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Resumo das Páginas 29 a 34 1. Problemas Frequentes em Projetos A Tabela 1 apresenta os principais problemas que comprometem o sucesso de projetos, segundo o PMI (2014). Os mais recorrentes são: • Problemas de comunicação (64,2%) • Descumprimento de prazos (59,4%) • Escopo mal definido (58,5%) • Mudanças constantes de escopo (54,2%) Outros problemas incluem falta de recursos humanos, estimativas imprecisas, riscos não avaliados, e conflitos entre atividades rotineiras e as do projeto. 2. Contexto da Empresa Estudada A pesquisa de campo foi realizada em uma empresa automotiva líder na produção de peças plásticas para veículos de passeio, localizada no Vale do Paraíba (SP). A unidade possui cerca de 400 colaboradores e capacidade produtiva de 5.000 peças por dia. O foco do estudo foi o departamento de compras em projetos de desenvolvimento de novos produtos/processos. A empresa adota uma estrutura projetizada, conferindo autonomia aos gerentes de projeto. 3. Estrutura do Time de Projetos A equipe é dividida em: • Time principal: gerentes das áreas de engenharia, manufatura, compras, comercial, qualidade e o gerente de projeto. • Time estendido: especialistas e analistas de apoio (ex: comprador de ferramental, especialista em moldes). Cada membro tem funções específicas, e todos são responsáveis por entregáveis (“deliverables”) que impulsionam o andamento do projeto. 4. Fases dos Projetos O projeto é dividido em quatro fases principais: 1. Organização e Kick Off 2. Design do produto e processo 3. Nomeação de fornecedores e testes 4. Início da produção e encerramento Cada fase só avança após verificação completa dos documentos exigidos e aprovação em milestones, com a participação da diretoria e gestão de projetos. 5. O Departamento de Compras O time de compras do projeto é composto por: • Gerente de compras de projeto • Engenheiro de qualidade no fornecedor • Compradores por commodities As principais responsabilidades são: 1. Criação e gestão da base de fornecedores o Monitoramento de desempenho e riscos. 2. Realização de cotações o Análise das melhores práticas para seleção de fornecedores. 3. Gestão de ordens de compras e pagamentos o Controle desde a solicitação até o pagamento. 6. Importância Estratégica da Função de Compras A atuação do setor de compras começa na fase inicial do projeto (aquisição de insumos) e termina após a entrega e validação do fornecedor. Um mapeamento de problemas foi realizado com base em literatura e observação prática, revelando desafios críticos no setor. 7. Metodologia Aplicada Foi utilizado o método de estudo de caso, estruturado em ciclos de observação, análise e implementação de melhorias. Os três eixos principais do estudo foram: • Aprendizado com lições de projetos anteriores • Aplicação do PMBOK® como referência • Comprovação da eficácia de uma gestão de projetos robusta.