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1 Relatório Comportamental SINTROPIA CONSULTORES ASSOCIADOS LTDA 2 Mapear o Per�l Comportamental dos colaboradores é uma forma de enaltecer o trabalho, ajudando cada pessoa a encontrar seu lugar de maneira feliz e confortável. Isso é promover o desenvolvimento humano e nós somos... APAIXONADOS PELO DESENVOLVIMENTO HUMANO 3 Os gregos atribuíam aos quatro elementos básicos da natureza (fogo, água, terra e ar), a in�uência básica no comportamento das pessoas. Hipócrates, frequentemente chamado de o pai da medicina Ocidental, propôs que o nosso temperamento é determinado pelo equilíbrio dos nossos quatro �uidos corpóreos essenciais: se o nosso sangue predomina, somos “alegres” de temperamento; se a nossa bile negra predomina, somos “sombrios” de temperamento; se é a nossa bile amarela, somos “entusiásticos” de temperamento; e se é o nosso �euma, somos “calmos” de temperamento. Embora a ciência moderna tenha há muito tempo descartado esta �siologia antiga, os quatros �uidos (mais tarde chamados de “humores”) e os seus quatro temperamentos correspondentes, descreviam padrões tão universais das pessoas que eles se tornaram a fundação da medicina grega e romana. Daí surgiram os conceitos: colérico, sanguíneo, �eumático e melancólico como tendências comportamentais das pessoas. Através de pesquisas, que incluíam instrumentos estatísticos e inclusive conhecimentos de biofísica o Psicólogo norte-americano William Moulton Marston, no início dos anos 20, construiu o modelo DISC, que são as iniciais de dominância, in�uência, estabilidade e conformidade. Este é um moderno sistema de identi�cação de Per�l Comportamental, destinado a recrutamento e seleção de candidatos, remanejamento, construção de equipes, gestão motivacional e gerenciamento de pessoas baseado na metodologia DISC. O QUE É O PERFIL COMPORTAMENTAL? 4 O Pro�ler tem como base a avaliação de combinações de quatro per�s básicos e distintos. Há várias combinações possíveis de predominâncias de diferentes níveis para estes quatro per�s, que geram personalidades singulares, índices e percepções de mundo diferentes que são medidos pelo sistema, apenas reforçando que cada pessoa é única, mas ainda assim pertencente a um grupo. No Pro�ler, estes quatro per�s têm uma nomenclatura fácil de ser lembrada, associada e sua classi�cação traduz sua característica principal. OS QUATRO PERFIS 5 Os Executores são pessoa ativas, competitivas e dinâmicas. Não têm medo de assumir riscos e de enfrentar desa�os. São trabalhadores, têm uma enorme disposição física e demonstram muita determinação e perseverança. O que caracteriza esse per�l é a força de vontade. Seu raciocínio tende ao lógico/dedutivo e sua imaginação e juízo normalmente são equilibrados. Aprecia desa�os e os obstáculos os estimulam a agir cada vez mais. Tendem primeiro a executar, para depois pensar em como fazê-lo. Têm autonomia, independência e sabem se impor aos demais. São autocon�antes e têm características de líder. Um ponto a se desenvolver é que eles podem ser autoritários e um tanto quanto in�exíveis, por acreditar no seu ponto de vista, e isso os leva a lutar por seus ideais. Por isso, esse per�l é adequado para tarefas rápidas que necessitem de iniciativa e determinação. É importante entender que para esse per�l não existem obstáculos, e se houver ele irá ultrapassá-los sem medir esforços. PERFIL EXECUTOR 6 ALTO EXECUTOR BAIXO EXECUTOR COMPORTAMENTOS Autocon�ante, iniciativa, aceita desa�os, é competitivo, individualista e empreendedor. Cooperador e agradável, aceita as políticas da empresa, busca harmonia, avesso ao risco, aceita as coisas como estão, trabalha em equipe. NECESSIDADES Resultado, competição, resolver os problemas, liberdade para agir individualmente, reconhecimento pelas suas ideias, controle de suas próprias atividades, oportunidade de provar sua capacidade. Apoio e ausência de competição individual, reconhecimento da equipe, supervisão compreensiva, encorajamento, precisa de harmonia, ambiente sem atrito e não ter que tomar decisões que envolvam riscos. DIANTE DE UM FEEDBACK O feedback para um Executor precisa ser dado de forma direta, sem rodeios, para que não tome muito do seu tempo. É importante ser dado periodicamente e, não necessáriamente, precisa vir junto a um elogio. SUBFATORES DO ALTO EXECUTOR DETERMINAÇÃO Esse subfator aparece quando o Executor é consideravelmente mais alto que o Comunicador. Caso ele não tenha nenhuma sociabilidade do Comunicador, essa pessoa terá pouco interesse por assuntos pessoais, logo a determinação ganha grande destaque. Essa pessoa apresenta uma visão objetiva em relação às coisas e possui foco, não desistindo de seus objetivos. Por precisar ver o resultado de seu trabalho, essa pessoa pode comprometer a qualidade e detalhes. INDEPENDÊNCIAS Esse subfator aparece quando o per�l Executor é mais alto que o per�l do Analista. Por esse indivíduo ser mais independente, ser submetido a regras e procedimentos o deixará frustrado. nte, prefere a�r de acordo com suas próprias ideias e frequentemente trabalha de forma mais isolada, bem típico de um empreendedor. AUTOMOTIVAÇÃO A automotivação aparece quando não há necessidade de segurança e passividade do Planejador (alto). Então, a ação passa a ser ingrediente fundamental nesse subfator. Essa pessoa precisa estar ativa durante todo o tempo e é muito impaciente com aqueles que não querem ou não são capazes de acompanhar seu ritmo. Busca perseguir suas ambições e metas com a�nco. 7 PONTOS FORTES EMOÇÕES Autocon�antes; Decididos; Determinados; Otimistas; Autossu�cientes; Destemidos; Empreendedores. RELACIONAMENTOS Competitivos com as pessoas de sua equipe; Persistentes; Gostam de tomar a frente e liderar; Incentivadores; Bons exortadores; Não se intimidam pelas circunstâncias. ATIVIDADES Promotores de eventos; Resolutos; Intuitivos nas tomadas de decisões; Proativos; Tomam decisões rápidas em situações de emergência; Práticos; Perspicazes; Buscam sempre o resultado; Seguem em prol do seu objetivo. PONTOS A SEREM DESENVOLVIDOS EMOÇÕES Obstinados; Podem se estressar com facilidade; Racionais; Práticos nas tomadas de decisões e nas atividades diárias; Indiferentes; Intensos. RELACIONAMENTOS Incompassivos; Têm tendência de tomar as decisões pela equipe; Irônicos; Tendem a dominar o grupo; Sarcásticos; Arrogantes; Têm a tendência de pensar só em seus próprios benefícios; Orgulhosos; Têm tendência a ser intolerantes; Dominadores. ATIVIDADES Excesso de autocon�ança; Ardilosos; Têm a tendência a criar preconceitos; Obstinados; Tendem a não se ater aos detalhes; Baixa capacidade de análise; Induzem a equipe a seguir o seu plano de trabalho; Insaciáveis; Prezam apenas pelos próprios planos e interesses. 