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<p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 1/9</p><p>UNIP</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC</p><p>CURSO: ADMINISTRAÇÃO</p><p>RELATÓRIO DA EMPRESA</p><p>ITI MALIA S/A</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ NOT ­ T: 1</p><p>SÃO PAULO</p><p>2018</p><p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 2/9</p><p>Atividades  Práticas</p><p>Supervisionadas  ­  APS  ­</p><p>relatório  apresentado  como</p><p>exigência para a avaliação dos</p><p>6º/5º  semestres,  do  curso  de</p><p>Administração  da</p><p>Universidade Paulista.</p><p>WESLEY HENRIQUE PONTA NEGRA ­ D106619</p><p>MYLENA RODRIGUES CORTES ­ N1024B9</p><p>LEONARDO V DOS S SERVINHANI ­ D12BBD2</p><p>GABRIELA BOSSOLANI SILVA ­ C93BDE3</p><p>TÍTULO: ITI MALIA S/A</p><p>SÃO PAULO</p><p>2018</p><p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 3/9</p><p>INTRODUÇÃO</p><p>Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à disciplina­âncora Gestão de Operações</p><p>Produtivas do curso de Administração da UNIP, apresenta­se este relatório final.</p><p>O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e aspectos relativos às</p><p>habilidades e conhecimentos desenvolvidos.</p><p>Desenvolve­se  uma  análise  dos  resultados  obtidos  pela  empresa  e  elabora­se  um  parecer  sobre  o  desempenho  da</p><p>equipe a partir das avaliações qualitativa e quantitativa  fornecidas pelo próprio simulador SPP,  indicando as ações que</p><p>possam ser empreendidas pela equipe dirigente para que a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro</p><p>Líquido Final.</p><p>Ao  final, apresentam­se considerações sobre a experiência  realizada na simulação, bem como suas contribuições mais</p><p>amplas à formação profissional.</p><p>1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA</p><p>Esta  empresa  foi  o  campo  do  trabalho  prático  simulado  e  seu  perfil  será  apresentado  em  duas  dimensões:</p><p>caracterização geral e ambiente operacional.</p><p>1.1 Caracterização geral da empresa simulada</p><p>A Indústria Iti Malia S/A de porte médio, é uma empresa no segmento  industrial e de natureza privada, foi criada para</p><p>atender exclusivamente clientes brasileiros, localizada no interior do Estado de São Paulo, na cidade de São José do Rio</p><p>Preto, e esta relacionada  ao  ramo de  atividade  especifica  que  é  o metal mecânico.  A  unidade  industrial  produtora  de</p><p>SIGLITAX é uma empresa que iniciou suas atividades em Junho de 2018, e é responsável por embarcar e produzir toda</p><p>a demanda solicitada conforme condições pré­estabelecidas em contratos e as previsões de embarques.</p><p>1.2 Processo produtivo</p><p>O  principal  produto  comercializado  é  o  SIGLITAX.  Por  se  tratar  de  um  material  metal  mecânico,  será  processado  e</p><p>transportado. O processo de produção do SIGLITAX constitui­se em quatro etapas: 1ª etapa composta pelo recebimento</p><p>de matéria  prima dos  fornecedores,  os materiais  são  encaminhados  à  sua  linha  de  produção;  2ª  etapa  constitui­se  o</p><p>processo de transformação da matéria prima até a saída do produto final, que envolve a montagem com os kits, por fim</p><p>serão  embalados  e  encaminhados  ao  depósito;  3ª  etapa  estocagem  de  produtos  acabados;  4ª  etapa  encontra­se  o</p><p>embarque  dos  produtos  acabados,  que  inicia­se  desde  a  separação  no  depósito  até  o  embarque.  Os  operários  são</p><p>contratados sem experiências e  treinados para manusear as máquinas necessárias para a produção do SIGLATAX. Os</p><p>supervisores são contratados com experiências para gerir equipes de operários e experiência na área industrial.Força de</p><p>trabalho  é  composta  por:  11  supervisores  (11  no  1º  período,  sendo  que  3  foram  demitidos  no  2°  período  e  1  foi</p><p>demitido no 3° período ). Operadores contratados 110 (104 admitidos no 1° período e 6 no 4° período, 8 demitidos no</p><p>2° período e 16 no 3° período).</p><p>1.3 Ambiente externo</p><p>Externamente,  a  empresa  estabelece  relacionamento  com  cliente  exclusivo  com  base  em  contrato  cujo  objeto  é  o</p><p>atendimento a solicitações de embarque trimestrais.</p><p>Considerando  as  cláusulas  do  contrato  e  outras  informações  disponíveis,  seguem  algumas  características  do  cliente</p><p>exclusivo e do ambiente de negócios.