Simulação Numérica em Marketing

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<p>WBA1329_v1.0</p><p>Simulação numérica aplicada ao</p><p>marketing</p><p>Introdução à simulação</p><p>numérica em marketing</p><p>Conceitos de simulação aplicados aos</p><p>cenários de marketing</p><p>Bloco 1</p><p>Eduardo de Faria Nogueira</p><p>Vamos refletir?</p><p>• Você sabia que a simulação</p><p>numérica em marketing pode ser a</p><p>chave para prever o sucesso de suas</p><p>estratégias antes mesmo de</p><p>implementá-las?</p><p>• Como essa abordagem pode ajudar</p><p>a antecipar resultados e aprimorar</p><p>suas decisões estratégicas?</p><p>Simulação numérica e marketing</p><p>• A simulação empresarial é essencial para compreender</p><p>dados e analisar cenários estratégicos.</p><p>• Técnicas baseadas em modelagem, pesquisa organizacional</p><p>e métodos estatísticos.</p><p>• Reproduz cenários hipotéticos para análise de dados e</p><p>insights.</p><p>Benefícios da simulação em marketing</p><p>• Avaliação de estratégias de</p><p>comunicação e tomada de</p><p>decisões.</p><p>• Teste de cenários antes da</p><p>implementação no</p><p>mercado real.</p><p>• Decisões baseadas em</p><p>dados: maximização da</p><p>performance e</p><p>minimização de riscos.</p><p>Figura 1 – Análise de cenário</p><p>Fonte: Shutterstock.com.</p><p>Conceitos fundamentais da simulação</p><p>• Variabilidade: analisa diferentes resultados em resposta às</p><p>mudanças nas variáveis.</p><p>• Validação dos modelos: utiliza dados históricos para</p><p>garantir a precisão dos modelos.</p><p>• Incerteza: incorpora elementos aleatórios para refletir a</p><p>imprevisibilidade do mercado.</p><p>Conceitos fundamentais da simulação</p><p>Figura 2 - Conexão entre variabilidade, validação dos modelos e incerteza</p><p>Fonte: elaborada pelo autor.</p><p>SIMULAÇÃO</p><p>NUMÉRICA</p><p>VARIABILIDADE</p><p>Diversidade de fatores: comportamento</p><p>do consumidor; sazonalidade;</p><p>condições econômicas.</p><p>Análise de sensibilidade: valores das</p><p>variáveis e resultados das estratégias.</p><p>Segmentação de mercado: grupos de</p><p>consumidores; comportamentos</p><p>distintos.</p><p>VALIDAÇÃO DOS MODELOS</p><p>Confronto com dados reais: resultados</p><p>simulados versus dados reais.</p><p>Adequação aos objetivos: ajuste dos</p><p>modelos e adequação dos objetivos.</p><p>Testes iterativos: refinamento e ajustes</p><p>dos modelos; previsões e insights</p><p>confiáveis.</p><p>INCERTEZA</p><p>Aleatoriedade: imprevisibilidade das</p><p>condições do mercado.</p><p>Amplitude de cenários: ampla</p><p>variedade de cenários possíveis;</p><p>probabilidades; riscos; oportunidades.</p><p>Tomada de decisão assertiva: diferentes</p><p>situações e seus possíveis impactos.</p><p>Aplicações práticas</p><p>• Otimização de campanhas</p><p>publicitárias em diferentes</p><p>canais.</p><p>• Análise de sensibilidade de</p><p>preços para maximizar</p><p>lucros.</p><p>• Tomada de decisões</p><p>adaptáveis diante de</p><p>variabilidade e incerteza.</p><p>Figura 3 – Campanha de marketing</p><p>Fonte: shutterstock.com.</p><p>Introdução à simulação</p><p>numérica em marketing</p><p>Importância da simulação para a tomada de</p><p>decisões estratégicas</p><p>Bloco 2</p><p>Eduardo de Faria Nogueira</p><p>Importância da simulação para decisões</p><p>estratégicas</p><p>• Auxílio nas decisões</p><p>precisas e ágeis em</p><p>ambientes competitivos.</p><p>• Previsão de cenários</p><p>futuros para avaliação de</p><p>estratégias.</p><p>• Ajustes prévios para</p><p>maximizar benefícios e</p><p>mitigar riscos.</p><p>Figura 4 – Estratégia e dados</p><p>Fonte: Shutterstock.com.