Ergonomia e Segurança Industrial Verificação de Inconformidades em um Ambiente Industrial

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Ergonomia e Segurança Industrial: 
Verificação de Inconformidades em 
um Ambiente Industrial
Apresentação
1. OBJETIVO
Neste experimento, você vai visitar alguns postos de trabalho com o objetivo de analisar os 
ambientes produtivos e identificar possíveis inconformidades com a Norma Regulamentadora 17 
(NR17) da Escola Nacional de Inspeção do Trabalho (ENIT).
 
Ao final deste experimento, você deverá ser capaz de:
identificar como surgiu a ergonomia;•
definir o conceito de posto de trabalho;•
analisar um ambiente produtivo, a fim de identificar possíveis inconformidades com a Norma 
Regulamentadora 17 (NR17);
•
planejar melhorias nas condições de trabalho, conforme as características psicofisiológicas dos 
trabalhadores;
•
elaborar um quadro de ações de mitigação condizente com as inconformidades observadas.•
 
2. ONDE UTILIZAR ESSES CONCEITOS?
A identificação das inconformidades contribuirá para seus conhecimentos, principalmente quanto 
às Normas Regulamentadoras do trabalho e sua aplicação em um posto de trabalho.
 
3. O EXPERIMENTO
Neste experimento, você fará o papel de um auditor interno de segurança e receberá um checklist 
de verificação, que o conduzirá na identificação de possíveis inconformidades relativas à ergonomia 
e segurança de trabalhadores de um posto de trabalho.
 
4. SEGURANÇA
Apesar de fazer o papel de um auditor interno, os equipamentos de proteção individuais são 
essenciais e devem ser utilizados por todos aqueles que frequentam o ambiente, mesmo que de 
forma eventual. Os equipamentos de proteção individual devem ser adequados ao risco do posto 
de trabalho e estar em perfeito estado de conservação e funcionamento.
 
5. CENÁRIO
O ambiente da prática representará uma indústria com alguns setores. Você precisa ter uma visão 
geral do ambiente e a possibilidade de aproximar os itens para uma melhor análise. Ao final, deve 
salvar o checklist para compor seu quadro de ações de mitigação para correção de possíveis 
inconformidades.
Bons estudos.
 
Sumário teórico
VERIFICAÇÃO DE INCONFORMIDADES EM 
UM AMBIENTE INDUSTRIAL
 
 
Você já parou para pensar em quais eram as principais ferramentas utilizadas na Idade da Pedra? 
Este é o período da pré-história conhecido pela criação de ferramentas de pedra. Na era moderna, a 
ferramenta quase indispensável, usada diariamente por milhões de pessoas no mundo, é o 
smartphone.
Para compreender o funcionamento dos aspectos ligados à ergonomia, é preciso entender que, 
com o passar do tempo, os seres humanos têm modificado o ambiente para atender a determinadas 
necessidades.
Assim, pode-se dizer que existe o ambiente natural, constituído por elementos da natureza, 
paisagens, cachoeiras e montanhas. O ser humano, então, retira da natureza alguns elementos e os 
adapta para suprir necessidades físicas ou expandir suas capacidades.
A humanidade saiu de uma época em que utilizava artefatos primitivos, como machados com pedra 
lascada, e chegou à era dos artefatos tecnológicos sofisticados, como o smartphone.
Com o desenvolvimento dos artefatos, começaram a surgir problemas na interação com as 
ferramentas. A partir disso, começam a ser estudados o modo de uso e a adequação das peças às 
características do utilizador e a otimização dos utensílios para garantir que essa interface ocorra 
com o mínimo de atritos possível.
No fim da Segunda Guerra Mundial, surgiu a primeira organização de ergonomia, a Ergonomics 
Research Society (SOUZA, 2018), no Reino Unido.
No Brasil, a Associação Brasileira de Ergonomia foi criada em 31 de agosto de 1983. Em 1990, o 
Ministério do Trabalho e Previdência Social instituiu a Portaria nº 3.751, a qual baixou a Norma 
Regulamentadora 17, que diz:
 
17.1.1.1 As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, 
transporte e descarga de materiais, ao mobiliário dos postos de trabalho, ao trabalho 
com máquinas, equipamentos e ferramentas manuais, às condições de conforto no 
ambiente de trabalho e à própria organização do trabalho.
 
