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COMO MONTAR UMA
IMOBILIÁRIA
Por Maiara Tófano
EQUIPE.
Eu sei que não é o primeiro passo para montar uma imobiliária, 
mas posso afirmar que é o principal.
Antes de se perguntar como, pergunte-se com QUEM.
O capital humano é hoje o ativo mais importante de qualquer 
empresa, imobiliária ou não.
Por isso, invista em um recrutamento. É melhor gastar em 
admitir bem, do que arcar com demissões depois.
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EQUIPE.
Uma das formas que podem te ajudar a recrutar:
- Contrate uma profissional de RH para entrevistas prévias com 
o pretenso candidato para saber se este realmente tem aptidão 
técnica para função. Hoje temos profissionais de RH que 
trabalham como freelancer, inclusive específico para 
imobiliarias.
- Faça mapeamento de perfil profissional.
- Tenha um desenho do perfil e do cargo definido, pois na hora 
da entrevista ficará mais fácil perceber se o candidato se 
enquadra no que você precisa.
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DOCUMENTAÇÃO.
Além da documentação necessária para se abrir uma empresa, 
quando falamos de abrir uma imobiliária, o primeiro passo é ter o 
Curso Técnico de Transações Imobiliárias e a inscrição no CRECI do 
seu Estado.
É preciso que pelo menos um dos donos ou sócios sejam 
individualmente inscritos no Conselho Regional de Corretores de 
Imóveis.
Cumprido isso, você deverá dar entrada no seu CRECI Pessoa 
Jurídica, e é obrigatório este esteja em toda publicidade relacionada à 
empresa.
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DOCUMENTAÇÃO.
Não custa lembrar que sua equipe de Corretores 
também precisam estar inscritos no CRECI.
Por isso, muitas imobiliárias investem no curso de 
TTI para formar novos corretores de imóveis para a 
sua empresa, evitando exposição e risco aos 
clientes e multas e cassações com o CRECI da sua 
região.
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ESTRATÉGIA.
Como explanado aqui, dá para perceber o peso e a 
responsabilidade dessa profissão. São muitos pontos, 
nuances e detalhes que não podem passar despercebidos, 
pois podem causar implicações e prejuízos milionários.
Por isso, para jogar esse jogo é preciso saber bem o que 
você quer. Há várias formas estratégicas de conseguir 
pegar uma boa fatia neste mercado. 
É necessário decidir se você irá abrir apenas com venda, 
locação, ou também com administração de imóveis.
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ESTRATÉGIA.
Mas há também outras estratégias. São elas:
- Estratégias de nicho: atuar com um público ou tipologia 
específica.
- Estratégias territoriais: atuar em determinados ruas, 
bairros ou região.
- Estratégias de produto: trabalhar apenas com 
lançamentos, loteamentos, ou imóveis usados.
O que o mercado cada vez aceita menos é o “generalista”. 
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CARTEIRA IMÓVEIS.
Quem domina a oferta (de qualidade) no seu nicho, domina o 
mercado.
- Tendo a estratégia definida, vá de encontro à produtos que 
estão em sintonia com a sua proposta de mercado.
- Entrar com agressividade no mercado colocando qualquer 
coisa para dentro vai não só prejudicar o mercado da sua 
região, mas obviamente o seu. Por para dentro imóveis sem 
qualidade ou fora do preço para montar uma Carteira de 
Imóveis, irá trazer especulação e consequentemente menos 
liquidez. Resultado: menos vendas.
- Faça parcerias, se apresente aos colegas de profissão.
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PROCESSOS.
Tenha processos bem definidos.
O que irá fazer cada setor?
O que acontece com o cliente quando ele entra na sua 
imobiliária? Quando ele compra? Quando ele aluga?
Sem dúvidas, ter processos claros e definidos de cada 
função e de cada setor é um dos maiores diferenciais 
mercadológicos que sua empresa pode ter.
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MARKETING.
Marketing Digital já foi barato. Infelizmente, hoje não é mais.
Para que sua imobiliária comece com relevância, você precisa 
ter uma boa comunicação com o público que deseja atingir:
- Entregue sua proposta de valor de maneira clara e objetiva;
- Demonstre seus diferenciais com clareza;
- Seja Multicanais, não esteja em apenas uma rede. No offline é 
onde a magia acontece, e dependendo da sua região, há 
comunicações fortíssimas, como: rádio, outdoors, TV local, 
parcerias.
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MARKETING DIGITAL
Site: é fundamental ter um site imobiliário hoje. Apesar de estar no contexto 
digital, o site imobiliário é a nossa vitrine. Invista!
Rede Social: ninguém entra no instagram para comprar uma casa, 
concorda? Rede social também é marketing, e como tudo na vida dá 
trabalho. Por isso:
- Faça relacionamento: o nome já fala “rede social”.
- Tenha estratégia: para um restaurante, ou um designer gráfico, o 
Instagram pode funcionar como um Catálogo. Crie autoridade!
- Não seja um panfleteiro digital!
Tráfego pago: você pode e deve investir. Sugiro começar no Google!
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SEDE.
Se possível, tenha uma sede.
Por mais que o online hoje ajuda muito, ter uma sede para 
receber seu cliente para tomar um café com um mínimo de 
estrutura é demonstração de credibilidade.
Invista numa sede que esteja alinhada com a sua 
comunicação no marketing, seja ele digital ou não. Isso faz 
o cliente sentir uma homogeneidade, independente se for 
online ou físico.
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FERRAMENTAS.
A lista é longa, mas algumas são fundamentais, anota aí:
- CRM: (Customer relationship management): Sistema para 
relacionamento com seus clientes, existem ótimas opções 
específicas para o nosso mercado.
- Assinatura Digital: Com o mercado dinâmico, o foco é em 
agilizar a vida dos nossos clientes.
- Ferramentas que facilitam o dia a dia, como: ferramentas de 
atividades, vistorias, garantias imobilárias, atendimentos de 
WhatsApp, são muitas.
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DESENVOLVIMENTO.
ESTUDE! TREINE! ESTUDE! TREINE!
Invista em treinamentos, cursos, congressos imobiliários. Há 
inúmeros vídeos no YouTube, Lives no Instagram, Blogs, 
Podcasts!
Vai por mim, a maioria das pessoas não fazem isso, apesar de ser 
óbvio. Você fazer isso fará com que você saia na frente de 
inúmeras pessoas que podem ter anos de mercado.
Traga sua equipe junto, estimule, dê o exemplo. Isso tornará sua 
empresa relevante em pouco tempo.
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FAÇA +
Imobiliárias para vender alugar é o que mais tem no mercado. 
Não seja apenas mais uma.
Seja uma empresa que impulsiona o comércio local, que ajuda a 
sua Rua, sua comunidade, sua cidade, seu bairro.
No mercado imobiliário, geralmente quem o consome são 
pessoas locais. Não vendemos produtos online que podemos 
enviar pelos correios (ainda kkk..)
Por isso, seu cliente pode ser seu vizinho, seu amigo. Se você 
melhora a vida da sua cidade, consequentemente melhora seus 
resultados.
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PESSOAS. CLIENTES.
Lembre-se: pessoas são pessoas, não números.
“Conheça todas as teorias, domine todas as 
técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja 
apenas outra alma humana.”
Carl Jung.
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