8 RESUMO EXECUTOR Palavras-chave: Resultados, diretos e decisivos. Sob tensão: No desequilíbrio podem agir com fata de respeito ao outro. Principal necessidade: Domínio da situação. Não gostam de: Falta de objetividade e ine�ciência. Para incentivá-los: Dê liberdade de ação. Para conseguirem o que querem: Eles se pautam em seus resultados. Estímulo para executar tarefas: Dê desa�os. 9 Os Comunicadores são extrovertidos, falantes, ativos e não apreciam monotonias, mas se adaptam com facilidade. Esse tipo de per�l tem facilidade na comunicação, passam de um assunto a outro com rapidez e gostam de trabalhos que envolvam movimentação e autonomia. Eles precisam do contato interpessoal e de um ambiente harmonioso, entretanto, não gostam de passar despercebido. Os Comunicadores são festivos, animados e descontraídos, gostam de viajar e sair. Essas características os tornam mais sociáveis com pessoas do mesmo grupo e, amigo de todos, atuam melhor em equipe. São vaidosos e admiram sua projeção pessoal e social. São imaginativos e têm sentimento artístico. Apresentam rapidez e agilidade em suas atitudes Ao chamar a atenção do Comunicador para explicar uma tarefa, o trabalho de monitoramento deverásempre ser feito, para que ele não se desvie do objetivo. PERFIL COMUNICADOR 10 ALTO COMUNICADOR BAIXO COMUNICADOR COMPORTAMENTOS Comunicativo, persuasivo, entusiasmado, empático, otimista, delega autoridade, se relaciona com novas pessoas com facilidade Analítico, realista, reservado, cuidadoso, pensativo, sério, orientado para o trabalho. NECESSIDADES Reconhecimento social, construir o consenso, símbolos de status e prestígio, fazer parte da equipe, aceitação social, oportunidade para vender a si mesmo. Tempo para pensar, privacidade, trabalhar com ambiente não político, reconhecimento pelos resultados técnicos ou intelectuais, tempo para introspecção, estar sozinho/silêncio. DIANTE DE UM FEEDBACK O feedback para um Comunicador precisa ser dado de forma descontraída, em um ambiente informal, pois ele pode se colocar numa posição defensiva num primeiro momento. Rapport será essencial para um bom feedback. SUBFATORES DO ALTO COMUNICADOR SOCIABILIDADE Comunicação é o elemento mais forte desse estilo. A sociabilidade ganha força quando o Executor é baixo - já que tendo um per�l assim, essa pessoa não estará voltada para resultados e competitividade, mas sim no trabalho em equipe. Um ponto a se desenvolver nesse caso é a concentração de tarefas cotidianas, Isso se deve ao fato dessa pessoa ser muito extrovertida e aproveitar as várias oportunidades de interação social, precisando ser lembrada com frequência de seu foco e objetivo. ENTUSIASMO Esse subfator tem muito a ver com a sociabilidade, acrescido de energia e ritmo. A natureza dessa pessoa pode servir para motivar o outro. Essa característica ganha força, na medida em que não existe a passividade e a alta dose de paciência do Planejador. CONFIANÇA Esse per�l representa pessoas que frequentemente acreditam no sucesso e bons resultados das coisas que fazem. Lidam muito bem com imprevistos e sabem como improvisar de forma e�caz. Um ponto a se observar é que como são pessoas con�antes demais, às vezes podem agir por impulso e terem decisões precipitadas e não assertivas. Geralmente essa característica ganha força quando a pessoa tem um per�l Analista baixo. 11 PONTOS FORTES EMOÇÕES Afetuosos; Têm uma boa dialética; Não são rancorosos; Persuasivos; Sonhadores; RELACIONAMENTOS Sociáveis; Se preocupam com as pessoas ao seu redor; Otimistas; Amáveis; Carismáticos; Compassivos. ATIVIDADES Gostam de causar uma boa impressão; Nunca se entediam; Gostam de novos desa�os e projetos; Por serem persuasivos, consegue envolver outras pessoas em seus projetos. PONTOS A SEREM DESENVOLVIDOS EMOÇÕES Agitados; Exagerados; Impulsivos; Emoções podem variar com facilidade; Ingênuos; Podem apresentar imaturidade em algumas ocasiões; Impetuosos. RELACIONAMENTOS Buscam aprovação da equipe; Se justi�cam de suas negligências; Gostam de falar sobre si mesmos; Esquecem compromissos e obrigações. ATIVIDADES Desorganizados; Se atrasam com frequência; Podem não apresentar autodisciplina; Por serem muito comunicativos, têm tendência a desfocar; Iniciam projetos e têm di�culdade de �nalizá-los; Podem ser desviados de seus objetivos com facilidade. 12 RESUMO COMUNICADOR Palavras-chave: Entusiasmo, diversão e imagem. Sob tensão: Podem prometer o que não dão conta de entregar. Principal necessidade: Serem notados. Não gostam de: Rotinas e detalhes Afastam-se com Desprestígio. Para incentivá-los: Deixe os comunicadores serem notados e admirados. Para conseguirem o que querem: Persuadem usando habilidades sociais e novas ideias. Estímulo para executar tarefas: Deixe-os num ambiente extrovertido e animado, rodeados de pessoas de alto desempenho, não se esquecendo de monitorá-los. 13 Os Planejadores são pessoas calmas, tranquilas, prudentes e autocontroladas. Gostam de rotina e atuam em conformidade com normas e regras estabelecidas, por isso sentem-se bem quando estão acompanhadas de pessoas mais ativas e dinâmicas. Decidem sem pressão e, frequentemente com bom senso. São �exíveis, seu caráter e ritmo são constantes e disciplinados. Os Planejadores são introvertidos, e têm uma tranquilidade singular que lhe conferem um per�l de fácil relacionamento, manso e bem equilibrado. São pacientes, observadores, passivos e tem boa memória, planejam a melhor forma de executar uma tarefa antes de iniciá-la. Após o início, eles seguirão por conta própria até o �m. Um ponto para se desenvolver é que esses pro�ssionais podem carecer de aptidões