ad2 marketing 2026

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Uma das principais transformações trazidas pelo ambiente digital para o marketing é:
Escolha uma opção:
a.
O aumento da interação, da individualização e do acesso à informação, tornando o 
consumidor mais preparado e participativo no processo de decisão de compra.
b.
O fortalecimento de um modelo de comunicação unilateral, no qual as empresas controlam 
totalmente a mensagem.
c.
A eliminação da importância dos stakeholders, já que o foco do marketing digital é apenas o 
consumidor final.
d.
A redução do poder do consumidor, que passa a depender mais das informações fornecidas 
pelas empresas.
e.
A substituição total das mídias tradicionais pelas mídias digitais, tornando obsoletos os modelos 
analógicos.
Sua resposta está correta.
QUESTÃO 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
No contexto do marketing digital, os conceitos de informação e conhecimento são 
diferenciados, destacando sua importância para a tomada de decisão nas organizações. Com 
base nessa distinção, assinale a alternativa correta
Escolha uma opção:
a.
Informação e conhecimento possuem o mesmo significado, pois ambos se referem ao simples 
acesso a dados disponíveis na internet.
b.
No marketing digital, a informação perde relevância, já que as decisões são tomadas de forma 
automática pelos sistemas digitais.
c.
Q
u
e
s
t
ã
o
 
1
FEEDBACK
TEXTO DA QUESTÃO
Q
u
e
s
t
ã
o
 
2
O conhecimento substitui a informação, tornando desnecessário o uso de tecnologias digitais 
nas organizações.
d.
O conhecimento está restrito aos sistemas tecnológicos, enquanto a informação depende 
exclusivamente da capacidade cognitiva humana.
e.
A informação refere-se a dados organizados, enquanto o conhecimento corresponde à 
capacidade humana de interpretar e aplicar essas informações de forma produtiva
Sua resposta está correta.
QUESTÃO 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Faça a correlação entre as duas colunas considerando as características do marketing de serviço
A. Intangibilidade
B. Heterogeneidade
C. Inseparabilidade
D. Perecebilidade
(___) Impossibilidade de repetição da prestação do serviço
(___) Impossibilidade de estocagem do serviço, pois este só existe no momento da prestação
(___) A prestação e o consumo acontecem simultaneamente
(___) Serviços são imateriais e por isso o gestor de marketing pode procurar formas de torna-lo 
palpável
Marque a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma opção:
a.
B; C; A; D
b.
C; A; B; D
c.
A; B; D; C
d.
FEEDBACK
TEXTO DA QUESTÃO
Q
u
e
s
t
ã
o
 
3
	Feedback
	Questão 2
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 5
	Questão 6
	Questão 7