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Matriz de atividade individual
Estratégia corporativa e de negócios
Com a volatilidade do mercado hoje o maior desafio de uma empresa é manter os custos fixos com folha de pagamento com diversos setores dentro da empresa bem depreciação de equipamentos, financiamentos entre outros custos.
A WXP CONSULTING é um escritório de engenharia que presta serviço de projetos, laudos, inspeção, desenvolvimento de equipamentos, engenharia reversa e consegue fazer reformas de equipamentos, entregar parte ou equipamentos completos em parceria com diversos fornecedores parceiros. 
O Objetivo é ter uma equipe de engenharia com foco em prestação de serviços com parceria de fornecedores dando a capacidade de fabricação de equipamentos com um custo fixo flexível de acordo com a demanda de mercado. 
TEMA DO TRABALHO E INTRODUÇÃO
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MISSÃO: Nossa missão é atender todos os clientes que necessitem desde um relatório de inspeção até a entrega do produto final com maior foco em serviços para equipamentos de movimentação de carga, entregando conhecimento técnico ou produtos com foco na competitividades e geração de valor para nossos clientes.
VISÃO: Nossa visão é ser reconhecida nacionalmente pelo serviço e seu conhecimento técnico dando aos clientes competitividade em seus equipamentos aliado a reponsabilidade, transparência, ética e segurança.
VALORES:
Sempre atender normas de regulamentações vigentes; 
Ética, transparência e responsabilidade;
Segurança sempre em primeiro lugar;
Entrega de serviços de alto nível;
MISSÃO, VISÃO E VALORES
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	VARIÁVEIS DO
MACROAMBIENTE	TENDÊNCIAS	IMPACTOS	AÇÕES
RECOMENDADAS
	Economia	Volatilidade dólar e aço;	Dólar alto maior custo menor concorrência de competidores externos;
Aço em alta maior custo menor competitividade;
	Quando custo de produto for alto, maior deve ser o foco em serviços de inspeções e de engenharia;
	Tecnologias 	Tecnologia assistência a distancia;
Tecnologias segurança;	Com maior tecnologia embarcada maior diferencial de mercado;	Acesso mercado especifico com menor concorrência;
	Política/Legal	Normas NBR e NR;
Órgão CREA;	Maior custo para manter dentro da legislação e manter segurança de equipamentos;	Marketing de confiabilidade e segurança frente a competidores;
	Demográfica	Aumento populacional com tendência de consumo diferentes;	Volatilidade de setores do mercados de acordo com tendências;	Estudo de mercado para atuação estratégica comercial em setores com maior lucro;
	Natural	Vulnerabilidades climáticas por região;	Vulnerabilidade de equipamentos expostos a mudanças climáticas;	Estudo para adequação de equipamentos para atuação de mercado especifico; 
ANÁLISE DO MACRO AMBIENTE DE NEGÓCIOS
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ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO
	FORÇAS	INTENSIDADE	CARACTERISTICAS
	Rivalidade entre as empresas	Alta	Equipamento de alto valor agregado;
Serviços de pós vendas, e preço de peças de reposição;
Tecnologia embarcado nos equipamentos;
Serviços de engenharia aos clientes;
	Ameaça de produtos substitutos	Baixa	Produtos tem características;
Produtos diferenciam na tecnologia embarcada;
Qualidade em componentes;
	Ameaça de novos entrantes potenciais	Alta	Exigência de capital elevado;
Dificuldade de mão de obra especializada;
Competividades de mercado;
Competidores que não seguem segurança exigidas por norma;
Equipamento de alta complexidade e alto risco;
	Poder de barganha do consumidor	Baixa	São poucos e costumam comprar poucos equipamentos;
Compram quando tem extrema urgência e necessidade;
Comumente não tem conhecimento e compram no menor preço;
	Poder de barganha dos fornecedores	Alta	Fornecedores nacionais e importados com grandes diferenças de qualidade;
Preços de componentes de alto valor agregado;
Possibilidade de vender ao consumidor final;
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escolha uma estratégia de competição (custo, diferenciação ou foco) para o negócio, descreva.
