adminitração de qualidade 03

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ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
“ATIVIDADE 4” REFERENTE AS AULAS 07-08
01 – Conceitue com base na apostila nos materiais de pesquisa e nos vídeos o que seria uma empresa produtiva.
Uma empresa produtiva é aquela que possui a capacidade de realizar a maior quantidade de entregas para a empresa, com o nível de qualidade esperado, utilizando o mínimo de recursos possível. Isso envolve a organização das tarefas, definição de metas, automação de atividades, evitar interrupções, entre outras medidas. É importante ressaltar que a produtividade não deve ser apenas sinônimo de pressa, mas sim estar conectada com a qualidade da produção, atendendo aos requisitos da empresa.
02 – Comente como se dá o processo da formulação de estratégia dentro das empresas quando tratamos Administração da qualidade.
No processo de formulação de estratégia dentro das empresas, quando tratamos de Administração da Qualidade, é importante revisar as informações obtidas da análise. Isso envolve identificar e compreender os problemas que a empresa enfrenta, priorizando-os de acordo com sua relevância. Além disso, é necessário determinar quais recursos a empresa possui atualmente que podem ajudar a atingir as metas e objetivos definidos. Essa análise dos recursos disponíveis é fundamental para identificar as melhores estratégias a serem adotadas, levando em consideração a qualidade dos processos e produtos da empresa.
03 – Contemple esta questão com um breve resumo de como a qualidade pode ser fator decisório na competitividade de uma empresa. 
A qualidade pode ser um fator decisório na competitividade de uma empresa, pois quando uma empresa oferece produtos e serviços de qualidade, ela consegue atender às necessidades e expectativas do mercado. Isso faz com que a empresa seja vista como confiável e capaz de entregar o que promete, o que pode gerar uma vantagem competitiva. Além disso, a qualidade também está relacionada à eficiência e eficácia dos processos internos da empresa. Quando uma empresa possui processos bem estruturados e controlados, ela consegue produzir produtos de qualidade de forma consistente, evitando retrabalhos e desperdícios. Isso contribui para a redução de custos e aumento da produtividade, o que pode resultar em preços mais competitivos. Outro aspecto importante é o conhecimento do mercado e dos concorrentes. Uma empresa que busca constantemente informações sobre o mercado em que atua e sobre seus concorrentes, consegue identificar oportunidades e antecipar tendências, o que pode influenciar na qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Em resumo, a qualidade é fundamental para a competitividade de uma empresa, pois está relacionada à satisfação do cliente, eficiência dos processos internos e conhecimento do mercado. Uma empresa que busca constantemente a melhoria da qualidade tem mais chances de se destacar e conquistar uma posição de destaque no mercado.
04 – Nas diversas abordagens da Administração da Qualidade cite aqui ao menos uma, considerando a que você percebe maior resultado. Justifique sua resposta. 
 controle de qualidade está diretamente relacionado à inspeção de produtos e processos.
Os critérios analisados durante a inspeção e o plano de ação para as não conformidades encontradas durante a inspeção são pré-determinados no controle de qualidade. Portanto, se uma não conformidade for encontrada, as seguintes ações devem ser tomadas: Ou seja, uma lista de verificação usada para inspeção. As medições feitas durante o controle de qualidade tornam-se entradas para o processo de garantia de qualidade.
Uma das abordagens da Administração da Qualidade é o Seis Sigma, que busca a redução de defeitos e variações nos processos. Essa abordagem utiliza métodos estatísticos para identificar e eliminar as causas de problemas, visando melhorar a qualidade e a eficiência dos processos. O Seis Sigma tem como objetivo alcançar um nível de qualidade em que a taxa de defeitos seja extremamente baixa, aproximando-se de zero. Essa abordagem é amplamente utilizada em diversas indústrias e pode trazer resultados significativos na melhoria da qualidade dos produtos e processos.
BOM ESTUDO!
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