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Revisão de Teorias: Motivação e Emoção
Uma Visão Geral dos Conceitos Fundamentais
Teoria da Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow
• Organiza as necessidades humanas em uma pirâmide de cinco níveis.
• Progressão: Fisiológicas → Segurança → Sociais → Estima → Autorrealização.
• Necessidades de nível inferior devem ser satisfeitas antes que as de nível superior se tornem motivadoras.
• Foco na busca pelo crescimento pessoal e realização do potencial.
Teoria dos Dois Fatores de Herzberg (Higiene-Motivação)
• Distinção entre fatores que causam satisfação e insatisfação no trabalho.
• Fatores Higiênicos: Evitam a insatisfação (ex: salário, condições de trabalho). Não motivam, mas sua ausência desmotiva.
• Fatores Motivacionais: Geram satisfação e motivação (ex: reconhecimento, responsabilidade, crescimento, realização).
• A satisfação e a insatisfação não são opostos diretos.
Teoria da Autodeterminação de Deci e Ryan
• Foca na motivação intrínseca e extrínseca.
• Três necessidades psicológicas inatas e universais:
• Autonomia: Sentir-se no controle das próprias ações e escolhas.
• Competência: Sentir-se eficaz e capaz de dominar tarefas.
• Relação: Sentir-se conectado e pertencente a outros.
• A satisfação dessas necessidades promove bem-estar e motivação sustentável.
Teoria da Equidade de Adams
• Foca na percepção de justiça nas relações sociais e profissionais.
• Indivíduos comparam suas 'entradas' (esforço, habilidades) e 'saídas' (recompensas) com as de outros.
• A percepção de iniquidade (injustiça) gera tensão e motiva a ação para restaurar o equilíbrio.
• Pode levar a mudanças de comportamento, cognição ou escolha de outro referente.
Teoria da Expectância de Vroom
• A motivação é um produto de três fatores:
• Expectância: A crença de que o esforço levará a um bom desempenho.
• Instrumentalidade: A crença de que um bom desempenho levará a um resultado (recompensa).
• Valência: O valor ou atratividade que o indivíduo atribui ao resultado.
• Fórmula: Motivação = Expectância x Instrumentalidade x Valência.
• Se qualquer um dos fatores for zero, a motivação será zero.
Teoria de James-Lange
• A emoção é o resultado da percepção das mudanças fisiológicas do corpo.
• Exemplo: 'Não choramos porque estamos tristes, mas estamos tristes porque choramos.'
• Cada emoção tem um padrão fisiológico distinto.
• Sequência: Estímulo → Resposta Fisiológica → Percepção da Resposta → Emoção.
Teoria de Cannon-Bard
A experiência emocional e a resposta fisiológica ocorrem simultaneamente e de forma independente.
Ambas são desencadeadas por estímulos processados no tálamo.
Não há causalidade direta entre fisiologia e emoção subjetiva.
Sequência: Estímulo → Tálamo → (Córtex Cerebral para Emoção & Hipotálamo/SNA para Resposta Fisiológica).
Teoria Bifatorial (Schachter-Singer)
A emoção resulta da interação entre dois fatores:
Ativação Fisiológica (arousal) inespecífica.
Interpretação Cognitiva: Rótulo dado a essa ativação com base no contexto.
Sequência: Estímulo → Ativação Fisiológica + Avaliação Cognitiva do Contexto → Emoção.
A mesma ativação pode levar a diferentes emoções dependendo da interpretação.
Teoria Cognitivo-Avaliadora (Lazarus)
A avaliação cognitiva (appraisal) da situação é o fator primário e crucial para a experiência emocional.
Avaliação Primária: O evento é relevante para o bem-estar? (Ameaça, desafio, benefício).
Avaliação Secundária: Quais recursos tenho para lidar com o evento? (Coping).
Sequência: Estímulo → Avaliação Cognitiva → Resposta Fisiológica + Experiência Emocional.
A emoção é moldada pela interpretação pessoal do evento.
Teoria das Emoções Básicas (Ekman)
Defende a existência de um conjunto limitado de emoções universais e inatas (ex: alegria, raiva, medo, tristeza, nojo, surpresa).
Cada emoção básica possui padrões fisiológicos, expressões faciais e tendências de ação distintos e geneticamente programados.
São reconhecidas transculturalmente.
Outras emoções são consideradas combinações ou variações dessas emoções básicas.