Avaliação Final (Objetiva)

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:986689)
 4,00
 89681453
 10
 5/5
 5,00
A capacidade de aprendizagem corporativa é traduzida por capacidade de criação de 
Conhecimento Organizacional. Organizações que realmente terão sucesso no futuro serão aquelas 
que descobrem como cultivar nas pessoas o comprometimento e a capacidade de aprender em 
todos os níveis da organização. No que tange à gestão do conhecimento educacional 
organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
A É imprescindível para otimizar o tempo, o espaço e os recursos; estabelecimento da cultura de
aquisição e compartilhamento do conhecimento com vista a melhores resultados educativos.
B É imprescindível para normalizar as práticas de gestão organizacional, formalizando sua forma
de aquisição e compartilhamento do conhecimento com vista aos processos educativos.
C Consiste em permitir maiores chances de tomada de decisão, otimizando o tempo de
manutenção e retrabalho nas atividades.
D Representa as tarefas realizadas de forma individual, estabelecendo a cultura de aquisição e
compartilhamento dos saberes com vista a melhores resultados corporativos.
Os Sistemas de Hipermídia Adaptativos (SHAs) oferecem acesso personalizado e 
automatizado das informações por meio de mecanismos adaptativos quanto à navegação, à 
apresentação e ao conteúdo dos sistemas, estruturando os links, o conteúdo das páginas e sua 
apresentação diferentes para cada grupo de usuários. No que se refere aos dois motivos principais 
da capacidade de adaptação de um SHA proposto por Brusilovsky (1996), assinale a alternativa 
CORRETA:
FONTE: BRUSILOVSKY, Peter. Methods and Techniques of Adaptive Hypermedia. International 
Journal of User Modeling and User-Adapted Interaction. Kluwer Academic Publishers, v. 6, 2-3, 
87-129, 1996.
A
O primeiro motivo é personalizar a apresentação das informações nos sistemas com estilos,
formatos e cores adequados sobre o assunto coberto pelo aplicativo, e o segundo motivo é
auxiliar os usuários na escolha do melhor caminho semântico das informações.
B
O primeiro motivo é atender aos usuários com objetivos, interesses, preferências, experiências
e conhecimentos distintos sobre o assunto coberto pelo sistema, e o segundo motivo é proteger
usuários do problema de perder-se no hiperespaço, evitando a sobrecarga cognitiva devido ao
grande volume de informações.
C
O primeiro motivo é permitir maior acessibilidade às pessoas com necessidades especiais no
uso das novas tecnologias, e o segundo se refere a personalizar as informações de acordo com
as preferências e as necessidades dos usuários, evitando sua sobrecarga cognitiva.
1
2
Avaliação Final (Objetiva) - Individual https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/...
1 of 6 06/11/2024, 17:20
D
O primeiro motivo é personalizar as aplicações, a fim de proteger usuários do problema de
perder-se no hiperespaço, devido ao grande volume de informações, e o segundo motivo é
personalizar a apresentação das informações nos sistemas conforme estilos, formatos e cores
na escolha do melhor caminho semântico das informações.
Somente o conhecimento é uma fonte segura de vantagem competitiva para uma empresa. Os 
mercados estão sempre em processo de mutação. As tecnologias proliferam e a concorrência 
aumenta. Os produtos se tornam obsoletos da noite pro dia (GONÇALVES, 2015). Sobre a gestão 
do conhecimento, analise as sentenças a seguir:
I- A gestão do conhecimento é uma metodologia de gerenciamento que se preocupa com as 
estratégias para alcançar a inteligência competitiva. 
II- A gestão do conhecimento é um processo que articulas os ativos tangíveis e intangívies de uma 
organização.
III- A gestão do conhecimento é um processo pelo qual as organizações buscam novas formas de 
criar e expandir o conhecimento.
IV- A gestão do conhecimento é uma nova área na união entre a tecnologia de informação e 
administração, um campo novo entre a estratégia, a cultura e os sistemas de informação de uma 
organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GONÇALVES, Geraldo Magela. A Empresa Criadora de Conhecimento. 2015. 
Disponível em: https://pt.linkedin.com/pulse/empresa-criadora-de-conhecimento-geraldo-magela-
gonçalves. Acesso em: 30 jun. 2018.
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A inovação é entendida como resultado seja ela incremental ou radical na geração de novos 
ou mudanças significativas no produto, processo, marketing, serviços e/ou práticas gerenciais e 
causam impactos na organização (AZEVEDO, 2017). Enfim, as práticas de GC que promovem 
esta inovação são divididas em três áreas distintas: Gestão de Pessoas, Processos facilitadores da 
GC e a Base Tecnológica e Funcional de Suporte à GC. No que se refere aos exemplos práticos 
destas três áreas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São exemplos de gestão de pessoas a gestão do capital intelectual ou gestão dos ativos 
intangíveis e a universidade corporativa.
