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M.A.P.A 
ADMINISTRAÇÃO E MARKETING DE EMPRESAS FARMACÊUTICAS 
Nome: JOICE MORAES DE ANDRADE RESENDE 
R.A: 23339357-5 
Disciplina: Administração e Marketing de Empresas Farmacêuticas 
 
 
INSTRUÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE 
1. Todos os campos acima (cabeçalho) deverão ser devidamente 
preenchidos. 
2. O(A) aluno(a) deverá utilizar este modelo padrão para realizar a atividade. 
3. Esta atividade deverá ser realizada individualmente. Caso identificada cópia 
indevida de colegas, as atividades de ambos serão zeradas. Também serão 
zeradas atividades que contiverem partes de cópias da Internet ou livros 
sem as devidas referências e citações de forma correta. 
4. Para realizar esta atividade, leia atentamente as orientações e atente-se ao 
comando da questão. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de 
acordo com o conteúdo da disciplina. Certifique-se que tenha assistido aos 
vídeos de apoio disponíveis na sala do café. 
5. Neste arquivo resposta, coloque apenas as respostas identificadas de 
acordo com as questões. 
6. Após terminar o seu arquivo resposta, salve o documento em PDF e o 
nomeie identificando a disciplina correspondente, para evitar que envie o 
MAPA na disciplina errada. Envie o arquivo resposta na página da atividade 
MAPA, na região inferior no espaço destinado ao envio das atividades. 
 
 
 
Assista o vídeo de instrução 
 para realização desse MAPA 
 
FORMATAÇÃO EXIGIDA 
1. O documento deverá ser salvo no formato PDF (.pdf). 
2. Tamanho da fonte: 12 
3. Cor: Automático/Preto. 
4. Tipo de letra: Arial. 
5. Alinhamento: Justificado. 
6. Espaçamento entre linhas de 1.5. 
7. Arquivo Único. 
 
ATENÇÃO 
VALOR DA ATIVIDADE: 3.5 
Esta atividade deve ser realizada utilizando o formulário abaixo. Apague as 
informações que estão escritas em vermelho, pois são apenas demonstrações e 
instruções para te auxiliar, e, posteriormente, preencha todos os campos com suas 
palavras/imagens. Coloque as referências utilizadas nas normas da ABNT 
 
1 - Qual o conceito de planejamento? 
 O conceito de planejamento consiste no ato de criar e conceber antecipadamente 
uma ação, desenvolvendo estratégias programadas para atingir determinado objetivo, 
ou seja, uma atividade estratégica que envolve a análise de informações, a 
identificação de oportunidades e ameaças, a definição de estratégias, estimação de 
recursos e ações para alcançar os objetivos estabelecidos. 
 
2 - Qual a importância do planejamento? Cite pelo menos cinco motivos. 
O planejamento é uma prática muito importante tanto no contexto pessoal quanto no 
profissional. Sendo assim, o planejamento é crucial para alcançar eficiência, eficácia 
e sucesso em qualquer empreendimento, seja ele pessoal ou profissional. Ele 
proporciona um roteiro claro e estruturado, facilitando a jornada rumo aos objetivos 
desejados. Podemos destacar cincos motivos para a utilização do planejamento. 
 
1. Traz cooperação e coordenação. O planejamento pode trazer cooperação e 
coordenação entre várias seções da organização. As rivalidades e conflitos 
entre departamentos poderiam ser evitados por meio de planejamento. Além 
disso, o planejamento evita duplicação de trabalho. 
2. Economia em operação. O planejamento seleciona as melhores alternativas 
entre as várias alternativas disponíveis. Isso levará à melhor utilização dos 
recursos. Os objetivos da organização são alcançados facilmente. 
3. Antecipa contingências imprevisíveis. Alguns eventos não puderam ser 
previstos. Esses eventos são denominados como contingências. Esses 
eventos podem afetar o bom funcionamento de uma empresa. O planejamento 
fornece uma provisão para atender a tais contingências e enfrentá-las com 
sucesso. 
4. Alcance dos objetivos pré-determinados. As atividades de planejamento visam 
atingir os objetivos do empreendimento. A realização oportuna dos objetivos 
só é possível por meio de um planejamento eficaz. 
5. Reduzir a concorrência. A existência de concorrência permite que a empresa 
tenha uma chance de crescimento. Ao mesmo tempo, a competição acirrada 
deve ser evitada. É possível reduzir a competição por meio do planejamento 
 
3 - Considerando a abrangência do planejamento, quais são os quatro tipos ou 
níveis de planejamento? Explique resumidamente cada um deles. 
As organizações adotam usualmente três níveis de planejamento, conforme a 
hierarquia: 
A. Planejamento Estratégico: o nível estratégico é elaborado com diretrizes e 
direcionamentos emanados pela Alta Administração, por meio do qual são 
definidos os objetivos e planos da instituição. Direciona a tomada de decisões 
relativas às questões de longo prazo, tais como sobrevivência, crescimento e 
efetividade geral; 
B. Planejamento Tático: o planejamento, no nível tático, traduz os objetivos gerais e 
as estratégias da Alta Administração em objetivos e atividades mais específicos. 
O principal desafio neste nível é promover um contato eficiente e eficaz entre o 
nível estratégico e o nível operacional; 
 
 
C. Planejamento Operacional: nesse planejamento, o processo é de menor 
amplitude, o foco é trabalhar junto aos funcionários envolvidos nas operações da 
organização, implementando os planos específicos definidos no planejamento 
tático. Pode ser considerado como a formalização, principalmente através de 
documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação 
estabelecidas. Portanto, nessa situação tem-se, basicamente, os planos de ação 
ou planos operacionais, os quais descrevem em detalhes os recursos necessários 
para seu desenvolvimento e implantação, os procedimentos básicos a serem 
adotados, os resultados finais esperados, os prazos estabelecidos, os 
responsáveis por sua execução e implantação, etc. 
 
