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DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA Por Cynthia Vieira SER EMPREENDEDOR É "estar além de ter um CNPJ e um espaço físico… É criar novas soluções para situações que já existem" DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA 2 10 DICAS DE COMO GERIR MELHOR SUA EMPRESA 01 Missão, Visão e Valores DEFINA: Missão, Visão e Valores; Estas três palavras irão ser a bússola que irá te guiar desde a contratação de novos colaboradores até expansão da sua imobiliária DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 3 02 Gestão de Pessoas Não existe CNPJ sem um CPF, ou vários por trás fazendo as coisas acontecerem. "100% dos clientes são pessoas. 100% dos empregados são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios." (Simon Sinek) DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 03 Metas Ao estabelecer metas para sua empresa e equipe, elabore também um plano de recompensas pelas conquistas. Metas são essenciais para que sua empresa cresça e dê resultados. Se você não souber para onde ir, sua equipe saberá muito menos. É seu dever como gestor direcionar sua equipe, como se você fosse a locomotiva e eles os vagões. DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 04 Gestão de Recursos ● Recurso do Tempo - as pessoas reclamam cada vez mais que estão sem tempo. Mas será que de fato elas estão sendo produtivas? ● Recurso Financeiro - sem dinheiro, um empreendedor não sobrevive, toda empresa precisa ter um fluxo de caixa planejado e estruturado. ● Recurso Humano - quanto mais a sua equipe estiver capacitada e gerida, mais resultados sua imobiliária terá. Você é o gestor e deve investir em capacitação constante para gerir esses recursos fundamentais. DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 05 Marketing “Não existe venda sem marketing, nem marketing sem venda" Destine um percentual para investir em marketing e gestão de marca da sua empresa. Se possível tenha um profissional "in house" para estar alinhado com os seus propósitos desenvolver uma comunicação estratégica, que defina a identidade da sua empresa e ela possa ser lembrada pelos seus clientes internos (colaboradores) e externos. DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 06 Relacionamento "Pessoas se conectam com pessoas" Aquele cafezinho como o gestor da construtora, aquele atendimento que você acompanha com o seu corretor, isso te abre um leque de oportunidades. O gestor ele deve estar próximo das pessoas, não somente em uma sala avaliando planilhas, ou ocupado com funções administrativas. Reserve um tempo na agenda semanal para estar com a sua equipe e estar em relacionamento com os seus parceiros de mercado. DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 07 CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, ou seja, gestão de relacionamento com o cliente. Esta ferramenta com certeza é um dos itens essenciais para você gerir sua empresa. Ali sua equipe irá abastecer todas as informações desde a primeira ligação/contato com o cliente, até o fechamento do negócio. Disciplina é o fator principal para que se tenha sucesso no uso desta ferramenta. Portanto exija da equipe que cada um reserve um tempo do seu dia para abastecer as informações no CRM. DICA: Faça uma conta teste no RD Station. DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 08 REUNIÕES O hábito de ter na rotina da sua empresa breves e objetivas semanais, trarão muita eficiência no resultado da equipe, pois ela ajudará a alinhar pontos importantes como comunicação, realinhamento de estratégias, oportunidades que devem ser trabalhadas e conexão entre os membros da equipe. DICA: Estabeleça um limite para suas reuniões e nunca vá para sua reunião sem a pauta dos principais assuntos a serem discutidos. DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 09 DESCENTRALIZAR Centralizar e se sobrecarregar com atividades operacionais é um dos maiores erros dos gestores. Sobrando pouco tempo para a gestão e para a elaboração de estratégias para o crescimento da empresa. Aprenda a dizer não e principalmente a delegar funções. Quando entregamos e confiamos nos colaboradores, isso gera um senso de auto-responsabilidade, beneficiando a empresa como um todo. DICA: Leia Comece pelo Porquê de Simon Sinek e Quem Pensa Enriquece de Napoleon Hill. DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas 10 PERSISTÊNCIA A grande maioria dos empreendedores desistem antes das empresas terem 03 anos de atividade. Quem decide empreender muitas vezes tem a ilusão de que irão faturar mais que seus atuais chefes, que irão fazer as coisas do seu jeito e esquecem de que se fosse tão fácil assim, todos teriam sua própria empresa. Por isso que é tão importante você definir sua missão, visão e valores. São eles que irão sempre te lembrar o porquê você decidiu empreender. Não se distraia! Persistência é uma característica daquilo que não desiste fácil. Agir com persistência é ser esforçado e focado em seus objetivos, sem se deixar abalar facilmente por quaisquer críticas ou negativas. DICAS PARA GERIR SUA EMPRESA | 10 dicas