Gestão do Tempo em Projetos

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Gestão de 
Projetos
Rejane Sartori
Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento 
Gestão do Tempo
Gestão do Custo 
Gestão da Qualidade
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Metas de Aprendizagem
• Compreender como gerenciar o tempo.
• Compreender as etapas para desenvolver um cronograma e como controlá-lo.
• Entender sobre os recursos necessários para completar as atividades do projeto.
• Compreender os processos necessários para garantir que o projeto satisfará às 
exigências para as quais foi desenvolvido. 
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Gerenciamento do tempo/cronograma em projetos envolve processos 
necessários para o término do projeto dentro do prazo determinado.
 
Objetivo: não extrapolar o tempo determinado à realização do projeto para não 
implicar em aumento de custos ou que projeto ou produto fique fora do escopo. 
Gestão do Tempo
(PMI, 2013) 
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(PMI, 2013) 
Gestão do Tempo
Planejar o gerenciamento do cronograma é o processo de estabelecer 
políticas e procedimentos para o planejamento, desenvolvimento, 
gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto.
PLANEJAR o gerenciamento do cronograma é preciso o TAP, o plano de 
gerenciamento do projeto e seus componentes (plano de gerenciamento do escopo 
e abordagem de desenvolvimento do produto).
IDENTIFICAR: 
• Fatores ambientais da empresa (cultura, disponibilidade de recursos e equipe) e 
fatores físicos (softwares, banco de dados e diretrizes para adaptar cronograma 
às necessidades do projeto e partes interessadas).
• Ativos e processos organizacionais: repositórios de informações, lições 
aprendidas, desenvolvimento de cronogramas formais e informais, modelos de 
formulários e ferramentas de monitoramento e emissão de relatórios.
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1. Planejar o gerenciamento do cronograma
É IMPORTANTE:
• Opinião especializada: pessoas com conhecimento em desenvolvimento, 
gerenciamento/controle de cronograma; software para elaborar o 
cronograma e setor para desenvolvimento do projeto.
• Análise de dados e alternativas: verificar metodologia de cronograma a ser 
utilizada.
• Reuniões: participantes do projeto, partes interessadas ou pessoas com 
responsabilidade no acompanhamento do projeto.
RESULTADO: 
Plano de gerenciamento do cronograma - formal ou informal, detalhado ou não.
Gestão do Tempo
(PMI, 2013) 
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• As atividades do projeto levam às entregas do produto.
• Preciso listar as atividades necessárias para atender o escopo do produto. 
• Este processo fornece uma base para estimar, programar, executar, monitorar 
e controlar os trabalhos do projeto.
• Para definir as atividades, é preciso conhecer o escopo do produto e projeto.
Gestão do Tempo
2. Atividades do Projeto
É IMPORTANTE utilizar como base:
• Plano de gerenciamento do cronograma (metodologia, duração das etapas)
• Linha de base do escopo (entregas, restrições e premissas do projeto 
consideradas durante a definição das suas atividades).
• Opinião especializada 
• Decomposição das atividades listadas na EAP (atividades p/ realizar o trabalho)
• Reuniões com a equipe p/ definir atividades necessárias à conclusão do projeto. 
(PMI, 2013) 
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Gestão do Tempo
3. Sequenciar as atividades
• Definir uma sequência lógica para as atividades por meio da identificação e 
documentação das ligações entre as atividades do projeto. 
• Necessário o plano de gerenciamento do projeto, o plano de gerenciamento do 
cronograma, atributos das atividades, lista de atividades, registro de premissas e 
lista de marcos. 
• Ferramentas que podem ser utilizadas: 
 - Método do diagrama de precedência: construir o diagrama de rede do cronograma.
 - Método da integração e determinação de dependência: identificar natureza das 
relações entre as tarefas, permitindo construir cronograma realista e identificar gargalos.
 - Método das antecipações de esperas: ajustes feitos em cronogramas de projetos para 
definir o intervalo de tempo entre tarefas relacionadas.
 - Sistemas de informações de gerenciamento de projetos.
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Diagrama de precedências 
Gestão do Tempo
(PMI, 2013) 
3. Sequenciar as atividades
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Gestão do Tempo
No cronograma, é necessário colocar restrições, como data de início e 
término de cada atividade, bem como o calendário das atividades e do 
recurso a ser utilizado.
3. Sequenciar as atividades
(PMI, 2013) 
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Gestão do Tempo
• Forma de estimar o tempo de trabalho necessário para terminar as 
atividades individuais com os recursos estimados. 
