AL 07 - Apresentações orais

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22/12/2021 09:03 Apresentações orais
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Apresentações orais
Comunicação Empresarial
1. Introdução
Eis que estamos diante do desafio prático de preparar uma apresentação oral. Você viu os
princípios de definem o escopo desse trabalho na lição anterior. Agora, chegou a hora de colocar a
mão na massa, de mobilizar, fortalecer e organizar as informações necessárias ao objetivo central
de transmitir a sua mensagem ao mundo, fazendo de todo o possível para que todos o ouçam,
aprendam, se emocionem, amem!
O caminho não é fácil, mas é muito prazeroso para os que têm algo realmente verdadeiro e útil para
partilhar com as pessoas, fazendo-as se sentirem melhores. Acredite: sua fala pode mudar muita
coisa. Você pode contribuir para disseminar uma informação relevante, pode ajudar sua empresa a
crescer, pode capacitar melhor alguém a fazer algo, pode apresentar novas perspectivas e
horizontes, pode ensinar algo especial a alguém! Falar em público é um privilégio e cabe a você
executar essa tarefa com comprometimento, unindo mente e coração.
Nesse Tópico, vamos abordar aspectos que contribuam de forma prática para a preparação da
apresentação oral, utilizando técnicas consagradas por pesquisadores, especialistas e
apresentadores que se dedicam ao tema. Tudo para que sua apresentação seja original,
emocionante, memorável...
Como o principal recurso de um apresentador é ele próprio, nossa conversa parte de um ponto
fundamental: como você deve se preparar para a tarefa que o aguarda? Como vimos na lição
passada, poucas são as pessoas que se sentem confortáveis com a exposição pública e,
Segundo estudiosos, as melhores falas sempre unem razão e emoção.
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especialmente, se este não for o seu caso, a preparação pessoal é um ponto de partida importante
para a empreitada que se apresenta. Porém, não é tudo.
Para além de você ser um comunicador inspirado, a mensagem precisa estar alinhada às
características do contexto, do público, dos objetivos e também alinhada a você. Portanto, cuidado
com ela! Elabore um roteiro, estude, pesquise, reflita sobre a melhor forma de construir um
discurso coerente à causa que ele serve e às pessoas as quais ele se dirige. Se elas se dispuseram a
ouvir você, dê a elas o melhor: apresente novidades, inspire-as. E acredite: fazer isso de improviso
raramente dá certo. Um roteiro adequado a cada situação pode ser a bússola que vai conduzi-lo ao
encontro de uma navegação mais tranquila, serena e vitoriosa. Mas, acredite, também não é tudo.
Precisamos considerar, por fim, que muitos apresentadores utilizam recursos visuais para apoiar
sua fala e essa decisão é acertada. Tais recursos são úteis tanto para o apresentador como para o
público e podem ser importantes reforçadores da mensagem. No entanto, muitas apresentações
sucumbem exatamente nesse ponto, ao exibirem ao público imagens em baixa resolução, slides
feios, poluídos demais e preparados sem o devido zelo e atenção. Acredite: seus slides podem emitir
uma mensagem silenciosa que, em algumas ocasiões, pode se chocar com aquilo que você realmente
gostaria de dizer. Atenção a eles! Você não vai querer colocar tudo a perder, vai?
Como destacamos de início, essa lição aprofunda o tema já iniciado no tópico anterior, e, ainda,
oferece recursos práticos em torno dos três itens destacados acima: a preparação do apresentador,
a preparação do roteiro e a preparação dos slides.
E você, preparado para começar?
Cuidado e zelo com a apresentação fazem toda a diferença!
2. Preparação do apresentador
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Não há nada mais contagiante que assistir a alguém falar de uma paixão! Quantas vezes nossos
caminhos, pensamentos, opiniões e mesmo decisões foram atravessados e modificados
completamente por pessoas que nos mobilizaram com a sua energia impactante?
Isso não vem do nada. Ao contrário, vem justamente de um lugar em nós onde residem as nossas
mais profundas crenças acerca de algo. Um espaço povoado pelas nossas esperanças, alegrias,
tristezas, conhecimento prático das vias e dos desvios da estrada, da pura vivência.
Você consegue identificar esse lugar, essa motivação, essa paixão em você?
Pois bem: se sim, é exatamente a força desse engajamento que engajará as pessoas que estarão
diante de você, que fará com que acreditem em cada uma de suas palavras. Não necessariamente
porque elas (as palavras) são bonitas ou elegantes, mas, sobretudo, porque são carregadas de força,
de vida - sua vida!
Portanto, faça o coração das pessoas baterem mais forte, assim como o seu.
