Lista de exercícios 02 - Auditoria

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quantas vezes quiser.
A
B
C
D
1
A norma OHSAS 18001�2007 apresenta:
Requisitos de um SGSST.
Padrões de documentação de
trabalhos de auditoria.
Programa de Gerenciamento de Riscos
- PGR.
Os critérios de auditoria de risco.
Questão de 10
Corretas
Em branco
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Auditoria
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E
Padrões de atendimento médico do
trabalho.
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A norma OHSAS 18001�2007 é uma
especificação internacionalmente aceita
que define os requisitos para o
estabelecimento, implementação e
operação de um Sistema de Gestão de
Segurança e Saúde no Trabalho �SGSST)
eficaz. Portanto, a alternativa correta é a
"A", que afirma que a norma apresenta os
requisitos de um SGSST.
As demais alternativas são incorretas. O
Programa de Gerenciamento de Riscos
�PGR) é um documento proposto pela NR�1,
não pela OHSAS 18001�2007. Os padrões
de documentação de trabalhos de auditoria
e os critérios de auditoria de risco são
elementos de metodologia de auditoria, não
especificados pela norma em questão. Por
fim, os padrões de atendimento médico do
trabalho fazem referência à NR�7, não à
OHSAS 18001�2007.
2
A padronização das auditorias do Sistema de
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Gestão define:
Os padrões que serão usados pela
fiscalização em suas inspeções.
Os padrões que as áreas auditadas
devem seguir para receber os
auditores.
Os padrões de ação e documentação
a serem utilizados nessas auditorias.
Os padrões que a operação deve
seguir para se alinhar às leis e
regulamentações.
Os padrões que a operação precisa
seguir para atender ao consumidor
final.
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A padronização das auditorias do Sistema
de Gestão se refere aos padrões de ação e
documentação que devem ser utilizados
durante essas auditorias. Isso significa que
tanto os procedimentos quanto a
documentação a serem usados em todas
as etapas do processo de auditoria, desde
a definição de escopo e abrangência até a
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elaboração do relatório, devem seguir um
padrão predefinido. Vale ressaltar que a
fiscalização utiliza seus próprios padrões
operacionais e que a padronização da
auditoria está focada no trabalho dos
auditores. Além disso, os padrões definidos
servem para avaliar o alinhamento da
operação da empresa com as normas e
regulamentações, mas não determinam os
relacionamentos com os clientes.
3
A auditoria presta serviços importantes em
apoio à tomada de decisão dos administradores
das empresas. Sua principal contribuição para
essas decisões pode ser assim definida como:
Decisões tomadas no lugar de
administradores.
Evidências objetivas dos erros das
decisões anteriores.
Recomendações para o tratamento
dos riscos da empresa.
Recomendações objetivas usadas para
contratar auditores externos.
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Evidências a serem usadas para
substituir gestores.
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A principal contribuição da auditoria para a
tomada de decisões dos administradores
das empresas é fornecer recomendações
para o tratamento dos riscos da empresa.
Isso é feito por meio de relatórios de
auditoria, que apresentam avaliações dos
riscos da empresa realizadas durante as
auditorias, juntamente com recomendações
para a tomada de decisões dos
administradores. É importante ressaltar que
os auditores sugerem ações, mas não
substituem os administradores na tomada
de decisões. Além disso, os auditores não
focam nos erros da administração em seus
trabalhos, não influenciam na contratação
de auditores externos e não participam das
decisões de substituição de gestores ou
equipes.
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A auditoria de conformidade enfoca a avaliação
independente da conformidade dos processos
com as disposições das obrigações legais e
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normativas, internas e externas. O que significa
ser independente nessas avaliações de
conformidade?
Significa não participar da auditoria.
Envolve não ter relacionamentos
pessoais, de amizade ou amorosos
com pessoas que trabalhem na
empresa.
Significa que a equipe de auditores
não pode ter participado do
planejamento ou execução do trabalho
avaliado.
Envolve a atuação desvinculada da
auditoria e sua metodologia.
Envolve o emprego da auditoria
externa nesse trabalho, já que
somente seus profissionais podem ser
independentes em relação à empresa.
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Significa que a equipe de
auditores não pode ter participado do
planejamento ou execução do trabalho
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avaliado.