</p><p>Exemplo: simulação e tomada de decisão:</p><p>• Amazon, Uber e Netshoes: estratégias de precificação.</p><p>• Procter & Gamble e Unilever: marketing mix em mercados.</p><p>Vantagens da tomada de decisão baseada em</p><p>simulação</p><p>• Exploração de cenários hipotéticos: pesquisa; análise etc.</p><p>• Integração de dados e simulação para decisões estratégicas.</p><p>• Economia de tempo e recursos; decisões otimizadas.</p><p>• Viabilidade de abordagens antes de investir recursos.</p><p>Benefícios da simulação para decisões estratégicas</p><p>• Insights aprofundados e</p><p>previsões realistas.</p><p>• Modelos representativos</p><p>de processos do mundo</p><p>real.</p><p>• Antecipação de resultados</p><p>prováveis e avaliação de</p><p>riscos.</p><p>Figura 5 – Análise de dados</p><p>Fonte: Shutterstock.com.</p><p>Exemplos práticos da importância da simulação</p><p>• Marketing: testes e protótipos para lançamento de</p><p>produto.</p><p>• Manufatura: alocação de recursos e previsão de gargalos.</p><p>• Saúde: processos hospitalares e avaliação de</p><p>procedimentos.</p><p>• Investimentos: desempenho de portfólio e análise de risco.</p><p>• Pessoas: simulação de treinamento por meio de jogos.</p><p>Introdução à simulação</p><p>numérica em marketing</p><p>Abordagens teóricas e práticas de simulação</p><p>em marketing</p><p>Bloco 3</p><p>Eduardo de Faria Nogueira</p><p>Importância da integração teórica e prática</p><p>• Simulação como ponte</p><p>entre teoria e prática.</p><p>• Abordagem teórica:</p><p>compreensão de modelos</p><p>matemáticos, simulações,</p><p>testes e variáveis.</p><p>• Abordagem prática: uso de</p><p>ferramentas metodológicas</p><p>e tecnologia para criar</p><p>modelos interativos.</p><p>Figura 6 – Estratégia e dados</p><p>Fonte: Shutterstock.com.</p><p>Exemplos práticos de aplicação</p><p>Simulação em Marketing:</p><p>• Lançamento de produto: simulação de estratégias de</p><p>preços para maximizar lucro.</p><p>• Otimização de campanhas: alocação eficiente de recursos</p><p>em canais de marketing.</p><p>• Estratégias de expansão: modelagem de cenários</p><p>geográficos e segmentação.</p><p>Abordagens teóricas e metodológicas</p><p>• Exploração das bases</p><p>matemáticas e conceitos</p><p>da simulação.</p><p>• Compreensão de tipos de</p><p>modelos e técnicas de</p><p>análise.</p><p>• Aplicação em diferentes</p><p>estratégias gerenciais.</p><p>Figura 7 – Relatório de dados</p><p>Fonte: Shutterstock.com.</p><p>Outras aplicações práticas</p><p>• Análise de campanhas publicitárias.</p><p>• Otimização de mix de marketing.</p><p>• Lançamento de produtos.</p><p>• Planejamento estratégico de marketing.</p><p>• Estratégia de precificação.</p><p>• Comportamento do consumidor.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>Quiz</p><p>Qual é o objetivo principal da simulação numérica em</p><p>marketing?</p><p>Criar anúncios visualmente atraentes.</p><p>Analisar o impacto de decisões estratégicas em cenários</p><p>hipotéticos.</p><p>Aumentar a velocidade de carregamento de páginas da web.</p><p>Reduzir os custos de produção de campanhas publicitárias.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>Quiz</p><p>Qual é o objetivo principal da simulação numérica em</p><p>marketing?</p><p>Criar anúncios visualmente atraentes.</p><p>Analisar o impacto de decisões estratégicas em cenários</p><p>hipotéticos.</p><p>Aumentar a velocidade de carregamento de páginas da web.</p><p>Reduzir os custos de produção de campanhas publicitárias.</p><p>Quiz - Resolução</p><p>Resposta correta:</p><p>B. Analisar o impacto de decisões estratégicas em cenários</p><p>hipotéticos.</p><p>Justificativa:</p><p>• A simulação numérica permite antecipar resultados e</p><p>entender o impacto das estratégias antes de implementá-</p><p>las.