Segundo Gallo (2014), as apresentações inspiradoras apresentam três características em comum:
são emocionantes, porque tocam o coração de quem fala e de quem escuta; são originais, na medida
em que sempre ensinam alguma coisa nova; e são memoráveis, pois apresentam o tema de uma
forma inesquecível, marcante. Nesse sentido, os melhores comunicadores são aqueles que
conseguem entrar em sintonia tanto com a mente quanto com o coração das pessoas. Partindo
desse princípio, um bom parâmetro que você pode utilizar antes de começar a preparar qualquer
apresentação compreende:
Nada substitui o entusiasmo em uma apresentação.
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“Liberte o seu mestre interior. Mergulhe fundo para descobrir a sua conexão, mais expressiva e
sem igual, com o tema da sua apresentação. A paixão leva à maestria e a sua apresentação
não será nada sem ela [...]. Estudos científicos demonstraram que a paixão é contagiante,
literalmente. Uma pessoa sem inspiração não consegue inspirar ninguém. Você tem muito
mais chances de convencer e inspirar seus ouvintes se expressar uma conexão engajada,
entusiasmada e especial em seu tópico”
Já conseguiu identificar sua paixão?
1. Sempre use algum elemento de paixão pessoal em tudo que for falar. Mesmo que o
tema tenha sido indicado a você e não seja exatamente algo que curta muito, pense o
que pode agregar a ele considerando as coisas que mais gosta. Por exemplo: se você é
apaixonado por música, que tal escolher alguma especial como modo de começar ou
terminar a apresentação?
2. Independente do tema, sempre pesquise algo diferente, que quase ninguém tenha
estudado ainda e que possa parecer original aos olhos do público. Segundo
neurocientistas, uma novidade é a melhor maneira de prender a atenção de quem
escuta.
3. Use o seu estilo pessoal para encontrar uma forma de apresentação original, marcante,
vívida, que demonstre às pessoas um pouco de quem é você e do que povoa o seu
universo.
O que mobiliza você, ativa sua mente e coração?
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Pois bem: identifique agora o que o separa dela. Isso mesmo! Comece a pesquisar em si mesmo o
que faz você se afastar desse objeto, ideia, motivação.
A identificação do obstáculo é o segundo passo para liberar sua “pegada” de apresentação e
motivação pessoal. O que está pegando? São as opiniões de outras pessoas, profundidade no tema,
algo material, crenças limitadoras, estima, história pessoal? Pense na importância da observação,
não para se vitimizar ou parar no tempoem especulações sem sentido, mas, sobretudo, para saber
exatamente onde atacar e como enfrentar aquilo que separa você de mais autoconfiança, sabedoria
e força!
“A felicidade é uma escolha. Qual obstáculo você está enfrentando agora? Depois de identificar
o obstáculo, relacione três razões pelas quais esse obstáculo representa uma oportunidade. A
felicidade é uma escolha, uma atitude contagiante, e o seu estado de espírito fará com que os
seus ouvintes o vejam com bons olhos. [...] O estado natural da nossa mente, quando não
estamos sob a influência do poder dos pensamentos negativos, é a perfeição. É essencial
inspirar esperança e confiança, o que mais nos falta e do que mais precisamos nos dias de
hoje”
Lembre-se também que inúmeros apresentadores – e geralmente os de maior sucesso – utilizaram
essa importante análise, não como limitação, mas oportunidade. A partir de um preciso diagnóstico
sobre si mesmos, começaram a buscar aquilo que acreditavam precisar. Fizeram a opção por
cercarem-se de pessoas empolgadas e que possuíam ideais e valores proativos de vida, compatíveis
com os queriam desenvolver. Aprenderam a arte de falar, mas, sobretudo, também a importante
arte de ouvir.
Assim, procure pessoas que possam inspirar você a falar melhor, com mais paixão. Nada mais
prático e objetivo que estar diante de casos concretos de pessoas que transmitem muito mais do
que “o que fizeram” mas, em especial, o “como fizeram” para superar os seus desafios.
2.1. Aprenda a contar histórias! (Storytelling)
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Nada é tão forte como uma boa história contada, ou seja, como o Storytelling.
Poucas estratégias podem ser comparadas ao contar uma história que inspira, emociona, mobiliza e
engaja as pessoas ao ideal que se deseja compartilhar. Desde a antiguidade, vimos contando
histórias sobre os mais diversos assuntos de nossas vidas. Inúmeras são as histórias sobre
contadores de histórias, sobre personagens que em momentos decisivos fizeram a diferença.
Na esmagadora maioria das vezes, eram pessoas comuns, muitas delas sem qualquer instrução
formal, mas que possuíam como diferencial uma das mais antigas artes da humanidade: a arte de
contar histórias e convencer pessoas.
Tudo que você gostaria de falar em uma palestra ou qualquer outra comunicação oral pode ser
contado em forma de história, introduzido com uma história ou ilustrando com uma boa história.