• Fornece a quantidade de tempo necessária para concluir cada atividade.
• Necessário o plano de gerenciamento do projeto e documentos do projeto. 
• Importante atentar-se aos fatores ambientais da empresa e ativos e 
processos organizacionais.
• Fundamental considerar antecipações e atrasos que podem influenciar a 
relação entre as atividades ou mesmo a sua duração.
• A resposta à pergunta “quanto tempo demora?” deve ser a mais próxima 
possível da “verdade”, contudo a certeza absoluta não existe.
4. Estimar a duração das atividades
(Barcaui et al., 2010; PMI, 2013) 
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Gestão do Tempo
Ferramentas e técnicas para estimar duração das atividades com precisão: 
• Opinião especializada: expertise dos indivíduos a partir de coleta de informações.
• Estimativa análoga: usa dados de projetos anteriores para prever custo/duração/recurso.
• Estimativa paramétrica: usa modelos matemáticos/relações estatísticas para prever 
custos/prazos/recursos. 
• Estimativa de três pontos: calcula o tempo/custo de uma tarefa usando 3 cenários - otimista, 
pessimista e mais provável.
• Estimativa bottom-up: calcula custos/prazos/recursos somando estimativas detalhadas das 
menores partes de um trabalho.
• Análise de alternativas: avalia diferentes opções/métodos para executar o trabalho/alocar 
recursos no projeto. 
• Análise de reservas: foca na gestão de riscos e incertezas, calculando e adicionando 
margens de segurança (financeiras ou tempo) para cobrir imprevistos.
• Tomada de decisões: escolher a melhor alternativa para resolver problema/alcançar objetivo. 
• Reuniões
4. Estimar a duração das atividades
(PMI, 2013) 
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Gestão do Tempo
5. Desenvolver o cronograma
Mapa do desenvolvimento do cronograma
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Gestão do Tempo
5. Desenvolver o cronograma
Ferramentas e técnicas:
• Análise de rede do cronograma
• Método do caminho crítico
• Otimização de recursos
• Análise de dados com cenário ou simulação
• Antecipações e esperas
• Compressão do cronograma
• Sistemas de informações de gerenciamento de projetos 
• Planejamento ágil de grandes entregas. 
(PMI, 2013) 
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Método do caminho crítico 
Gestão do Tempo
5. Desenvolver o cronograma
(PMI, 2013) 
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Gestão do Tempo
• Controlar o cronograma é o processo de monitorar o status do projeto para 
atualizar o cronograma do projeto e gerenciar as mudanças.
• Refere-se aos fatores de produção e ao seu comportamento ao longo do 
projeto; às demandas por recursos entre as atividades simultâneas para não 
comprometer o prazo final do projeto; controla se os níveis de produtividade 
que serviram como base estimar as atividades que sofrem variações.
• Controlar o cronograma é analisar a situação atual do cronograma para 
identificar fatores de influência que criam mudanças; gerenciamento de 
mudançasde acordo com sua ocorrência. 
• Monitoramento contínuo no controle dos prazos, envolvendo causas e 
efeitos sobre as durações do projeto e se os seus desvios estão dentro dos 
padrões esperados.
6. Controlar o cronograma
(Barcaui et al., 2010; PMI, 2013; ENAP, 2013)
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Gestão do Tempo
6. Controlar o cronograma
Pode-se utilizar: análise de dados, método do caminho crítico, sistemas de 
informação e gerenciamento de projeto, otimização de recursos, antecipações de 
esperas e compressão do cronograma.
A análise de dados pode envolver:
• Análise do valor agregado: medir o desempenho do cronograma, análise de prazos para 
verificar a variação em relação ao cronograma.
• Gráfico de evolução regressiva de iteração: rastreia o trabalho para verificar o que já foi 
desenvolvido e o que ainda falta fazer.
• Análises de desempenho: mede/compara desempenho do projeto por indicadores.
• Análise de tendências: analisa desempenho do projeto para saber se está melhorando 
ou piorando.
• Análise de variação: análise das durações planejadas e as variações de folga. 
• Análise de cenário: avalia os cenários dos processos de gerenciamento dos riscos do 
projeto para alinhar o cronograma com o plano de gerenciamento.
(Barcaui et al., 2010; PMI, 2013; ENAP, 2013) 
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Gestão do Tempo
6. Controlar o cronograma
Controlar o cronograma pode gerar:
• Informações sobre o desempenho do trabalho, previsões do 
cronograma.
• Solicitações de mudanças, atualizações dos componentes do plano de 
gerenciamento do projeto.
