U1L1 - Vídeo de Conteudo

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TRANSCRIÇÃO 
 
TEMA: Por que Medimos? 
 
Olá, estudante! Como vai? Vamos iniciar o estudo de hoje com a pergunta que dá 
título a este vídeo: “Por que medimos?”. Acompanhe! 
Medir objetos, medir o tempo e medir volume já está tão presente no nosso cotidiano 
que esquecemos a real importância de fazer isso da melhor forma. Mas inicialmente 
vamos entender como surgiu a necessidade de medir. 
As medidas e o ato de medir surgiram da necessidade de registrar alguma quantidade. 
Por exemplo, na pré-história o homem começou a registrar quantidade de 
determinados animais, começou a avaliar as dimensões de ossos e pedras para ver 
qual era a melhor configuração que geraria um melhor instrumento de caça. Ou seja, o 
início da medida e da medição está ligado a uma maneira intuitiva de manter a 
sobrevivência. 
Posteriormente a medição se desenvolve mais, com o surgimento da necessidade do 
homem em comparar coisas para executar o escambo. O escambo era a troca de 
produto entre duas pessoas sem que haja o envolvimento de dinheiro. Ele surge a 
partir das primeiras comunidades que começam a dispor de excedente agrícola, a 
alguns milhares de anos antes de Cristo. E para realizar o escambo de uma maneira 
justa, era necessário dispor de um sistema de equivalência entre os produtos e assim 
surgem as unidades de medidas primitivas baseadas nos membros do corpo humano: 
palmas, pés, polegadas, entre outras. 
Milhares de anos depois, temos várias unidades de medidas e dispomos de diversos 
métodos para medir várias características de praticamente tudo! Você consegue 
perceber então a importância histórica da medida e como ela contribuiu para evolução 
da humanidade? Agora vamos ver como a medida pode contribuir na gestão de 
projetos. 
Vamos imaginar que você está gerenciando um projeto importante na empresa em 
que trabalha. Após iniciar o projeto você começou a notar que existiam vários atrasos 
e que isso iria prejudicar o resultado da empresa. O que fazer? 
TRANSCRIÇÃO 
 
Provavelmente a primeira coisa que você irá fazer é entender onde está o problema: 
seria em uma fase específica do projeto? Seria algum novo item que foi adicionado no 
meio do projeto e não tinha sido planejado? São várias hipóteses que podem surgir 
nesse momento, mas qual seria a causa real ou a causa principal? Sem a medida do 
desempenho em cada fase do projeto, não é possível saber se o problema é esse. Sem 
a medida de quantos novos itens não planejados foram adicionados, não é possível 
saber se isso está impactando o projeto. 
Então, temos que ter medidas para acompanhar o projeto. Inicialmente, gostaria de 
fazer a distinção de dois conceitos de medidas: métricas e indicadores. Métricas são 
medidas brutas e são usadas como subsídio para a construção dos indicadores. Elas 
são mais simples e representam valores exatos, como por exemplo, no mês passado a 
empresa enviou 10 pedidos em atraso. Esse número sozinho é pouco útil para tomada 
de decisão. Dez atrasos é pouco ou muito? Esta quantidade de atraso já era prevista? 
O indicador é calculado usando algumas métricas e permite uma visão mais ampla e 
direcionada. Um bom exemplo de indicador seria a porcentagem de envios de pedidos 
em atraso. A partir desse número conseguimos ter maior clareza, por exemplo, se uma 
empresa tem este indicador o valor de 50% é algo muito alto, pois, representa que a 
metade dos pedidos são enviados atrasados. Dessa forma, é necessário realizar alguma 
ação corretiva para diminuir este indicador. 
Você percebeu a importância de usarmos métricas e indicadores na gestão de 
projetos? Espero que você utilize estes conceitos na gestão dos seus projetos. 
Nós ficamos por aqui. 
Muito obrigado(a) e bons estudos!