A ergonomia envolve diversas áreas do conhecimento, estando presente nos campos da 
engenharia, psicologia e fisioterapia, entre outros. Todas essas áreas contribuem de alguma maneira 
com o conhecimento ergonômico. Por exemplo: é preciso conhecer sociologia para entender as 
relações de trabalho, liderança e chefia. Já o conhecimento de arquitetura contribui com a 
determinação de layouts de espaços nos ambientes de trabalho.
 Atualmente, a ergonomia expandiu seu alcance também para as atividades ocupacionais, mesmo 
em ambientes industriais.
No ano de 2020, por exemplo, por conta da pandemia de covid-19, houve uma demanda maior do 
trabalho realizado em home office, em que o colaborador trabalha em sua residência, que difere 
completamente de um escritório convencional. O trabalho na residência exige a utilização de 
dispositivos diferentes, pois é um outro ambiente, então tudo isso é muito relevante para os 
aspectos ergonômicos.
 
Figura 1 – Home office e os aspectos ergonômicos.
 
A demanda ergonômica sempre esteve presente, desde que a humanidade começou a desenvolver 
artefatos tecnológicos. No entanto, no início do século XX, ocorreu um aumento da mecanização 
das atividades, com industrialização massiva, e vários aspectos humanos foram negligenciados. 
Naquela época, se pensava muito no aumento de produtividade, mas não nos custos humanos que 
isso traria.
Muitos autores dividem o desenvolvimento da ergonomia em três fases. A primeira delas tratou 
basicamente dos aspectos físicos da interação do homem com seu ambiente de trabalho, 
ferramentas e equipamentos.
Num segundo momento, ganharam foco os aspectos cognitivos dessa interação. Então, passaram a 
ser considerados aspectos como questões de leitura, memorização e nível de atenção exigidos no 
trabalho.
Por fim, os aspectos organizacionais, ou seja, a divisão de tarefas e responsabilidades no ambiente 
de trabalho. Avalia-se a forma como o trabalho está sendo realizado e se é possível reorganizá-lo 
para ficar mais dinâmico, menos monótono e, com isso, melhorar as condições dos colaboradores.
Percebe-se, então, que é possível avaliar a ergonomia no trabalho a partir de questões físicas 
(esforço elevado, movimento repetitivo, postura inadequada), ambientais (ruído, calor, vibração), 
cognitivas (carga mental, tomada de decisão, memória, estresse) e organizacionais (trabalho em 
turno, horas extras). Todos esses fatores devem ser avaliados em uma análise ergonômica no posto 
de trabalho.
Um posto de trabalho é a menor unidade produtiva, então, normalmente, é composto por uma 
pessoa (colaborador) e todos os equipamentos que utiliza na execução de sua atividade, estando 
incluídos os aspectos relativos à tarefa, aos equipamentos e ao ambiente que ocupa. Nesse 
ambiente, diversos problemas podem ser encontrados.
O primeiro tipo de problema diz respeito às interfaces e aos acionamentos, ou seja, à utilização dos 
dispositivos para a execução das tarefas.
É possível, inclusive, haver problemas relacionados aos aspectos cognitivos da interface entre o 
colaborador e seu ambiente de trabalho. Por exemplo: dificuldade na decodificação de mensagens 
ou dificuldade de aprendizagem e memorização. Isso também se refere aos processos decisórios 
que o trabalhador tem que tomar na execução de suas atividades. Por exemplo, um ambiente em 
que isso é muito visível seria em uma torre de controle de tráfego aéreo. A natureza da atividade 
faz com que os profissionais envolvidos nesse trabalho tenham que tomar decisões rápidas. Logo, 
deve-se prezar por um ambiente favorável para que isso aconteça.
Outra categoria de problemas que podem ocorrer no ambiente produtivo diz respeito à 
acessibilidade.
 