Existem diversos argumentos, pesquisas, análise que corroboram essa tese. Histórias atingem
lugares no público que, em geral, um raciocínio direto, formal, lógico ou abstrato não alcançaria.
Conta a lenda que um orgulhoso samurai da antiguidade procurou um sábio para lhe perguntar
como fazer para se tornar o melhor guerreiro de todos os tempos. O sábio, com tranquilidade,
apontou para uma enorme montanha próxima dali e falou ao pomposo samurai:
- Vá e lute com aquela montanha até vencê-la.
O samurai, irritado, crendo que o sábio o ironizava, retrucou colérico:
- Serás sábio realmente, velhote? Como posso lutar com uma montanha? Minha espada se
despedaçaria, minhas mãos quebrariam, morreria rapidamente. Nem começarei tal absurdo!
O sábio, replicou finalmente:
- Pois bem, meu jovem, o melhor guerreiro é aquele que lhe vence sem precisar lutar...
Histórias ensinam, mobilizam, fazem sonhar...
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Os antigos gregos acreditavam que uma abordagem oratória poderia se ancorar e fazer com que as
pessoas aderissem ao que lhes é falado por meio de três vias: a do Ethos, aquela na qual a
credibilidade é fator decisivo, na qual acreditamos por conta dos títulos, vitórias e experiência
daquele que fala; a do Logos, aquela que a lógica, demonstração fática ou estatística predomina; a
do Pathos, a via de recorrer às emoções.
Pois bem, as três vias são todas muito importantes, mas as pesquisas apontam que a potência de
engajamento gerada pelo pathos é muito superior ao das outras duas. E isso em uma proporção de
10%, 25% e 65%, respectivamente (GALLO, 2014). Histórias fazem isso com nossa percepção de
credibilidade, lógica e emoções. Por que não aproveitar esse enorme potencial?
Quantas vezes tivemos uma má impressão sobre alguém antes de conhecê-la efetivamente, e depois
de conversar cinco minutos com ela percebemos que estávamos equivocados? As boas histórias
possuem esse poder. Elas desconstroem possíveis estereótipos ou preconceitos da plateia, grupo de
trabalho ou apresentações diversas. Ela comunica valores comuns que funcionam com chaves
emotivas para que as pessoas se abram ou, pelo menos, fiquem mais predispostas a ouvir algo que,
no começo, não queriam fazer.
Até mesmo para aqueles que se situam melhor no entendimento de um assunto a partir de coisas
mais palpáveis, lógica ou mesmo estatísticas, ainda assim, as histórias podem ser um excelente
aliado para transformar a sua comunicação em algo mais leve, prazeroso e palatável para todos os
outros que não se afinam com tais abordagens.
Nesse sentido, considerando os tipos de histórias que podem ser utilizadas em uma exposição oral,
Gallo (2014) destaca as histórias pessoais; histórias de outras pessoas; e histórias de sucesso de
uma marca.
Acredite: qualquer tipo de informação combina com uma boa história!
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“As grandes empresas estão descobrindo que as histórias dão um rosto humano a um
conglomerado que de outra forma não teria rosto. Tostitos, Taco Bell, Domino´s Pizza, Kashi,
McDonald´s e Starbucks estão se voltando a comerciais que dão destaque aos agricultores que
cultivam os ingredientes por traz de seus produtos. As pessoas se envolvem mais com os
produtos quando sabem de onde eles vêm e quanto têm a chance de conhecer as pessoas reais
por trás desses produtos. A cadeia britânica de lojas de cosmético Lush inclui uma pequena
foto de um funcionário de verdade na embalagem de cada produto – são os rostos das pessoas
que efetivamente fabricaram o produto. A empresa acredita que todo produto tem uma
história. Não é por acaso que muitas marcas de sucesso gastem milhões em anúncios
publicitários que incluem rostos reais, pessoas reais e histórias reais. Pode acreditar: funciona
mesmo”
Assim, acredite que se dá certo para as empresas, vai funcionar para você também. As histórias
podem, efetivamente, dar um colorido especial a qualquer apresentação, qualquer que seja o tema e
para qualquer público.
À medida que você desenvolve sua prática, submeta-a ao seguinte checklist:
- Histórias Pessoais podem ser especialmente envolventes. Pelo simples fato de você ser, ou ter
sido o seu próprio protagonista, a possibilidade de você transmitir autenticidade, força e
vulnerabilidade. Sim, demonstre um pouco de vulnerabilidade, isso ajuda a conectar-se com as
demais pessoas que, porventura, possuam a mesma “fraqueza” ou passem pela mesma situação.
- Histórias de outras pessoas ajudam muito quando aquilo que você quer transmitir não foi
vivenciado por você, mas foi algo real, forte e compartilhável. O interessante que tais histórias,
aparentemente de outras pessoas, as nossas histórias, com as quais nos identificamos e queremos
vivenciá-las também.
