresentado por Peter Wright o qual estabelece que este processo de elaboração deva ser dividido em quatro etapas, a saber: Etapa de ANÁLISE, de FORMULAÇÃO, de IMPLEMENTAÇÃO e de CONTROLE. Escolha dentre as alternativas abaixo a que possui uma ação que deve ser executada na Fase de ANÁLISE:
		
	 
	A verificação do tipo de poder presente na organização
	
	A montagem do plano de ação a ser executado durante o período do Planejamento Estratégico da organização
	 
	A definição da Missão da organização
	
	O acompanhamento da execução da estratégia
	
	A verificação do tipo de liderança presente na organização
	
Explicação:
O estabelecimento da missão da empresa precede ao planejamento estratégico.
	No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)?
		
	
	e) valor
	 
	d) visão
	 
	c) missão
	
	a) princípio ético
	
	b) razão de existir
	
	 
	Ref.: 201409168609
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Leia o seguinte enunciado de uma empresa, no que se refere à orientação geral que a empresa quer assumir no seu ambiente de negócios:
O Grupo CDE Participações pretende ampliar a liderança no mercado carioca de varejo e tornar-se a organização mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, responsabilidade social e contribuição para o desenvolvimento do Brasil.
De acordo com a interpretação deste texto, como você classifica este objetivo? 
		
	
	Missão tática
	
	Visão tática
	 
	Missão corporativa
	
	Visão operacional
	 
	Visão corporativa
	
Explicação:
O texto aplica-se a visão da empresa porque ela faz uma descrição do futuro desejado para a empres, refletindo o alvo a ser procurado pelos esforços individuais, da equipe e pela alocação de recursos. Elacontém a aspiração de tornar-se "algo", e a inspiração porque esse "algo" deve merecer e valer a pena ser concretizado.
	
	 
	Ref.: 201410167485
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	São ideias fundamentais em torno das quais a organização foi construída. Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência A definição acima está relacionada à:
		
	
	OBJETIVOS
	 
	VALORES
	
	VISÃO
	 
	MISSÃO
	
	METAS
	
Explicação:
Os Valores organizacionais representam as crenças e comportamentos que a organização acredita, defende, prega e valoriza e sua motivação para ser o que é e fazer o que faz. 
	
	 
	Ref.: 201409284226
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida.
II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação.
III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços.
IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	 
	Ref.: 201409154464
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é:
		
	 
	Qual é a razão de ser desta organização?
	
	Onde queremos estar no futuro?
	
	Como poderemos chegar aonde queremos estar?
	
	Quem são nossos concorrentes?
	
	Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência?
	
	 
	Ref.: 201409926262
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Avaliar o ambiente organizacional para que a administração possa reagir adequadamente e intensificar o sucesso da empresa. Esta declaração tem a ver com:
		
	
	Nenhuma das anteriores
	 
	Análise de ambiente;
	
	Papéis da análise de ambiente nas organizações;
	 
	Propósito da análise de ambiente;
	
	Definição e base lógica na análise de ambiente;
	
Explicação:
O texto se refere à Missão, pois representa a razão de existir de uma organização, ou seja, o porquê de ela ter sido criada. Na prática, seu propósito de existir é o que, no dia a dia, dá verdadeiro sentido ao trabalho da equipe e guia suas ações nesta direção.
	
	 
	Ref.: 201409284237
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Ambiente
	
	Missão
	 
	Visão
	
	Estratégia
	
	Políticas e Princípios
	
	 
	Ref.: 201410011932
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando os recursos e capacidades servem como uma fonte de vantagem competitiva para uma empresa, a empresa criou:
		
	
	missão estratégica.
	 
	visão inspiradora.
	
	nicho de mercado sustentável.
	
	competência central.
	 
	estratégia agressiva.
	
Explicação:
O texto da questão expressa a visão inspiradora para a organização em razão dos potenciais dos seus recursos organizacionais, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	Os itens que se seguem representam características da visão, exceto
		
	
	É mutável, conforme os desafios.
	 
	Vocação para a eternidade.
	
	É a chegada.
	 
	Projeta quem desejamos ser.
	
	É o ¿passaporte¿ para o futuro.
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro, ou seja, no longo prazo.
	
	 
	Ref.: 201409284248
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2017, o Rio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Missão
	
	Ambiente
	 
	Visão
	
	Políticas e Princípios
	
	Estratégia
	
	 
	Ref.: 201410253569
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Durante o planejamento estratégico são criados os indicadores missão, visão e valores. Com base no entendimento destes conceitos, assinale a alternativa CORRETA
		
	 
	A missão é o que as empresas desejam chegar ou se tornar.
	
	Os valores expressam onde a empresa pretende chegar, com um horizonte temporal definido
	
	A visão organizacional é a finalidade de uma organização ou a razão de sua existência.
	 
	A missão da organização é sua diretriz organizacional.
	
	A missão deve fazer menção direta à sociedade, política, governo e comunidade.
	
Explicação:
A Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos.  Ela atua como identidade da organização em seu local de atuação e motiva as pessoas a se relacionarem àquele ambiente ou procurarem o produto/serviço oferecido. Além disso, desenvolve o sentimento de direção nos funcionários. Nesse sentido, guia a equipe para desempenhar um trabalho que contribua para a realização dos resultados da organização
	
	 
	Ref.: 201409154392
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização.
		
	 
	Missão
	
	Cultura corporativa
	
	Análise Externa
	 
	Visão
	
	Estratégia
	
	 
	Ref.: 201409284222
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona os seus rumos e descreve o futuro desejado, em um tempo predeterminado?
		
	
	análise ambiental
	
	políticas e princípios
	
	missão
	 
	visão
	
	planejamento estratégico
	
	 
	Ref.: 201410080691
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considere a seguinte assertiva. ¿estar entre os dez melhores portos do mundo em competência, eficiência e competitividade até o ano de 2020¿. Fonte: http://www.emap.ma.gov.br A Empresa Maranhense de Administração Portuária ao formular a assertiva descrita acima definiu sua
		
	
	Diretriz
	 
	Meta
	 
	Visão
	
	Estratégia
	
	Missão
	
Explicação:
A visão mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro.  Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
	
	 
	Ref.: 201410138141
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Relacione os conceitos das colunas 1 e 2. Logo após assinale a alternativaque apresente a associação correta entre as colunas.
	Coluna 1
	 Coluna 2
	A - MISSÃO
	 (   ) O entendimento incorreto pode levar ao fracasso.
	B - NEGÓCIO
	 (   ) Não deve ser sua, mas de todos que fazem parte da empresa.
	 
	 (   ) Estética automotiva.
	 
	 (   ) Orienta a partida estratégica.
	 
	 (   ) Zelar pela manutenção da integridade da carga transportada.
 