4 - Cite pelo menos 5 vantagens do planejamento estratégico apresentadas no 
vídeo do link exposto. 
1. Analise do resultado da farmácia ou rede de farmácias. 
2. Estabelecimento de objetivo claro. 
3. Melhoria na alocação de recursos. 
4. Adaptação a mudança do ambiente externo. 
5. Foco na competividade e sustentabilidade . 
6. Entender o local onde a farmácia está. 
7. Elaborar calendário estratégico destacando as datas comerciais. 
8. Planejar compras e vendas. 
9. Mensurar os progressos das ações aplicadas. 
10. Planejar o básico. 
 
5 - Cite três tipos de estratégias de posicionamento utilizadas pelas 
organizações. 
Algumas das estratégias de posicionamento podem ser adotadas pelas organizações, 
mas só acontecerá após a definição e consolidação da segmentação de mercado. 
Com a seleção dos segmentos, é possível a implementação das ações de marketing, 
devendo adotar estratégias de posicionamento adequadas ao segmento. Dentre as 
quais serão citados três exemplos de estratégias de posicionamento. 
1. Com base no preço: As estratégias podem ser desenvolvidas com base no preço, 
ou seja, no valor que é pago por determinado produto ou serviço. Nesse tipo de 
estratégia, é fundamental que seja feito um bom trabalho de branding com a marca. 
 
. 
 
2. Com base na diferenciação competitiva: Nas estratégias de posicionamento com 
base na diferenciação competitiva, as marcas precisam trabalhar naquilo que elas 
têm de melhor para que sejam diferenciadas da concorrência. Para descobrir esse 
diferencial, muitas vezes os publicitários e relações-públicas desenvolvem sessões 
de brainstorming. 
3. Com base na monopolização de um segmento do mercado: As estratégias com 
base na monopolização de um segmento do mercado são colocadas em prática 
quando uma empresa, de forma intencional ou não, monopoliza determinado setor, 
ou seja, se torna a única que oferece determinado produto ou serviço. 
6 - Identifique a estratégia de posicionamento do exemplo a seguir: 
 
 
Neste exemplo podemos verificar alguns aspectos que refletem a estratégia de 
posicionamento da empresa Teuto. A partir das informações apresentadas,podemos 
identificar as seguintes estratégias de posicionamento: 
A. Estratégia de posicionamento por atributos: são atributos por tamanho, anos de 
existência e assim por diante. No exemplo fica explicito que a empresa e 
consolidada no mercado que pela história que ela tem no mercado farmacêutico. 
Podemos observar esse fato pelo trecho a seguir da publicidade. “o Teuto 
atravessou 7 décadas vencendo desafios e passando com sucesso por todas as 
dificuldades.” 
 
 
 
B. Estratégia de posicionamento por categoria de produto: Posicionamento de 
categoria: é quando a marca visa se tornar referência em uma determinada 
categoria, se colocando como especialista no segmento. No caso da empresa 
Teuto ela apresenta na mídia os seus produtos. Com mais de 540 produtos 
registrados, incluindo medicamentos de referência, genéricos, genéricos de 
marca, MIPs, especialidades (inclusive biossimilares), suplementos alimentares, 
cosméticos e produtos para a saúde, a Teuto demonstra uma estratégia clara de 
diversificação 
C. Posicionamento por concorrentes: O produto sugere ser diferente, ou melhor, que 
o produto concorrente: A empresa destaca que está continuamente investindo em 
tecnologia, o que sugere que se posiciona como uma líder inovadora no mercado 
farmacêutico. A ênfase na inovação tecnológica aponta para um compromisso 
com a modernização e a eficiência, elementos cruciais para a competitividade e a 
qualidade dos produtos farmacêuticos. 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
COSTA, W. S.et al. Administração e Marketing em Empresas Farmacêuticas - Indaial, 
SC: Arqué, 2023. 
 
GOMES, Samantha. A importância do planejamento. 2022. Disponível em: 
https://blog.grancursosonline.com.br/a-importancia-do-planejamento/. Acesso em: 18 
mai. 2024. 
 
MARQUES, José Roberto. Conceito de planejamento: o que é e como funciona. 2022. 
Disponível em: https://pt.linkedin.com/pulse/conceito-de-planejamento-o-
que-%C3%A9-e-como-funciona-jos%C3%A9-roberto-marques. Acesso em: 18 mai. 
2024. 
 
O que é Posicionamento de Marca, qual a importância e como definir o seu. 
Disponível em: https://blog.comunitive.com/posicionamento-marca/ . Acesso em: 18 
mai. 2024. 
https://blog.grancursosonline.com.br/a-importancia-do-planejamento/
https://pt.linkedin.com/pulse/conceito-de-planejamento-o-que-%C3%A9-e-como-funciona-jos%C3%A9-roberto-marques
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https://blog.comunitive.com/posicionamento-marca/
RAMOS, Rogério. Posicionamento Estratégico. Disponível em: 
https://www.infoescola.com/administracao_/posicionamento-estrategico/. Acesso em: 
18 mai. 2024. 
 
SOUZA, Ivan de. Posicionamento estratégico: confira quais são os 4 tipos. 2020. 
RockContent Blog. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/posicionamento-
estrategico/. Acesso em: 18 mai. 2024. 
 
TEUTO. Historia. Disponível em: https://www.teuto.com.br/institucional/. Acesso em: 
18 mai. 2024. 
https://www.infoescola.com/administracao_/posicionamento-estrategico/
https://rockcontent.com/br/blog/posicionamento-estrategico/
https://rockcontent.com/br/blog/posicionamento-estrategico/
https://www.teuto.com.br/institucional/