criativas, em compensação em situações emergenciais, agem com tranquilidade e planejam a melhor saída. PERFIL PLANEJADOR 14 ALTO PLANEJADOR BAIXO PLANEJADOR COMPORTAMENTOS Estável, paciente, deliberado, ritmo consistente, calmo, se sente confortável com o conhecido. Impaciente, incansável, tenso, intenso, tende a comandar, impaciente com rotinas, senso de urgência, ritmo rápido. NECESSIDADES Ambiente de trabalho estável, segurança, não sofrer pressão, apoio ao trabalhar em equipe, pessoas/trabalhos familiares, não ter de mudar prioridades, reconhecimento por tempo de casa. Variedade, agir segundo seu livre arbítrio, não terem que repetir tarefas, mudança de ritmo, liberdade de movimento/mobilidade. DIANTE DE UM FEEDBACK Para o Planejador, o feedback é um momento muito importante. É essencial não gerar uma percepção de peso na conversa. A pessoa precisa, antes de iniciar a reunião, estruturá-la em tópicos (de preferência), e mostrar para seu liderado que essa reunião foi pensada e analisada, para que assim ela possa fazer sentido para o Planejador. O ambiente de reunião precisa ser mais formal, demonstrando respeito, a�nal ele se planeja para essa ocasião. É fundamental sair da reunião de feedback do Planejador com os próximos passos, quais serão os processos a serem seguidos daqui por diante. SUBFATORES DO ALTO PLANEJADOR PACIÊNCIA Esse subfator signi�ca que o Planejador suporta com resignação a maldade, as injúrias, as importunações, ele é extremamente resiliente. Por estruturar os processos e se planejar, pode ter uma entrega mais lenta. São pro�ssionais excelentes em processos repetitivos, por serem lineares, trabalham com facilidade com replicações. Geralmente são submissos e leais, essas características se torna mais forte quando o Executor é mais baixo. CONSIDERAÇÃO São pessoas muito cuidadosas, até com suas palavras, agindo poucas vezes por impulso. Essa característica se torna mais forte quando o Comunicador está baixo. PERSISTÊNCIA São pro�ssionais esforçados e focados em seus objetivos. São extremamente leais às pessoas e, quando engajados, se tornam pro�ssionais que defendem a empresa com dedicação. Geralmente, essa característica ganha força quando não se tem um Analista alto, pois os diversos pontos de vista e a racionalidade do Analista podem prejudicar tal lealdade. 15 PONTOS FORTES EMOÇÕES Calmos; Dignos de toda con�ança; Boa índole; De fácil convivência; Alegres e agradáveis; Paci�stas; Têm muito senso de justiça própria. RELACIONAMENTOS Extremamente �éis; Con�áveis; São de agradável convivência; Amigáveis; Têm senso de humor; Exercem uma in�uência conciliatória; Constantes; Diplomatas e paci�stas; Bons ouvintes; Aconselhadores. ATIVIDADES Têm o trabalho estruturado; Acham sempre os meios mais fáceis e práticos de fazer as coisas; Conservadores; E�cientes; Caprichosos; Planejam o trabalho antes de executá-lo; Têm in�uência estabilizadora; Seu trabalho é digno de con�ança. PONTOS A SEREM DESENVOLVIDOS EMOÇÕES Autoestima baixa; Podem ser pessimistas e temerosos; Falta de autocon�ança; Preocupam-se execisavamente; Podem ser passivos em algumas situações. RELACIONAMENTOS Têm a tendência de examinar as pessoas; Em alguns momentos podem apresentar-se teimosos; Por serem reservados, pode parecer indiferente aos outros; Em algumas vezes podem apresentar uma atitude de superioridade. ATIVIDADES São espectadores da vida; Calmos; A entrega de resultados pode ser mais tardia; Alguns não gostam de liderar; Têm di�culdade em semotivar; Podem ser indecisos; Podem vir a desencorajar outros; Geralmente tem uma �exibilidade mais baixa no que se refere a mudanças. 16 RESUMO PLANEJADOR Palavras-chave: Estabilidade, paciência e processos. Sob tensão: No desequilíbrio podem apresentar medo de magoar. Principal necessidade: Associação e pertencimento. Não gostam de: Mudanças frequentes, impaciência e falta de harmonia. Para incentivá-los: Reconheça seu envolvimento e deixe transparecer sua con�ança neles enquanto pessoa. Para conseguirem o que querem: Procuram se apresentar da melhor forma e no momento mais oportuno. Estímulo para executar tarefas: Dê apoio e os estimulem a dar mais. 17 Os Analistas são preocupados, detalhistas, rígidos, porém calmos. Seu comportamento com as pessoas é discreto e tendem a ser pessoas observadoras e que falam menos. Um grande desa�o deles é o pessimismo, originado da atenção à detalhes. por serem mais sensíveis, possuem facilidades com o campo das artes. Foco, inteligência e perfeccionismo, são algumas das suas principais características. Essa última faz com que eles precisem ser estimulados a colocar em prática os projetos que estruturam, para que vençam a fase do pensar, exatamente porque, sob o ponto de vista deles, os resultados frequentemente poderiam ter sido melhores do que foram. A qualidade dos processos que executam in�uencia diretamente na velocidade e no volume de suas entregas. PERFIL ANALISTA 18 ALTO ANALISTA BAIXO ANALISTA COMPORTAMENTOS Preciso, atento aos detalhes, diligente, organizado, autodisciplinado, conservador. Flexível, tolerante com riscos ou incertezas, livre de delegação de detalhes, não conformista, informal, desorganizado, agressivo quando criticado ou rejeitado. NECESSIDADES Conhecimento especí�co do trabalho, certeza, compreensão exata das regras, tempo para estudar e treinar, ver o produto acabado, não serem expostos ao risco de errar, reconhecimento por um trabalho sem erros. Liberdade de expressão, preferem delegar, ausência de controles rígidos, não serem controlados, ambiente de trabalho descentralizado, oportunidade de aproximação, �exíveis com o trabalho, livre para fazer exceções. DIANTE DE UM FEEDBACK O feedback para um Analista é extremamente necessário e ele precisa ser detalhado. A pessoa com esse per�l se sente desconfortável nesse momento e para amenizar isso, precisa ser conduzida com muito cuidado, deixando claro que essa é uma oportunidade de construir novas possibilidades. Outro aspecto importante é chamar atenção de seus pontos em desenvolvimento de forma individual, lembrando que os efeitos de uma repreensão são bastante duradouros nos Analistas. Sendo assim, sempre que possível, faça um elogio a ele. SUBFATORES DO ALTO ANALISTA EXATIDÃO É uma pessoa cautelosa e que odeia cometer erros, veri�cando várias vezes seu trabalho. Por ser uma pessoa que não gosta de correr riscos, a segurança é muito importante. Raramente revela informações pessoais. Essa característica se intensi�ca quando se têm um Comunicador baixo, não apresentando as características de sociabilidade. RESPONSABILIDADE Totalmente orientado para as regras, usando de regulamentos e procedimentos como parâmetros para apoiar suas ideias. PERCEPTIVIDADE Os Analistas têm a perceptividade bem desenvolvida. Sendo assim, eles têm muita sensibilidade para notar sutilezas que outras pessoas não percebem em seu meio. Essa característica sobressai quando não conta com um Planejador alto, no que se refere a preocupação em relação aos problemas dos outros. 