</p><p>a) Característica geral do contrato</p><p>A duração do contrato é de 5 anos, o objeto do contrato é atender, no Brasil, solicitações de embarques trimestrais do</p><p>SIGLITAX. Os prazos  são  trimestrais  e o embarque ocorre  sempre no último dia do  trimestre,  ficando armazenado no</p><p>estoque de SIGLITAX. Previsão do 1º período:150.400, 2º período: 148.000, 3º período: 154.500, 4º período: 166.300.</p><p>Variabilidade:  Câmbio,  clima  e  outros  aspectos  podem  provocar  oscilações  nas  solicitações  entre  ­10%  e  +10%,  em</p><p>relação à previsão.</p><p>b) Preço e condições</p><p>Para a Iti Malia S/A o preço do SIGLATAX estabelecido em contrato é de R$29,00. Sendo que a multa para cada unidade</p><p>não embarcada é de 5% do preço da compra do produto, ou seja, a diferença entre o embarque solicitado e o efetivo. A</p><p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 4/9</p><p>organização  promove  o  controle  sobre  seu  preço  através  do  acompanhamento  das  taxas  de  variação  do  câmbio.</p><p>Acompanhando também as variações sazonais do mercado como a demanda do produto final otimizando e seu processo</p><p>de  produção  (ambiente  interno/ambiente  externo).  Tais  fatores  influenciam  diretamente  na  sua  produção  e</p><p>consequentemente na formação dos seus preços. Tornando a mesma viável quanto aos seus acionistas.</p><p>2 ANÁLISE DO DESEMPENHO</p><p>Considerando­se a experiência na atividade desenvolvida, relatam­se os seguintes resultados observados e apresentam­</p><p>se as seguintes recomendações.</p><p>2.1 Análise da consistência do planejamento</p><p>A  empresa  deve  estabelecer  racionalidade  e  consistência  no  planejamento  agregado  da  produção,  seguem  análises</p><p>sobre o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões planejadas e do resultado econômico obtido.</p><p>a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque</p><p>A previsão do 1° trimestre estava com boa expectativa de entrada no mercado nacional, na qual influenciou diretamente</p><p>no aumento da demanda. As vendas futuras dependeram muito mais do aumento da renda do consumidor, que permitiu</p><p>maior  acesso  ao  produto,  do  que  variações  no  preço  de  venda  no  varejo.  Já  no  2º  trimestre,  a  expectativa  era  de</p><p>desvalorização  do  real,  com  possibilidade  concreta  do  câmbio  ultrapassar  os  R$4,10,  no  entanto  sofreu  influencia  no</p><p>desentendimento  entre  potências mundiais.  Para  o  3°  e  4°  trimestre  após  os  analistas  apontarem  uma  tendência  da</p><p>queda na cotação do dólar, a Iti Malia optou por manter a previsão de embarque. A empresa ficou atenta às noticias do</p><p>ambiente externo e foi adaptando as quantidades produzidas, horas e turnos trabalhados conforme o ambiente externo</p><p>era apresentado no jornal, além disso a empresa manteve o limite de oscilação previstos no contrato (­10% a +10%).</p><p>b) Planejamento de capacidade e padrão de operação</p><p>Para a Iti Malia S/A a estratégia estava relacionada com o momento e a situação nutrida pelo câmbio,  respeitando os</p><p>limites  de  produção  pré­estabelecidos.  Assim  a  organização  optou  este  momento  para  gerar  estoque  pensando  no</p><p>crescimento da demanda para o próximo trimestre. A empresa decidiu utilizar hora extra e não 2 turnos, pois verificou</p><p>que fazendo um orçamento que não compensaria os 2 turnos, então, foram alocadas as quantidades de trabalhadores</p><p>suficientes apenas para o  turno normal e a  colocação de horas extras,  pois  foi  a melhor  forma de gerar  lucro para a</p><p>organização.</p><p>c) Dimensionamento dos recursos materiais</p><p>A Iti Malia S/A no dois primeiros trimestres optou por trabalhar com a política de estoques de segurança, gerando assim</p><p>um  aumento  de  produção.  Em  função  desta  decisão  a  organização  passou  a  trabalhar  com  a  demanda  exigida  pelo</p><p>mercado.</p><p>No  terceiro  trimestre  a  organização  optou  por  aumentar  a  produção  para  aproveitar  o  estoque  posterior.</p><p>Política adotada: deixar um estoque como medida de segurança. Mas assim como o estoque de segurança possui seus</p><p>benefícios,  também  traz  alguns  problemas  às  empresas,  que  precisam  de  locais  maiores  para  armazenagem  e</p><p>disponibilizar  capital  para o  investimento em estoque. Cada unidade de produto mantida  em estoque  tem um custo e</p><p>uma capacidade máxima, no caso de 10.000 unidades por período. No entanto, por erro de previsão, houve uma falta de</p><p>11.790  unidades  de  SIGLATAX,  pois  optou­se  por  não  ter  que  pagar  por  estoque  parado  que  influenciou</p><p>significativamente no resultado da organização causada pelo 3° trimestre.