A independência
na auditoria de conformidade é garantida
quando a equipe de auditores não tem
envolvimento prévio no planejamento ou
execução do trabalho que está sendo
avaliado. Isso permite que os auditores
tenham uma visão objetiva e imparcial,
possibilitando uma avaliação adequada
sobre possíveis desvios ou não
conformidades do processo. As demais
alternativas são incorretas, pois a
independência não está relacionada à
ausência de relacionamentos pessoais com
funcionários da empresa, à desvinculação
da metodologia de auditoria ou à
exclusividade de auditores externos.
Equipes internas de auditoria também
podem exercer seu trabalho de forma
independente, desde que não estejam
envolvidas diretamente com a operação em
avaliação.
5
Uma ferramenta muito usada para guiar os
trabalhos e registrar os testes e os resultados
na auditoria de conformidade é o/a:
Ata de entrevista.
Ata de reunião.
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Registro de início dos trabalhos.
Checklist.
Relatório.
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O checklist é uma ferramenta amplamente
utilizada em auditorias de conformidade
para orientar os trabalhos e registrar os
testes e os resultados. Ele é também
conhecido como questionário e é um
documento básico para a realização de
reuniões ou de avaliações em campo. Nas
reuniões, o checklist serve para lembrar os
temas a serem tratados e, ainda, para
registro das ações ou conclusões
definidas. As atas de entrevista e de
reunião são utilizadas para registrar
apontamentos levantados nas reuniões
com auditados. O registro de início dos
trabalhos serve para estabelecer o início
dos trabalhos e definir as participações
nele. Já o relatório é utilizado para
apresentar os resultados do trabalho.
Portanto, a alternativa correta é a "D", que
se refere ao checklist.
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No contexto da Segurança e da Saúde do
Trabalho, a auditoria sobre a aplicação da
legislação e a regulamentação de saúde e
segurança do trabalhador pode ser
desempenhada, por exemplo, por equipes
formadas por engenheiros de segurança do
trabalho, equipes do SESMT �Serviços
Especializados em Engenharia de Segurança e
em Medicina do Trabalho) e CIPA �Comissão
Interna de Prevenção de Acidentes), além dos
auditores profissionais. Essa afirmação está:
Parcialmente correta, já que esses
profissionais de auditoria não poderão
participar desses trabalhos.
Parcialmente correta, já que os
profissionais de engenharia de
segurança, do SESMT e da CIPA não
poderãoparticipar se suas atividades
forem avaliadas nesse trabalho.
Correta, já que não há empecilhos à
participação de quem quer que seja
nesses trabalhos.
Errada, já que só a fiscalização do
trabalho pode realizar esse tipo de
auditoria.
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Errada, já que só os gestores que não
atuam em auditoria ou em segurança
do trabalho podem realizar essas
auditorias.
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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A alternativa correta é a "B". A afirmação é
parcialmente correta, pois os profissionais
de engenharia de segurança, do SESMT e
da CIPA não poderão participar se suas
atividades forem avaliadas nesse trabalho.
Isso ocorre porque, embora esses
profissionais possam desempenhar um
papel na auditoria da aplicação da
legislação e da regulamentação de saúde e
segurança do trabalhador, eles não podem
auditar seus próprios trabalhos. Isso é para
garantir a imparcialidade e a integridade do
processo de auditoria. Portanto, não há
impedimentos para profissionais de
auditoria participarem desses trabalhos,
desde que não estejam auditando suas
próprias atividades.
7
De que forma são programados e aprovados os
trabalhos de auditoria interna (primeira parte)
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anualmente?
Por meio de uma programação
preparada pelos auditores e aprovada
pela administração.
Por meio de uma programação
preparada e aprovada pelos auditores,
dentro de seus próprios critérios e
interesses.
Por meio de uma programação
preparada e aprovada pela
administração apenas, sem a
participação dos auditores.
Por meio de uma programação
preparada pelos auditores externos,
sem a participação das empresas.
Por meio de uma programação
aprovada pelos auditados, que assim
escolhem o que deve ser ou não
avaliado.
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Os trabalhos de auditoria interna são
programados e aprovados anualmente por
meio de uma programação preparada pelos
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auditores e aprovada pela administração.