		
	
	B - A - B - B - A
	
	A -A -A - B - B
	 
	A - B - B - A - B
	 
	B - A - B - A - A
	
	B - B - A - B - A
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros.
 
	
	 
	Ref.: 201409284233
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	Uma Indústria de Bebidas possui seis filiais, responsáveis por fabricar diferentes linhas de produtos para atendimento a diferentes regiões do país. Nesse contexto, pode-se dizer que são características de uma UENs (Unidades Estratégicas de Negócios), EXCETO:
		
	
	Todos os produtos numa UEN deveriam ser afetados similarmente por políticas de preços.
	
	Possuem um conjunto de concorrentes identificados no setor (Indústria) que atuam.
	 
	Cada Unidade possui orçamento próprio e capacidade de se manter através do seu portfólio de produtos/serviços.
	 
	Estabelece estratégias próprias, de nível corporativo, competitivo e funcional.
	
	As UENs devem ter um conjunto de bens/serviços destinado a clientes de um determinado mercado.
	
Explicação:
UEN não estabelecem estratégias em nível corporativo.
	
	 
	Ref.: 201409178166
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quando as forças de mudança superam em muito a barreira da resistência e a mudança ocorre continuamente, nenhum participante individual, ou mesmo um pequeno grupo de participantes, pode bloquear essas forças. Diversos setores de alta tecnologia, como o de software, povoados por grande número de participantes pequenos e inovadores, compartilham dessa característica de adaptação contínua. Estamos falando de qual domínio?
		
	 
	Forças de mudança fortes, fraca resistência.
	
	Forças de mudança instáveis, instáveis resistências.
	
	Forças de mudança fracas, forte resistência.
	
	Forças de mudança fortes, forte resistência.
	
	Forças de mudança fracas, fraca resistência.
	
Explicação:
Segundo a análise ambiental interna as forças de mudança fortes, fraca resistência.
	
	 
	Ref.: 201410079176
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O ambiente geral se torna mais relevante para a organização à medida que ela cresce porque
		
	
	O ambiente específico se torna menos importante para o sucesso.
	
	O ambiente específico se torna menos importante para o sucesso.
	
	O ambiente dita o comportamento de todas as empresas do setor.
	
	Os níveis operacional e interno convergem para o nível geral à medida que a organização cresce.
	 
	Uma organização tem mais chance de ter uma fatia maior dos negócios internacionais à medida que ela cresce.
	
Explicação:
Das alternativas apresentadas a correta é que uma organização tem mais chance de ter uma fatia maior dos negócios internacionais (market share) à medida que ela cresce.
	
	 
	Ref.: 201410173125
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿o composto etário da população¿ e ¿mudanças nos valores culturais¿, respectivamente?
		
	 
	Político-legais e socioculturais.
	 
	Demográficas e socioculturais.
	
	Tecnológicas e econômicas.
	
	Demográficas e tecnológicas.
	
	Socioculturais e Demográficas.
	
Explicação:
Ambiente Demográfico: É o estudo da população humana em termos de tamanho, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. 
Ambiente Cultural: É constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade.
	
	 
	Ref.: 201409173784
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de uma organização. As cinco forças de Porter são:
		
	
	Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
	
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	 
	Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
	
	 
	Ref.: 201410120547
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A análise SWOT leva em consideração
		
	
	Planejar, fazer, verificar e agir.
	 
	Pontos fortes, pontos fracos, planejamento e ameaças.
	
	Pontos fortes, pontos fracos, melhorar, monitorar.
	
	Capitalizar, melhorar, monitorar e eliminar.
	 
	Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
	
Explicação:
A matriz SWOT serve para fazer uma análise dos ambientes interno (pontos fortes e fracos) e externo (oportunidades e ameaças).
	
	 
	Ref.: 201409966836
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que
		
	
	Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico.
	 
	A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
	 
	O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.
	
	A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
	
	 
	Ref.: 201409717983
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Certo e Peter (2004) destacam que o ambiente interno é o nível de ambiente que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na sua administração. Esses autores destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização: Organizacionais,de marketing, de pessoal e de produção. Qual das características a seguir NÃO está relacionada aos aspectos de produção?
		
	
	Uso de tecnologia
	 
	Layout das instalações industriais
	
	Compra de matéria-prima
	
	Pesquisa e desenvolvimento
	 
	Estratégia de preço
	 Leia a frase a seguir e indique do que se trata: ¿Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores. ¿ Disponível em < http://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-e-valores-os-principios-essenciais/> acesso em 30-05-2016.
		
	 
	Visão.
	
	Estratégia.
	
	Missão.
	
	Políticas e Princípios.
	
	Ambiente.
	
Explicação:
A Visão  mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro.  Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
	
	 
	Ref.: 201409692318
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre as declarações dos Valores de uma organização, afirma-se: I - Devem refletir aqueles comportamentos que a Organização julga serem os mais adequados. II - As declarações devem ser deliberadas exclusivamente pelos Diretores da empresa, que conhecem melhor a organização. III - As declarações devem ser fáceis de entender, e devem ser comunicadas continuamente a todos os colaboradores e parceiros da organização. IV - Os Valores são uma forma de manifestação da Cultura vigente na organização. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	I, II, III e IV
	
	I e III
	 
	II, III e IV
	
	I e IV
	 
	I, III e IV
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque os valores devem ser de conhecimentos de todos os colaboradores da empresa e não somente dos diretores
	
	 
	Ref.: 201409178078
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O que é visão?
		
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua.
	
	Seria a análise do momento da empresa.
	
	É a missão da empresa.
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
	 
	Ref.: 201409709889
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	I) Os objetivos de uma organização são os diversos resultados que ela se propõe a alcançar, com tempo determinado definido para que aconteçam; são metas para as quais a organização busca direcionar os seus esforços, são projeções concretas de situações futuras desejadas. Para formular bons objetivos gerais, que envolvam a organização como um todo, os gestores têm de atender a determinadas características essenciais. Dentre as opções abaixo, assinale aquela onde não aparece qualquer característica dos objetivos gerais.
		
	
	Comunicação clara e concisa, alinhada com a missão
	
	Manter flexibilidade e alinhamento com a missão
	
	Considerar stakeholders e, sem exageros, detalhamento dos objetivos
	 
	Quantificar os objetivos dos concorrentes e improvisar com freqüencia
	 
	Quantificar os objetivos e definir prazos
	
Explicação:
Os objetivos são os resultados que a empresa pretende realizar. No processo de definição, é importante definir objetivos com critérios quantificáveis como, fatia de mercado, faturamento total ou número de clientes por exemplo. Devem ser objetivos que possam depois ser medidos por indicadores, pois assim os resultados podem ser avaliados na etapa de controle.
	