</p><p>Introdução à simulação</p><p>numérica em marketing</p><p>Teoria em Prática</p><p>Bloco 4</p><p>Eduardo de Faria Nogueira</p><p>Reflita sobre a seguinte situação</p><p>• Empresa: EcoTech, startup</p><p>de produtos sustentáveis</p><p>para cozinha (copos,</p><p>talheres, toalhas de mesa</p><p>etc.).</p><p>• Desafio: expandir para</p><p>novos mercados e</p><p>segmentos de</p><p>consumidores de maneira</p><p>eficaz.</p><p>• Importância da simulação:</p><p>avaliar estratégias antes da</p><p>implementação para</p><p>minimizar riscos.</p><p>Figura 08 – business case</p><p>Fonte: Shutterstock.com.</p><p>Reflita sobre a seguinte situação</p><p>• Simulação numérica:</p><p>modelagem de cenários</p><p>hipotéticos para entender</p><p>suas implicações.</p><p>• Aplicação em marketing:</p><p>prever resultados de</p><p>campanhas, segmentação</p><p>de público e lançamentos</p><p>de produtos.</p><p>Figura 9 – Lista</p><p>Fonte: Shutterstock.com.</p><p>Reflita sobre a seguinte situação</p><p>Importância da simulação para decisões estratégicas:</p><p>• Desafio: lançamento de um novo produto ecológico.</p><p>• Simulação: avaliação do impacto de diferentes estratégias</p><p>de lançamento (preço, canais de distribuição e marketing).</p><p>• Resultado: escolha com base em dados sobre a melhor</p><p>estratégia, maximizando o impacto produtivo e</p><p>minimizando riscos financeiros.</p><p>Norte para a resolução</p><p>Caso prático - lançamento de produto</p><p>• Desafio: lançar um novo copo reutilizável.</p><p>• Simulação: avaliar o desempenho do produto em</p><p>diferentes segmentos e canais de venda, protótipos,</p><p>lançamentos-testes e pesquisa de intenção de compra.</p><p>• Resultado: identificação do público-alvo mais receptivo e</p><p>estratégia de marketing eficaz.</p><p>Introdução à simulação</p><p>numérica em marketing</p><p>Dicas do(a) Professor(a)</p><p>Bloco 5</p><p>Eduardo de Faria Nogueira</p><p>Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis</p><p>em algum</p><p>dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login</p><p>por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites</p><p>acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições</p><p>públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou</p><p>periódicos científicos, todos acessíveis pela internet.</p><p>Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de</p><p>autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que</p><p>você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve,</p><p>portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na</p><p>construção da sua carreira profissional.</p><p>Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da</p><p>nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!</p><p>Leitura Fundamental</p><p>Indicação de leitura 1</p><p>• Obra fundamental para profissionais de marketing e</p><p>estudantes que desejam compreender a importância da</p><p>pesquisa de mercado no ambiente empresarial.</p><p>• Aborda conceitos essenciais e orientações práticas para</p><p>conduzir pesquisas de mercado eficazes.</p><p>• Explora temas como coleta e análise de dados, estratégias</p><p>de pesquisa, tomada de decisões baseada em dados,</p><p>pesquisa e comportamento do consumidor.</p><p>Referência</p><p>MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. Porto Alegre:</p><p>Grupo A, 2019.</p><p>Indicação de leitura 2</p><p>• Obra que explora o campo da pesquisa operacional e</p><p>simulação como ferramentas essenciais para a tomada de</p><p>decisões em contextos empresariais e de gestão.</p><p>• Apresenta uma visão prática e aplicada sobre como utilizar</p><p>métodos quantitativos para resolver problemas complexos</p><p>de forma eficiente.