ATIVIDADE DE ESTUDO 02 GESTÃO DE PESSOAS 4

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quarta-feira, 11 fev. 2026, 09:59
quarta-feira, 11 fev. 2026, 10:14
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O desenvolvimento de habilidades e competências de funcionários é essencial para a
melhoria do processo de inovação da empresa, bem como o aumento da
competitividade dos produtos ou serviços oferecidos. As empresas têm percebido
que de nada vale investir em tecnologias se não houver quali�cação das pessoas
para o crescimento em conjunto com a empresa. Por isso, a educação corporativa
traz ganhos tanto para o empresário que possui uma mão de obra ainda mais
quali�cada e motivada, quanto para o pro�ssional que desenvolve competências que
serão fundamentais em sua carreira.
 
Sobre educação corporativa, são princípios empresariais que con�guram seu
direcionamento:
a. Preocupação permanente com a cultura e a identidade organizacional e a
utilização de tecnologia de gestão diversi�cada, bem como o alinhamento
com o planejamento estratégico.
b. Preocupação em medir resultados diminuindo os papéis de lideranças.
c. Alinhamento com o planejamento estratégico, excluindo a preocupação com
a cultura e a identidade da organização e as tecnologias de gestão.
d. Desvalorização das experiências pro�ssionais para que os colaboradores
sejam incentivados ao autodesenvolvimento começando de novo seu
processo de formação, evitando vícios e maus costumes.
e. Utilização de práticas de modo que não haja uma interação entre grupos.
Sua resposta está correta.
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1 of 10 11/02/2026, 10:15
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A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização. Não é
percebida ou observada em si mesma, mas através dos seus efeitos e
consequências. Nesse sentido, Chiavenato (2016, p. 195) compara a cultura
organizacional como um iceberg. 
Assinale a alternativa que corresponde ao que o autor conceitua como parte
submersa da cultura organizacional.
a. Estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é
mais difícil. Nessa parte, estão as decorrências e aspectos psicológicos e
sociológicos da cultura.
b. Métodos e procedimentos de trabalho, as tecnologias utilizadas, os títulos e
descrições de cargos, as políticas de gestão de pessoas.
c. São os aspectos visíveis e super�ciais, cuja observação ou percepção é
mais fácil. Nessa parte, estão as decorrências físicas e concretas da cultura.
d. São as decorrências físicas e concretas da cultura, como o tipo de edifício,
cores utilizadas, espaços, tipo de sala e mesas.
e. Está acima do nível, estão os aspectos visíveis e super�ciais observados
nas organizações e que são decorrentes da sua cultura.
Sua resposta está correta.
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2 of 10 11/02/2026, 10:15
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As quatro variáveis organizacionais de Likert apresentam-se de maneira diferente em
cada empresa. Seu conjunto, podem constituir quatro alternativas que recebem o
nome de sistemas administrativos. Chiavenato (2016, p. 230) apresenta os quatro
sistemas administrativos de acordo com as quatro variáveis de Likert. 
Quais as características do 
a. É um sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o
mais aberto de todos os sistemas.
b. É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo,
arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É
o sistema mais duro e fechado.
c. É um sistema administrativo que representa um gradativo abrandamento da
arbitrariedade organizacional.
d. É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do
que para o lado autocrático e impositivo.
e. É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos
fechado do que o sistema 1.
Sua resposta está correta.
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3 of 10 11/02/2026, 10:15
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Talentos necessitam de condições organizacionais adequadas para que possam ser
desenvolvidos e trazer vantagens para a organização. É muito comum que o
desenvolvimento de habilidades seja confundido com desenvolvimento de talentos. 
Sobre talento, é correto a�rmar:
a. É uma aptidão natural especial permanente, que pode ser estimulada e
desenvolvida para melhorar.
b. É uma qualidade de uma pessoa hábil a desenvolver determinadas
atividades.
c. É um processo de execução que pode ser aprendido com o tempo, como
manuseio de objetos ou máquinas.
d. É o ato de adaptação com aquilo que, inicialmente, não se tem facilidade ou
dom para executar ou desenvolver.
e. Talentos, assim como habilidades, são desenvolvidos. Pessoas não nascem
com talentos, adquirem a partir de aprendizados.
Sua resposta está correta.
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4 of 10 11/02/2026, 10:15
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O processo de captação e seleção de talentos é um conjunto de atividades que tem o
objetivo de atrair e selecionar pessoas que estejam adequadas a determinadas
funções da organização, sendo importantes características o conhecimento,
habilidades e atitudes. Pode-se dizer que o “segredo” na seleção está em
pro�ssionais que:
 
I.             Se identi�quem com seus companheiros de trabalho e com os valores da
organização;
II.            Estabelecem vínculos afetivos positivos com as atividades que executam;
III.          Possuam valores, crenças e princípios completamente diferentes da cultura
organizacional;
IV.          Que tenham vínculo afetivo negativo com as atividades, para que possam
aprender a forma correta de executá-las;
V.           Possuem as competências adequadas ao cargo e à organização.
a. I, III e V.
b. III, IV e V
c. I, III e IV.
d. I, II e III.
e. I, II e V.
Sua resposta está correta.
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5 of 10 11/02/2026, 10:15
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A universidade corporativa deve ser encarada como um estratégico guarda-chuva
para todo o tipo de educação (...). Ela é, sobretudo, um processo e uma mentalidade
que permeiam toda a organização, e não apenas um local físico de aprendizado.
(EBOLI, 1999)
 