19 PONTOS FORTES EMOÇÕES Amam a música e as artes; Sensíveis; Idôneos; Capacidade analítica; Pensativos; Reagem fortemente à emoção; Sentimentais; Pensadores profundos, dados à re�exão. RELACIONAMENTOS Amigos con�áveis; Sinceros; Cautelosos em suas amizades; Transparentes. ATIVIDADES Forte tendência para o perfeccionismo; Gostam de trabalho analítico e detalhado; Autodisciplinados; Sempre levam a cabo o que começam; Tendem ao trabalho intelectual e criativo; Meticulosos ao ponto de observar minúcias. PONTOS A SEREM DESENVOLVIDOS EMOÇÕES Pessimistas; Tendem a se autocriticar intensamente; Hipocondríacos; Introspectivos ao ponto de prejudicar-se; Orgulhosos. RELACIONAMENTOS Tendem a criticar os defeitos dos outros; Temerosos com o que os outros pensam dele; Tendem a descon�ar das pessoas; Podem ter acessos de cólera, após um prolongado período de hostilidade; Muitas vezes apresentam intenso ressentimento; Tendem a desagradar-se daqueles que lhe opõem. ATIVIDADES Por se preocuparem com a qualidade, podem ser indecisos; Às vezes podem ser muito teóricos, e pouco práticos; Por analisarem todos os riscos, podem hesitar ao iniciar novas empreitadas; Analisam exageradamente, o que pode levar ao desencorajamento; Se expõem a sacrifícios em suas ocupações. 20 RESUMO ANALISTA Palavras-chave: Exatidão, corretos e cuidadosos. Sob tensão: No desequilíbrio podem ser calar ou se retirar. Principal necessidade: Segurança Não gostam de: Imprevistos e riscos. Para incentivá-los: Ofereça segurança e garantias. Para conseguirem o que querem: Aprofundam-se no conhecimento e especializam-se. Estímulo para executar tarefas: Devem ser constantemente estimulados a colocar em prática o que foi pensado e sempre dando reforços de aprovação. 21 22 Autocon�ante Enérgico Dominante Gosta de desa�os Competitivo Audacioso Destemido Corajoso Comunicativo Persuasivo Entusiasmado Otimista Fácil de relacionar Estável Paciente Calmo Constante Conservador Preciso Detalhista Diligente Organizado Conservador Medo de perder a posição. Medo do fracasso. Medo de reconhecer que errou. Medo de perder a autonomia. Medo de �car sozinho. Medo de ser rejeitado. Medo de perder a qualidade de vida, deixando de fazer o que lhe dá prazer. Medo da mudança. Medo da opinião dos outros. Medo de se machucar nos relacionamentos. Medo de perder o controle. Medo de não ter avaliado todas as possibilidades. Medo de confrontos. Medo do ridículo. Medo de não fazer com perfeição. RESUMO DOS PERFIS EXECUTORES COMUNICADORES PLANEJADORES ANALISTAS ALGUNS MEDOS DE CADA PERFIL EXECUTORES COMUNICADORES PLANEJADORES ANALISTAS 23 PERFIL ISOLADO: ALTO + INDEPENDENTE + ASSERTIVO + INICIATIVO + PULSO + SENSO DE URGÊNCIA + METÓDICO + PACIENTE + APRESSADO + TOLERANTE + ORGANIZADO + COMUNICATIVO + OTIMISTA + ENVOLVENTE + POPULAR + TRABALHAR EM EQUIPE + TRABALHAR ESTRUTURAÇÃO + ESPECIALIZAÇÃO + CUIDADOSO + RESERVADO + DISCRETO PERFIL ISOLADO: BAIXO - INDEPENDENTE + AGRADÁVEL - DOMINANTE + CUIDADOSO + COMPREENSIVO + COMANDANTE + PRODUTIVO + RÁPIDO + MUTÁVEL ASSUME + RISCOS + TÉCNICO + ANALÍTICO + RESERVADO - IMPULSIVO + ORGANIZADO - FORMAL + AVENTUREIRO + ASSERTIVO + TRAB. EM EQUIPE - PERFECCIONISTA 24 Relatório Comportamental Clair Eliane weimer Email: elianeweimer86@gmail.com Tempo de resposta: 3 minutos Pro�ler realizado em: 09 de April de 2025 Modelo de Relatório: ESTENDIDO AE 25 Neste momento, Clair está: Analista Executor em 09/04/2025 Clair busca alto nível de qualidade em tudo o que faz. É provavelmente um dos per�s mais voltados ao trabalho deixando em segundo plano os assuntos emocionais ou pessoais. Tende a ser distante de algum modo isolado, preferindo ouvir seus próprios conselhos. As subcaracterísticas deste tipo são: Exatidão, Sensibilidade e Conhecimento. Se interessa por áreas onde possa trabalhar com detalhes e precisão. Tem tendência de corrigir as outras pessoas por ser muito crítica, dando muita ênfase nas falhas que cometem, mesmo que outras pessoas as considerem triviais ou insigni�cantes. Domina bem áreas que requerem so�sticação. Clair é muito determinada, persistente e não tem medo de trabalhar duro. Reconhece problemas que outros não conseguem reconhecer e não tem medo de fazer perguntas. Ela questiona a autoridade e fala o que pensa. Mas não cria confrontos de propósito; só quer saber o que é melhor e o que é certo. Clairmantém padrões elevados para si mesma e para os outros. Talvez se comporte de forma ríspida a �m de manter esses padrões. Ela não se intimida com con�itos e os recebe bem se acha que vão ajudar a resolver um problema. Considera extremamente importante resolver problemas. Ela não se importa com ambiguidades e é determinada a resolver qualquer problema. Na verdade, enquanto um problema não é resolvido �ca inquieta e desconfortável. Ela não costuma deixar passar nada. Tem opiniões muito fortes sobre trabalho, vida pessoal e o mundo em geral. Ela tem uma lista interna de coisas que “deveriam” ser de determinada forma e talvez ignore pessoas que não estejam de acordo com seus valores. Não se preocupa em ser popular ou querida, mas quer ser respeitada. Clair não é muito emotiva e acredita fortemente que emoções e negócios não se misturam. Em alguns casos, pode não gostar quando alguém �ca emotivo em um contexto pro�ssional. Talvez ache um desa�o motivar os outros que têm um comportamento mais emotivo. Atenção para per�l negativo muito baixo. Niveis de per�l negativo muito baixos. 