( ) São exemplos da gestão de pessoas fóruns presenciais e virtuais, listas de discussão, coaching 
e comunidades de práticas.
( ) São exemplos da base tecnológica e funcional de suporte à GC as intranets e extranets, a 
gestão Eletrônica de Documentos (GED) e data warehouse.
3
4
Avaliação Final (Objetiva) - Individual https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/...
2 of 6 06/11/2024, 17:20
( ) São exemplos da base tecnológica e funcional de suporte à GC a memória organizacional, 
banco de competências organizacionais, fóruns presenciais e virtuais; Lista de discussão.
( ) São exemplos dos processos facilitadores da GC o Benchmarking interno e externo, os 
Sistemas de inteligência organizacional e o sistema de gestão por competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: AZEVEDO, C. A. E. Inovação e a Gestão do Conhecimento. Disponível em: https://
www.linkedin.com/pulse/20141024114010-677252-inovação-e-a-gestão-do-conhecimento/. 
Acesso em: 1º ago. 2018.
A F - V - V - V - V.
B V - V - V - F - F.
C F - V - F - F - V.
D F - V - V - F - V.
Segundo Bataglia (2015), no princípio da humanidade o conhecimento foi fundamental para 
manter as pessoas vivas, elas começaram a aprender o que podiam ou não comer, como agir nas 
intempéries e como se defender dos animais, entre tantas outras funções, e com o desenvolvimento 
do conhecimento o homem viu que poderia ir além, não somente se manter vivo, mas viver 
melhor, que é hoje nossa busca constante. No que diz respeito ao significado da ausência da GC 
nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: BATAGLIA, Erika. Era da Informação ou era do Conhecimento? 2015. Disponível em: 
https://pt.linkedin.com/pulse/era-da-informação-ou-do-conhecimento-professora-erika-bataglia. 
Acesso em: 31 jun. 2018.
A A ausência da GC nas organizações traz como característica a falta de recursos financeiros o
patrocínio e a aquisição do conhecimento.
B A ausência da GC nas organizações traz como característica a falta de aprimoramento
tecnológico e de mecanismos para a produção do conhecimento.
C A ausência da GC nas organizações traz como característica a falta de relação entre estratégia
e conhecimento e não há clareza sobre os principais ativos da organização.
D A ausência da GC nas organizações traz como característica a falta de contato pessoal entre os
colaboradores para obter maior reconhecimento técnico.
Desde os anos 90 vem se falando sobre Gestão do Conhecimento, trazendo para as 
organizações um aprendizado efetivo para a implementação de processos que façam com que as 
práticas auxiliem a todos a utilizarem os ativos de conhecimento para o desenvolvimento da 
empresa, tornando-a em uma vantagem competitiva. Sobre a implantação da Gestão do 
Conhecimento nas organizações, analise as sentenças a seguir:
I- Ao implementara GC em uma organização, reduz-se o custo do retrabalho, acelerando a 
5
6
Avaliação Final (Objetiva) - Individual https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/...
3 of 6 06/11/2024, 17:20
geração de novos conhecimentos, porém de pouco valor competitivo.
II- Ao implementar a GC, o capital intelectual das pessoas passa a ser protegido, melhorando o 
processo de decisão no nível de gestão.
III- Ao implementar a GC em uma organização, tanto as organizações quanto seus clientes terão 
menores chances de descobrir e reutilizar o capital intelectual.
IV- Ao implementar a GC, é possível explicitar o conhecimento através da aprendizagem com 
feedback em loop.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
Na área da tecnologia da informação, a ontologia é vista como um meio de classificação. Ela 
é usada para classificar, agrupar e organizar várias informações em seus determinados tipos e 
classes. Já na área de inteligência artificial e web semânticas, a ontologia é usada para codificar e 
assimilar certos segmentos para que se possa definir relações existentes em determinados 
conceitos de um certo domínio. Com relação às recomendações de coerência, limiar de codificação 
mínima e compromisso ontológico mínimo para o desenvolvimento de ontologias, analise as 
sentenças a seguir:
I- Coerência: quando a ontologia envolve lógica, os axiomas devem ser consistentes de acordo 
com o que se compreende do domínio representado.
II- Limiar de codificação mínimo: a linguagem de um domínio fica no nível de instância da 
ontologia, sem depender de uma específica linguagem.
III- Compromisso ontológico mínimo: quando a ontologia é bem documentada e definida de forma 
objetiva.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
Segundo Mendes (2004), a essência da Gestão do Conhecimento é inspirar as pessoas a 
disseminar o que sabem para todos, tornando o conhecimento individual disponível, uma vez que a 
7
8
Avaliação Final (Objetiva) - Individual https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/...
