questionario unidade 1 tecnologia da informação

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<p>Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I</p><p>TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO 5372-60_59801_R_E1_20242 CONTEÚDO</p><p>Usuário GISLAINE APARECIDA ROVERSI TOMAZ DOS SANTOS</p><p>Curso TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO</p><p>Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I</p><p>Iniciado 01/10/24 20:48</p><p>Enviado 01/10/24 20:56</p><p>Status Completada</p><p>Resultado da</p><p>tentativa</p><p>3 em 3 pontos</p><p>Tempo decorrido 7 minutos</p><p>Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas</p><p>respondidas incorretamente</p><p>Pergunta 1</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>d.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>A tecnologia da informação faz parte do cotidiano da sociedade. Está representada no uso</p><p>de computadores, tablets e smartphones</p><p>e outros equipamentos conectados. Conceituamos a tecnologia da informação como:</p><p>Conjunto de recursos computacionais para manipulação e geração</p><p>de informações e conhecimentos.</p><p>Conjunto de recursos computacionais encontrados em todas as</p><p>organizações.</p><p>Conjunto de recursos encontrados apenas em organizações de</p><p>grande porte.</p><p>Recursos utilizados apenas na vida pessoal e não em organizações.</p><p>Conjunto de recursos computacionais para manipulação e geração</p><p>de informações e conhecimentos.</p><p>Recursos naturais que permitem manipular conhecimento e diminuir</p><p>o trânsito de informações.</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário: Trata-se de recursos que permitem a manipulação e</p><p>geração de informações e conhecimento que, apesar de muito</p><p>UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>01/10/2024, 20:57 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107934478_1&course_id=_355346_1&content_id=_4043820_1&retu… 1/6</p><p>http://company.blackboard.com/</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_355346_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_355346_1&content_id=_4042800_1&mode=reset</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout</p><p>difundidos, ainda não estão em todas as organizações. São utilizados na</p><p>vida pessoal e por organizações.</p><p>Pergunta 2</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>b.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>No contexto organizacional, os sistemas “são conjuntos de elementos dinamicamente</p><p>inter‑relacionados que desenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais</p><p>objetivos ou propósitos”; neste caso, o elemento “processamento” pode ser de�nido como:</p><p>É o processo de transformação em produtos e serviços.</p><p>Entrada ou in�uência do ambiente externo.</p><p>É o processo de transformação em produtos e serviços.</p><p>São apenas produtos resultantes.</p><p>É o retorno da informação, ou realimentação do sistema, que</p><p>permite corrigir desvios.</p><p>São as fronteiras de um sistema.</p><p>Resposta: B</p><p>Comentário: Trata-se do processamento que é dependente do elemento</p><p>“entrada” (in�uência do ambiente externo) para realizar o “processo” de</p><p>transformação em produtos e serviços. O resultado representa a</p><p>“saída”.</p><p>Pergunta 3</p><p>Resposta Selecionada: d.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Sistemas de informação são utilizados por “usuários �nais” e por “especialistas em</p><p>tecnologia da informação”. Assinale a alternativa que melhor retrata estes dois tipos de</p><p>pro�ssionais, respectivamente.</p><p>Vendedores e desenvolvedores de sistemas.</p><p>Desenvolvedores de sistemas e operadores de sistemas.</p><p>Contadores e usuários �nais.</p><p>Desenvolvedores e analistas de sistemas.</p><p>Vendedores e desenvolvedores de sistemas.</p><p>Usuários �nais e compradores.