	 
	Ref.: 201409284235
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Estratégia
	 
	Missão
	
	Políticas e Princípios
	
	Visão
	
	Ambiente
	
	 
	Ref.: 201409717985
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão?
		
	
	Filosofia da empresa
	
	Imagem pública
	 
	Tecnologia
	 
	Margem de negociação
	
	Objetivos da empresa
	
	 
	Ref.: 201410138143
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa INCORRETA:
		
	 
	O sonho, para se tornar realidade, deve ser individual e sem tempo determinado para acontecer.
	
	Não ter claro onde quer chegar é um problema enfrentado por muitos empresários.
	
	Existe uma clara relação entre o que se sonha no passado e o que se realiza no futuro.
	
	Querer chegar a um lugar para sua empresa é ter uma visão de futuro
	
	Para ter visão de futuro, o sonho tem de ser factível e ter condições de ser medido.
	
Explicação:
A visão de futuro não é individual, é elemento compartilhado entre os membros da empresa, e deve ser determinado o tempo certo para que se concretize.
	
	 
	Ref.: 201409154783
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando:
		
	 
	o código de ética da empresa.
	
	os objetivos estratégicos da empresa.
	
	os valores da empresa.
	
	a visão da empresa.
	 
	a missão da empresa.
	O conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é:
		
	
	Gerenciamento
	 
	Missão
	
	Valores
	
	Clima
	 
	Visão
	
Explicação:
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. 
	
	 
	Ref.: 201410196894
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A visão de uma organização estabelece
		
	
	o propósito orientador para as atividades da empresa e para aglutinar os esforços de seus membros, clarificando e comunicando sua estratégia comercial.
	 
	uma identidade comum quanto aos propósitos da organização para o futuro, a fim de orientar o comportamento dos seus membros quanto ao destino que a organização deseja construir e realizar.
	
	uma crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante para a organização como as pessoas e os clientes, e aquilo que seus dirigentes acreditam.
	
	a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores por meio de sua comunicação, comportamentos e ações que balizam suas respostas às necessidades do ambiente interno.
	
	os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresaexistir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros
	
	 
	Ref.: 201410264272
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. A Visão empresarial deverá refletir um sonho criadoe assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio. PORQUE Ter Visão representa acima de tudo, as crenças, valores e posturas éticas, as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão diária do seu negócio ao sinalizar a sua postura. Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que:
		
	
	as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	 
	as duas são verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	a primeira é falsa, na segunda é verdadeira.
	
	as duas são falsas.
	 
	a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
Explicação:
A visão é a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso", ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
.
	
	 
	Ref.: 201409844506
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada instituição de Ensino Marcelo viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿EDUCAR PARA TRANSFORMAR: Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade¿. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	 
	Missão
	
	Visão
	
	Propositos
	
	Valores
	
	Estratégia
	
Explicação:
O texto da questão refere-se a missão de uma empresa porque foi a declaração do propósito fundamental da organização, ou seja, da finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada.
	
	 
	Ref.: 201410210790
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os objetivos desempenham uma função importante no processo de planejamento porque é por meio de sua especificação adequada que os membros organizacionais conseguem obter um senso de direção, antecipam estágios futuros e se mobilizam para alcança-los. São características dos objetivos eficazes:
		
	
	Hierarquizáveis
	 
	Todas as respostas anteriores
	
	Definidos no tempo
	
	Coerentes
	
	Mensuráveis
	
Explicação:
Todas as alternativas são características dos objetivos eficazes.
	
	 
	Ref.: 201410179415
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir a Missão Corporativa como:
		
	
	São conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
	 
	Indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
	
	Aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
	 
	Consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
	
	Representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
	
Explicação:
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo
	
	 
	Ref.: 201410175285
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando o conceito de Visão, assinale a opção correta:
		
	 
	( ) Visão é um ponto no futuro no qual a organização deseja que as pessoas que nela trabalham dirijam os seus esforços.
	
	( ) Visão é a característica intangível de um Produto que o faz ser mais eficiente
	
	( ) Visão é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa na mente do cliente
	 
	( ) Visão é a característica tangível de um Produto que o faz ser mais eficaz
	
	( ) Visão é a Localização dos produtos dentro de uma área de abrangência geográfica
	
Explicação: Visão é o ponto no futuro que a empresa deseja alcançar, e que dará um ponto norteador que guie as pessoas que nela trabalham
	
	 
	Ref.: 201410171120
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é:
		
	
	Valores
	 
	Missão
	
	Visão
	
	Gerenciamento
	
	Clima Organizacional
	
Explicação:
A Missão é a razão de existir de uma organização, ou seja, o porquê de ela ter sido criada. Na prática, seu propósito de existir é o que, no dia a dia, dá verdadeiro sentido ao trabalho da equipe e guia suas ações nesta direção.
	
	Para que o propósito da organização seja consistente e constante ao longo do tempo, é necessário um conjunto de valores. Tais valores deverão ser duradouros e conhecidos dentro de toda a organização. Isto é o que está por detrás do incrementalismo lógico, acima referido, convertendo as ações bem orientadas o que, sem este conjunto de valores, seriam propostas sem objetivos. Independentemente de se adaptar o planejamento formal ou a gestão incremental, a consistência do propósito da organização é absolutamente essencial ao processo de gestão estratégica. Põe-se então a questão de como criar tal consistência. Para tal, recorre-se à hierarquia de finalidades estratégicas - visão, missão e objetivos Marque a opção correta sobre as asserções acima
		
	 
	A visão torna-se tangível com a definição da missão. Esta reflete aquilo em que um líder pensa relativamente à organização e Às direções que ela deve seguir.
	
	A visão, missão formam idéias que verificam a energia e as forças distribuídas dentro da organização. São portanto o ponto de partida para o planejamento formal e providenciam a energia e o sentido de orientação necessários para garantir que a gestão incremental culmina no progresso global.
	 
	Todas as opções estão corretas
	
	As visões com mais efeito são aquelas que criam inspiração e esta inspiração é normalmente querer mais, maior e melhor. Isso pode ser por exemplo prestar o melhor serviço ou desenvolver o produto mais resistente, e deve ser sempre inspirativo.
	
	Apesar das definições de missão serem mais especificas do que a ideia que o visionário tinha em mente, elas definem mesmo assim direções pouco concretas, ou seja, ações pouco especificadas. Portanto, tal como a definição da missão tenta tornar a visão mais especifica, os objetivos são tentativas de tornar a missão mais concreta.
	
Explicação:
Todas as alternativas são pertinentes ao conceitoda visão das empresas.
	
