Ferramentas de qualidade

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Questão 1:
A ferramenta que permite identificar claramente os pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças em relação à empresa ou organização é:
Sua Resposta:
Análise SWOT.
Resposta correta:
Análise SWOT.
Questão 2:
No quis diz respeito à ferramenta da qualidade Folha de Verificação, pode-se concluir que ela deve ser usada nas seguintes situações, exceto:
Sua Resposta:
Quando deseja comunicar a distribuição de dados de maneira rápida e fácil a outras pessoas.
Resposta correta:
Quando deseja comunicar a distribuição de dados de maneira rápida e fácil a outras pessoas.
Questão 3:
Qual ferramenta da qualidade é fundamentada no princípio 80/20?
Sua Resposta:
Diagrama de Pareto.
Resposta correta:
Diagrama de Pareto.
Questão 4:
“É um excelente método para mostrar um padrão não linear. O diagrama de dispersão representa graficamente pares de dados numéricos, com uma variável em cada eixo, a fim de encontrar uma correlação entre essas duas variáveis”.
Qual ferramenta da qualidade está tratando o trecho a cima?
Sua Resposta:
Diagrama de Dispersão.
Resposta correta:
Diagrama de Dispersão.
Questão 5:
A respeito do diagrama de dispersão, assinale a alternativa que contém uma afirmação falsa.
Sua Resposta:
Se ao analisarmos o diagrama de dispersão, este não demostrar relacionamento entre as variáveis dependente e independente, presume-se sempre que, trata-se de um diagrama de dispersão sem correlação.
 
Resposta correta:
Se ao analisarmos o diagrama de dispersão, este não demostrar relacionamento entre as variáveis dependente e independente, presume-se sempre que, trata-se de um diagrama de dispersão sem correlação.
 
Questão 6:
Um modelo de quatro etapas para realizar alterações em escalas pequenas e grandes. Esse sistema foi projetado para que possa ser refeito, repetidamente, para melhoria contínua e permite que as empresas testem e examinem as alterações em seus processos e sistemas internos.
O texto trata de qual ferramenta da qualidade?
Sua Resposta:
PDCA
Resposta correta:
PDCA
Questão 7:
Esta ferramenta é bastante útil quando o brainstorming é necessário para qualquer plano de ação ou solução de problemas. O problema é segmentado em diferentes partes, que facilitam sua solução e as questões “O que precisa ser feito?; Por que isso deve ser feito?; Quando fazer?; Onde isso deve ser feito?; Quem fará?; Como fazer isso?; Quanto orçamento é necessário para fazer isso?” são levantadas para colaborar com a solução. O texto trata a respeito de qual ferramenta da qualidade?
Sua Resposta:
5W2H
 
Resposta correta:
5W2H
 
Questão 8:
A respeito da Ferramenta FMEA é correto apenas o que se afirma em:
Sua Resposta:
É uma ferramenta que aborda passo a passo a identificação de todas as falhas possíveis em um projeto ou processo, identificando os modos de falha e fazendo a análise dos efeitos.
Resposta correta:
É uma ferramenta que aborda passo a passo a identificação de todas as falhas possíveis em um projeto ou processo, identificando os modos de falha e fazendo a análise dos efeitos.
Questão 9:
Recomenda-se a utilização do gráfico de controle nas seguintes situações, exceto:
Sua Resposta:
Definindo um processo de trabalho repetitivo.
Resposta correta:
Definindo um processo de trabalho repetitivo.
Questão 10:
No texto “Essa distribuição geralmente resulta de dados arredondados e/ou de um histograma construído incorretamente”, refere-se a seguinte distribuição de histograma.
Sua Resposta:
Distribuição de pente.
Resposta correta:
Distribuição de pente.