27.80% Executor ALTO 19.17% Comunicador MUITO BAIXO 24.28% Planejador BAIXO 28.75% Analista ALTO SUBCARACTERÍSTICAS HABILIDADES BÁSICAS HABILIDADES COMUNS 26 Essa é a distribuição de fatores positivos ou negativos por per�l. Seu tipo de personalidade tem muitas vantagens. Por exemplo, Clair é competitiva e motivada a cumprir suas metas. Não se preocupa muito com o que os outros pensam e compete consigo mesma para fazer coisas maiores e melhores. Ela é uma excelente solucionadora de problemas e não se intimida com obstáculos. É cética e questionadora, o que lhe dá uma grande capacidade de identi�car potenciais problemas antes dos outros. Ela não tem medo de falar o que pensa, mesmo quando sabe que vai ter problemas por causa disso. Exige de si mesma e dos outros que as metas sejam atingidas. Ela tem uma forte capacidade de separar os sentimentos dos problemas. No trabalho, isso a ajuda a formular um plano e�ciente sem se envolver na política do escritório ou em questões pessoais. Clair tem opiniões fortes e está comprometida a tomar decisões objetivas. Da mesma forma, não deixa que questões pessoais atrapalhem e nunca dá desculpas por não ter cumprido metas. Ela está �rmemente convencida de que qualquer coisa pode ser feita com trabalho duro. As desvantagens de seu per�l são, em sua maioria, extensões de seus pontos fortes. Por exemplo, sua natureza cética e questionadora tem algumas vantagens, mas também pode criar problemas pessoais e pro�ssionais. Algumas pessoas podem vê-la como um desordeira, até mesmo uma rebelde. Sem querer, Clair pode ferir sentimentos ou parecer fria e indiferente. Da mesma forma, visto que consegue separar os sentimentos dos problemas, é quase certo que alguém vai sair com os sentimentos feridos. Outra área em que um ponto forte pode ser uma desvantagem é sua �rme crença na mentalidade individualista. Ela acredita que as pessoas têm o poder de fazer grandes mudanças. As pessoas que têm muitos problemas na vida e não conseguem mudar talvez se ressintam com seu ponto de vista. Ela tem sentimentos e opiniões fortes. Muitas vezes, acredita que as pessoas “deveriam” se comportar de determinada maneira ou que as coisas “deveriam” acontecer de certa maneira. Embora seja importante ter fortes convicções, agir com teimosia pode limitar oportunidades e afastar os outros. Da mesma forma, Clair se esforça em ser objetiva, mas muitas vezes não consegue perceber que suas próprias opiniões, julgamentos e valores in�uenciam o modo como distingue o certo do errado. GRÁFICO DE FATORES POSITIVOS E NEGATIVOS +42.0% -0.0% +29.3% -0.0% +34.2% -0.0% +43.1% -0.0% VANTAGENS DESVANTAGENS 27 Indica o pique para o trabalho, a capacidade de mudar e a habilidade de absorver o estresse mais facilmente. Se ela estiver Baixa, Muito Baixa ou Extremamente Baixa, observe o IEM abaixo para checar se as exigências do meio externo estão muito grandes, emandando muitas habilidades não naturais do per�l. Mede o quão forte é a exigência do meio externo. Além do índice poderemos ver nos grá�cos as cobranças do meio externo de maneira comparativa. Temos nosso per�l interno e nossa percepção de como deveríamos ser para ter um desempenho melhor. Esta segunda parte é a cobrança do meio externo. Indica que a pessoa se encontra num momento em que percebe que suas habilidades estão sendo bem aproveitadas em suas atividades. O IA baixo signi�ca sub aproveitamento, é uma subutilização de suas habilidades, pode ser por �uxo de trabalho muito lento, excesso de pessoal no departamento, paralisações ou interrupções de trabalho muito frequentes. Indica o nível de auto aprovação da pessoa em termos de seu desempenho pro�ssional e/ou pessoal. Autocon�ança alta: Signi�ca que a pessoa tem uma boa auto aprovação pro�ssional, acredita que está caminhando na direção certa de seu desenvolvimento. Autocon�ança baixa: Signi�ca que a pessoa sente que muitas mudanças devem ocorrer para que seu desempenho melhore. Mede a autoestima do indivíduo. Indica o nível de auto aprovação em termos de seu desempenho principalmente em questões pessoais. É a relação entre as características positivas e as negativas que o indivíduo enxerga em si mesmo em questão de autovalor ou de autocrítica. INDICADORES SITUACIONAIS Energia NORMAL BAIXA Exigência do meio NORMAL BAIXA Aproveitamento NORMAL BAIXO Autocon�ança NORMAL BAIXA Autoestima EXTREMAMENTE ALTA 28 Mede o quanto a pessoa pode mudar seu comportamento e com que facilidade pode fazê-lo. Além da atitude aponta com que facilidade o indivíduo aceita e absorve novos conceitos e quebra de paradigmas, quando necessário. O IF varia de acordo com a época em que foi respondido o questionário, pois envolve além do per�l, o estado emocional e pro�ssional para absorção de novos conceitos e desa�os naquele momento. Indica o quão forte é a importância do ambiente de trabalho na produtividade do pro�ssional. Uma Amplitude alta signi�ca que o ambiente propício para este per�l aumenta sua produtividade. Também indica o quanto a pessoa impacta em seu ambiente de trabalho. A amplitude alta signi�ca que a pessoa provoca um impacto (positivo e/ou negativo) no grupo onde está inserido. É a energia natural do per�l da pessoa. Este indicador traduz a energia pelo per�l comportamental, e não pela situação em que a pessoa está passando. Seria como o potencial de energia que ele pode entregar em seu per�l. É o potencial de reação a estímulos. É o quanto a pessoa incendeia com uma nova idéia ou desa�o. Flexibilidade BAIXA Amplitude NORMAL BAIXA Automotivação EXTREMAMENTE ALTA Incitabilidade NORMAL BAIXA 29 Este grá�co exibe a intensidade de cada per�l, qual a percepção do respondente sobre a exigência do meio e a previsibilidade de entrega dele, referente aos 4 per�s comportamentais: Executor, Comunicador, Planejador e Analista. -25 -20 -15 -10 -5 0 5 10 15 20 25 Executor Comunicador Planejador Analista PERFIL ISOLADO Este grá�co mostra o estilo de liderança do respondente, o seu per�l interno e a exigência do meio sobre a forma como exerce a liderança, comparados à tendência de adaptação, referente aos indicadores de dominância, informalidade, condescendência