ESTRATÉGIA COMPETITIVA
Buscar empresa de médio a grande porte para não entrar na competitividade com concorrentes desleais e com baixa lucratividade;
Focar em negócios de serviços de engenharia pela baixa necessidade de capital de giro;
Focar em vendas de produtos em parceiras com fornecedores em momentos econômicos propícios;
Prestar serviços bem como produtos dentro das legalidades normativas e governamentais e auxiliar na atuação dos órgãos fiscalizadores;
Estar presente nas empresas chaves para se manter e ser lembrado em futuros negócios;
Ter produtos com media e alta tecnologia embarcada para atender o publico alvo;
 Ser diferencial nos serviços de pós venda e com preços honestos;
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	PONTOS FORTES
1.1 Flexibilidade entre serviços e produtos;
1.2 Custo fixo baixo;
1.3 Capacidade técnica em soluções;
1.4 Segurança nos equipamentos;
1.5 Flexibilidade em tipos de mercado;
	2. OPORTUNIDADES
2.1 Serviços de pós vendas, venda de peças de reposição para equipamentos da concorrência;
2.2 Acesso mercado especifico com menor concorrência em equipamento de alta complexidade;
2.3 Serviços de engenharia;
	3. PONTOS FRACOS
3.1 Baixo capital de giro;
3.2 Equipamento de alto valor agregado;
3.3 Pouco atuação comercial;
	4. AMEAÇAS
4.1 Competidores que não se adequam as normas;
4.2 Preço abaixo de mercado em competidores;
4.3 Variação dólar;
DIAGNÓSTICO SWOT
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		OPORTUNIDADES	AMEAÇAS
	PONTOS FORTES	POTENCIALIDADES DE AÇÕES
OFENSIVAS
1.1+1.2+2.1 - Peças e equipamentos de baixa complexidade com alto volume de vendas e baia lucratividades; 
1.3+1.4+1.5+2.2+2.3 – Equipamentos de maior complexidade com volume de vendas baixo com alta lucratividade
	CAPACIDADES DEFENSIVAS
1.4+4.1 – Ações de marketing em segurança e ações junto aos órgãos de fiscalização;
1.2+4.2+4.3 – Desenvolver equipamento de baixa complexidade quando dólar estiver favorável e manter em estoque para vedas de grandes volumes a preço de venda competitivo;
	PONTOS FRACOS	DEBILIDADES
3.1+2.2 – Vendas de equipamentos de alto valor agregado precisa de pagamento antecipado;
3.3+2.1 – Dificuldade de buscar oportunidade no mercado;	VULNERABILIDADES
3.1+4.3 – Vendas de equipamentos com entregas de longo prazo estão sujeitos a perdas financeiras devido a variação do dólar no momento da compra em comparação com orçamento;
GERAÇÃO DAS AÇÕES ESTRATÉGICAS
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MAPA ESTRATÉGICO
PERSPECTIVA DE APRENDIZADO E CRESCIMENTO
PERSPECTIVA INTERNA
PERSPECTIVA DO CLIENTE
PERSPECTIVA FINANCEIRA
Participar dos comitês de normas na ABNT e CREA
Conhecimento continuo em software e automação
Especialização em cálculos mecânicos
Especialização em gerenciamento de projetos (certificação PMP)
Especialização em montagens e manutenções
Check liste e relatórios de inspeção
Desenvolver equipamentos competitivo
Desenvolver equipamentos tecnologia embarcada
Lealdade do cliente
Atingir novos seguimentos e clientes
Fidelidade cliente baixo capital
Fidelidade cliente alto capital
Pagar custos fixos
Aumentar luicratividades
Aumentar solidez e capital de giro
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OBJETIVO ESTRATÉGICO
	Objetivos		Metas	Indicadores	Iniciativas
	PERSPECTIVA FINANCEIRA	Solidez no mercado	Média 1 Venda para o mesmo cliente por anos 	Orçamento vs pedidos em carteira
	 Visitas de representantes
		Capital de giro	Aumentar em 300% do capital de giro até 2026	Lucro liquido após IR e CS	Visitas de representantes
	PERSPECTIVA DO CLIENTE	Lealdade ao cliente	Atender 100% das expectativa dos clientes	Método estatísticos através de pesquisas
	Vendas de inspeções e projetos 
		Fidelidade a clientes	Atender 100% das expectativa dos clientes
	Método estatísticos através de pesquisas
	Venda de equipamentos
	PERSPECTIVA INTERNA	Desenvolver projetos de equipamentos	Atender 100% das necessidades dos clientes	Método estatísticos através de pesquisas	Vendas de equipamentos através de representações
		Desenvolver documentação técnica	Consolidar 95% dos clientes 	Método estatísticos através de pesquisas	Vendas de inspeções e projetos por indicação
	PERSPECTIVA DE APRENDIZADO E CRESCIMENTO	Indicação pela aproximação ABNT e CREA	50% carteira de clientes	Orçamento vs pedidos em carteiraContratação de representações
		Novos clientes através inspeção, projetos e marketing	50% carteira de clientes
	Orçamento vs pedidos em carteira
	Participar dos comitês da ABNT e fazer parte do conselho do CREA
PLANO DE AÇÃO
	O QUÊ	ONDE	COMO	QUANDO	PORQUÊ	QUEM
	Representação	Todo Brasil	Contratação	Imediato	Aumentar range de clientes	Responsável comercial
	Participar dos comitês da ABNT	São Paulo	Contato com conselho da ABNT	Imediato
	Indicação	Responsável técnico
	Participar no conselho técnico do CREA	Região sede da empresa	Contato com conselho do CREA
	Imediato
	Indicação
	Responsável técnico
	Preparar documentação técnica com base em normas vigentes;	Setor de engenharia	Desenvolvendo documentação	Imediato
	Padronização e confiabilidade de inspeção	Gerente de engenharia
	Desenvolver projetos de equipamentos competitivos	Setor de engenharia	Desenvolver projetos	Imediato
	Agilidade na entrega	Gerente de engenharia
	Desenvolver projetos de equipamentos com tecnologia embarcada	Setor de engenharia
	Desenvolver projetos
	Conforme demanda	Atender mercado específico	Gerente de engenharia
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O mercado de venda de serviços de engenharia bem como de equipamentos é extremamente competitivo, sendo até mesmo desleal perante os concorrentes. Portanto uma estratégias para a corporação e de negócios é necessário para a sobrevivência e busca solidez de mercado. 
A aproximação de órgãos competentes se faz necessário para estar sempre atualizado com as mudanças governamentais, direcionar tecnicamente o mercado e buscar indicações através do network nas participações de comitês;
A estratégia comercial é fundamental para buscar novos oportunidades e estar presente nas empresas de publico alvo;
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RODRIGO, murilo Ramos Alamberr. Estratégia corporativa e de negócios. Rio de Janeiro: FGV, 2023.
OLIVEIRA, reinaldo; publicado no Linkedin; publicado em 10 de junho de 2018; https://pt.linkedin.com/pulse/o-custo-da-n%C3%A3o-engenharia-reinaldo-oliveira-msc-mba Data do acesso em 10 de junho de 2024;
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 6023: Referências bibliográficas. Rio de Janeiro, 2018.
 G4 EDUCAÇÃO, publicado website em 05 de maio de 2024; https://g4educacao.com/portal/mapa-estrategico Data do acesso em 15 de junho de 2024;
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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