- Histórias de sucesso de marcas, que, no fundo são histórias de pessoas, de seus valores,
coragem, fracassos e sucesso. Use isso ao seu favor.
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Um pequeno Checklist para Storytellers
O assuntome apaixona?
Ele provoca curiosidade?
Ele faz diferença para a plateia?
Minha palestra é um presente ou um pedido?
As informações são novas ou já são conhecidas?
Eu consigo explicar o tema, com os exemplos necessários, no tempo concedido?
Conheço o assunto o suficiente para que a palestra valha o tempo dos ouvintes?
Tenho a credibilidade necessária para falar do assunto?
Quais são as quinze palavras que resumem minha palestra?
Essas quinze palavras fariam alguém se interessar por ouvir minha palestra?
3. Preparação do roteiro
Suponhamos que você tenha que apresentar um seminário na Universidade e gostaria de fazer uma
fala diferenciada. A grande questão é: por onde começar? Para a maioria das pessoas – e talvez
também para você – a resposta é fácil. Pelos slides. No entanto, Galvão e Adas (2011) destacam que
começar a preparar uma apresentação pelos slides é, por analogia, o mesmo que um diretor de
cinema começar a filmar sem ter um script em mãos. Como na metáfora do cinema, qualquer
apresentação oral também deve nascer de um roteiro, preparado não em um programa como Power
Point, por exemplo, mas em um simples processador de texto ou mesmo em uma folha de papel em
branco. Uma boa apresentação começa, portanto, com uma boa ideia que se transforma em um
bom roteiro. Só então, com a ideia estabelecida, que se investe tempo na preparação dos slides.
Sobre o conceito de roteiro, novamente recorrendo à narrativa cinematográfica, Galvão e Adas
(2011, p. 36) afirmam que
Assim como no cinema, uma boa apresentação oral também começa por um bom roteiro.
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“O roteiro nada mais é do que uma história, uma narrativa que mostra o caminho crítico do
raciocínio em uma estrutura bem definida, com início, meio e fim. Quando coerente e atraente,
transforma o apresentador em um verdadeiro contador de histórias, confere à apresentação a
dinâmica de um bate-papo e aumenta significativamente as chances de cativar a audiência.
Um roteiro ruim [...] pode derrubar grandes ideias e apresentadores”.
Como já vimos no item anterior, estruturar a apresentação como uma história (storytelling) eleva o
engajamento afetivo do público, conecta melhor os dados e gera memórias mais duradouras
relacionadas à mensagem. No entanto, para tudo isso funcionar bem, é preciso dedicar atenção a
três tarefas fundamentais que envolvem a preparação de uma apresentação oral bem-sucedida:
realização de um diagnóstico, elaboração do roteiro e criação visual dos slides.
3.1. Diagnóstico
Assim como nenhum diretor começa as filmagens de um longa-metragem sem um roteiro em mãos,
ninguém arruma as malas sem saber para onde vai viajar. Da mesma forma que o viajante, um
apresentador deve estar preparado para tudo que o aguarda em seu destino final – no caso, o
grande dia da apresentação! Mais que isso: estudar esses fatores e levá-los em consideração na
elaboração do roteiro pode representar sua mais promissora chance de criar uma apresentação
altamente adequada ao momento e ao público. 
Galvão e Adas (2011), completando as ideias de Terciotti e Macarenco (2013), dão algumas dicas do
que se deve levar em consideração para fazer um diagnóstico adequado a uma apresentação oral:
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- Audiência: já vimos na lição anterior que o púbico é o personagem principal de qualquer
apresentação. Então, tenha clareza quanto às pessoas que vai encontrar, o que elas esperam de
você e como sua fala pode contribuir, verdadeiramente, para melhorar a vida delas, seja no sentido
pessoal, emocional, acadêmico ou profissional.
 - Contexto: é importante entender os aspectos que envolvem a sua apresentação. Trata-se de uma
fala isolada ou ela compõe um evento mais complexo? Outras pessoas vão falar antes ou depois de
você? Se sim, os assuntos estão relacionados, são independentes ou se sobrepõe? Que recursos
audiovisuais você poderá usar? Como é o espaço físico? Quais são as suas possibilidades de
movimentação e contato com o público?
- Tempo: o que é possível dizer em cinco minutos difere radicalmente se a disponibilidade for de 15
ou mais. A quantidade de informações que serão compartilhadas com o púbico e o seu nível de
profundidade estão condicionadas ao tempo programado para a apresentação. Estime não apenas
a dimensão total, mas o quanto vai dedicar a cada parte específica da fala.
- Seu perfil: não adianta forçar a barra. Se você é do tipo mais sério, não programe uma
apresentação “engraçadinha”. Seja coerente com o seu perfil, estabeleça uma fala adequada ao seu
estilo. Quanto mais à vontade você estiver, mais convincente vai parecer aos olhos do público.
