Fazer teste AV1 – G.FEV.MKEMP.1 MARKETING EMPRESARIAL

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10/03/2018 Fazer teste: AV1 – G.FEV.MKEMP.1_MARKETING EMPRESARIAL
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 Avaliações Fazer teste: AV1H
Fazer teste: AV1 
Informações do teste
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 1
A Marca Samsung é reconhecida pela sua forte participação relativa de mercado
com o desenvolvimento de produtos em suas várias unidades de negócios que
tem dentre seus objetivos estratégicos suprir as crescentes e inovadoras
demandas nas áreas de tecnologia. 
Por ser inovadora em seus produtos, a maioria das UENs da Samsung estão
posicionados na matriz BCG como:
Estrela
Ponto de Interrogação
Abacaxi
Todos os quadrantes ao mesmo tempo.
Vaca Leiteira
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PERGUNTA 2
Os conceitos de troca e relacionamentos levam ao conceito de mercado. Dentre
os principais mercados, podemos descrever o que é formado por todas as
organizações que adquirem bens e serviços, utilizados na produção de outros
produtos ou serviços, posteriormente vendidos, alugados ou fornecidos a
terceiros. Esta descrição refere-se à qual mercado?
Terceiro Setor
Consumidor de bens e serviços
Global
Organizacional
Governamental
1,5 pontos SalvaSalva
PERGUNTA 3
Em conformidade com a evolução do marketing no Brasil e no mundo, podemos
descrever cinco fases alternativas de orientação de mercado, de acordo com as
filosofias de trabalho empregadas pelas organizações para conduzirem suas
ti id d d ló i bi t d ó i C id d õ
1,5 pontos SalvaSalva
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RENATA DE FATIMA ARAUJO 1
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atividades mercadológicas no ambiente de negócios. Considerando as opções a
seguir, qual NÃO se caracteriza como orientação.
Orientação para o produto – valor percebido
Orientação para a produção – escalabilidade
Orientação para as vendas – gestão do esforço de vendas
Orientação para os fornecedores – marketing holístico
Orientação para a gestão social – marketing societário
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PERGUNTA 4
Sobre marketing é INCORRETO afirmar:
O gerente de marketing deve trabalhar no ambiente interno da
organização e compreender o ambiente externo, sobre o qual ele tem
pouco ou nenhum controle.
A pesquisa de marketing deve ser realizada mesmo quando os benefícios
percebidos forem menores do que os custos.
A pesquisa de marketing exerce uma função importante ao oferecer
informações para que os gerentes moldem o mix de marketing. A
pesquisa de marketing tem crescido em importância devido ao enfoque da
administração na satisfação e retenção dos clientes.
Os gerentes de marketing tentam oferecer os bens ou serviços certos para
as pessoas certas, no lugar certo, na hora certa e ao preço certo, usando
as técnicas de promoção certas. Isso pode ser conseguido adotando-se o
conceito de marketing, o qual se baseia na orientação para o consumidor,
para as metas e para os sistemas.
Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, o
apreçamento, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços, para
criar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais.
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a.
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PERGUNTA 5
O processo de construção do plano de marketing é composto por quatro etapas,
com EXCEÇÃO para:
Quando são determinados os custos e alinhados com os benefícios
financeiros.
Quando a análise da posição competitiva deve levar a criação de objetivos
e estratégias para tirar vantagem de oportunidades no mercado.
Quando os gerentes de marketing começam pelo plano corporativo em
andamento, que inclui oferecer produtos para todos os mercados
existentes.
Quando gerentes de marketing começam pelo plano já feito, que inclui a
missão e os objetivos organizacionais.
Quando os gerentes procedem com a análise ambiental, tanto externa
como interna, identificando assim as forças, fraquezas, oportunidades e
ameaças.
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PERGUNTA 6
A tarefa do profissional de marketing é delinear atividades de marketing e montar
programas totalmente integrados para criar, comunicar e entregar valor aos
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 Estado de Conclusão da Pergunta:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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p og a as tota e te teg ados pa a c a , co u ca e e t ega a o aos
consumidores. Considerando que, devem resguardar uma das dimensões do
Marketing Holístico, como o marketing socialmente responsável, que tem
determinadas abordagens, EXCETO:
Os fornecedores de insumos.
Questões éticas.
Os clientes e a sociedade.
A comunidade.
O meio ambiente.
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PERGUNTA 7
No planejamento de Marketing em conformidade com a estratégia
organizacional, os objetivos que permitem que se avalie a empresa para verificar
se está cumprindo o inicialmente proposto são denominados:
Mensuráveis e limitados no tempo
Desafiadores e estimulantes
Claros e com linguagem simples
Atingíveis e ousados
Específicos e desdobrados
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PERGUNTA 8
Em que nível hierárquico se encontram os responsáveis pelo planejamento de
negócios da empresa, que definem atividades que levam ao desenvolvimento de
uma missão clara, bem como de objetivos e de estratégias que possibilitem o
alcance desses objetivos.
Alta Gerência – Planejamento Estratégico
Gerência de Marketing – Planejamento das Estratégias de Marketing
Média Gerência – Planejamento Tático
Baixa Gerência – Planejamento Operacional
Gerência de Marketing – Planejamento tático e organizacional
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PERGUNTA 9
A construção da Matriz Ansoff, em linhas gerais, poderá mostrar direcionamentos
que uma organização deve seguir para crescer no mercado. Para cada posição
dentro da Matriz, surgem diversas ações empresariais para obter vantagens
competitivas e, ocupar de vez, territórios comerciais.
I. Penetração de mercado: quando se procura obter maior participação no 
mercado existente com produtos/serviços já produzidos pela empresa. 
II. Desenvolvimento de produtos: quando se procura obter maior participação
no mercado existente da empresa com novos produtos/serviços. 
III. Desenvolvimento de mercado: quando a empresa procura entrar em novos
mercados (geralmente geográficos ou estratificados demograficamente) com os
produtos/serviços existentes. 
IV. Diversificação: sendo a mais arriscada das estratégias, é quando a empresa
procura entrar em novos mercados com novas linhas de negócio, representados
por novos produtos/serviços. 
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10/03/2018 Fazer teste: AV1 – G.FEV.MKEMP.1_MARKETING EMPRESARIAL
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c.
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Está CORRETO o que se afirma em:
Todas estão corretas
I e IV
II e III e IV
II e III
I e II
a.
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e.
PERGUNTA 10
Se o objetivo do Marketing é tornar a venda desnecessária, a orientação para o
Marketing Empresarial tem foco:
Nos negócios
Nas vendas dos produtos existentes
No cliente
Na geração de receita
Nos fornecedores
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