e formalidade. -20 -10 0 10 20 Dominante Informal Condescendente Formal ESTILO DE LIDERANÇA X LIDERANÇA ATUAL LEGENDA: PERFIL ATUAL EXIGÊNCIA DO MEIO FORÇA DE ADAPTAÇÃO 30 Clair tem opiniões fortes, uma linha independente bem de�nida e uma aparência rígida. Além disso, julga a si mesma por seu nível de autossu�ciência e mantém padrões elevados para seu trabalho. Um gerente e�caz lhe dará o espaço que ela precisa para trabalhar e criar no âmbito de seus próprios valores e julgamentos. Um gerente e�caz reconhecerá suas excelentes habilidades de pensamento crítico e lhe dará trabalhos que envolvam criação e a compreensão de argumentos complexos. Clair não se intimida com críticas. Embora alguns gerentes não se sintam à vontade paracriticar outros, ela se bene�ciará de críticas e orientações construtivas. Ela tem um bom equilíbrio entre velocidade e qualidade. Um bom gerente entenderá que ela valoriza as duas coisas, mas precisa trabalhar no seu próprio ritmo para atender aos seus padrões elevados. Em geral, Clair não deseja nem liderar nem seguir outros. No entanto, oportunidades de liderança surgem em seu caminho por causa de seus padrões elevados e sua impressionante ética de trabalho. Ela mantém padrões muito elevados para si mesma e para os membros de sua equipe. Isso, naturalmente, dá resultados. Ela pode �car impaciente ao trabalhar em grupo. Se acha que alguém está fazendo algo errado, prefere fazê-lo sozinha. Ela também tende a trabalhar perto de pessoas que acha que são menos capazes de realizar um trabalho bem feito. Ela não esconde sua insatisfação com os outros. Seja como for, está disposta a assumir a responsabilidade por quaisquer problemas que sua equipe venha a enfrentar. Clair não considera elogios como algo particularmente importante e não costuma elogiar as pessoas de sua equipe. Na verdade, é mais provável que tenha uma reação quando algo dá errado do que quando o trabalho está indo bem. Ela toma decisões sem considerar fatores emocionais ou subjetivos. Não leva para o lado pessoal quando alguém reage às suas decisões porque sabe que nem todo mundo vai apoiar uma ideia, mesmo que esteja certa. Seu estilo de comunicação é direto, às vezes confrontativo. Clair faz perguntas difíceis e se expressa quando necessário. É mais provável que crie caso quando seus padrões são violados. Visto que não dá muita importância a ser popular, ela não se preocupa com gentilezas que considera sem sentido, como rir, balançar a cabeça e até mesmo sorrir. Ela é muito genuína e transparente, e nunca �ngiria que pensa ou se sente de outra forma. Muitas vezes, separa argumentos em sua mente e gosta de debater. Suas fortes opiniões se baseiam no modo concreto como vê o mundo. Clair tem uma visão clara de como as coisas devem ser, de como uma organização deve funcionar e de como as pessoas devem reagir e se comportar. É improvável que se torne explosiva ou inadequadamente agressiva. Em vez disso, seus sinais de desprezo não são verbais. Suas expressões faciais, seu olhar e sua linguagem corporal revelam seus sentimentos negativos. Prefere ambientes bastante organizados e estruturados, com uma equipe competente. Possui um grande senso de responsabilidade, bastante cuidadosa com os detalhes realiza muito bem suas tarefas com atenção. É bastante exigente com os membros de sua equipe exigindo perfeição e �ca impaciente com os erros. ESTILO DE GESTÃO REQUERIDO ESTILO DE LIDERANÇA ESTILO DE COMUNICAÇÃO AMBIENTE DE TRABALHO DESEMPENHO DE TAREFAS 31 Como uma vendedora, seus valores são os mesmos em todas as áreas da sua vida. Por um lado, Clair prioriza a competência. Ela quer demonstrar aos seus clientes um conhecimento profundo de seu produto, e ela quer mostrar que entende como o produto atende às necessidades individuais do cliente. Sua competência irá ajudá-la a desenvolver um argumento convincente. Além disso, a qualidade é muito importante para ela. Ela não vai vender um produto inferior, e ela vai transmitir isso para seus clientes. Finalmente, Clair dá grande ênfase nos resultados. Usando uma abordagem lógica, ela vai mostrar ao seu cliente como seu produto pode ser implementado de forma sistemática e prática. Como ela foca no que realmente importa, ela não perde tempo com conversa �ada ou detalhes sem importância. E como ela se concentra no produto ao invés de ser pessoalmente charmosa, seu cliente se sente con�ante de que ela é uma autoridade e não apenas uma vendedora. É motivada pela perfeição e e�ciência. Busca o sucesso e gosta também de sentir que está concluindo projetos de forma e�ciente e precisa. Seu estilo pouco expansivo torna difícil perceber se está ou não motivada. Competência, capricho e responsabilidade. Segurança, organização e reconhecimento. Indisciplina, descomprometimento, desorganização e pressão. Procura alcançar metas com perfeição. As vezes �ca frustrada quando não as alcança, mas recomeça. Clair não é muito organizada, principalmente porque se sente con�nada a uma estrutura. Grande parte da sua organização e planejamento vem de sua crença arraigada de que as coisas na vida “deveriam” ser de determinada forma. Se ela, como indivíduo, não for bem organizada, ou não planejar bem, vai �car extremamente concentrada ao se deparar com uma situação que consta em sua lista interna de coisas que “deveriam” ser de determinada forma. Como uma reunião “deveria” ser realizada, como um executivo “deveria” se vestir ou se comportar, e as ações que um novo pai ou mãe “deveria” tomar, por exemplo, são coisas que a levarão a se organizar e planejar de forma cuidadosa para �car à altura de sua imagem. Ela encara essas exigências como verdades absolutas e acha impossível abrir mão delas. No que diz respeito ao seu trabalho, Clair tem um equilíbrio saudável entre velocidade e qualidade. Alguns tipos de personalidade valorizam tanto a qualidade que demoram demais para concluir um projeto. Por outro lado, alguns tipos de personalidade são tão orientadas ao sucesso que concluem o trabalho rapidamente, sem gastar tempo re�nando. Ela é muito boa em organizar e planejar seu trabalho de uma forma que haja alta qualidade dentro de um prazo razoável. ESTILO DE VENDAS FATORES