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<p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 1/9</p><p>UNIP</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC</p><p>CURSO: ADMINISTRAÇÃO</p><p>RELATÓRIO DA EMPRESA</p><p>ITI MALIA S/A</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP NOT T: 1</p><p>SÃO PAULO</p><p>2018</p><p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 2/9</p><p>Atividades Práticas</p><p>Supervisionadas APS </p><p>relatório apresentado como</p><p>exigência para a avaliação dos</p><p>6º/5º semestres, do curso de</p><p>Administração da</p><p>Universidade Paulista.</p><p>WESLEY HENRIQUE PONTA NEGRA D106619</p><p>MYLENA RODRIGUES CORTES N1024B9</p><p>LEONARDO V DOS S SERVINHANI D12BBD2</p><p>GABRIELA BOSSOLANI SILVA C93BDE3</p><p>TÍTULO: ITI MALIA S/A</p><p>SÃO PAULO</p><p>2018</p><p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 3/9</p><p>INTRODUÇÃO</p><p>Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à disciplinaâncora Gestão de Operações</p><p>Produtivas do curso de Administração da UNIP, apresentase este relatório final.</p><p>O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e aspectos relativos às</p><p>habilidades e conhecimentos desenvolvidos.</p><p>Desenvolvese uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elaborase um parecer sobre o desempenho da</p><p>equipe a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio simulador SPP, indicando as ações que</p><p>possam ser empreendidas pela equipe dirigente para que a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro</p><p>Líquido Final.</p><p>Ao final, apresentamse considerações sobre a experiência realizada na simulação, bem como suas contribuições mais</p><p>amplas à formação profissional.</p><p>1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA</p><p>Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas dimensões:</p><p>caracterização geral e ambiente operacional.</p><p>1.1 Caracterização geral da empresa simulada</p><p>A Indústria Iti Malia S/A de porte médio, é uma empresa no segmento industrial e de natureza privada, foi criada para</p><p>atender exclusivamente clientes brasileiros, localizada no interior do Estado de São Paulo, na cidade de São José do Rio</p><p>Preto, e esta relacionada ao ramo de atividade especifica que é o metal mecânico. A unidade industrial produtora de</p><p>SIGLITAX é uma empresa que iniciou suas atividades em Junho de 2018, e é responsável por embarcar e produzir toda</p><p>a demanda solicitada conforme condições préestabelecidas em contratos e as previsões de embarques.</p><p>1.2 Processo produtivo</p><p>O principal produto comercializado é o SIGLITAX. Por se tratar de um material metal mecânico, será processado e</p><p>transportado. O processo de produção do SIGLITAX constituise em quatro etapas: 1ª etapa composta pelo recebimento</p><p>de matéria prima dos fornecedores, os materiais são encaminhados à sua linha de produção; 2ª etapa constituise o</p><p>processo de transformação da matéria prima até a saída do produto final, que envolve a montagem com os kits, por fim</p><p>serão embalados e encaminhados ao depósito; 3ª etapa estocagem de produtos acabados; 4ª etapa encontrase o</p><p>embarque dos produtos acabados, que iniciase desde a separação no depósito até o embarque. Os operários são</p><p>contratados sem experiências e treinados para manusear as máquinas necessárias para a produção do SIGLATAX. Os</p><p>supervisores são contratados com experiências para gerir equipes de operários e experiência na área industrial.Força de</p><p>trabalho é composta por: 11 supervisores (11 no 1º período, sendo que 3 foram demitidos no 2° período e 1 foi</p><p>demitido no 3° período ). Operadores contratados 110 (104 admitidos no 1° período e 6 no 4° período, 8 demitidos no</p><p>2° período e 16 no 3° período).</p><p>1.3 Ambiente externo</p><p>Externamente, a empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em contrato cujo objeto é o</p><p>atendimento a solicitações de embarque trimestrais.</p><p>Considerando as cláusulas do contrato e outras informações disponíveis, seguem algumas características do cliente</p><p>exclusivo e do ambiente de negócios.