Figura 2 – Acessibilidade no ambiente de trabalho.
 
A acessibilidade trata não somente dos portadores de necessidades especiais, mas da inclusão de 
todos nas atividades que são realizadas dentro da empresa. Por exemplo: quando se coloca um piso 
tátil noambiente fabril, as pessoas com problemas de visão conseguem se deslocar ali, mas isso não 
prejudica o deslocamento de quem não tem essa condição. Então, é um processo inclusivo que está 
sendo efetuado dentro da empresa. Com relação às condições de trabalho, a NR-17 (BRASIL, 2022) 
preconiza que:
 
17.1.1 Esta Norma Regulamentadora - NR visa estabelecer as diretrizes e os 
requisitos que permitam a adaptação das condições de trabalho às características 
psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar conforto, segurança, 
saúde e desempenho eficiente no trabalho.
 
Nesse sentido, a antropometria do trabalhador e as dimensões do posto de trabalho devem ser 
adequadas às atividades que serão exercidas. Os espaços e as questões referentes a levantamento 
de cargas e movimentação de materiais também são tratados pela NR-17 (BRASIL, 2022):
17.5.1 Não deverá ser exigido nem admitido o transporte manual de cargas por um 
trabalhador cujo peso seja suscetível de comprometer sua saúde ou sua segurança.
 
Podem ser identificados também, em um posto de trabalho, riscos físicos, químicos e biológicos. 
Estes dizem respeito a temperatura, ruído, iluminação e todos os fatores de risco a que os 
colaboradores são expostos. Além disso, há aspectos relacionados a dados de higiene, assepsia e 
agentes patogênicos: vírus, bactérias, etc. Tais aspectos são especificamente tratados nas demais 
normas regulamentadoras de saúde e segurança do trabalho. As recomendações ergonômicas 
presentes na NR-17 com relação às condições de conforto acústico no local de trabalho estão 
dispostas nos seguintes subitens:
 
17.8.4.1.1 O nível de ruído de fundo para o conforto deve respeitar os valores de 
referência para ambientes internos de acordo com sua finalidade de uso 
estabelecidos em normas técnicas oficiais.
17.8.4.1.2 Para os demais casos, o nível de ruído de fundo aceitável para efeito de 
conforto acústico será de até 65 dB(A), nível de pressão sonora contínuo equivalente 
ponderado em A e no circuito de resposta Slow (S).
 
Em relação às condições de conforto térmico no local de trabalho, a NR-17 indica que:
 
17.8.4.2 A organização deve adotar medidas de controle da temperatura, da 
velocidade do ar e da umidade com a finalidade de proporcionar conforto térmico 
nas situações de trabalho, observando-se o parâmetro de faixa de temperatura do ar 
entre 18 e 25 °C para ambientes climatizados.
17.8.4.2.1 Devem ser adotadas medidas de controle da ventilação ambiental para 
minimizar a ocorrência de correntes de ar aplicadas diretamente sobre os 
trabalhadores.
 