MOTIVACIONAIS VALORIZA OS OUTROS POR... NECESSIDADES BÁSICAS FATORES DE AFASTAMENTO FORMA COMO BUSCA RESULTADOS ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO 32 Se a pressão for muito grande, pode perder energia e o estresse pode re�etir até em sua saúde. Tolera bem as mudanças, desde que sejam previstas. Não gosta de ser pêga de surpresa e nem de se submeter a situações de risco. Clair é muito introvertida e às vezes se sente cansada por estar perto de grupos grandes. Gosta de relacionamentos com amigos e familiares, mas prefere um círculo pequeno. Ela demora a �car à vontade quando conhece pessoas novas. Mesmo se tem um ótimo senso de humor e ideias criativas, de início normalmente passa a impressão de ser séria. Ela mantém padrões muito elevados para si mesma e para os outros. Também não tem muita paciência com pessoas sem capacidade ou disposição de atender aos seus padrões. Por exemplo, ela evita trabalhar com quem acredita que não é capaz de atender aos seus padrões. Clair não se importa muito com gentilezas e não esconde seu desprezo por pessoas que desaprova. Também tem uma mentalidade individualista diante dos outros. Assim, acha que os outros podem superar obstáculos se apenas �zerem algumas mudanças ou se agirem ou pensarem de determinada maneira. Apesar de ela ter boas intenções e acreditar que qualquer pessoa é capaz de ser bem-sucedida, essa abordagem ignora condições emocionais que contribuem para uma série de di�culdades. O relacionamento interpessoal geralmente não é sua prioridade. Tende a ser breve e sucinta em sua comunicação. Descon�ada, prefere guardar os fatos para si mesma, a não ser que seja absolutamente necessário compartilhá-los. Suas decisões se baseiam em seu conjunto claramente de�nido de padrões e valores. Clair tem um conjunto in�exível de crenças relacionadas com a forma como as pessoas e os acontecimentos “deveriam” ser. Suas decisões se baseiam nisso. Quando precisa tomar uma decisão importante, ela põe mãos à obra. Talvez não seja tão popular porque não leva aspectos emocionais em consideração ao tomar uma decisão. Clair toma decisões diárias de modo rápido e fácil. Visto que tem um conjunto bem de�nido de valores, a maioria das decisões que toma se ajusta de forma natural. Decisões maiores, porém, como voltar a estudar, procurar outro emprego ou se mudar de estado, são mais difíceis para ela. O desejo de tomar a decisão correta a leva a ser muito cautelosa. REAÇÃO SOB PRESSÃO RELAÇÃO COM MUDANÇAS RELACIONAMENTOS RELACIONANDO-SE COM OS OUTROS TOMANDO DECISÕES 33 1 Tolerância Capacidade de tolerar diferentesmaneiras de pensar, agir e sentir, mesmo sendo opostas às adotadas por si mesmo. 2 Planejamento Capacidade de planejar as ações, processos e atividades 3 Empatia Capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias. 4 Capacidade de ouvir Capacidade de escuta ativa, habilidade de ouvir com atenção. 5 Concentração Nível de capacidade/necessidade de concentração para execução de um trabalho que exige atenção e constância. Essa competência mensura não só a capacidade de concentração da pessoa como também sua necessidade de estar em um ambiente adequado para tal atividade. GRÁFICO DE COMPETÊNCIAS 1 Tolerância 2 Planejamento 3 Empatia 4 Capacidade de ouvir 5 Concentração 6 Condescendência 7 Per�l Técnico 8 Organização 9 Detalhismo 10 Rigorosidade 11 Orientado por resultado Multitarefas 12 Automotivação 13 Proatividade 14 Dinamismo 15 Dominância 16 Extroversão 17 Relacionamento interpessoal 18 Sociabilidade 19 Orientado por relacionamento 20 NORMAL ALTA NORMAL ALTO NORMAL ALTA NORMAL ALTA ALTA 34 6 Condescendência Indica o quanto a pessoa considera e pondera as intenções, desejos e opinião de outrem, agindo com complacência para buscar a melhor ação possível. 7 Per�l Técnico Aptidão para habilidades técnicas. Indica a capacidade de a pessoa se "tecni�car", dar ou proporcionar recursos técnicos a uma atividade para otimizá-la. 8 Organização É a capacidade de um indivíduo de organizar suas ideias de maneira clara e bem de�nida. Essa competência resvala no ambiente físico também como a capacidade de manter o ambiente limpo e arrumado. 9 Detalhismo Capacidade de exposição minuciosa de fatos, planos ou projetos, com atenção a detalhes. 10 Rigorosidade Competência de uma pessoa exata, precisa, exigente e de raciocínio rigoroso. 11 Orientado por resultado É a competência que identi�ca o quanto a pessoa se desenvolve pelo trabalho e pela ação, investindo mais tempo na execução das tarefas. 12 Multitarefas Capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo. 13 Automotivação Indica o nível da capacidade de a pessoa se auto-motivar, a capacidade de motivar-se ao entusiasmo. 14 Proatividade Indica a capacidade de agir antecipadamente, resolvendo situações e problemas futuros sem que seja obrigatoriamente requerido. ALTA ALTO ALTA ALTO ALTA ALTO NORMAL ALTO NORMAL ALTA NORMAL ALTA 35 15 Dinamismo Particularidade e característica de quem demonstra energia, movimento e vitalidade, lida bem com mudanças e ambientes dinâmicos. 16 Dominância Competência de quem exerce uma postura dominante, �rme. Normalmente toma decisões rápidas por ser menos avesso a risco e assume uma postura de comando. 17 Extroversão Característica de quem é extrovertido, expansivo, comunicativo e sociável. Uma pessoa extrovertida tem facilidade em se sociabilizar. 18 Relacionamento interpessoal Capacidade de estabelecer conexões ou vínculos com outras pessoas dentro de um determinado contexto. 