	 
	Ref.: 201409168614
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo.
É uma característica dos objetivos em nível estratégico:
		
	
	Identificar as principais ações a empreender para cada unidade
	 
	Elaborar objetivos amplos e planos genéricos
	
	Especificar os resultados esperados de grupos ou indivíduos
	 
	Focar em tarefas rotineiras
	
	Definir procedimentos e processos específicos
	
	 
	Ref.: 201410201580
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Observe as afirmativas seguintes: Afirmativa 1 - "Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços." Afirmativa 2- "Ser a melhor empresa de bebidas do mundo unindo as pessoas por um mundo melhor." Marque abaixo a alternativa representa os conceitos abordados nas afirmativas 1 e 2.
		
	
	Afirmativa 1 é a Visão de uma empresa; Afirmativa 2 é a Missão de uma empresa.
	 
	Afirmativa 1 é a Missão de uma empresa; Afirmativa 2 é a Visão de uma empresa.
	 
	AmbasAfirmativas são exemplos de Visão de uma empresa.
	
	Afirmativa 1 é a descrição de alguns valores de uma empresa; Afirmativa 2 é a Missão de uma empresa.
	
	Ambas Afirmativas são exemplos de Missão de uma empresa.
	
Explicação:
A missão da organização é a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma. A visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos, "a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso".
	
	 
	Ref.: 201409177756
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para preparar um plano estratégico é necessário:
		
	 
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias.
	
	Definir sua missão e analisar o mercado da empresa.
	
	Apenas definir sua missão.
	
	Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores.
	
	 
	Ref.: 201409168601
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais.
É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto:
		
	
	Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários
	
	Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo
	 
	Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	 
	Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais
	
	 
	Ref.: 201409284253
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao elaborar a visão de uma organização, alguns elementos devem ser observados, EXCETO:
		
	
	Tempo predeterminado
	 
	Descrição sucinta dos propósitos da organização
	
	Intenção estratégica de longo prazo
	
	Projeção de oportunidades futuras
	
	Concentração e direcionamento de esforços
	
	 
	Ref.: 201410216750
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Geralmente é um sonho de longo prazo, que pode até parecer fora de propósito, mas é importante que esteja sempre um pouco fora de alcance, pois, a perseguição desse sonho é o que deverá manter a empresa viva por longos anos. Pode ser traduzida como sendo aonde a empresa quer chegar e deve delimitar um prazo para ser atingido, além de ser revista periodicamente.
		
	
	Estratégia.
	 
	Oportunidade.
	 
	Visão.
	
	Missão.
	
	Valores.
	
Explicação:
A visão é a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso, ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	 
	Ref.: 201409119716
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta:
 
A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade.
 
PORQUE
 
O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão.
		
	
	(e) Ambas as asserções são falsas.
	
	(b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	(d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	(c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	 
	(a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	Podemos definir a Missão Corporativa como:
		
	
	Representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
	
	Aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
	 
	Consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
	
	Indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
	 
	São conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
	
Explicação:
Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos. Definir a missão e outros elementos da Identidade Organizacional é importante especialmente porque uma Organização tem diversos stakeholders (partes interessadas), que precisam conhecer e estar alinhados com o propósito da Organização, para saberem o que dela podem esperar.
	
	 
	Ref.: 201410079173
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Uma Missão Organizacional:
		
	 
	Reflete os resultados da análise do ambiente.
	
	Reflete que as empresas se comportam de maneira parecida em um mesmo ambiente
	
	Geralmente entra em conflito com as metas da organização.
	
	Representa o credo do comportamento para os membros da organização.
	
	Oferece informações acerca dos procedimentos operacionais da empresa.
	
Explicação:
A missão da organização deve estar ligada às características do negócio, sendo resultado da sua análise ambiental.
	
	 
	Ref.: 201409915358
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A missão organizacional consiste em:
		
	 
	Direcionar a organização em suas decisões, buscando o melhor alinhamento estratégico possível.
	
	Ter mais colaboradores atuando contra o comportamento da organização
	
	Definir quem será o líder organizacional de maior relevãncia
	
	Auxiliar o gestor no controle estratégico dos indicadores
	
	Estabelecer mecanismos que enfraqueçam o foco estratégico da organização
	
Explicação:
Missão é a razão de ser de uma empresa, é a fundamentação de seu propósito. Da mesma forma que necessitamos de uma identidade, as organizações têm o objetivo de mostrar ao mercado e a sociedade sua missão de existência, distinguindo-se de sua concorrência e delimitando o seu espaço no mercado. 
	
	 
	Ref.: 201409332980
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional:
		
	
	exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo.
	
	corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar.
	 
	está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa.
	
	é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional.
	
	é a determinação do motivo central do planejamento estratégico.
	
	 
	Ref.: 201410209895
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa errada sobre a Visão Organizacional.
		
	
	A visão da organização deve disseminada por toda organização.
	
	Uma adequada declaração da visão da organização deve indicar qual lugar a organização deseja ocupar no futuro.
	 
	A visão da organização pode ser atualizada de tempos em tempos.
	
	A elaboração da visão deve envolver uma quantidade significativade pessoas que conheçam a organização.
	 
	Visão é a razão de ser da organização.
	
Explicação:
A definição da alternativa errada é o conceito de missão e não da visão organizacional.
	
	 
	Ref.: 201410175291
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que apresenta o Conceito de Missão Organizacional:
		
	
	A Missão refere-se a atividades de reparos técnicos.
	
	NRA
	 
	( ) A Missão refere-se à natureza da organização, à sua razão de existir.
	
	A Missão refere-se aos cargos de uma empresa.
	
	A Missão refere-se as atividades de exploração em países remotos
	
Explicação:
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo
	
	 
	Ref.: 201410183975
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O que podemos definir como Visão de Futuro?
		
	
	A visão que o principal gestor tem dos clientes
	
	A visão que o principal gestor tem da organização.
	
	A visão que o principal gestor tem da concorrência.
	 
	A visão que o principal gestor tem para a organização.
	
	A visão que o principal gestor tem do mercado.
	
Explicação:
A visão é a forma como a empresa caminha, seu direcionamento e trajetória. É a imagem do futuro que se deseja alcançar, através da missão, do foco e do trabalho.
	
	 
	Ref.: 201410174053
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco tem como MISSÃO "garantir a legitimidade do processo eleitoral e o livre exercício do direito de votar e ser votado, a fim de fortalecer a democracia", que
		
	 
	consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
	
	aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
	
	são conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
	
	indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
	
	representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros
	
	 Leia a frase a seguir e indique do que se trata: ¿Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio. ¿Disponível em < http://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-e-valores-os-principios-essenciais/> acesso em 30-05-2016.
		
	 
	Missão.
	
	Visão.
	
	Ambiente.
	 
	Políticas e Princípios.
	
	Estratégia.
	
Explicação:
Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos.
	