</p><p>d) Dimensionamento dos trabalhadores</p><p>Inicialmente  sim,  porém  foi  necessária  a  demissão  de  funcionários  nos  períodos  posteriores,  o  que  não  foi</p><p>agressivamente afetado nos  resultados. A mão de obra  contratada  foi  direcionada de  forma  efetiva  para  a  produção,</p><p>para não gerar ociosidade e nem perda de tempo para o processo produtivo. Exceto no 4º período que 86 colaboradores</p><p>realizaram hora­extra. Além do mais, na avaliação qualitativa o grupo teve resultado satisfatório.</p><p>e) Impacto das variações ambientais nos resultados</p><p>Jornal  auxiliou  na  compreensão  das  questões  ambientais  e  nos  fatores  que  poderiam  influenciar  nas  decisões.  A</p><p>utilização  das  informações  foi  de  grande  importância  nas  previsões  de  possíveis  perdas,  aumento  e  diminuição  da</p><p>produção  e  projeções  de  entrega  do  produto  acabado.  A  empresa  acompanhou  as  informações  para  fazer  o melhor</p><p>planejamento possível, e consequentemente fazer com que a empresa alcance melhore resultados em termos de Lucro</p><p>Líquido Final.</p><p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 5/9</p><p>2.2 Desempenho obtido pela equipe</p><p>O desempenho da empresa  foi  satisfatório diante da  circunstância nunca vivenciada pelo grupo, porém, ainda poderia</p><p>gerar maior lucro para alcançar o melhor resultado entre as demais organizações no ranking. Assim pode­se considerar</p><p>que os melhores investimentos foram às empresas classificadas acima da média. O resultado ficou dentro do esperado</p><p>devido  ter  ocorrido  a  falta  do  kit  1  no  terceiro  período,  porém  houve  uma  recuperação  possibilitando  obter  lucro  e</p><p>melhora no desempenho. A empresa não atingiu a melhor meta, mas conseguiu ainda assim obter um resultado positivo.</p><p>2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações</p><p>O método  usado  foi  o  da  conferência,  todos  realizavam  os  orçamentos  juntos,  a  fim  de  que  se  surgissem  possíveis</p><p>dúvidas, para então solucioná­las. Os erros no decorrer da simulação, principalmente a que ocorreu no 3° trimestre, foi</p><p>entendido  e  superado  devido  às  habilidades  como  estas  e  a  análise  minuciosa  dos  componentes  que  formavam  o</p><p>orçamento para a resolução da proposta. Através dos resultados obtidos chegou­se à conclusão que foi focado muito na</p><p>produção, estoque e prazos e deixou a desejar um pouco na mão de obra. A acredita­se que nos próximos projetos o</p><p>grupo  tem  um  feeling  maior  para  analisar  melhor  as  compras  de  matéria­prima  e  da  mão  de  obra  contratada.  O</p><p>desempenho da equipe infelizmente ficou abaixo da média, visto que ficou em 13º lugar, em uma escala de 16 equipes.</p><p>As  avaliações  quantitativas  e  qualitativas  referente  à  empresa poderiam  ser melhor  ajustadas para  ficarem dentro  do</p><p>limite de oscilação e bem ajustadas.</p><p>CONSIDERAÇÕES FINAIS</p><p>A SPP possibilitou a primeira experiência de um ambiente de produção, a cada elaboração de orçamento desenvolveu­se</p><p>uma visão mais estratégica sobre os fatores expostos, entendeu­se as particularidades e como o processo seguiria em</p><p>uma organização  real. A participação nos  jogos empresariais  trouxe uma visão próxima da  realidade  vivida dentro das</p><p>organizações,  o  que  traz  certa  experiência  e  expectativa  aos,  integrantes  do grupo,  que  estão  estudando  justamente</p><p>para encarar esse tipo de realidade.</p><p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 6/9</p><p>ANEXOS</p><p>A ­ Análise qualitativa do desempenho</p><p>Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema.</p><p>1 ­ Revisão das previsões de embarque</p><p>1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Previsão 150.400 148.000 154.500 166.300</p><p>Revisão 165.440 151.700 127.760 171.300</p><p>Em um ou mais  trimestres a revisão feita pela equipe está  inconsistente com os  limites de oscilação dos embarques</p><p>(­10% a +10%).</p><p>2 ­ Programação da Produção</p><p>1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Programação 165.500 152.000 127.760 172.000</p><p>Excelente programação de produção. Alinhou precisamente a produção com a demanda revista pela equipe para todos</p><p>os períodos da simulação.