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<p>Apesar da maioria dos autores tratarem estes três termos como sinônimos - Comunicação Organizacional; Comunicação Empre- sarial; Comunicação Corporativa - Margarida Kunsch, uma das pioneiras dos estudos de Relações Públicas no Brasil prefere o termo "Organizacional", para ela o mais adequado uma vez que apresenta maior amplitude, podendo se referir a qualquer tipo de organização - pública, privada, sem fins lucrativos, ONGs, fundações etc., não se restringindo ao âmbito do que se denomina De maneira geral, a comunicação organizacional é toda e qualquer ação, atividade, estratégia, produto e processo to- mados pela empresa ou entidade para reforçar a sua imagem junto a todos os seus públicos de interesse - consumidores, cola- boradores, políticos, empresários e acionistas, entre outros, ou perante à opinião pública. Kunsch (1997) afirma que planeja- mento de Relações Públicas é fragmentado quando trabalhado de forma isolada das demais áreas Para a cia comunicacional, o melhor ponto de partida para planejamento de Relações Públicas seria planejamento estratégico reali- zado pelas organizações, que dispõe de análise ambiental, diagnóstico organizacional, situação em relação aos mercados e ob- jetivos a serem alcançados, observa a autora. Considerando as informações apresentadas, é correto afirmar que SUA RESPOSTA ESTÁ INCORRETA Resposta incorreta. Isto não está no trecho. Sua resposta (incorreta) Kunsch (1997) afirma que o planejamento de relações públicas somente é fragmentado quando ativado de forma isolada das demais áreas</p>