4 of 6 06/11/2024, 17:20
aprendizagem depende diretamente de um processo de compartilhamento, pois traz grandes 
desempenhos organizacional em termos de gestão dos ativos tangíveis e intangíveis. No que se 
refere aos obstáculos do Compartilhamento do Conhecimento, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os obstáculos para o compartilhamento do conhecimento podem ser classificados nos níveis: 
individual, grupal e organizacional.
( ) Os obstáculos do compartilhamento do conhecimento estão relacionados às características 
que envolvem a capacidade do indivíduo para lidar com novas situações e novas informações no 
seu dia a dia.
( ) Os obstáculos do compartilhamento do conhecimento individual estão relacionados aos 
processos operacionais, culturais, políticos e financeiro da organização.
( ) Os obstáculos do compartilhamento do conhecimento em nível grupal estão relacionados às 
dinâmicas da equipe, ao modelo de liderança instituído e ao tipo de relacionamento e confiança no 
grupo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MENDES, Sérgio Peixoto. Prática Motivacional de compartilhamento do conhecimento 
organizacional em portais corporativos. 2004. Disponível em: . Acesso em: 11 jul. 2016.
A V - F - V - F.
B V - V - F - V.
C V - F - F - V.
D F - V - V - F.
A ontologia estabelece um vocabulário comum imprescindível ao compartilhamento de 
conhecimento, em que provê uma dimensão adicional de classificação que permite a recuperação 
de conhecimento independentemente dos processos organizacionais. As ontologias fornecem um 
vocabulário compartilhado e facilitam o entendimento do universo que modelam, favorecendo, 
consequentemente, a comunicação entre os diversos usuários e a associação entre várias bases de 
conhecimento. Enfim, as ontologias são classificadas de acordo com o seu grau de generalidade ou 
especialidade em: ontologias genéricas, ontologias de tarefa, ontologias de domínio, ontologias de 
aplicação, ontologias de representação e ontologias centrais. Sobre estes tipos ontológicos, analise 
as sentenças a seguir:
I- As ontologias genéricas possuem conceitos abstratos para o entendimento de aspectos do 
mundo, como, por exemplo, espaços, tempo, seres etc.
II- Ontologias de tarefa tratam de atividades como especificar ou implantar.
III- Ontologias de domínio dedicam-se a um conhecimento declarativo de representação genérica e 
cognitiva da tecnologia. 
IV- Ontologias centrais definem os conceitos mais abstratos da área de domínio.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
9
Avaliação Final (Objetiva) - Individual https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/...
5 of 6 06/11/2024, 17:20
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
A gestão do conhecimento é o processo sistemático de identificação, criação, renovação e 
aplicação dos conhecimentos que são compartilhados e socializados na vida de uma organização. 
Sobre o compartilhamento do conhecimento e socialização do conhecimento, assinale a alternativa 
CORRETA:
A
O compartilhamento do Conhecimento se inicia a partir dos seguintes modos de conversão do
conhecimento, a saber: socialização, internalização, externalização e combinação. Já a
sociedade do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso do conhecimento tácito na vida do
indivíduo e da sociedade em suas diversas atividades, tendo como principal suporte as
tecnologias de informação e da comunicação (TICs).
B
O compartilhamento do Conhecimento ocorre através da interação relacional entre pessoas que
partilham conhecimento tácito e explícito por meio de processos formais ou informais, criando
mecanismos ou procedimentos para identificar e codificar o conhecimento. Já a socialização
do conhecimento se inicia a partir dos seguintes modos de conversão do conhecimento:
socialização, internalização, externalização e combinação.
C
O compartilhamento do Conhecimento ocorre através da troca de conhecimentos tácitos e
explícitos entre as pessoas por processos formais por meio do suporte das tecnologias de
informação e da comunicação (TICs). Já a socialização do conhecimento existe a partir das
redes sociais e pela colaboração das pessoas, as quais ensinam e aprendem juntas.
D
O compartilhamento do Conhecimento ocorre através da interação relacional entre pessoas
que partilham conhecimento tácito e explícito por meio de processos formais ou informais,
criando mecanismos ou procedimentos para identificar e codificar o conhecimento. Já a
sociedade do conhecimento existe a partir das redes sociais, nas quais seus membros
interagem entre si, ou seja, quando há colaboração, ensinando e aprendendo juntos. Inclui uma
dimensão de transformação social, cultural, econômica, política e institucional, assim como
uma perspectiva mais pluralista e de desenvolvimento.
10
Avaliação Final (Objetiva) - Individual https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/...
6 of 6 06/11/2024, 17:20