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Psicologia e Processos de Mediação Escolar (1)

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Daniel Ramos – Resumos PD 
 Psicologia e Processos de Mediação Escolar 
 
1. Qual é o principal objetivo da mediação escolar na psicologia? 
a) Resolver conflitos entre professores e diretores 
b) Facilitar o diálogo e resolver conflitos entre estudantes e comunidade escolar 
c) Imposição de soluções rígidas para problemas escolares 
d) Evitar discussões sobre questões emocionais no ambiente escolar 
Resposta: b 
 
2. Quais habilidades os mediadores escolares buscam desenvolver nos alunos? 
a) Repressão emocional e submissão 
b) Comunicação assertiva e resolução de conflitos 
c) Isolamento social em situações de estresse 
d) Negação de emoções negativas 
Resposta: b 
 
3. Qual é o papel da empatia nos processos de mediação escolar? 
a) Ampliar os conflitos para gerar soluções inovadoras 
b) Facilitar a compreensão mútua e promover soluções colaborativas 
c) Substituir o diálogo por imposições de regras 
d) Aumentar a competitividade entre os estudantes 
Resposta: b 
 
4. Em casos de bullying, como a mediação escolar pode ajudar? 
a) Ignorando os incidentes para evitar confrontos 
b) Promovendo o diálogo e estratégias de conscientização 
c) Reforçando punições severas como única solução 
d) Excluindo os envolvidos das atividades escolares 
Resposta: b 
 
5. Qual estratégia é frequentemente utilizada na mediação escolar? 
a) Foco exclusivo em medidas disciplinares 
b) Criação de espaços de escuta ativa e compartilhamento de experiências 
c) Negligência dos conflitos para manter a harmonia aparente 
d) Centralização das decisões em uma única autoridade 
Resposta: b 
 
6. Qual é um dos maiores desafios da mediação escolar? 
a) Falta de interesse dos alunos em participar 
b) Resistência ao diálogo por parte de alguns envolvidos 
c) Conflitos que não envolvem emoções negativas 
d) Falta de habilidades dos professores para realizar punições 
Resposta: b 
 
7. Como a mediação escolar pode impactar o ambiente de aprendizado? 
a) Criando tensões permanentes entre os estudantes 
b) Melhorando a convivência e promovendo um ambiente mais acolhedor 
c) Substituindo atividades pedagógicas por discussões constantes 
d) Incentivando a competição entre os colegas de classe 
Resposta: b 
 
Daniel Ramos – Resumos PD 
 
8. Qual é a importância da escuta ativa na mediação escolar? 
a) Minimizar o impacto das opiniões dos envolvidos 
b) Entender as perspectivas de todas as partes envolvidas 
c) Ignorar os sentimentos para priorizar soluções práticas 
d) Acelerar o processo sem ouvir as partes afetadas 
Resposta: b 
 
9. Como a mediação pode ser integrada ao currículo escolar? 
a) Criando disciplinas específicas sobre gestão de conflitos 
b) Substituindo atividades esportivas por sessões de mediação 
c) Eliminando a necessidade de trabalhos em grupo 
d) Evitando discussões para manter a neutralidade 
Resposta: a 
 
10. Qual é uma característica fundamental de um mediador escolar eficaz? 
a) Neutralidade e habilidade de facilitar diálogos construtivos 
b) Autoritarismo para impor decisões rápidas 
c) Submissão às opiniões da liderança escolar 
d) Conflitualidade para gerar debates acalorados 
Resposta: a

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