19 Sociabilidade Indica a necessidade e a tendência à busca por relacionamento social com as outras pessoas, de forma expansiva e extrovertida 20 Orientado por relacionamento O nível de foco da pessoa em relacionamentos. Esta competência indica o quanto a pessoa se desenvolve por relacionamentos e os prioriza em suas tarefas. NORMAL ALTO NORMAL ALTA NORMAL BAIXA NORMAL BAIXO NORMAL BAIXA NORMAL ALTO 36 O grá�co da área de talentos destaca a melhor área de atuação do respondente (círculo roxo) com as exigências do meio em que está inserido (quadrado vermelho). A distância entre os dois indica o alinhamento entre o per�l do respondente e o per�l mais propício para a função. Áreas mais distantes do círculo tem maior potencial de desgaste e desconforto pro�ssional. É importante lembrar que esse dado não de�ne a carreira, mas oferece insights sobre pontos fortes, áreas a desenvolver e oportunidades de crescimento. GRÁFICO DE ÁREA DE TALENTOS 1. Comandante - NORMAL BAIXO Pessoas com o per�l de comandante são empreendedoras, independentes, exigentes consigo mesmas e com os outros. São bons iniciadores de novos negócios por serem assumidores de risco. São ótimos resolvedores de problemas e em funções que exijam um pulso forte no comando e liderança de equipe altamente condescendente. Pro�ssões: Advogado, Cargos de Comando, Líder, Supervisores, Gerentes de Produção, Comandantes, Chefes de Construção. 2. Competidor - MUITO ALTO Se alimentam de vitórias e cada dia é uma disputa para ele na qual ele precisa se sair vitorioso. Podem atuar como vendedores, Engenheiros ou Professores. Respeitam mais as regras que os vendedores com alto índice de comunicação, mas se especializar em áreas mais técnicas, se sentirá pouco à vontade para fechamento de negócios. Têm pulso e garra, e gostam de competir. Pro�ssões: Advogado, Líder, Trabalhos motivados por Competição, Repórter, Área Financeira, Alto-Secretário, Contabilista, Controller. 3. Administrador - NORMAL BAIXO Têm habilidades em gerenciar sistemas e também pessoas. São bons comunicadores, bons gerentes de marketing. São orientados para Resultados. São rápidos, intensos e assumem riscos. Têm iniciativa e gostam de resolver problemas. Gostam de desa�os e de mudanças. São bons gerentes, empreendedores e administradores. Pro�ssões: Administrador, Repórter Líder, Gerentes, Marketing. Emoção Extroversão Introversão Razão 4 8 5 6 2 12 1 11 7 3 10 13 LEGENDA: Melhor área de atuação Exigência do meio 9 37 4. Motivador - EXTREMAMENTE BAIXO São a Comunicação em Pessoa, dão vida ao que falam e são bons palestrantes, motivadores e vendedores. São capazes de vender o intangível. Têm habilidade para ajudar as pessoas a se desenvolverem em seu trabalho. São bons conselheiros pessoais. Pro�ssões: Palestrante, Orador, Relações Públicas, Recepcionistas, Trabalhos Voluntários. 5. Vendedor - NORMAL BAIXO São pessoas Vendem idéias, benefícios e prestígio. São políticos habilidosos. São independentes, não gostam de seguir sistemas ou regras e, por isso, podem não lidar bem com detalhes e regras. São bons gerentes executores e têm senso de urgência. Há pessoas que se enquadram neste per�l que são Gerentes natos, mas apesar de ter as habilidades de vendas, não gostam da função exata de abordagem de vendas de produtos. Mas se voltados à esta habilidade, vendem qualquer coisa, produtos tangíveis ou intangíveis. Pro�ssões: Comercial, Vendas, Adm Vendas, Depto Pessoal, Relações Públicas, Publicidade, Palestrante, Consultor, Jornalista, Gerente. 6. Diplomata - NORMAL ALTO Têm habilidade de solucionar con�itos, são bons ouvintes e se comunicam bem. Sabem passar seus conhecimentos e podem ser Professores ou Instrutores. Têm habilidades para vendas e negociações. Pro�ssões: Diplomata, Negociador, Depto Pessoal, Publicidade, Relações Públicas, Atendente, Publicitário, Trabalho Voluntário, Psicólogo. 7. Aconselhador - MUITO BAIXO Bons ouvintes e voltados a interesses sociais. Psicólogos, Conselheiros, Articuladores, Harmonizadores e Paci�cadores geralmente têm este per�l. São agradáveis e trabalham bem em equipe. Ficam mais a vontade em meios que lhe são mais familiares e precisam de um pouco de estrutura. São amistosos e com grande habilidade para serviços sociais. Gostam de estar com as pessoas, orientá-las e ajudá-las. Podem desempenhar trabalhos Professorais, de Diplomacia e trabalhos Burocráticos. Pro�ssões: Assistente Social, Atendente, Recepcionista, Balconista, Médico, Enfermeiro, Psicólogo, Conselheiro. 8. Atendente - MUITO BAIXO Também conhecidos como Protetores, gostam de trabalhar com relacionamentos positivos e uma equipe onde os membros se ajudam mutuamente. Pro�ssões: Trabalhos de Atendimento, Serviços Burocráticos. 9. Professoral - NORMAL ALTO São bons Professores e Instrutores. Trabalham bem com Suporte Técnico ou outras funções que demandam conhecimentos técnicos e transmissão de conhecimento. São gerentes compreensíveis. Pro�ssões: Suporte Técnico, Professor, Gerente,Atendente, Recepcionista, Telefonista, Secretariado, Pedagogo. 10. Técnico - NORMAL BAIXO São auto didatas, conseguem realizar tudo o que vem à mão para fazer. São especialistas, recuperam trabalhos aparentemente perdidos. Não gostam de mudanças e precisam de muita estrutura. São bons Analistas de Sistemas Computacionais, Desenvolvedores e criadores de sistemas. Lidam bem com números, tabelas e grá�cos. Se seu primeiro fator predominante for Planejador, perde bastante de sua iniciativa e toma postura mais operacional e condescendente. Pro�ssões: Analistas (de sistemas, crédito, etc), Área de Computação e Informática, Desenvolvedores de Softwares, Estatística, Matemática, Engenharia. 38 11. Especialista - NORMAL ALTO Controlam o trabalho de acordo com as regras. São bons secretários, mecânicos, pintores e eletricistas e operadores de computador. Realizam bem todo o serviço de contabilidade e escritório. Bons operadores de máquinas e na montagem de eletrônicos. Caixas de banco e de supermercado podem possuir esse per�l. Precisam de regras e treinamento para executarem suas tarefas e as faz muito bem feito. Pro�ssões: Operador de Caixa, Área Financeira, Tesoureiro, Arquiteto, Designer Grá�co, Artista, Musico, Escritor. 12. Estrategista - MUITO ALTO São inventores e organizadores, executam bons trabalhos técnicos e analíticos. Não são bons comunicadores. São bons com problemas �scais, contábeis e com trabalhos estatísticos. Possuem habilidade em trabalhos sistematizados. Pro�ssões: Contabilista, Inventor, Arquiteto, Designer Grá�co, Artista, Musico, Escritor. 13. Controlador - MUITO ALTO São rápidos e e�cientes; exigentes consigo mesmo e com os outros. Têm alto padrão de desempenho e são disciplinados. São reservados ao se comunicarem. São bons Gerentes de Projetos e de trabalhos que exijam a execução com rapidez e qualidade. Pro�ssões: Gerentes, Supervisores, Executores.