</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário: A alternativa D indica as duas áreas, respectivamente:</p><p>pro�ssionais de áreas que utilizam os sistemas como usuários �nais</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>01/10/2024, 20:57 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107934478_1&course_id=_355346_1&content_id=_4043820_1&retu… 2/6</p><p>(vendedores, por exemplo) e pro�ssionais de áreas de tecnologia</p><p>(desenvolvedores, por exemplo).</p><p>Pergunta 4</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>e.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>As organizações utilizam sistemas de informação para automatizar os processos de</p><p>negócios. Há diversos tipos de sistemas, como por exemplo, os sistemas de nível</p><p>operacional. Este tipo se caracteriza por:</p><p>Realizar transações rotineiras e têm como objetivo coletar, armazenar,</p><p>processar e distribuir dados das diversas transações realizadas na</p><p>empresa.</p><p>Fornecer suporte ao nível gerencial por meio de relatórios, processos</p><p>correntes, apoiando o planejamento, o controle e a decisão.</p><p>Atender atividades de controle e tomada de decisões aos gerentes</p><p>médios.</p><p>Ajudar a alta direção da empresa a enfrentar problemas e o curso das</p><p>tendências tanto no ambiente externo como interno da empresa.</p><p>Auxiliar os executivos a criar estratégias de longo prazo para</p><p>acompanhar as tendências do mercado.</p><p>Realizar transações rotineiras e têm como objetivo coletar, armazenar,</p><p>processar e distribuir dados das diversas transações realizadas na</p><p>empresa.</p><p>Resposta: E</p><p>Comentário: Os sistemas de nível operacional estão mais caracterizados</p><p>por alto volume e transações rotineiras e repetitivas. Os sistemas que</p><p>apoiam a tomada de decisão (gerentes e executivos) utilizam sistemas</p><p>gerenciais.</p><p>Pergunta 5</p><p>Às vezes, o único incentivo de que seus clientes precisam para comprar é uma melhor</p><p>exposição dos produtos de seu catálogo, de modo impresso e online. Considere o caso de</p><p>João Rogers, diretor de comércio eletrônico da Orvis, uma empresa de instalação</p><p>de outdoors. Embora a empresa gere R$ 500.000,00 em vendas anuais, João descon�a de</p><p>que um atraente catálogo dinâmico possa estimular as vendas de equipamentos de pesca</p><p>so�sticados da Orvis. Além disso, ele decidiu investir na automação da força de vendas</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>01/10/2024, 20:57 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107934478_1&course_id=_355346_1&content_id=_4043820_1&retu… 3/6</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>d.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>com objetivos de diminuir o ciclo de vendas e melhorar a gestão e qualidade. Estes</p><p>objetivos poderão ser atingidos com o uso de um:</p><p>Software de gerenciamento de contatos e administração de</p><p>vendas.</p><p>Software de gerenciamento e automação de escritórios.</p><p>Software de gerenciamento e automação industrial.</p><p>Software de gerenciamento e logística.</p><p>Software de gerenciamento de contatos e administração de</p><p>vendas.</p><p>Todas as alternativas estão corretas.</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário: Apesar de todos os softwares mencionados serem relevantes</p><p>para a automatização de processos, é importante considerar o escopo</p><p>que João busca atender (vendas); portanto, está mais associado a este</p><p>objetivo um software que considere os contatos de clientes e subsidie a</p><p>cadeia de vendas.</p><p>Pergunta 6</p><p>Resposta Selecionada: d.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>A informação é um dos recursos mais importantes de uma organização e deve ser gerida</p><p>com grande responsabilidade e determinação, visto que leva à tomada de decisões que</p><p>comprometem o futuro da organização. Assim, é possível determinar que as informações</p><p>devem ter características importantes, exceto serem:</p><p>Irrelevantes.</p><p>Atuais.</p><p>Corretas.</p><p>Rigorosas.</p><p>Irrelevantes.</p><p>Disponíveis.</p><p>Resposta: D</p><p>Comentários: As informações são de extrema importância para as</p><p>organizações, portanto devem ser atuais, corretas, rigorosas e</p><p>disponíveis. Sendo tão importantes, não podem ser irrelevantes.