Estudos Disciplinares VIII PED NOTA 10

Prévia do material em texto

Iniciado em quarta-feira, 23 abr. 2025, 20:09 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta-feira, 23 abr. 2025, 20:27 
Tempo 
empregado 
17 minutos 37 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
 
a. 
As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao 
fornecedor. 
 
b. 
O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não ensejará ao 
sujeito causador do dano o dever de reparação. 
 
c. 
Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção do 
consumidor é requerer a substituição do produto. 
 
d. 
O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras 
realizadas dentro como fora do estabelecimento comercial. 
 
e. 
Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se inicia no 
momento em que ficar evidenciado o defeito. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
O CDC prevê a proibição de fabricação do produto, em caso de descumprimento 
das normas. 
 
b. 
Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor 
obrigatoriamente precisa se socorrer ao Procon antes de procurar o Poder 
Judiciário. 
 
c. 
O site Reclame Aqui é uma ferramenta de auxílio do consumidor. 
 
d. 
O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor caso queira exercer o seu 
direito de arrependimento. 
 
e. 
Quem deve arcar com os gastos para a devolução da mercadoria é o fornecedor, 
nos casos de arrependimento do consumidor. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O consumidor tem quantos dias de prazo para se arrepender da compra de um 
produto ou contratação de um serviço pela internet? 
Escolha uma opção: 
 
a. 
2 horas. 
 
b. 
10 dias. 
 
c. 
15 dias. 
 
d. 
5 dias. 
 
e. 
7 dias. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A respeito do contrato de adesão, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
O contrato de adesão é aquele em que os direitos e os deveres são estabelecidos 
conjuntamente entre as partes. 
 
b. 
No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas estabelecidas 
pelo fornecedor. 
 
c. 
As cláusulas não são estabelecidas unilateralmente. 
 
d. 
Não precisa ser redigido em termos claros e de modo a facilitar sua compreensão 
pelo consumidor. 
 
e. 
O consumidor tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo do contrato. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em 
lei. 
 
b. 
A troca de produto essencial é imediata. 
 
c. 
Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias. 
 
d. 
O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias. 
 
e. 
O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
O CDC não é aplicável às instituições bancárias. 
 
b. 
O fornecedor que descumprir as normas do CDC não poderá ter a apreensão do 
produto. 
 
c. 
Não se enquadram no Código de Defesa do Consumidor as relações jurídicas 
decorrentes dos contratos de planos de saúde. 
 
d. 
Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon. 
 
e. 
A pessoa jurídica não pode ser consumidora de produtos ou serviços, pois os 
utiliza como insumos para sua atividade principal. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à 
repetição do indébito. 
 
b. 
Venda casada é uma prática abusiva de acordo com o CDC. 
 
c. 
No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de produto, o 
fornecedor pode utilizar peças usadas. 
 
d. 
O consumidor não pode realizar compra fracionada. 
 
e. 
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente poderá ser submetido a 
qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. 
Questão 8 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do contrato de 
promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do 
Consumidor, ele não terá direito à restituição dos valores pagos. 
 
b. 
As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de imóveis na 
planta quando as obras atrasarem. 
 
c. 
O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da prestação de 
serviço, possui natureza obrigatória. 
 
d. 
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel 
submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata 
restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador – integralmente, em 
caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor. 
 
e. 
A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada por lei. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Se o consumidor exercer o direito de arrependimento, os valores pagos devem ser 
devolvidos? 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos de imediato e monetariamente 
atualizados. 
 
b. 
Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos, mas não de imediato. 
 
c. 
Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos de imediato e sem atualização. 
 
d. 
Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos no prazo máximo de 7 dias. 
 
e. 
Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos no prazo de 30 dias e 
monetariamente atualizados. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
O consumidor pode validamente exercer seu direito de arrependimento em 
qualquer hipótese. 
 
b. 
O consumidor tem a garantia de atendimento facilitado. 
 
c. 
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou 
serviço como destinatário final. 
 
d. 
Se o produto não chegou, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da 
obrigação. 
 
e. 
O Código de Defesa do Consumidor não é aplicável na compra e na venda entre 
particulares.