Além das questões ambientais, a supervisão constante do trabalho e a cobrança de metas também 
são importantes de serem avaliadas. Muitas vezes, são metas distantes da realidade, então, tudo 
tem que ser tratado com muito cuidado. As questões organizacionais e gerenciais (aquelas que 
partem do alto escalão das empresas) e as questões participativas (se os colaboradores são 
motivados a participar da organização do ambiente em que trabalham) são também pontos 
relevantes a serem levados em conta.
Os cargos, os salários e a previsão de uma progressão funcional e na carreira também influenciam 
na motivação do trabalhador. Estes fazem parte dos aspectos psicossociais, que são aqueles 
relacionados a como as pessoas interagem entre si, não só nas questões de liderança e chefia 
dentro da hierarquia, mas também nos conflitos que surgem entre os próprios colaboradores. Além 
disso, também há o ambiente, que envolve a comunicação, a troca de experiências e o espaço para 
descontração. Tudo isso influencia no desempenho humano.
Há, ainda, os problemas relacionados ao layout do ambiente produtivo. Em ambientes dinâmicos, a 
questão do fluxo e da circulação é um diferencial. Logo, uma sinalização adequada, com 
demarcação dos locais de risco e das vias de circulação, é uma solução que influencia no layout do 
posto de trabalho. Então, associado às ferramentas de engenharia, o planejamento sistemático do 
layout vai gerar resultados muito interessantes do ponto de vista humano.
A NR-17, em seu Anexo II, faz menção especial ao trabalho de teleatendimento/telemarketing. 
Esse tipo de atividade merece atenção especial, sobretudo no que se refere às condições de 
conforto da estação de trabalho, em que o trabalhador desenvolve suas atividades na maior parte 
do tempo sentado. São recomendações para os assentos utilizados nos postos de trabalho:
 
17.6.6 Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes 
requisitos mínimos:
a) altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida;
b) sistemas de ajustes e manuseio acessíveis;
c) características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento;
d) borda frontal arredondada; e
e) encosto com forma adaptada ao corpo para proteção da região lombar.
17.6.7 Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados em pé, devem 
ser colocados assentos com encosto para descanso em locais em que possam ser 
utilizados pelos trabalhadores durante as pausas.
 
A negligência nos aspectos citados pode provocar efeitos prejudiciais ao corpo. Então, é comum 
que, no estudo dos assuntos referentes à ergonomia, sejam encontrados estes dois termos: LER e 
DORT.
LER é a sigla utilizada para “lesões por esforços repetitivos” e se refere ao grupo de afecções do 
sistema musculoesquelético, as quais apresentam manifestações clínicas distintas variando em 
intensidade.
DORT é a sigla para “distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho” e, segundo a Comissão 
de Reumatologia Ocupacional (2011), foi introduzida para substituir a LER, por duas razões:
a) Devido a maioria dos trabalhadores com sintomas no sistema musculo-esquelético 
não apresentar evidência de lesão em nenhuma estrutura.
b) Além do esforço repetitivo (sobrecarga dinâmica), outros tipos de sobre- cargas no 
trabalho podem ser lesivas para o trabalhador, tais como: Sobrecarga estática (uso de 
contração muscular por tempos prolongados para manutenção de postura); Excesso 
de força aplicada para execução de tarefas; Uso de equipamentos que transmitam 
vibração excessiva; Trabalhos realizados com posturas inadequadas.
 
Embora o primeiro termo esteja presente na legislação, é um tema que tende a cair em desuso, 
primeiramente porque já inicia com lesão, e o propósito da ergonomia é adequar esses temas ao 
trabalho humano antes que a lesão ocorra.
No que se refere à ergonomia no Brasil, a análise ergonômica do trabalho (AET) deverá conter, de 
acordo com a NR-17 (BRASIL, 2022), minimamente, as seguintes etapas:
9.4.1 As AET devem contemplar as seguintes etapas de execução:
a) explicitação da demanda do estudo;
b) análise das tarefas, atividades e situações de trabalho;
c) discussão e restituição dos resultados aos trabalhadores envolvidos;
d) recomendações ergonômicas específicas para os postos avaliados;
e) avaliação e revisão das intervenções efetuadas com a participação dos 
trabalhadores, supervisores e gerentes; e
f) avaliação da eficiência das recomendações.
 