	 
	Ref.: 201410009073
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O trecho abaixo transcrito expressa o propósito e a razão de ser do BNDES e, por extensão, de todas as suas unidades, inclusive a biblioteca. Trata-se do ponto focal de todo o esforço de planejamento que, sob o ponto de vista estratégico, é definido como: ¿Promover o desenvolvimento sustentável e competitivo da economia brasileira, com geração de emprego e redução das desigualdades sociais e regionais.¿
		
	
	função.
	
	mandato.
	 
	missão.
	
	meta.
	
	objetivo.
	
Explicação:
O texto da questão se refer a missão de uma empresa pois foi ama declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada
	
	 
	Ref.: 201410250581
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com os conceitos de Missão, Visão e Valores de uma organização, pode-se afirmar que:
		
	 
	Todas as alternativas anteriores estão corretas
	 
	A Missão está relacionada à razão de sua criação e existência
	
	A Visão está relacionada à oportunidade de mercado identificada por ela
	
	Os Valores estão relacionados ao que ela entende como mais importante a ser praticado por ela
	
	Somente as 2ª e 3ª alternativas estão corretas
	
Explicação:
A missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos que individualiza a organização e distingue o seu negócio impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação às oportunidades de negócios.
A visão orienta a organização numa meta de longo prazo criando um compromisso consigo própria no intento de atingir o propósito declarado. Uma posição que a empresa pretende ocupar no futuro em seu mercado de atuação, com relação ao portfólio ou sua participação, sendo uma premissa básica no desenvolvimento do plano estratégico.
Os Objetivos organizacionais são Intenções assertivas e factíveis na busca por algo de valor; de resultados auspiciosos de progresso, lucro, vantagens, melhorias, onde a situação futura almejada seja melhor que a presente. É um propósito ou alvo desejado e perseguido pela entidade visando uma situação melhor.
	
	 
	Ref.: 201409284230
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	 
	Ref.: 201410264269
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Dado que os processos gerenciais são necessários ao acompanhamento das constantes mudanças no mundo corporativo, exigem-se dos gestores competências para executar funções administrativas e visão estratégica que permitam monitorar os fatores ambientais, em busca de efetividade, tomadas de decisão seguras e ações acertadas no alcance dos objetivos. Os objetivos são mensurados por metas e indicadores da organização que devem cumprir seu papel macro, e dessa forma ajudar a organização a atingir seus objetivos, bem como propiciar a real situação da empresa em um determinado momento. Os objetivos de uma organização para serem formulados são divididos em:
		
	
	objetivos sociais e gerais.
	
	objetivos gerais e contingenciais.
	
	objetivos concretos e abstratos.
	
	objetivos específicos e geopolíticos.
	 
	objetivos gerais e específicos.
	
Explicação:
Objetivos organizacionais são divididos em: gerais e específicos, conforme os resultados que a empresa pretende realizar.
	
	 
	Ref.: 201410216630
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	É através dela que a empresa divulga publicamente quais são suas intenções junto ao mercado e o que ela pretende ao desenvolver e oferecer seus produtos. É a razão de ser da empresa.
		
	
	Nenhuma das alternativas
	 
	Missão
	
	Valores
	
	Estratégias
	
	VisãoExplicação:
A missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos que individualiza a organização e distingue o seu negócio impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação às oportunidades de negócios.
	
	 
	Ref.: 201410243717
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	(FMC, 2016) No planejamento organizacional ao longo do tempo, isto é, no curto, médio e longo prazo, os gestores devem conhecer as informações estratégicas, referentes ao ambiente interno e externo para, em seguida, formarem a visão e a missão da organização. Tais conceitos representam a identidade organizacional, suas pretensões de alcance de resultados e públicos atendidos (IRELAND; HOSKISSON; HITT, 2015). Tendo em vista as considerações sobre o processo de formulação da visão e missão organizacional, apontadas pelos autores, analise as afirmativas abaixo e assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso: ( ) No processo, a visão representa o direcionamento para o futuro. ( ) A efetividade da visão e da missão declaradas é um desafio para as organizações. ( ) O processo envolve outros agentes, tais como funcionários de diversos setores. ( ) No processo, a missão representa os recursos disponíveis para alcance da visão. A sequência correta é:
		
	 
	a) V, V, V, F
	
	b) F, V, F, V
	
	e) Nenhuma das alternativas
	
	d) F, F, F, V
	
	c) V, F, V, F
	
Explicação:
A afirmativa, "No processo, a missão representa os recursos disponíveis para alcance da visão", está incorreta porque a missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos que individualiza a organização e distingue o seu negócio impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação às oportunidades de negócios e não os recursos disponíveis para alcançar a visão
	
	 
	Ref.: 201410138138
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Segundo Peter Drucker, o cliente é a base de uma empresa e sua razão de existir. Essa frase indica que para a definição do negócio e de sua missão, é importante que o empreendedor:
		
	 
	Pergunte ao cliente o que ele espera de seus serviços
	
	Atue de forma mais agressiva no mercado
	
	Invista mais fortemente em projetos sociais
	
	Não se preocupe em investigar o que fazem os seus concorrentes
	
	Lance produtos com preços mais baixos
	
Explicação:
Para a definição do negócio e de sua missão é preciso ouvir o que o público-alvo deseja.
	Considere que são aplicados no CREMERJ os valores divulgados por meio da seguinte frase: ¿Assegurar a valorização do médico, através do registro e fiscalização do exercício profissional, promovendo a saúde humana e a defesa da sociedade". Destaca-se um exemplo de:
		
	
	visão
	
	política
	
	estratégia
	 
	missão
	
	valor
	
Explicação: Rennó (2013): A missão de uma organização é a razão de existir desta. É o motivo pelo qual ela foi criada, o que ela veio contribuir ou resolver na sociedade. Por exemplo, uma universidade deve fazer o quê? Gerar conhecimento, não é mesmo? Portanto, uma missão de uma universidade poderia ser algo assim: Gerar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento sociocultural da comunidade, gerando oportunidades e valorizando seus colaboradores. Dessa forma, a missão serve para deixar claro qual é a função maior daquela organização, para definir quais serão as necessidades que devem ser atendidas e buscar o comprometimento dos colaboradores.
	
	 
	Ref.: 201410169912
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A missão é uma forma de se traduzir determinado sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação, considerando:
		
	 
	as missões e valores da empresa
	
	as metodologia e valores da empresa
	 
	as tradições e filosofias da empresa
	
	os valores e visão da empresa
	
	as tradições e metodologias da empresa
	
Explicação:
A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo
	
	 
	Ref.: 201410179426
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Entre os pilares fundamentais de uma empresa, podemos destacar a ¿Visão¿, que geralmente aparece inserida no composto: Missão, Visão e Valores. Esse tripé é fundamental para o planejamento estratégico da empresa, ou seja, as ações necessárias para que a organização consiga alcançar os seus objetivos. O que é visão?
		