• Atualizações dos documentos do projeto, como: registro de premissas, 
bases das estimativas, registro das lições aprendidas, cronograma do 
projeto, calendário dos recursos, registros dos riscos, dados do 
cronograma.
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Gestão de Custos e da Qualidade
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Gestão de Custos
Visão geral dos processos de gerenciamento de custos
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1. Planejar o gerenciamento dos custos 
Gestão de Custos
(PMI, 2013) 
• Definir como os custos serão estimados, orçados, gerenciados, monitorados 
e controlados. 
• Estabelecer políticas, procedimentos e documentação necessária para o 
planejamento, gestão e controle dos custos do projeto.
• Tem como benefícios informações de como os custos do projeto serão 
gerenciados ao longo de seu ciclo de vida. 
• Plano de gerenciamento de custos é componente do plano de gerenciamento 
do projeto.
PLANEJAR o gerenciamento dos custos é preciso do TAP e do Plano de 
Gerenciamento do Projeto (contém plano de gerenciamento do cronograma e 
plano de gerenciamento de risco), entender fatores ambientais, ativos e 
processos organizacionais.
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EXIGE:
• Opinião especializada: expertise dos indivíduos; considerar projetos 
semelhantes/anteriores, informações sobre setor de atuação, estimativa de 
custos/orçamento, gerenciamento de valor agregado (medir e gerenciar o 
comportamento do custo real versus o planejado e o valor agregado).
• Análise de dados: revisão das opções de financiamentos estratégicos 
(autofinanciamento ou financiamento com capital ou dívida); formas de adquirir 
produtos ou serviços.
• Reuniões: qualquer pessoa que tenha responsabilidade sobre os custos do 
projeto (gerente do projeto, patrocinadores, membros da equipe e outros 
interessados).
Gestão de Custos
1. Planejar o gerenciamento dos custos 
RESULTADO: plano de gerenciamento dos custos - descrevendo como os 
custos serão planejados, estruturados e controlados. 
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• Processo pelo qual se desenvolve uma estimativa dos custos dos recursos 
necessários para executar o trabalho do projeto.
• Realizado ao longo do projeto, quando necessário.
• São influenciadas pelo preço da mão de obra, dos materiais, serviços e 
instalações, gerenciamento do projeto, inflação, câmbio etc.
• Permite o controle do projeto e é calculada com base nos pacotes de trabalho da 
EAP, pois possibilita identificar a eficiência com que o projeto foi realizado. 
• Deve ser realizada o mais perto da realidade, deixando margem para 
contingências (margem de erro) - “custos contingentes” e/ou “reservas 
contingentes”, usadas para cobrir falhas no desenvolvimento do projeto, variações 
no cronograma, incerteza de estimativas de custos, prazos, variações de preços, 
eventos aleatórios, problemas trabalhistas etc. 
• Reservas não estão relacionadas com mudanças no escopo ou reservas de lucros.
Gestão de Custos
2. Estimar o custo
(PMI, 2013) 
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Gestão de Custos
Para estimar custos pode-se utilizar:
• Opinião especializada: expertise dos indivíduos a partir de coleta de informações.
• Estimativa análoga: usa dados de projetos anteriores.
• Estimativa paramétrica: usa relação estatística entre dados históricos e outras variáveis com o 
objetivo de calcular a estimativa de custos do projeto. 
• Estimativa bottom-up: estima o custo do projeto somando estimativas dos componentes de 
mais baixo nível da EAP.
• Estimativa de três pontos: calcula o tempo/custo de uma tarefa usando 3 cenários - otimista, 
pessimista e mais provável.
• Análise de alternativas: avalia vários recursos para determinar a abordagem ideal para realizar 
o projeto. 
• Análise de reservas: utilizada para determinar a quantidade de reserva de contingência e 
gerencial ideais para o projeto.
• Sistema de informações de gerenciamento de projetos, pode incluir softwares de simulação, 
planilhas e ferramentas de análise estatística p/ auxiliar a estimativa de custos.
• Tomada de decisões: analisa várias alternativas com resultado em ações futuras.
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Gestão de Custos
3. Orçamento
• Inclui todos os recursos monetários autorizados para executar o projeto.
• É gerado automaticamente, a partir do somatório dos custos e com base no 
cronograma de desenvolvimento das atividades. 
• Agrega os custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalhos.
• É preciso ter como base o plano de gerenciamento do projeto (plano de 
gerenciamento de custos, recursos e linha de base do escopo), documentos do 
projeto relacionados a custos e cronograma, plano de negócios e de 
gerenciamento de benefícios.
