Fundamentos da Administração 2 (A2)

Prévia do material em texto

Questão 7 Questão objetiva 1 /1 A função do marketing em uma organização compreende como ela entende mercado através de atividades que detectam como satisfazer às necessidades e desejos por meio de produtos e serviços aos seus clientes. Assinale a alternativa que apresenta qual fundamental papel do marketing nas organizações: A Criar comerciais, promoções e designs bonitos. Exclusivamente de gerar vendas. Satisfazer a necessidades dos clientes sem mapear suas c expectativas. D Estimular as vendas da organização sem ter a necessidade de conhecer público-alvo. E Conhecer e entender cliente tão bem que produto/serviço seja adequado a ele e se venda propriamente sozinho. Resposta correta Questão 8 Questão objetiva 1 /1 sistema de comunicação tem papel importante em consequência de ser através dessa que o fluxo de informações é repassado entre os diversos agentes que compõem a organização. A comunicação se faz necessária em uma organização, mas para isso espera-se assertividade em sua mensagem para ser eficaz ao seu propósito. Assinale a alternativa que apresenta elementos que compõem a comunicação eficaz. A Emissor, receptor, mensagem e coerência. Emissor e receptor. Emissor, receptor, linguagem e mensagem. Resposta correta D Receptor e mensagem. E Emissor, receptor, linguagem e coerência.