	
	É a missão da empresa.
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
	Seria a análise do momento da empresa
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro. A visão é a Organização aspirando a algo (o que será alcançado?) e inspirando stakeholders (por que esse algo merece ser alcançado?). A visão de uma Organização traduz um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, mas não detalha o modo de alcançá-las (isso será feito nas etapas seguintes do Planejamento Estratégico). Assim, a visão procura servir de modelo para todos os integrantes e participantes na vida da empresa, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	 
	Ref.: 201410190598
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O grupo de diretores da empresa Pró Vida, que produz suplementos alimentares, se reuniu para elaborar o planejamento estratégico da organização. Um dos primeiros esforços da reunião foi focado na discussão a respeito do que o consumidor da organização realmente compra, os benefícios que procura comprando os produtos da Pró Vida. Com base no trecho a cima, podemos afirmar que esse primeiro esforço da reunião foi dedicado:
		
	
	Ao compartilhamento de dados.
	
	Á definição da visão da empresa.
	
	Ao estabelecimento de metas.
	 
	Á divulgação das estratégias.
	 
	Á definição ampliada do negócio.
	
Explicação: A definição ampliada do negócio diz respeito aos benefícios que os consumidores compram, ela deve estar presente na missão da empresa.
	
	 
	Ref.: 201409974669
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
		
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	 
	A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.
	
	A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.
	
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
	
Explicação:
Louis Jacques Filion define visão como "a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso", ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	 
	Ref.: 201410079178
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefada administração porque
		
	
	Elimina a necessidade de planos operacionais detalhados.
	 
	Oferece um direcionamento para a conduta ética.
	
	Substitui com freqüência o plano estratégico.
	 
	Ajuda a concentrar esforços em uma direção comum.
	
	É em geral definida por meio de discussões com os clientes.
	
Explicação:
Definir a missão de uma empresa é definir sua Identidade Organizacional, já que, em uma empresa existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar.
	
	 
	Ref.: 201409284225
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição?
		
	 
	políticas e princípios
	
	visão
	
	planejamento estratégico
	
	missão
	
	análise ambiental
	
	 
	Ref.: 201410174048
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Analise: 
I. A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização. 
II. A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização. 
III. A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar. 
Considerando o conceito de MISSÃO, está correto o que consta APENAS em:
		
	
	I e III
	 
	I
	
	III
	
	II e III
	
	II
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a missão é uma orientação atemporal, porque é algo que não é afetado pelo passar do tempo, ou seja, que faz parte de qualquer época ou tempo
A afirmativa III é falsa poruqe a expressão "determinando onde a organização deseja chegar" se refere a visão.
	
	Considere que são aplicados no CREMERJ os valores divulgados por meio da seguinte frase: ¿Assegurar a valorização do médico, através do registro e fiscalização do exercício profissional, promovendo a saúde humana e a defesa da sociedade". Destaca-se um exemplo de:
		
	
	visão
	
	política
	
	estratégia
	 
	missão
	
	valor
	
Explicação: Rennó (2013): A missão de uma organização é a razão de existir desta. É o motivo pelo qual ela foi criada, o que ela veio contribuir ou resolver na sociedade. Por exemplo, uma universidade deve fazer o quê? Gerar conhecimento, não é mesmo? Portanto, uma missão de uma universidade poderia ser algo assim: Gerar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento sociocultural da comunidade, gerando oportunidades e valorizando seus colaboradores. Dessa forma, a missão serve para deixar claro qual é a função maior daquela organização, para definir quais serão as necessidades que devem ser atendidas e buscar o comprometimento dos colaboradores.
	
	 
	Ref.: 201410169912
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A missão é uma forma de se traduzir determinado sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação, considerando:
		
	 
	as missões e valores da empresa
	
	as metodologia e valores da empresa
	 
	as tradições e filosofias da empresa
	
	os valores e visão da empresa
	
	as tradições e metodologias da empresa
	
Explicação:
A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo
	
	 
	Ref.: 201410179426
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Entre os pilares fundamentais de uma empresa, podemos destacar a ¿Visão¿, que geralmente aparece inserida no composto: Missão, Visão e Valores. Esse tripé é fundamental para o planejamento estratégico da empresa, ou seja, as ações necessárias para que a organização consiga alcançar os seus objetivos. O que é visão?
		
	
	É a missão da empresa.
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
	Seria a análise do momento da empresa
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro. A visão é a Organização aspirando a algo (o que será alcançado?) e inspirando stakeholders (por que esse algo merece ser alcançado?). A visão de uma Organização traduz um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, mas não detalha o modo de alcançá-las (isso será feito nas etapas seguintes do Planejamento Estratégico). Assim, a visão procura servir de modelo para todos os integrantes e participantes na vida da empresa, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	 
	Ref.: 201410190598
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O grupo de diretores da empresa Pró Vida, que produz suplementos alimentares, se reuniu para elaborar o planejamento estratégico da organização. Um dos primeiros esforços da reunião foi focado na discussão a respeito do que o consumidor da organização realmente compra, os benefícios que procura comprando os produtos da Pró Vida. Com base no trecho a cima, podemos afirmar que esse primeiro esforço da reunião foi dedicado:
		
	
	Ao compartilhamento de dados.
	
	Á definição da visão da empresa.
	
	Ao estabelecimento de metas.
	 
	Á divulgação das estratégias.
	 
	Á definição ampliada do negócio.
	
Explicação: A definição ampliada do negócio diz respeito aos benefícios que os consumidores compram, ela deve estar presente na missão da empresa.
	
	 
	Ref.: 201409974669
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
		
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	 
	A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.
	
	A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.
	
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
	
Explicação:
Louis Jacques Filion define visão como "a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso", ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	 
	Ref.: 201410079178
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração porque
		
	
	Elimina a necessidade de planos operacionais detalhados.
	 
	Oferece um direcionamento para a conduta ética.
	
	Substitui com freqüência o plano estratégico.
	 
	Ajuda a concentrar esforços em uma direção comum.
	
	É em geral definida por meio de discussões com os clientes.
	
Explicação:
Definir a missão de uma empresa é definir sua Identidade Organizacional, já que, em uma empresa existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar.
	