- Objetivo: sua apresentação não é um fim em si mesmo, apenas um meio para chegar em algum
lugar. A grande questão é: que lugar é esse? Qual é o seu propósito? O que espera que aconteça na
mente e no coração das pessoas que estarão ouvindo você? A identificação do objetivo deve servir
de base para o desenvolvimento de todos os aspectos do roteiro.
3.2. Elaboração do roteiro
“Feito o diagnóstico, é hora de desenvolver o roteiro em si, uma história fluida com começo,
meio e fim – não necessariamente nesta ordem. A história deve ser didática, clara e informal,
como um bate-papo em um café. E tem que mesclar razão, conteúdo, emoção e entretenimento.
Como cenas de um filme, o roteiro precisa ser composto por uma sequência de mensagens que
conduza a audiência por uma experiência. A exemplo do cinema, essas cenas podem incluir
momentos de clímax e pontos de virada, nos quais a história muda de rumo. Além disso, é
importante que esse roteiro seja suficientemente atraente e coerente para que garanta o
interesse imediato da plateia, a manutenção da atenção e o entendimento da mensagem”
Um bom parâmetro para orientar a criação do seu roteiro é se perguntar: que apresentação eu
gostaria de assistir? Se eu fosse alguém que estivesse sentado no meio da plateia, o que
verdadeiramente me motivaria em relação a esse tema? Pensar assim é um bom começo.
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Colocando-se no lugar da audiência, dificilmente você fará uma apresentação chata, irrelevante,
desconexa e padronizada.
Com isso na mente e no coração, comece, então, a redigir o seu roteiro, considerando, a partir dos
conselhos de Galvão e Adas (2011) as seguintes etapas:
Colocar-se no lugar da audiência é um bom exercício para evitar apresentações monótonas e desconectadas do público.
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1. Definição da mensagem principal, que parte do objetivo apurado na fase de
diagnóstico e considera o benefício que sua apresentação vai levar ao público. Para
chegar a ela, liste todas as mensagens que pretende comunicar e escolha a mais
importante, que será a grande síntese da sua fala.
2. Definição das mensagens de suporte, que vão servir como argumentos a favor da
ideia principal. Nesse sentido, sendo positivas ou negativas, elas devem contribuir para
o fortalecimento da mensagem principal, reforçando-a. Não invista em muitas
mensagens de suporte, escolha as três mais significativas e trabalhe com elas.
3. Escolha do slogan que sintetiza a mensagem principal e revela o propósito da
apresentação. Esse slogan deve aparecer como uma frase curta e de impacto em algum
momento da introdução e representa a mensagem que você gostaria de deixar na
memória de sua audiência.
4. Estruturaçãodo raciocínio, a partir do encadeamento lógico das ideias. Envolve a
definição das fases de introdução, desenvolvimento e conclusão, e representa a forma
como você quer contar a história, do início ao fim. Use a introdução para chamar a
atenção para o tema, contextualizá-lo, apresentar o slogan e a agenda. O
desenvolvimento serve para apresentar a mensagem principal, apoiada pelas de
suporte. Já a conclusão inicia com o clímax, retoma o DNA da mensagem principal e
deve ser mais voltado para a emoção.
5. Inserção do conteúdo de sustentação da mensagem, formado por dados objetivos,
estatísticas, casos ilustrativos e qualquer outra informação pertinente ao objetivo da
apresentação. O conteúdo forma a base argumentativa que sustenta as ideias e a
mensagem principal. Invista em conteúdos diferenciados, que possam surpreender a
plateia. Pesquisas mostram que aprender algo novo ativa as áreas de recompensa do
cérebro e isso favorece a memória.
6. Adequação da linguagem ao público, tanto considerando o conteúdo da fala, a
escolha das imagens e o estilo dos slides. Lembre-se que sua apresentação não é um
teste para revelar ao mundo sua capacidade intelectual, mas uma oportunidade de você
se conectar às outras pessoas. Portanto, fale de forma que todos o entendam e, mais
que isso, compactuem com sua mensagem.
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Considerando os destaques acima, podemos sugerir que o roteiro básico de uma apresentação siga
a seguinte estrutura:
Tema:
Mensagem principal:
Slogan:
Mensagens de suporte: 1-
2-
3-
Sequência: Conteúdo da introdução -
Conteúdo do desenvolvimento -
Conteúdo da conclusão -
Para além da estruturação básica do roteiro, gostaríamos, por fim, de destacar dois pontos de
atenção. Pina (2011) lembra que é muito importante começar bem. As pessoas devem perceber,
desde o primeiro minuto, que você é alguém preparado e que vai valer a pena prestar atenção no
que tem a dizer. Alguns recursos que podem fazer a fala engrenar desde o começo são: títulos
chamativos, perguntas desafiadoras, apresentação de um problema, contar uma história, fazer uma
citação relevante, usar um acontecimento recente, cantar ou recitar um poema.