A primeira é mais importante: a análise da demanda e do contexto. Então, para se fazer uma análise 
ergonômica, é necessário conhecer a demanda. Ou seja, por que este ambiente requer uma análise 
ergonômica do trabalho? Por exemplo: É em função de um trabalhador que foi afastado por 
doença? É em função de um novo projeto? Qual motivo está me levando? Qual o contexto do 
posto de trabalho?
Nesse primeiro item, é preciso entender o que é a demanda e o que tem causado problemas no 
ambiente de trabalho, o que nem sempre é considerado ou devidamente avaliado.
Com a demanda definida, deve-se fazer uma análise global. É o momento de entender a empresa. 
Devem ser obtidas informações como: seu grau de evolução técnica; sua posição no mercado; sua 
situação econômico-financeira.
Então, é preciso entender a empresa e sua situação para estabelecer o que pode ser modificado e o 
que é tangívelde ser mudado.
Na terceira etapa, deve-se conhecer a população de trabalhadores. São obtidos dados como: faixa 
etária; rotatividade; experiência; tempo na função e na empresa.
O próximo passo, dentro desse posto de trabalho, é avaliar se a descrição das tarefas prescritas 
condiz com as tarefas reais. A tarefa prescrita é aquilo que a empresa definiu como objetivo para 
um trabalhador, o que muitas vezes acaba ocorrendo de forma diferente na prática. A verdade só 
vai ser vista quando você for ao campo de trabalho e fizer esse levantamento.
Deve-se definir, também, de que forma você vai coletar as informações. Como opção, é possível 
fazer filmagens, inspeções e entrevistas. Tudo isso influencia no grau de confiabilidade do 
resultado, pois se trata de um documento científico. Logo, tem que ser possível sua reprodução. 
Então, quando se faz uma análise ergonômica, é preciso ter um método definido.
Com base no diagnóstico, estabelece-se um plano de ação para cada problema identificado e, na 
sequência, o cronograma de implementação das modificações e alterações.
Ao final, é interessante testar a ideia e as melhorias a serem implementadas. Sempre devem ser 
feitos testes e avaliações para ver se, de fato, suas propostas melhoram o ambiente do local.
Vale ressaltar que, quanto maior for o número de profissionais envolvidos na análise ergonômica do 
trabalho, mais conhecimentos de distintas áreas irão estar atentos a melhorias e, assim, melhor e 
mais efetiva será essa análise.
Por fim, recomenda-se a leitura integral da NR-17 – Ergonomia (BRASIL, 2022). É importante 
destacar que constantemente ocorrem alterações na legislação na área de segurança do trabalho, 
por isso é necessário estar sempre atualizado.
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 
BRASIL. Secretaria do Trabalho. Ministério da Economia. Norma Regulamentadora NR 17 – 
Ergonomia, 2022. Disponível em: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-
informacao/participacao-social/conselhos-e-orgaos-colegiados/comissao-tripartite-partitaria-
permanente/normas-regulamentadora/normas-regulamentadoras-vigentes/nr-17-atualizada-
2023.pdf. Acesso em: 14 nov. 2024.
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/participacao-social/conselhos-e-orgaos-colegiados/comissao-tripartite-partitaria-permanente/normas-regulamentadora/normas-regulamentadoras-vigentes/nr-17-atualizada-2023.pdf
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/participacao-social/conselhos-e-orgaos-colegiados/comissao-tripartite-partitaria-permanente/normas-regulamentadora/normas-regulamentadoras-vigentes/nr-17-atualizada-2023.pdf
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/participacao-social/conselhos-e-orgaos-colegiados/comissao-tripartite-partitaria-permanente/normas-regulamentadora/normas-regulamentadoras-vigentes/nr-17-atualizada-2023.pdf
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/participacao-social/conselhos-e-orgaos-colegiados/comissao-tripartite-partitaria-permanente/normas-regulamentadora/normas-regulamentadoras-vigentes/nr-17-atualizada-2023.pdf
COMISSÃO DE REUMATOLOGIA OCUPACIONAL. LER/DORT: cartilha para pacientes. São Paulo: 
Editora Rian Narcizo Mariano, 2011. Disponível em: 
http://www.saude.campinas.sp.gov.br/sua_saude/cuidados/cartilha_ler_dort_sbr.pdf. Acesso em: 
28 nov. 2020.
Franceschi, Alessandro de. Ergonomia / Alessandro de Franceschi. – Santa Maria: Universidade 
Federal de Santa Maria, Colégio Técnico Industrial de Santa Maria; Rede e-Tec Brasil, 155 p.: il.; 28 
cm, 2013.
Souza, Dulce América de. Ergonomia aplicada [recurso eletrônico] / Dulce América de Souza; 
[revisão técnica: Sabrina Assmann Lucke]. Porto Alegre: SAGAH, 2018.
http://www.saude.campinas.sp.gov.br/sua_saude/cuidados/cartilha_ler_dort_sbr.pdf
Roteiro
 