	 
	Ref.: 201409284225
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos a seguirrelacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição?
		
	 
	políticas e princípios
	
	visão
	
	planejamento estratégico
	
	missão
	
	análise ambiental
	
	 
	Ref.: 201410174048
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Analise: 
I. A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização. 
II. A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização. 
III. A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar. 
Considerando o conceito de MISSÃO, está correto o que consta APENAS em:
		
	
	I e III
	 
	I
	
	III
	
	II e III
	
	II
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a missão é uma orientação atemporal, porque é algo que não é afetado pelo passar do tempo, ou seja, que faz parte de qualquer época ou tempo
A afirmativa III é falsa poruqe a expressão "determinando onde a organização deseja chegar" se refere a visão.
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Políticas e Princípios
	
	Visão
	
	Ambiente
	
	Estratégia
	 
	Missão
	
	 
	Ref.: 201409683122
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos Modelos de elaboração de um Planejamento Estratégico é o Modelo apresentado por Peter Wright o qual estabelece que este processo de elaboração deva ser dividido em quatro etapas, a saber: Etapa de ANÁLISE, de FORMULAÇÃO, de IMPLEMENTAÇÃO e de CONTROLE. Escolha dentre as alternativas abaixo a que possui uma ação que deve ser executada na Fase de ANÁLISE:
		
	
	O acompanhamento da execução da estratégia
	
	A verificação do tipo de poder presente na organização
	 
	A definição da Missão da organização
	 
	A montagem do plano de ação a ser executado durante o período do Planejamento Estratégico da organização
	
	A verificação do tipo de liderança presente na organização
	
Explicação:
O estabelecimento da missão da empresa precede ao planejamento estratégico.
	
	 
	Ref.: 201409168609
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Leia o seguinte enunciado de uma empresa, no que se refere à orientação geral que a empresa quer assumir no seu ambiente de negócios:
O Grupo CDE Participações pretende ampliar a liderança no mercado carioca de varejo e tornar-se a organização mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, responsabilidade social e contribuição para o desenvolvimento do Brasil.
De acordo com a interpretação deste texto, como você classifica este objetivo? 
		
	
	Visão tática
	 
	Visão corporativa
	
	Missão tática
	
	Visão operacional
	
	Missão corporativa
	
Explicação:
O texto aplica-se a visão da empresa porque ela faz uma descrição do futuro desejado para a empres, refletindo o alvo a ser procurado pelos esforços individuais, da equipe e pela alocação de recursos. Ela contém a aspiração de tornar-se "algo", e a inspiração porque esse "algo" deve merecer e valer a pena ser concretizado.
	
	 
	Ref.: 201409718855
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)?
		
	 
	d) visão
	
	e) valor
	
	a) princípio ético
	 
	c) missão
	
	b) razão de existir
	
	 
	Ref.: 201409154464
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é:
		
	 
	Qual é a razão de ser desta organização?
	
	Como poderemos chegar aonde queremos estar?
	
	Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência?
	
	Quem são nossos concorrentes?
	
	Onde queremos estar no futuro?
	
	 
	Ref.: 201410167485
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São ideias fundamentais em torno das quais a organização foi construída. Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência A definição acima está relacionada à:
		
	
	VISÃO
	 
	MISSÃO
	 
	VALORES
	
	OBJETIVOS
	
	METAS
	
Explicação:
Os Valores organizacionais representam as crenças e comportamentos que a organização acredita, defende, prega e valoriza e sua motivação para ser o que é e fazer o que faz. 
	
	 
	Ref.: 201409284226
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida.
II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação.
III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços.
IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	 
	Ref.: 201409926262
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Avaliar o ambiente organizacional para que a administração possa reagir adequadamente e intensificar o sucesso da empresa. Esta declaração tem a ver com:
		
	 
	Propósito da análise de ambiente;
	 
	Nenhuma das anteriores
	
	Análise de ambiente;
	
	Definição e base lógica na análise de ambiente;
	
	Papéis da análise de ambiente nas organizações;
	
Explicação:
O texto se refere à Missão, pois representa a razão de existir de uma organização, ou seja, o porquê de ela ter sido criada. Na prática, seu propósito de existir é o que, no dia a dia, dá verdadeiro sentido ao trabalho da equipe e guia suas ações nesta direção.
	
	Quando os recursos e capacidades servem como uma fonte de vantagem competitiva para uma empresa, a empresa criou:
		
	
	competência central.
	
	nicho de mercado sustentável.
	
	estratégia agressiva.
	 
	missão estratégica.
	 
	visão inspiradora.
	
Explicação:
O texto da questão expressa a visão inspiradora para a organização em razão dos potenciais dos seus recursos organizacionais, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	 
	Ref.: 201409284237
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Ambiente
	 
	Visão
	
	Políticas e Princípios
	
	Estratégia
	 
	Missão
	
	 
	Ref.: 201409284248
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2017, oRio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Estratégia
	 
	Missão
	
	Políticas e Princípios
	 
	Visão
	
	Ambiente
	
	 
	Ref.: 201409284222
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona os seus rumos e descreve o futuro desejado, em um tempo predeterminado?
		
	
	missão
	
	análise ambiental
	 
	visão
	
	planejamento estratégico
	
	políticas e princípios
	
	 
	Ref.: 201409284233
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	 
	Ref.: 201410080691
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considere a seguinte assertiva. ¿estar entre os dez melhores portos do mundo em competência, eficiência e competitividade até o ano de 2020¿. Fonte: http://www.emap.ma.gov.br A Empresa Maranhense de Administração Portuária ao formular a assertiva descrita acima definiu sua
		
	
	Diretriz
	
	Missão
	
	Meta
	
	Estratégia
	 
	Visão
	
Explicação:
A visão mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro.  Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
	
	 
	Ref.: 201409154392
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização.
		
	
	Análise Externa
	
	Estratégia
	 
	Visão
	
	Missão
	
	Cultura corporativa
	
	 
	Ref.: 201410138141
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Relacione os conceitos das colunas 1 e 2. Logo após assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas.
	Coluna 1
	 Coluna 2
	A - MISSÃO
	 (   ) O entendimento incorreto pode levar ao fracasso.
	B - NEGÓCIO
	 (   ) Não deve ser sua, mas de todos que fazem parte da empresa.
	 
	 (   ) Estética automotiva.
	 
	 (   ) Orienta a partida estratégica.
	 
	 (   ) Zelar pela manutenção da integridade da carga transportada.
 
		
	 
	B - A - B - A - A
	
	B - B - A - B - A
	
	A - B - B - A - B
	
	B - A - B - B - A
	
	A -A -A - B - B
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros.
 
	Os itens que se seguem representam características da visão, exceto
		
	
	É o ¿passaporte¿ para o futuro.
	
	Projeta quem desejamos ser.
	 
	Vocação para a eternidade.
	
	É a chegada.
	
	É mutável, conforme os desafios.
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro, ou seja, no longo prazo.
	
	 
	Ref.: 201410253569
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Durante o planejamento estratégico são criados os indicadores missão, visão e valores. Com base no entendimento destes conceitos, assinale a alternativa CORRETA
		
	
	Os valores expressam onde a empresa pretende chegar, com um horizonte temporal definido
	
	A missão deve fazer menção direta à sociedade, política, governo e comunidade.
	 