</p><p>• Explora conceitos-chave, técnicas e metodologias,</p><p>destacando a importância da pesquisa e da simulação na</p><p>otimização de processos, alocação de recursos e</p><p>planejamento estratégico.</p><p>Referência</p><p>COSTA, G. D. F. Pesquisa operacional aplicada e simulação. São Paulo: Saraiva,</p><p>2021.</p><p>Dica do(a) Professor(a)</p><p>PARA SABER MAIS!</p><p>Explorando o conceito de simulação numérica em marketing:</p><p>Compreender o que é simulação numérica e como ela é</p><p>aplicada no contexto de marketing é crucial. Leia este artigo</p><p>que explica de forma clara e concisa os princípios da</p><p>simulação numérica aplicada à experiência do usuário.</p><p>Referência</p><p>ELLWANGER, C.; SILVA, R. P.; ROCHA, R. A. Modelagem sistêmica e simulação:</p><p>estratégia de gestão no Processo de Projeto para a Experiência do Usuário (UXD).</p><p>Gestão & Produção, v. 25, n. 4, p. 659–670, out. 2018.</p><p>CASAS, A. L. L. Marketing Digital. Barueri: Grupo GEN, 2021.</p><p>COSTA, G. D. F. Pesquisa operacional aplicada e simulação. São paulo: Saraiva,</p><p>2021.</p><p>ELLWANGER, C.; SILVA, R. P.; ROCHA, R. A. Modelagem sistêmica e simulação:</p><p>estratégia de gestão no Processo de Projeto para a Experiência do Usuário (UXD).</p><p>Gestão & Produção, v. 25, n. 4, p. 659–670, out. 2018.</p><p>FARRIS, P. W.; BENDLE, N. T.; PFEIFER, P. E.; REIBSTEIN, D. J. Métricas de marketing:</p><p>o guia definitivo para medir o desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre:</p><p>Bookman, 2012.</p><p>FÁVERO, L. P. Análise de Dados. Barueri: Grupo GEN, 2015.</p><p>JÚNIOR, E. M. Construção, mensuração e fomento de indicadores de</p><p>desempenho. São paulo: Saraiva, 2021.</p><p>KOTLER, P. KELLER, K. L. Administração de Marketing. 14. ed. Campinas: Pearson</p><p>Education Brasil, 2012.</p><p>LOZADA, G. C. S. Simulação gerencial. Porto Alegre: Grupo A, 2017.</p><p>Referências</p><p>MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. Porto Alegre:</p><p>Grupo A, 2019.</p><p>MARQUES, V. Marketing Digital 360. São Paulo: Grupo Almedina, 2018.</p><p>TURBAN, E.; VOLONINO, L. Tecnologia da Informação para gestão: em busca do</p><p>melhor desempenho estratégico e operacional. 8 ed. Porto Alegre: Bookman,</p><p>2013.</p><p>ZANOTTA, E. B. Pesquisa de Marketing. Barueri: Grupo GEN, 2018.</p><p>Referências</p><p>Bons estudos!</p><p>Simulação numérica aplicada ao marketing</p><p>Introdução à simulação numérica em marketing</p><p>Vamos refletir?</p><p>Simulação numérica e marketing</p><p>Benefícios da simulação em marketing</p><p>Conceitos fundamentais da simulação</p><p>Conceitos fundamentais da simulação</p><p>Aplicações práticas</p><p>Introdução à simulação numérica em marketing</p><p>Importância da simulação para decisões estratégicas</p><p>Vantagens da tomada de decisão baseada em simulação</p><p>Benefícios da simulação para decisões estratégicas</p><p>Exemplos práticos da importância da simulação</p><p>Introdução à simulação numérica em marketing</p><p>Importância da integração teórica e prática</p><p>Exemplos práticos de aplicação</p><p>Abordagens teóricas e metodológicas</p><p>Outras aplicações práticas</p><p>Quiz</p><p>Quiz</p><p>Quiz - Resolução</p><p>Introdução à simulação numérica em marketing</p><p>Reflita sobre a seguinte situação</p><p>Reflita sobre a seguinte situação</p><p>Reflita sobre a seguinte situação</p><p>Norte para a resolução</p><p>Introdução à simulação numérica em marketing</p><p>Número do slide 28</p><p>Indicação de leitura 1</p><p>Indicação de leitura 2</p><p>Dica do(a) Professor(a)</p><p>Referências</p><p>Referências</p><p>Bons estudos!</p>