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Resultado: inclui a linha de base dos custos, requisitos de recursos 
financeiros e as atualizações de documentos do projeto. 
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Gestão de Custos
Para determinar o orçamento, pode-se buscar: 
• Opinião especializada: expertise dos indivíduos, coleta de informações sobre o setor, 
requisitos de recursos de financiamento
• Agregação de custos: realizada por pacotes de trabalho (EAP), agregados para níveis mais 
altos da EAP e para todo o projeto.
• Análise de dados: reservas gerenciais do projeto - são reservadas para um trabalho inesperado 
que está dentro do escopo. 
• Revisão de informações históricas: usada para desenvolver modelos do custo total do projeto. 
inclui linha de base dos custos, requisitos de recursos financeiros e atualizações de 
documentos do projeto. 
• Linha de base dos custos: versão aprovada do orçamento do projeto, excluindo reservas 
gerenciais. É usada para comparar com resultados reais.
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Gestão de Custos
4. Controlar custos
• Tem como objetivo manter a linha de custos mediante o orçamento aprovado ao 
longo do ciclo de vida do projeto.
• Qualquer aumento no orçamento autorizado só pode ser aprovado após o 
processo de realizar o controle integrado de mudanças. 
Para controlar os custos, deve-se buscar: 
• Opinião especializada: inclui análise de variação, análise de valor agregado, previsões e 
análise financeira. 
• Análise de dados: envolve a análisedo valor agregado (monitora o valor planejado, agregado 
e custo real); análise de reservas (monitorar as reservas gerenciais e contingenciais); e 
análise de tendências (verificar desempenho do projeto).
• Índice de desempenho para o término: verificar a eficiência que deve ser atingida para o 
projeto terminar no orçamento original.
• Sistema de informações de gerenciamento de projetos: exibir tendências gráficas e realizar 
previsões de possíveis resultados do projeto.
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Gestão da Qualidade
(PMI, 2013) 
Principais inter-relações do processo de gerenciamento da qualidade do projeto 
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Níveis de gerenciamento da qualidade
• A abordagem mais cara é deixar que o patrocinador ou o cliente encontre os 
defeitos, pois pode resultar em problemas com garantias, em recalls, custos 
de retrabalho e perda de reputação.
• Detectar e corrigir os defeitos antes de enviar as entregas para o cliente, 
como parte do controle de qualidade.
• Utilizar a garantia da qualidade para verificar e corrigir o processo. O 
gerenciamento da qualidade incorpora a qualidade no planejamento e no 
design do produto e do projeto.
• Criar uma cultura na organização que esteja comprometida com a 
qualidade dos produtos e processos.
Gestão da Qualidade
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Planejar o gerenciamento da qualidade 
• Processo de identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e 
suas entregas, e documentar como o projeto demonstrará a conformidade 
com os requisitos e/ou padrões de qualidade.
• Necessário: TAP, plano de gerenciamento do projeto e documentos projeto.
Plano da qualidade 
• Objetiva identificar os padrões de qualidade que são importantes para o 
projeto e definir como atendê-los. 
• Garantir que toda atividade desenvolvida no projeto esteja ligada a políticas e 
padrões de qualidade da organização 
• Garantir entregas em conformidade com os requisitos de aceitação.
Resultado: o plano de gerenciamento da qualidade, as métricas da qualidade, as 
atualizações do plano de gerenciamento do projeto e as atualizações de 
documentos do projeto.
Gestão da Qualidade
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Para planejar o gerenciamento da qualidade, poderá ser utilizada: 
Opinião especializada: expertise dos indivíduos com conhecimento especializado 
(garantia e da qualidade, medições da qualidade, melhorias e sistemas de qualidade).
Coleta de dados: benchmarking, brainstorming e entrevistas. 
Tomada de decisões: envolve critérios múltiplos; diversas métricas da qualidade
Representação de dados: diagramas matriciais, mapeamento mental, fluxograma. 
Testes/inspeções: testar, inspecionar o produto ou entrega, cumprir meta de 
desempenho e confiabilidade do produto .
Reuniões: gerente do projeto, patrocinador, membros da equipe do projeto e/ou 
pessoa com responsabilidade por atividades de gerenciamento da qualidade.
Análise de dados: análise do custo-benefício e custo da qualidade..
Custo-benefício: custo da ferramenta a ser adotada e mudanças de processos. 
Benefícios:u n i c e s u m a r . e d u . b r |
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Bons estudos!
Siga em frente com a
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Bons estudos!
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