Gestão de Pessoas e Motivação

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Resumo Completo – Gestão de Pessoas e
Motivação
1. RH no século XXI
1 RH como parceiro estratégico: participa das decisões da empresa
2 Colaborador: responsável pelo próprio desenvolvimento
3 Gestor: atua como líder e desenvolvedor de talentos
4 Exemplo: empresa que investe em treinamentos aumenta produtividade
2. Clima x Cultura Organizacional
1 Clima: percepção dos funcionários (ambiente leve ou pesado)
2 Cultura: valores e regras da empresa
3 Diferença: clima muda rápido, cultura demora
4 Exemplo: bônus melhora clima, mas não muda cultura
3. Motivação
1 Maslow: necessidades (fisiológicas, segurança, sociais, estima, autorrealização)
2 Exemplo: salário atende necessidade básica; promoção atende estima
3 Herzberg: fatores higiênicos (salário, ambiente) evitam insatisfação
4 Motivacionais: reconhecimento, crescimento
5 Exemplo: aumento salarial evita reclamação, mas reconhecimento motiva
6 Vroom: esforço gera desempenho que gera recompensa
7 Exemplo: funcionário se esforça mais se souber que será promovido
4. Liderança
1 Capacidade de influenciar pessoas
2 Autocrático: líder decide tudo
3 Democrático: equipe participa
4 Liberal: equipe tem liberdade
5 Exemplo: líder democrático aumenta engajamento da equipe
5. Trabalho em Equipe
1 Pessoas trabalhando com objetivo comum
2 Importância da comunicação e confiança
3 Exemplo: equipe alinhada entrega resultados melhores que individual