INSTRUÇÕES GERAIS
 
1. Neste experimento, você irá analisar um ambiente produtivo a fim de identificar possíveis 
inconformidades relativas à NR17 (Norma Regulamentadora 17).
2. Utilize a seção “Recomendações de Acesso” para melhor aproveitamento da experiência virtual e 
para respostas às perguntas frequentes a respeito do Laboratório Virtual.
3. Caso não saiba como manipular o Laboratório Virtual, utilize o “Tutorial” presente neste Roteiro.
4. Caso já possua familiaridade com o Laboratório Virtual, você encontrará as instruções para 
realização desta prática na subseção “Procedimentos”.
5. Ao finalizar o experimento, responda aos questionamentos da seção “Avaliação dos Resultados”.
 
RECOMENDAÇÕES DE ACESSO
 
DICAS DE DESEMPENHO
 
Para otimizar a sua experiência no acesso aos laboratórios virtuais, siga as seguintes dicas de 
desempenho:
Feche outros aplicativos e abas: Certifique-se de fechar quaisquer outros aplicativos ou abas 
que possam estar consumindo recursos do seu computador, garantindo um desempenho mais 
eficiente.
•
Navegador Mozilla Firefox: Recomendamos o uso do navegador
Mozilla Firefox, conhecido por seu baixo consumo de recursos em comparação com outros 
navegadores, proporcionando uma navegação mais fluida.
•
Aceleração de hardware: Experimente habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware no 
seu navegador para otimizar o desempenho durante o acesso aos laboratórios virtuais.
•
Requisitos mínimos do sistema: Certifique-se de que seu computador atenda aos requisitos 
mínimos para acessar os laboratórios virtuais. Essa informação está disponível em nossa 
Central de Suporte.
•
Monitoramento do sistema: Utilize o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) para verificar o 
uso do disco, memória e CPU. Se estiverem em 100%, considere fechar outros aplicativos ou 
•
https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/new/
https://suporte-virtual.algetec.com.br/
reiniciar a máquina para otimizar o desempenho.
Teste de velocidade de internet: Antes de acessar, realize um teste de velocidade de internet 
para garantir uma conexão estável e rápida durante o uso dos laboratórios virtuais.
•
Atualizações do navegador e sistema operacional: Mantenha seu navegador e sistema 
operacional atualizados para garantir compatibilidade e segurança durante o acesso aos 
laboratórios.
•
 
PRECISA DE AJUDA?
 
Em caso de dúvidas ou dificuldades técnicas, visite nossa Central de Suporte para encontrar artigos 
de ajuda e informações para usuários. Acesse a Central de Suporte através do link: https://suporte-
virtual.algetec.com.br
Se preferir, utilize os QR Codes abaixo para entrar em contato via WhatsApp ou ser direcionado 
para a Central de Soporte. Estamos aqui para ajudar! Conte conosco!
 
 
 
DESCRIÇÃO DO LABORATÓRIO
 
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PROCEDIMENTOS
 
OBSERVANDO O CENÁRIO
Observe com atenção cada ambiente produtivo, de forma geral e aproximada.
 