</p><p>a) Característica geral do contrato</p><p>A duração do contrato é de 5 anos, o objeto do contrato é atender, no Brasil, solicitações de embarques trimestrais do</p><p>SIGLITAX. Os prazos são trimestrais e o embarque ocorre sempre no último dia do trimestre, ficando armazenado no</p><p>estoque de SIGLITAX. Previsão do 1º período:150.400, 2º período: 148.000, 3º período: 154.500, 4º período: 166.300.</p><p>Variabilidade: Câmbio, clima e outros aspectos podem provocar oscilações nas solicitações entre 10% e +10%, em</p><p>relação à previsão.</p><p>b) Preço e condições</p><p>Para a Iti Malia S/A o preço do SIGLATAX estabelecido em contrato é de R$29,00. Sendo que a multa para cada unidade</p><p>não embarcada é de 5% do preço da compra do produto, ou seja, a diferença entre o embarque solicitado e o efetivo. A</p><p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 4/9</p><p>organização promove o controle sobre seu preço através do acompanhamento das taxas de variação do câmbio.</p><p>Acompanhando também as variações sazonais do mercado como a demanda do produto final otimizando e seu processo</p><p>de produção (ambiente interno/ambiente externo). Tais fatores influenciam diretamente na sua produção e</p><p>consequentemente na formação dos seus preços. Tornando a mesma viável quanto aos seus acionistas.</p><p>2 ANÁLISE DO DESEMPENHO</p><p>Considerandose a experiência na atividade desenvolvida, relatamse os seguintes resultados observados e apresentam</p><p>se as seguintes recomendações.</p><p>2.1 Análise da consistência do planejamento</p><p>A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da produção, seguem análises</p><p>sobre o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões planejadas e do resultado econômico obtido.</p><p>a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque</p><p>A previsão do 1° trimestre estava com boa expectativa de entrada no mercado nacional, na qual influenciou diretamente</p><p>no aumento da demanda. As vendas futuras dependeram muito mais do aumento da renda do consumidor, que permitiu</p><p>maior acesso ao produto, do que variações no preço de venda no varejo. Já no 2º trimestre, a expectativa era de</p><p>desvalorização do real, com possibilidade concreta do câmbio ultrapassar os R$4,10, no entanto sofreu influencia no</p><p>desentendimento entre potências mundiais. Para o 3° e 4° trimestre após os analistas apontarem uma tendência da</p><p>queda na cotação do dólar, a Iti Malia optou por manter a previsão de embarque. A empresa ficou atenta às noticias do</p><p>ambiente externo e foi adaptando as quantidades produzidas, horas e turnos trabalhados conforme o ambiente externo</p><p>era apresentado no jornal, além disso a empresa manteve o limite de oscilação previstos no contrato (10% a +10%).</p><p>b) Planejamento de capacidade e padrão de operação</p><p>Para a Iti Malia S/A a estratégia estava relacionada com o momento e a situação nutrida pelo câmbio, respeitando os</p><p>limites de produção préestabelecidos. Assim a organização optou este momento para gerar estoque pensando no</p><p>crescimento da demanda para o próximo trimestre. A empresa decidiu utilizar hora extra e não 2 turnos, pois verificou</p><p>que fazendo um orçamento que não compensaria os 2 turnos, então, foram alocadas as quantidades de trabalhadores</p><p>suficientes apenas para o turno normal e a colocação de horas extras, pois foi a melhor forma de gerar lucro para a</p><p>organização.</p><p>c) Dimensionamento dos recursos materiais</p><p>A Iti Malia S/A no dois primeiros trimestres optou por trabalhar com a política de estoques de segurança, gerando assim</p><p>um aumento de produção. Em função desta decisão a organização passou a trabalhar com a demanda exigida pelo</p><p>mercado.</p><p>No terceiro trimestre a organização optou por aumentar a produção para aproveitar o estoque posterior.</p><p>Política adotada: deixar um estoque como medida de segurança. Mas assim como o estoque de segurança possui seus</p><p>benefícios, também traz alguns problemas às empresas, que precisam de locais maiores para armazenagem e</p><p>disponibilizar capital para o investimento em estoque. Cada unidade de produto mantida em estoque tem um custo e</p><p>uma capacidade máxima, no caso de 10.000 unidades por período. No entanto, por erro de previsão, houve uma falta de</p><p>11.790 unidades de SIGLATAX, pois optouse por não ter que pagar por estoque parado que influenciou</p><p>significativamente no resultado da organização causada pelo 3° trimestre.