Também pense em estratégias que possam elevar à atenção da sua audiência. Invista, ao longo da
fala, em momentos surpreendentes, que possam romper com a monotonia e encantar, sensibilizar,
reconectar as pessoas a você. Falando sobre isso, Galvão e Adas (2011) sugerem coisas como: ir
sempre direto ao ponto; utilizar metáforas; criar momentos de suspense; promover surpresas;
gerar situações que envolvam conflitos x solução; lançar mão do humor; apostar em abordagens
dramáticas; usar tom provocativo; e fazer perguntas à plateia, mesmo que retóricas. Para tanto,
A importância dos slogans
Estudiosos afirmam que um dos segredos dos melhores oradores da história é ter um slogan forte
e potente, que crie sintonia com os seus seguidores e resuma em poucas palavras o propósito de
sua mensagem.
Conheça algumas frases ligadas a grandes personalidades:
Winston Churchill (NEVER, NEVER, NEVER GIVE UP);
Mahatma Gandhi (EYE FOR AN EYE AND THE WORLD WILL END UP BLIND);
Martin Luther King (I HAVE A DREAM);
Nelson Mandela (I AM PREPARED TO DIE);
Steve Jobs (STAY HUNGRY, STAY FOOLISH);
Barack Obama (YES WE CAN!);
Emma Watson (HE FOR SHE).
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considere utilizar recursos como música, poesia, vídeo, histórias reais, citações, imagens diferentes,
jogos, curiosidades, estatísticas humanizadas e o que mais a sua criatividade sugerir para encantar
o público e deixar sua mensagem memorável.
3.3. Criação visual dos slides
Como vimos, uma boa ideia – sustentada por uma boa história, narrada através de uma sequência
interessante de acontecimentos e baseada em informações relevantes – é o elemento chave de uma
apresentação de sucesso. No entanto, por melhor que seja a ideia ou a história, sua força narrativa
pode ser significativamente reforçada através de suportes visuais. E é aí que entram os slides.
Assim, uma apresentação que utiliza recursos audiovisuais potencializa a qualidade da mensagem
transmitida e recebida, sendo útil, nesse sentido, tanto para o apresentador quanto para a plateia.
No primeiro caso, uma sequência de slides pode dar mais segurança a quem expõe a mensagem,
particularmente, por apresentar uma sequência narrativa e constituir atalhos para o pensamento.
No segundo caso, o recurso audiovisual ajuda a manter a atenção do público, contribuindo também
para o melhor entendimento do conteúdo exposto.
Galvão e Adas (2011) sugerem o seguinte passo a passo para a confecção de slides:
Quantos slides deve haver em uma apresentação de 15 minutos?
O número de slides não depende do tempo de apresentação. Tudo depende do estilo do
apresentador e do conteúdo apresentado. Cabe ao apresentador reconhecer o seu ritmo, estilo e
investir no que pode, efetivamente, melhorar a sua interação com a plateia.
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Com tudo isso em mente, na hora de colocar a mão na massa, você deve considerar uma série de
princípios e orientações para não prejudicar uma boa ideia. O que não cansamos de ver por aí é a
promessa de boas apresentações sendo sepultada por slides carregados, poluídos, inadequados,
feios e mal feitos. Esse assunto é tão importante que vamos dedicar a próxima seção inteirinha a
ele.
Vamos lá!
1. Divida o roteiro em slides, escolhendo os trechos que efetivamente representam os
temas ou assuntos que você irá abordar.
2. Crie uma agenda para que o público tenha uma visão global da apresentação, logo no
início.
3. Defina uma mensagem principal para cada slide.
4. Faça um esboço da ideia que sustentará o slide.
5. Defina os elementos que serão usados na confecção do slide, tais como imagens,
ícones, desenhos, fotos, grafismos ou montagens.
6. Distribua os elementos na tela e monte o visual de cada slide, considerando princípios
de design e composição.
7. Revise, conferindo todos os detalhes do conteúdo, incluindo qualidade das imagens e
ortografia do texto.
8. Ensaie e marque o tempo da apresentação.
O apresentador deve ler o texto dos slides?
Preferencialmente, não! Se o slide tiver muito texto, o público ou lê antes do apresentador ou se
desliga dele. Assim, o ideal é não utilizar texto em apresentações e apostar em palavras-chave em
vez de frases complexas.
4. Preparação dos slides
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“A identidade visual é um conjunto de parâmetros visuais estabelecidos para servir de base à
confecção dos slides. Por mais que cada slide tenha suas particularidades, todos devem seguir
alguns padrões relacionados a fontes, formas gráficas, cores e estilos para que a apresentação
tenha certa homogeneidade”.