VERIFICANDO A CONFORMIDADE COM A NR17
Leia atentamente cada item da NR17 e observe se no ambiente em questão tal item está sendo 
seguido. Com base na sua avaliação, marque "Sim" ou "Não" para cada item do checklist.
 
VERIFICANDO AS RESPOSTAS
Após assinalar todos os itens da lista, confira se as opções escolhidas estão corretas.
 
AVALIANDO OS RESULTADOS
Siga para a seção “Avaliação dos Resultados” e responda de acordo com o que foi observado nos 
experimentos, associando também com os conhecimentos aprendidos sobre o tema.
 
 
AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS
 
1. Em cada ambiente, separe no mínimo dois aspectos inconformes com a NR17 e proponha uma 
solução.
 
PLANO DE AÇÕES PARA MITIGAÇÃO DAS 
INCONFORMIDADES
Aspecto analisado Ambiente Ação
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TUTORIAL
 
OBSERVANDO OS AMBIENTES
Visualize o cenário industrial de forma geral e aproximada clicando com o botão esquerdo do 
mouse nas câmeras localizadas dentro do painel de visualização no canto superior esquerdo da tela.
 
 
Esta práticaconta com três ambientes diferentes. Alterne entre eles clicando com o botão 
esquerdo do mouse nas setas indicadas e observe atentamente as suas características.
 
 
VERIFICANDO A CONFORMIDADE COM A NR17
Após observar cada ambiente, visualize a lista com alguns itens da NR17 clicando com o botão 
esquerdo do mouse sobre o ícone “Checklist” localizado no canto superior direito da tela.
 
 
Caso necessário, feche a janela de checklist clicando com o botão esquerdo do mouse sobre o 
ícone do checklist indicado.
 
 
Leia com atenção e observe se cada um dos itens da norma está sendo seguido no ambiente 
indicado.
 
 
Visualize todo os itens do checklist clicando e arrastando com o botão esquerdo do mouse sobre o 
botão de rolagem.
 
 
Marque a sua resposta clicando com o botão esquerdo do mouse em uma das caixas de seleção 
referentes, respectivamente, a “Sim” ou “Não” ao lado de cada item.
 
 
VERIFICANDO AS RESPOSTAS
Após marcar todos os itens da lista, verifique se as alternativas escolhidas estão corretas clicando 
com o botão esquerdo do mouse no botão “Conferir”.
 
 
Observe que as respostas corretas ficarão marcadas em verde e as erradas em vermelho.
 
 
AVALIANDO OS RESULTADOS
Siga para a seção “Avaliação dos Resultados” e responda de acordo com o que foi observado nos 
experimentos, associando também com os conhecimentos aprendidos sobre o tema.
 