</p><p>d) Dimensionamento dos trabalhadores</p><p>Inicialmente sim, porém foi necessária a demissão de funcionários nos períodos posteriores, o que não foi</p><p>agressivamente afetado nos resultados. A mão de obra contratada foi direcionada de forma efetiva para a produção,</p><p>para não gerar ociosidade e nem perda de tempo para o processo produtivo. Exceto no 4º período que 86 colaboradores</p><p>realizaram horaextra. Além do mais, na avaliação qualitativa o grupo teve resultado satisfatório.</p><p>e) Impacto das variações ambientais nos resultados</p><p>Jornal auxiliou na compreensão das questões ambientais e nos fatores que poderiam influenciar nas decisões. A</p><p>utilização das informações foi de grande importância nas previsões de possíveis perdas, aumento e diminuição da</p><p>produção e projeções de entrega do produto acabado. A empresa acompanhou as informações para fazer o melhor</p><p>planejamento possível, e consequentemente fazer com que a empresa alcance melhore resultados em termos de Lucro</p><p>Líquido Final.</p><p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 5/9</p><p>2.2 Desempenho obtido pela equipe</p><p>O desempenho da empresa foi satisfatório diante da circunstância nunca vivenciada pelo grupo, porém, ainda poderia</p><p>gerar maior lucro para alcançar o melhor resultado entre as demais organizações no ranking. Assim podese considerar</p><p>que os melhores investimentos foram às empresas classificadas acima da média. O resultado ficou dentro do esperado</p><p>devido ter ocorrido a falta do kit 1 no terceiro período, porém houve uma recuperação possibilitando obter lucro e</p><p>melhora no desempenho. A empresa não atingiu a melhor meta, mas conseguiu ainda assim obter um resultado positivo.</p><p>2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações</p><p>O método usado foi o da conferência, todos realizavam os orçamentos juntos, a fim de que se surgissem possíveis</p><p>dúvidas, para então solucionálas. Os erros no decorrer da simulação, principalmente a que ocorreu no 3° trimestre, foi</p><p>entendido e superado devido às habilidades como estas e a análise minuciosa dos componentes que formavam o</p><p>orçamento para a resolução da proposta. Através dos resultados obtidos chegouse à conclusão que foi focado muito na</p><p>produção, estoque e prazos e deixou a desejar um pouco na mão de obra. A acreditase que nos próximos projetos o</p><p>grupo tem um feeling maior para analisar melhor as compras de matériaprima e da mão de obra contratada. O</p><p>desempenho da equipe infelizmente ficou abaixo da média, visto que ficou em 13º lugar, em uma escala de 16 equipes.</p><p>As avaliações quantitativas e qualitativas referente à empresa poderiam ser melhor ajustadas para ficarem dentro do</p><p>limite de oscilação e bem ajustadas.</p><p>CONSIDERAÇÕES FINAIS</p><p>A SPP possibilitou a primeira experiência de um ambiente de produção, a cada elaboração de orçamento desenvolveuse</p><p>uma visão mais estratégica sobre os fatores expostos, entendeuse as particularidades e como o processo seguiria em</p><p>uma organização real. A participação nos jogos empresariais trouxe uma visão próxima da realidade vivida dentro das</p><p>organizações, o que traz certa experiência e expectativa aos, integrantes do grupo, que estão estudando justamente</p><p>para encarar esse tipo de realidade.</p><p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 6/9</p><p>ANEXOS</p><p>A Análise qualitativa do desempenho</p><p>Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema.</p><p>1 Revisão das previsões de embarque</p><p>1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Previsão 150.400 148.000 154.500 166.300</p><p>Revisão 165.440 151.700 127.760 171.300</p><p>Em um ou mais trimestres a revisão feita pela equipe está inconsistente com os limites de oscilação dos embarques</p><p>(10% a +10%).</p><p>2 Programação da Produção</p><p>1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Programação 165.500 152.000 127.760 172.000</p><p>Excelente programação de produção. Alinhou precisamente a produção com a demanda revista pela equipe para todos</p><p>os períodos da simulação.</p><p>3 Estratégia e Política de Produção</p><p>3 Estratégia e Política de Produção</p><p>1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Invest. ini. H/M 82.750</p><p>Venda de H/M 0 1.500 17.370 30</p><p>Expansão H/M 0 0 0 4.950</p><p>Capac. TN 165.500 162.500 127.760 137.600</p><p>Capac. HE 0 0 0 34.400</p><p>Capac. 