Um interessante estudo realizado pela ONG Design Council analisou as empresas inglesas com
maior investimento em design e concluiu que elas estavam entre as mais rentáveis de acordo com a
Bolsa de Valores de Londres. Duarte (2010) compara esse dado com a montagem de uma
apresentação visual e afirma que a preocupação estética com o material visual a ser exibido ao
público deve representar um foco importante de atenção.
Agora, indo direto ao ponto: você não precisa ter feito um curso especial de design para conseguir
se comunicar de modo adequado nas apresentações visuais que vier a fazer. Basta pensar sempre
nesses três princípios básicos: clareza, simplicidade e persuasão. Galvão e Adas (2011) facilitam o
entendimento desses princípios ao apresentarem as seguintes orientaçõespara a preparação de
slides:
Bons apresentadores são como bons designers: estão preocupados com a clareza, simplicidade e com a capacidade
persuasiva do material.
1. Fuja do convencional: usar os temas de slides incluídos em seu software de
apresentações é o fim. Eles são muito usados, entediantes e feios. Pesquise templates
diferenciados na internet ou, caso tenha habilidade, crie os seus próprios.
2. Seja clean: crie apresentações mais limpas, começando com uma introdução simples
e construindo a partir daí.
3. Não use mais do que seis linhas de texto no seu slide: muita informação em um
slide irá minar o seu propósito.
4. Separe tópicos diferentes em slides diferentes. Ninguém vai se lembrar de dez
tópicos em um único slide, mas as pessoas vão se lembrar de 10 slides atraentes. Use
cada slide para um assunto.
5. Cuidado com a escolha das fontes. Evite letras com serifa e fontes infantilizadas.
Você pode usar uma fonte criativa para título, mas evite usá-la para o corpo do texto.
Use fontes tradicionais.
6. Evite caixa alta no texto: letra maiúscula ajuda a dar ênfase aos títulos, mas usá-la
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Complementando essas ideias, Duarte (2018) considera ainda que as pessoas que estão na plateia
só conseguem processar um conjunto de informações por vez e, nesse sentido, cada slide deve ser
concebido para ser compreendido em até três segundos.
no texto cria uma mensagem de agressividade.
7. Mantenha um forte contraste entre o texto e o fundo: se sua imagem de fundo
apresenta uma grande variação de cores, partes do seu texto podem não estar legíveis.
8. Use, no máximo, cinco cores que se harmonizem no slide: você pode obter
excelentes resultados usando apenas as cores certas. Use uma ferramenta, como o
Kuler da Adobe ou um site, como colourlovers, para escolher uma paleta de cores que
se harmonize ao seu conteúdo.
9. Use cores contrastantes do texto para destacar: é como negrito e itálico, mas
melhor. Use uma única cor em sua paleta selecionada para enfatizar partes
importantes em seu texto, mas não exagere.
10. Use imagens para aumentar o apelo visual: imagens ajudam a apoiar a sua
mensagem. Podem aumentar a compreensão, a retenção e a produzir uma resposta
emocional que eleva o impacto.
11. Use apenas uma imagem por slide: não se empolgue com muitas imagens em um
slide. Limite seus projetos para uma única imagem com texto simples ou nenhum
texto.
12. Avalie a qualidade da imagem: imagens ou vídeos em baixa resolução ou com
marca d´água não devem ser usadas. Isso promove uma ideia de amadorismo na sua
apresentação.
13. Avalie o tipo de imagem: fuja tanto quanto possível dos clipartes e ícones que
sejam lugar-comum. Eles banalizam a apresentação e podem conferir aspecto infantil
ao material.
14. Crie um padrão: nada de imaginar que cada slide é independente. Eles formam um
conjunto. Trabalhe em harmonia com cores, fundos, fontes.
15. Tenha cautela com efeitos de leitura e transição: a maioria das apresentações
de qualidade evita quaisquer transições, pois elas distraem e infantilizam o conteúdo,
fazendo com que ele perca sua força e credibilidade.
16. Evite o bullet point (aquelas bolinhas ou tracinhos que separam os tópicos em uma
página): eles costumam ser o pesadelo das audiências. Só utilize para apresentar
agenda, palavras-chaves, síntese, relações ou rever os passos de um processo.
17. Pense que os fundos jamais devem ser vistos como elementos principais de
um slide: eles são meros coadjuvantes, a atenção deve estar no conteúdo.
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Uma imagem vale mais que mil palavras! Porém, atenção às licenças...
As fotos dão um estilo todo especial a uma apresentação, mas você precisa ter um grande cuidado:
diretos autorais. Nada de sair por aí selecionando fotos para usar na sua apresentação se você não
tem autorização do autor para isso. Nesse caso, você pode optar por uma dessas três alternativas:
1. Se você estiver preparando uma apresentação corporativa, verifique na empresa se eles
possuem banco de imagens.