	A missão da organização é sua diretriz organizacional.
	
	A missão é o que as empresas desejam chegar ou se tornar.
	 
	A visão organizacional é a finalidade de uma organização ou a razão de sua existência.
	
Explicação:
A Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos.  Ela atua como identidade da organização em seu local de atuação e motiva as pessoas a se relacionarem àquele ambiente ou procurarem o produto/serviço oferecido. Além disso, desenvolve o sentimento de direção nos funcionários. Nesse sentido, guia a equipe para desempenhar um trabalho que contribua para a realização dos resultados da organização
	
	 
	Ref.: 201409979982
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	 Leia a frase a seguir e indique do que se trata: ¿Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores. ¿ Disponível em < http://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-e-valores-os-principios-essenciais/> acesso em 30-05-2016.
		
	 
	Visão.
	 
	Missão.
	
	Estratégia.
	
	Ambiente.
	
	Políticas e Princípios.
	
Explicação:
A Visão  mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro.  Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
	
	 
	Ref.: 201409284235
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Visão
	 
	Missão
	
	Políticas e Princípios
	
	Ambiente
	
	Estratégia
	
	 
	Ref.: 201409154783
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando:
		
	
	os valores da empresa.
	 
	a missão da empresa.
	
	a visão da empresa.
	
	os objetivos estratégicos da empresa.
	
	o código de ética da empresa.
	
	 
	Ref.: 201409692318
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sobre as declarações dos Valores de uma organização, afirma-se: I - Devem refletir aqueles comportamentos que a Organização julga serem os mais adequados. II - As declarações devem ser deliberadas exclusivamente pelos Diretores da empresa, que conhecem melhor a organização. III - As declarações devem ser fáceis de entender, e devem ser comunicadas continuamente a todos os colaboradores e parceiros da organização. IV - Os Valores são uma forma de manifestação da Cultura vigente na organização. Estãocorretas as afirmativas:
		
	
	I, II, III e IV
	 
	I, III e IV
	
	I e III
	
	I e IV
	 
	II, III e IV
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque os valores devem ser de conhecimentos de todos os colaboradores da empresa e não somente dos diretores
	
	 
	Ref.: 201409709889
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	I) Os objetivos de uma organização são os diversos resultados que ela se propõe a alcançar, com tempo determinado definido para que aconteçam; são metas para as quais a organização busca direcionar os seus esforços, são projeções concretas de situações futuras desejadas. Para formular bons objetivos gerais, que envolvam a organização como um todo, os gestores têm de atender a determinadas características essenciais. Dentre as opções abaixo, assinale aquela onde não aparece qualquer característica dos objetivos gerais.
		
	
	Comunicação clara e concisa, alinhada com a missão
	
	Quantificar os objetivos e definir prazos
	
	Considerar stakeholders e, sem exageros, detalhamento dos objetivos
	 
	Quantificar os objetivos dos concorrentes e improvisar com freqüencia
	
	Manter flexibilidade e alinhamento com a missão
	
Explicação:
Os objetivos são os resultados que a empresa pretende realizar. No processo de definição, é importante definir objetivos com critérios quantificáveis como, fatia de mercado, faturamento total ou número de clientes por exemplo. Devem ser objetivos que possam depois ser medidos por indicadores, pois assim os resultados podem ser avaliados na etapa de controle.
	
	 
	Ref.: 201409178078
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O que é visão?
		
	
	É a missão da empresa.
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua.
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
	Seria a análise do momento da empresa.
	Marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	Querer chegar a um lugar para sua empresa é ter uma visão de futuro
	
	Existe uma clara relação entre o que se sonha no passado e o que se realiza no futuro.
	
	Não ter claro onde quer chegar é um problema enfrentado por muitos empresários.
	
	Para ter visão de futuro, o sonho tem de ser factível e ter condições de ser medido.
	 
	O sonho, para se tornar realidade, deve ser individual e sem tempo determinado para acontecer.
	
Explicação:
A visão de futuro não é individual, é elemento compartilhado entre os membros da empresa, e deve ser determinado o tempo certo para que se concretize.
	
	 
	Ref.: 201409717985
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão?
		
	
	Objetivos da empresa
	
	Imagem pública
	
	Tecnologia
	 
	Filosofia da empresa
	 
	Margem de negociação
	
	 
	Ref.: 201410196894
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A visão de uma organização estabelece
		
	 
	uma identidade comum quanto aos propósitos da organização para o futuro, a fim de orientar o comportamento dos seus membros quanto ao destino que a organização deseja construir e realizar.
	
	uma crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante para a organização como as pessoas e os clientes, e aquilo que seus dirigentes acreditam.
	
	os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.
	
	a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores por meio de sua comunicação, comportamentos e ações que balizam suas respostas às necessidades do ambiente interno.
	
	o propósito orientador para as atividades da empresa e para aglutinar os esforços de seus membros, clarificando e comunicando sua estratégia comercial.
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresaexistir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros
	
	 
	Ref.: 201410264272
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. A Visão empresarial deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio. PORQUE Ter Visão representa acima de tudo, as crenças, valores e posturas éticas, as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão diária do seu negócio ao sinalizar a sua postura. Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que:
		
	
	as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	 
	a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	as duas são verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	as duas são falsas.
	
	a primeira é falsa, na segunda é verdadeira.
	
Explicação:
A visão é a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso", ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
.
	
	 
	Ref.: 201410254212
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é:
		
	 
	Missão
	 
	Visão
	
	Clima
	
	Gerenciamento
	
	Valores
	
Explicação:
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. 
	
	 
	Ref.: 201409844506
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada instituição de Ensino Marcelo viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿EDUCAR PARA TRANSFORMAR: Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade¿. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	 
	Visão
	
	Estratégia
	 
	Missão
	
	Propositos
	
	Valores
	
Explicação:
O texto da questão refere-se a missão de uma empresa porque foi a declaração do propósito fundamental da organização, ou seja, da finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada.
	
	 
	Ref.: 201410179415
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir a Missão Corporativa como:
		
	
	Aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
	 
	Consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
	
	Representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
	
	Indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
	 
	São conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
	
Explicação:
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo
	
	 
	Ref.: 201410171120
		
	
	 8a QuestãoO conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é:
		
	
	Clima Organizacional
	 
	Missão
	
	Gerenciamento
	 
	Visão
	
	Valores
	
Explicação:
A Missão é a razão de existir de uma organização, ou seja, o porquê de ela ter sido criada. Na prática, seu propósito de existir é o que, no dia a dia, dá verdadeiro sentido ao trabalho da equipe e guia suas ações nesta direção.