Pré-teste
1) 
No ano de 2020, por conta da pandemia do COVID-19, houve uma demanda maior do 
trabalho realizado em home office, regime em que o colaborador trabalha de sua residência. 
Assinale a alternativa que contém um aspecto ergonômico que devemos estar atentos para 
evitar uma Doença Ortomolecular Relacionada ao Trabalho – DORT que pode ser 
desenvolvida com essa tendência de atuação no mercado de trabalho.
A) Turno de Trabalho. 
B) Horário de almoço. 
C) Tipo de assento e altura do monitor. 
2) 
Muitos autores dividem o desenvolvimento da ergonomia em três fases. A que tratou dos 
aspectos físicos, a que teve foco nos aspectos cognitivos e, por fim, a que tratou sobre os 
aspectos organizacionais. Sobre os aspectos cognitivos, assinale a alternativa que representa 
um aspecto cognitivo a ser avaliado em um posto de trabalho.
A) Estresse.
B) Postura inadequada. 
C) Movimento repetitivo. 
3) 
A cobrança excessiva por produção pode trazer problemas para os trabalhadores. Neste 
sentido, a ergonomia é também responsável por avaliar os aspectos cognitivos de um posto 
de trabalho. Assinale a alternativa que representa um exemplo de situação adequada com 
relação ao aspecto cognitivo.
A) O funcionário é advertido por não concluir metas inviáveis. 
B) A empresa não possui um plano de carreira definido e os funcionários estão sempre 
motivados para o trabalho. 
C) Os funcionários não possuem abertura para discutir sobre as dificuldades que possui durante 
a execução do serviço. 
4) 
Em linhas gerais, a antropometria é a ciência que estuda as medidas do corpo humano. Neste 
sentido, assinale a alternativa que representa uma das finalidades da análise antropométrica 
de um posto de trabalho.
A) Definir a temperatura adequada para o posto de trabalho. 
B) Avaliar os riscos físicos presentes no ambiente. 
C) Adaptar os equipamentos e ferramentas de trabalho, considerando as características 
antropométricas do trabalhador. 
5) 
Os aspectos psicossociais, que são aqueles relacionados a como as pessoas interagem entre 
si, não só nas questões de liderança e chefia dentro da hierarquia, mas também nos conflitos 
que surgem entre os próprios colaboradores. Com relação ao aspecto psicossocial, assinale a 
alternativa que descreve uma conduta adequada de um líder de um posto de trabalho.
A) Manter os trabalhadores motivados e manter uma boa comunicação com seus funcionários. 
B) Evitar qualquer tipo de contato com os funcionários, mantendo a posição na hierarquia.
C) Exigir dos seus funcionários que produzam mais sob pena de perder o emprego.
Experimento
Acesse o laboratório:
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Pós-teste
1) A criação da Ergonomics Research Society (Sociedade de Pesquisa em Ergonomia), no Reino 
Unido, foi considerada um marco no surgimento da ergonomia. Com relação ao cenário 
brasileiro, o Ministério do Trabalho e Previdência Social instituiu a Portaria no 3.751, de 23 
de novembro de 1990, a qual baixou importante Norma Regulamentadora referente ao 
tema. 
O enunciado se refere a qual norma?
A) NR-17 – Ergonomia;
B) NR-15 – Atividades e Operações Insalubres;
C) NR-16 – Atividades e Operações Perigosas.
2) Diversos são os fatores que podem influenciar no meio ambiente de trabalho. No que se 
refere à ergonomia, dentre os aspectos listados a seguir, quais estão incluídos na avaliação 
das condições de trabalho?
A) Hierarquia organizacional;
B) Lucro anual da empresa;
C) Patrimônio líquido.
3) De acordo com a NR-17, em seu item 17.5.1, é disposto que: "As condições ambientais de 
trabalho devem estar adequadas às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à 
natureza do trabalho a ser executado". 
Quais das condições descritas a seguir é um exemplo de adaptação às condições 
psicofisiológicas do trabalhador?
A) Máquina de café no trabalho;
B) Pintura interna dos ambientes de trabalho;
C) Substituição dos assentos fixos por cadeiras reguláveis.
4) 
Em um posto de trabalho, podem ser identificados também riscos físicos, químicos e 
biológicos. 
Dentre os agentes listados a seguir, qual é considerado um agente biológico?
A) Calor;
B) Ruído;
C) Contato com esgotos.
5) O conforto no local de trabalho é de grande importância para que as atividades sejam 
executadas de forma adequada. A produtividade está diretamente relacionada com boas 
condições de conforto. 
De acordo com a NR-17, quais são as condições de conforto recomendadas para ambientes 
em que são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, 
como uma sala de aula?
A) 18 °C de temperatura;
B) Velocidade do ar superior a 0,75 m/s;
C) Temperatura efetiva entre 20oC (vinte 23 °C (vinte e três graus centígrados).
Atividade
Responda as questões da seção “Avaliação dos Resultados” do “Roteiro” e anexe aqui o seu 
relatório.