</p><p>3 ­ Estratégia e Política de Produção</p><p>3 ­ Estratégia e Política de Produção</p><p>1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Invest. ini. H/M 82.750</p><p>Venda de H/M 0 1.500 17.370 30</p><p>Expansão H/M 0 0 0 4.950</p><p>Capac. TN 165.500 162.500 127.760 137.600</p><p>Capac. HE 0 0 0 34.400</p><p>Capac. 2T 0 0 0 0</p><p>A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, atendem</p><p>adequadamente as programações de produção ao longo dos trimestres.</p><p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 7/9</p><p>4 ­ Política de Compras de Insumos</p><p>KIT 1 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Estoque inicial 0 0 500 0</p><p>Compras 496.500 456.500 382.780 514.710</p><p>Disponível 496.500 456.500 383.280 514.710</p><p>Consumo 496.500 456.000 383.280 514.710</p><p>Estoque final 0 500 0 0</p><p>Mesmo  com  a  programação  bem  alinhada  à  capacidade  de  produção  e  a  política  de  compras  de  Kit  1  também</p><p>consistente  com  a  programação  de  produção,  a  quebra  na  entrega  do  fornecedor,  no  período  4,  pode  ter</p><p>comprometido a produção planejada.</p><p>Embalagem 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Estoque inicial 0 0 100 0</p><p>Compras 165.500 152.100 127.660 172.000</p><p>Disponível 165.500 152.100 127.760 172.000</p><p>Consumo 165.500 152.000 127.760 171.570</p><p>Estoque final 0 100 0 430</p><p>Ao contrário do Kit 1, a política de compras de Embalagem planejada pela equipe é consistente com a programação de</p><p>produção e capacidade de fábrica disponível.</p><p>5 ­ Política de Recursos Humanos</p><p>5 ­ Política de Recursos Humanos</p><p>Operários 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Turno normal 166.400 153.600 128.000 137.600</p><p>Horas extras 0 0 0 34.400</p><p>Dois turnos 0 0 0 0</p><p>Capacidade 166.400 153.600 128.000 172.000</p><p>A alocação de operários  ao  longo dos  trimestres mostra­se bastante  consistente. A mão de obra de  fábrica  poderá</p><p>atender adequadamente a produção programada. Eventuais ociosidades serão mínimas. Entretanto, a efetiva produção</p><p>dependerá ainda dos Kit 1 e Embalagem disponíveis.</p><p>Supervisores 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Turno normal 220.000 160.000 140.000 140.000</p><p>Horas extras 0 0 0 35.000</p><p>Dois turnos 0 0 0 0</p><p>Capacidade 220.000 160.000 140.000 175.000</p><p>Ao  contrário  dos  operários  disponíveis  que  estão  devidamente  alinhados  com  a  programação  de  produção  e</p><p>capacidade  de  fábrica,  os  supervisores  estão  dimensionados  equivocadamente  e,  em  1  ou  mais  trimestres,  estão</p><p>restringindo a produção pretendida ou estão em número excessivo em relação à produção programada.</p><p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 8/9</p><p>B ­ ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO</p><p>Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema.</p><p>Histórico</p><p>DESEMPENHO MÉDIO: 185.954,44</p><p>MELHOR DESEMPENHO: 322.629,30</p><p>17/11/2018 SPP ­ Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 9/9</p><p>Ranking</p><p>1º GRAFENO METAIS</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not</p><p>­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>286.208,55</p><p>2º METALIC LTDA</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>252.212,31</p><p>3º Champions</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>247.269,91</p><p>4º TroiS</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>235.277,51</p><p>5º SNIPER AMERICANO LTDA</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>233.835,59</p><p>6º ADV</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>231.607,92</p><p>7º Os ausentes</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>220.805,57</p><p>8º JKTV LTDA</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>202.315,37</p><p>9º looney tunes</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>184.949,46</p><p>10º GLII</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>178.650,44</p><p>11º LUMAGUIM</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>169.585,87</p><p>12º METALMEC LTDA</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>168.292,81</p><p>13º Iti Malia S/A</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>150.304,16</p><p>14º CREATIVITY</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>103.710,82</p><p>15º DISRUPTING</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>­96.860,41</p><p>16º AUTENTIC FIRE</p><p>APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>­403.635,28</p>

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