Ed
há 2 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. A marca pode ser considerada um ativo intangível que compõe a rede de relacionamentos externos da organização e facilita a gestão do conhecimento organizacional. Verdadeiro, a marca é um ativo intangível importante e pode ajudar na gestão do conhecimento ao criar relacionamentos com o mercado e os consumidores. II. As atividades intensivas em conhecimento são altamente cognitivas e, por suas características, são análogas às práticas de pesquisa e desenvolvimento, pois geram conhecimento organizacional de valor. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois atividades intensivas em conhecimento realmente se relacionam com práticas de pesquisa e desenvolvimento. III. O capital intelectual fortalece a gestão do conhecimento organizacional e é composto pelo conhecimento estratégico (tácito + explícito) e pela rede de relacionamentos internos e externos da organização. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois o capital intelectual inclui tanto o conhecimento quanto as relações que a organização possui. Como todas as afirmativas (I, II e III) estão corretas, a alternativa correta é: e) I, II e III.