O principal objetivo da universidade corporativa é:
a. Oferecer bolsas de estudos de graduação e pós-graduação em
universidades para colaboradores.
b. Oferecer formação e diploma aos colaboradores de uma empresa em
parceria com universidades parceiras da organização.
c. Desenvolver habilidades e talentos em pessoas que não se identi�cam com
determinada função para criar um afeto com a atividade que se deve
exercer.
d. Ser um processo de compartilhamento de conhecimento entre
colaboradores de modo que um aprenda com o outro e descubra novas
habilidades no trabalho.
e. Desenvolver e implementar competências pro�ssionais, técnicas e
gerenciais consideradas essenciais para a viabilização das estratégias dos
negócios.
Sua resposta está correta.
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6 of 10 11/02/2026, 10:15
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O Sistema 2 (Autoritário-benevolente) apresentado por Likert é um sistema
administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1.
Na verdade, é uma variação do sistema 1, mais condescendente e menos rígido. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais
características do Sistema 2 (Autoritário – benevolente) referente ao 
            I.        As organizações toleram que as pessoas se relacionam entre si,em um
clima de condescendência relativa. Contudo, a interação humana é pequena e a
incipiente organização informal ainda é considerada uma ameaça aos interesses e
objetivos da empresa.;
          II.        Relativamente precário, prevalecem as comunicações vindas dos
escalões mais baixos, como retroação de suas decisões;
         III.        Há ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o sistema é
menos arbitrário e oferece recompensa materiais salariais mais frequentes e raras
recompensas do tipo simbólico ou social;
         IV.        Centralizado na cúpula da organização, porém permitindo reduzida
delegação de decisões de pequeno porte de caráter meramente repetitivo
burocrático.
a. I e IV apenas.
b. III e IV apenas.
c. II e III apenas.
d. II e IV apenas.
e. I, III e IV apenas.
Sua resposta está correta.
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O desenvolvimento é um processo de longo prazo focado no aperfeiçoamento das
capacidades e motivações dos indivíduos de uma organização a �m de estimular seu
autodesenvolvimento.
O processo de desenvolvimento pode abordar as competências pelas seguintes
possibilidades:
 
I.             Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas
dados coletivos, excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de
desenvolvimento.
II.            De�nir o desenvolvimento pro�ssional do indivíduo, como a capacidade para
assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade.
III.          Oferecer bases para o processo sucessório.
IV.          Excluir a avaliação das pessoas nas organizações.
a. II e IV.
b. I e IV.
c. I e II.
d. I e III.
e. II e III.
Sua resposta está correta.
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8 of 10 11/02/2026, 10:15
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Chiavenato (2016, p. 229) resgata as ideias de Renis Likert para analisar e comparar
as maneiras pelas quais as organizações administram seus colaboradores. Segundo
o autor, Likert adotou um interessante modelo comparativo ao qual deu o nome de
sistemas de administração. Para simpli�car a metodologia de Likert, Chiavenato
(2016, p. 229), utilizou quatro variáveis organizacionais: 
 
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a
e  
    I. De�ne como as comunicações são transmitidas e recebidas dentro da
organização;
   II. De�ne como são tomadas as decisões na empresa e quem as toma;
 III. De�ne como a empresa motiva as pessoas a se comportarem de certa maneira e
se essa motivação é positiva e incentivadora ou restritiva e inibidora;
 IV. De�ne como as pessoas se relacionam entre si na organização e qual o grau de
liberdade nesse relacionamento humano.
a. III e IV apenas
b. I, III e IV apenas.
c. II e III apenas.
d. II e IV apenas.
e. I e IV apenas.
Sua resposta está correta.
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9 of 10 11/02/2026, 10:15
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É preciso ter cautela ao se analisar e/ou implementar um sistema de gestão de
pessoas na organização, tendo como objetivo a criação de métodos e técnicas que
garantam a efetividade do sistema escolhido/implementado. A ação administrativa
pode assumir diferentes características, dependendo de certas condições internas e
externas da empresa. 
Nesse sentido, é correto o que se a�rma em:
a. A ação administrativa nunca ocorre em nenhuma empresa, pois sua prática
se torna inviável, devido um número in�ndável de variáveis.
b. A ação administrativa nunca é igual em todas as empresas, pois varia de
acordo com um in�ndável número de variáveis.
c. A ação administrativa sempre é igual em todas as empresas, pois os
modelos são padrões e invariáveis.
d. A ação administrativa nunca é diferente de uma empresa para outra, pois os
modelos são padrões e invariáveis.
e. A ação administrativa sempre é igual em todas as empresas, pois os
gestores sempre adotam o mesmo sistema de gestão de pessoas.
Sua resposta está correta.
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