2. Dependendo do que precisar, que tal você mesmo produzir a imagem? Com
criatividade e uma boa câmera no celular, é possível conseguir bons cliques por aí e
dispor de fotos exclusivas e autorais!
3. Faça uma pesquisa em bancos de imagens profissionais. Alguns disponibilizam fotos
gratuitas ou a preços bem convidativos. Dependendo da imagem, vale a pena investir
na aquisição dos direitos de uso.
5. Conclusão
Durante as duas últimas lições, refletimos sobre as apresentações orais e o quanto elas podem
representar oportunidades positivas de você se conectar a outras pessoas, seja no ambiente
acadêmico ou profissional.
Falar em público não é uma arte ou talento excepcional. É uma atividade desafiadora e, por isso
mesmo, contempla uma série de aspectos que permitem o desenvolvimento daqueles que se
dedicam a ela com empenho e disciplina. Os melhores comunicadores não cansam de relatar que
não nasceram com um “dom” especial, mas foram se aprimorando com estudo e prática constantes.
Vimos nesta lição que o ponto de partida de uma apresentação é o engajamento pessoal do
apresentador. Descobrir seus elementos pessoais de paixão e incluí-los na fala torna a conexão com
o tema e com o público altamente diferenciadas.
Também refletimos que, por mais que um apresentador já tenha desenvolvido uma excelente
performance pessoal, a preparação de um roteiro para a exposição amplia a possibilidade de
sucesso. O roteiro, aliás, deve nascer antes do trabalho de criar slides e configurar qualquer tipo de
imagem associada à fala. Segundo especialistas, o trabalho de preparação da apresentação visual só
deve ocorrer depois que o expositor tem clara a concepção da mensagem e sua sequência narrativa.
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Por fim, refletimos que muitas boas apresentações sucumbem na apresentação visual. Boas ideias,
por vezes, recebem a roupagem de slides feios, carregados, poluídos e infantilizados, que destoam
da competência do expositor. Apresentamos dicas práticas para nunca mais errar a mão na hora de
preparar o material que será exibido.
Consegue fazer uma autoavaliação das exposições que você já fez na vida e observar em que medida
elas poderiam ser melhores a partir do que estudamos? Pois bem, esse é o sentido de estarmos aqui
juntos: proporcionar a você formas concretas de atuar cada vez mais e melhor, demonstrando ao
mundo o profissional competente que realmente é.
Sucesso sempre!
6. Referências
DUARTE, N. Apresentações convincentes: venda suas ideias, envolva a plateia, inspire a ação.
Rio de Janeiro: Sextante, 2018.
__________. Slide:ology: a arte e a ciência para criar apresentações que impressionam. São
Paulo: Universo dos Livros, 2010.
GALLO, C. TED: falar, convencer, emocionar. São Paulo: Saraiva, 2014.
GALVÃO, J; ADAS, E. Super apresentações: como vender ideias e conquistar audiências. São
Paulo: Panda Books, 2011.
PINA, J. A. Apresentações que falam por si. Lisboa: Lidel, 2011.
TERCIOTTI, Sandra Helena; MACARENCO, Isabel. Comunicação Empresarial na Prática. 3ª.
Ed. – São Paulo: Saraiva, 2013.
YouTube. (2009, Março, 11). Palestra. Aimee Mulins e seus 12 pares de pernas. 9min58. 
Disponível em: . Acesso em: 25 nov. 2018.
YouTube. (2013, Janeiro, 06). Palestra. Tales of Passion – Isabel Allende. 18min30. 
Disponível em: . Acesso em: 05 jan. 2019.
Ficha técnica
Reitoria:
Heraclito Amancio Pereira Junior
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Vice-reitoria:
Luciana Dantas da Silva Pinheiro
Pró-reitoria Acadêmica:
Leda Maria Couto Nogueira
Coordenação Geral Ead:
Cristiano Biancardi
Coordenação de Conteúdo:
Vinicius Rosalen
Conteúdo:
Luciana Teles Moura
Orientação de Conteúdo:
Roberto Carlos Ferreira
Revisão Gramatical:
Carolina Augusta Borges Caldeira
Gestão de TI:
Lucas Sperandio Coradini
Web Design:
Bruno Guimaraes Mendes
Ingrid Soares Barbosa
Jefferson Teixeira Bessa
Marcus Vinicius D. de Almeida
Ilustração:
Ray Jonatas Braz dos Santos
Programação:
Jeferson Fracalossi Nazário
Josué de Lacerda Silva
Marcos Victor Barbosa
Desenho Instrucional:
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Frederico Vescovi Leão
Game:
Rafael Scandian