</p><p>Pergunta 7</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>01/10/2024, 20:57 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107934478_1&course_id=_355346_1&content_id=_4043820_1&retu… 4/6</p><p>Resposta Selecionada: c.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Considere o seguinte cenário: determinada indústria de alimentos redigiu seu plano</p><p>estratégico com os produtos e ofertas previstos para o próximo semestre. Estas</p><p>informações, se forem divulgadas, podem ser utilizadas pelo concorrente e isto pode</p><p>colocar em risco o sucesso da estratégia. Dessa forma, estas informações devem ser</p><p>classi�cadas como:</p><p>Con�denciais.</p><p>De uso interno.</p><p>Restritas.</p><p>Con�denciais.</p><p>Públicas.</p><p>Todas as alternativas anteriores.</p><p>Resposta: C</p><p>Comentário: Considerando que se trata de uma estratégia empresarial</p><p>e que sua divulgação poderia causar prejuízos, a classi�cação mais</p><p>adequada para tais informações é serem consideradas “con�denciais”.</p><p>Pergunta 8</p><p>Resposta Selecionada: c.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Considere o seguinte cenário: em uma reunião de diretoria, uma série de objetivos</p><p>organizacionais foram acordados e, para um desses objetivos, a gerente Maria foi eleita</p><p>como responsável. Ela deveria atingir uma determinada meta de vendas em determinado</p><p>período. Felizmente, esta meta foi atingida antes do prazo, utilizando o menor número de</p><p>recursos (horas de trabalho dos vendedores). Neste caso, podemos a�rmar que Maria agiu</p><p>com:</p><p>Efetividade.</p><p>E�ciência.</p><p>E�cácia.</p><p>Efetividade.</p><p>Autoritarismo.</p><p>Nenhuma das alternativas anteriores.</p><p>Resposta: C</p><p>Comentário: A união da e�cácia e e�ciência traz os efeitos da</p><p>efetividade, ou seja, a capacidade de fazer uma coisa certa da melhor</p><p>maneira possível e dentro do prazo. O que foi feito por Maria.</p><p>Pergunta 9</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>01/10/2024, 20:57 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107934478_1&course_id=_355346_1&content_id=_4043820_1&retu… 5/6</p><p>Terça-feira, 1 de Outubro de 2024 20h56min20s GMT-03:00</p><p>Resposta Selecionada: d.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Os sistemas de informação dependem de recursos para seu funcionamento e podemos</p><p>a�rmar que estes recursos são:</p><p>Todas as anteriores estão corretas.</p><p>Pessoas e dados.</p><p>Software e hardware.</p><p>Rede.</p><p>Todas as anteriores estão corretas.</p><p>Nenhuma das anteriores está correta.</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário: Os sistemas de informação dependem dos recursos de</p><p>pessoas (usuários), dados dos sistemas, software, hardware e rede para</p><p>sua construção, implementação e correto funcionamento.</p><p>Pergunta 10</p><p>Resposta Selecionada: d.</p><p>Respostas: a.</p><p>b.</p><p>c.</p><p>d.</p><p>e.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>O pro�ssional de tecnologia de informação é selecionado, cada vez mais, não apenas pela</p><p>sua competência técnica, pois este pro�ssional também necessita ter outras características,</p><p>exceto:</p><p>Ser conservador e apreciador de tecnologias obsoletas.</p><p>Ter bom relacionamento interpessoal.</p><p>Ter domínio de idiomas.</p><p>Estar aberto para inovações.</p><p>Ser conservador e apreciador de tecnologias obsoletas.</p><p>Ter boa visão de negócios.</p><p>Resposta: D</p><p>Comentário: Não é recomendável que um pro�ssional de tecnologia seja</p><p>conservador. Obviamente, existem exceções onde há cenários em que</p><p>tecnologias obsoletas se aplicam e funcionam bem, mas como</p><p>comportamento predominante, este pro�ssional precisa estar alinhado</p><p>com inovações.</p><p>← OK</p><p>0,3 em 0,3 pontos</p><p>01/10/2024, 20:57 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107934478_1&course_id=_355346_1&content_id=_4043820_1&retu… 6/6</p>