Esta programação é desenvolvida com
base em solicitações da administração ou
na análise de riscos da organização. A
aprovação da administração é crucial, pois
ela possui responsabilidade legal sobre a
empresa. A auditoria externa, quando
contratada, também define a programação
de auditoria com a participação de sua
contratante. Portanto, a alternativa correta
é a "A": Por meio de uma programação
preparada pelos auditores e aprovada pela
administração.
8
A norma ISO 19011�2018 descreve as:
Diretrizes para a melhoria de qualidade
em processos.
Diretrizes para os sistemas de
gerenciamento de riscos.
Diretrizes para avaliação de riscos.
Diretrizes para auditoria de
conformidade de processos.
Diretrizes para auditoria de sistemas
de gestão.
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alternativa correta. Confira o
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A alternativa correta é a letra E, que afirma
que a norma ISO 19011�2018 descreve as
diretrizes para auditoria de sistemas de
gestão. Esta norma é a referência do
sistema ISO para a realização de auditoria
de sistemas de gestão. As demais
alternativas apresentam descrições que se
referem a outras normas. As diretrizes para
a melhoria de qualidade em processos são
tratadas na norma ABNT NBR ISO 9001. As
diretrizes para os sistemas de
gerenciamento de riscos e para avaliação
de riscos são abordadas na norma ABNT
NBR ISO 31000. Por fim, as diretrizes para
auditoria de conformidade de processos
são tratadas na norma ABNT NBR ISO
14001.
9
Qual foi o grande ganho para a gestão da Saúde
e da Segurança do Trabalho trazido pela
publicação da norma OHSAS 18001?
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A estruturação de um Sistema de
Gestão da Saúde e Segurança
Ocupacional - SGSSO.
A estruturação de um Sistema de
Gestão da Qualidade - SGQ.
A estruturação de um sistema de
auditoria de conformidade e de riscos
operacionais.
A estruturação de um sistema de
avaliação dos riscos ocupacionais
operacionais.
A estruturação de um sistema de
inspeção da fiscalização da OIT.
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
O grande ganho para a gestão da Saúde e
da Segurança do Trabalho trazido pela
publicação da norma OHSAS 18001 foi a
estruturação de um Sistema de Gestão da
Saúde e Segurança Ocupacional - SGSSO.
A norma OHSAS 18001 introduziu no
contexto da saúde e segurança
ocupacional um Sistema de Gestão similar
aos já empregados na gestão da qualidade
e na gestão ambiental. O Sistema de
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Gestão da Qualidade foi proposto pela
norma NBR ISO 9001, em 2000. Os
procedimentos da fiscalização seguem
padrões próprios do poder público.
Portanto, a alternativa correta é a letra A� "A
estruturação de um Sistema de Gestão da
Saúde e Segurança Ocupacional - SGSSO".
10
Por que as empresas têm se preocupado tanto
com a saúde e a segurança dos trabalhadores?
Apenas pela exposição na mídia.
Devido à dificuldade de se manter o
empregado afastado, sem poder fazer
a sua substituição.
Devido à dificuldade de lidar com os
parentes dos trabalhadores vitimados.
Apenas para cuidar dos gastos que o
governo faz por meio do SUS e da
previdência pública.
Devido às perdas financeiras e de
qualidade do trabalho que sofrem
derivados do tratamento ou
afastamento do empregado.
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Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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A alternativa correta é a letra E� "Devido às
perdas financeiras e de qualidade do
trabalho que sofrem derivados do
tratamento ou afastamento do empregado".
As empresas têm se preocupado com a
saúde e a segurança dos trabalhadores
principalmente por causa das perdas
financeiras e de qualidade do trabalho que
podem ocorrer devido ao tratamento ou
afastamento do empregado. Essas perdas
podem ser relacionadas a gastos com o
tratamento médico dos trabalhadores,
perda de experiência e conhecimento
técnico, contratação e treinamento de
substitutos temporários ou definitivos, e
danos à imagem da empresa perante
empregados, investidores, órgãos
reguladores, fornecedores e outras partes
interessadas e componentes da sociedade
civil. Embora a exposição negativa na mídia
possa trazer consequências negativas para
a empresa, essa não é a principal razão
para essa preocupação. As empresas
também se preocupam em atender à
legislação e à regulamentação do trabalho.
Os gastos públicos não estão diretamente
no âmbito de sua atuação.
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