2T 0 0 0 0</p><p>A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, atendem</p><p>adequadamente as programações de produção ao longo dos trimestres.</p><p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 7/9</p><p>4 Política de Compras de Insumos</p><p>KIT 1 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Estoque inicial 0 0 500 0</p><p>Compras 496.500 456.500 382.780 514.710</p><p>Disponível 496.500 456.500 383.280 514.710</p><p>Consumo 496.500 456.000 383.280 514.710</p><p>Estoque final 0 500 0 0</p><p>Mesmo com a programação bem alinhada à capacidade de produção e a política de compras de Kit 1 também</p><p>consistente com a programação de produção, a quebra na entrega do fornecedor, no período 4, pode ter</p><p>comprometido a produção planejada.</p><p>Embalagem 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Estoque inicial 0 0 100 0</p><p>Compras 165.500 152.100 127.660 172.000</p><p>Disponível 165.500 152.100 127.760 172.000</p><p>Consumo 165.500 152.000 127.760 171.570</p><p>Estoque final 0 100 0 430</p><p>Ao contrário do Kit 1, a política de compras de Embalagem planejada pela equipe é consistente com a programação de</p><p>produção e capacidade de fábrica disponível.</p><p>5 Política de Recursos Humanos</p><p>5 Política de Recursos Humanos</p><p>Operários 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Turno normal 166.400 153.600 128.000 137.600</p><p>Horas extras 0 0 0 34.400</p><p>Dois turnos 0 0 0 0</p><p>Capacidade 166.400 153.600 128.000 172.000</p><p>A alocação de operários ao longo dos trimestres mostrase bastante consistente. A mão de obra de fábrica poderá</p><p>atender adequadamente a produção programada. Eventuais ociosidades serão mínimas. Entretanto, a efetiva produção</p><p>dependerá ainda dos Kit 1 e Embalagem disponíveis.</p><p>Supervisores 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período</p><p>Turno normal 220.000 160.000 140.000 140.000</p><p>Horas extras 0 0 0 35.000</p><p>Dois turnos 0 0 0 0</p><p>Capacidade 220.000 160.000 140.000 175.000</p><p>Ao contrário dos operários disponíveis que estão devidamente alinhados com a programação de produção e</p><p>capacidade de fábrica, os supervisores estão dimensionados equivocadamente e, em 1 ou mais trimestres, estão</p><p>restringindo a produção pretendida ou estão em número excessivo em relação à produção programada.</p><p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 8/9</p><p>B ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO</p><p>Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema.</p><p>Histórico</p><p>DESEMPENHO MÉDIO: 185.954,44</p><p>MELHOR DESEMPENHO: 322.629,30</p><p>17/11/2018 SPP Relatório das APS</p><p>http://sppunip.ldp.com.br/atividadeRelatorio/estruturado?estruturado=true 9/9</p><p>Ranking</p><p>1º GRAFENO METAIS</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not</p><p> T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>286.208,55</p><p>2º METALIC LTDA</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>252.212,31</p><p>3º Champions</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>247.269,91</p><p>4º TroiS</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>235.277,51</p><p>5º SNIPER AMERICANO LTDA</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>233.835,59</p><p>6º ADV</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>231.607,92</p><p>7º Os ausentes</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>220.805,57</p><p>8º JKTV LTDA</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>202.315,37</p><p>9º looney tunes</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>184.949,46</p><p>10º GLII</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>178.650,44</p><p>11º LUMAGUIM</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>169.585,87</p><p>12º METALMEC LTDA</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>168.292,81</p><p>13º Iti Malia S/A</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>150.304,16</p><p>14º CREATIVITY</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>103.710,82</p><p>15º DISRUPTING</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>96.860,41</p><p>16º AUTENTIC FIRE</p><p>APS_GOP 2018/2 SPP Not T: 1</p><p>Lucro Acumulado</p><p>403.635,28</p>