02 Planejamento Estratégico e o Planejamento de RH

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<p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 1/39</p><p>Objetivos</p><p>Módulo 1</p><p>Da estratégia organizacional para o</p><p>planejamento de RH</p><p>Reconhecer a evolução do pensamento estratégico da área de</p><p>Recursos Humanos nas empresas.</p><p>Planejamento</p><p>estratégico e o</p><p>planejamento</p><p>de RH</p><p>Prof. Leonardo Bezerra</p><p>Descrição</p><p>O desenvolvimento da visão estratégica da</p><p>área de Recursos Humanos no ambiente</p><p>corporativo, com foco na transformação ao</p><p>longo dos anos e sua perspectiva para o</p><p>futuro.</p><p>Propósito</p><p>Compreender conceitos relacionados ao</p><p>planejamento estratégico na área de</p><p>Recursos Humanos contribui para que atuais</p><p>e futuros profissionais, de qualquer empresa,</p><p>dominem seus processos, de modo a ampliar</p><p>a visão holística sobre o processo decisório</p><p>de uma organização.</p><p>Buscar Baixar conteúdo em PDF Vídeos Menu</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 2/39</p><p>Acessar módulo</p><p>Módulo 2</p><p>Planejamento de RH - modelos e aplicação</p><p>Identificar aplicações atuais e futuras do planejamento de</p><p>Recursos Humanos.</p><p>Acessar módulo</p><p>Introdução</p><p>As empresas, desde a Revolução Industrial, no início do século</p><p>XX, estão em evolução, assim a forma de pensar organização</p><p>evoluiu de acordo com a necessidade de cada período. A partir da</p><p>segunda metade do referido século, com a globalização das</p><p>empresas, os processos começaram a ser pensados de forma</p><p>mais estratégica. Entre essas mudanças, podemos destacar a</p><p>área de Recursos Humanos (RH).</p><p>Antes, o RH preocupava-se exclusivamente com rotinas</p><p>administrativas, como pagamento de salários, benefícios e</p><p>controle de ponto. Com essa mudança de gestão, foram incluídos</p><p>elementos estratégicos, tais como pensar em profissionais</p><p>alinhados à organização, investir em desenvolvimento de</p><p>funcionários e inclusão de políticas de gestão de pessoas de</p><p>médio e longo prazo. Isso se deve à necessidade da empresa em</p><p>captar, manter e orientar seus funcionários no alcance de seus</p><p>objetivos institucionais.</p><p>Neste conteúdo, vamos entender o planejamento estratégico</p><p>organizacional e da área de Recursos Humanos, relacionado o</p><p>plano organizacional ao da área de RH. Por fim, iremos identificar</p><p>aplicações atuais e futuras no planejamento de RH no mundo</p><p>corporativo.</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 3/39</p><p>1</p><p>Da estratégia organizacional para o planejamento de RH</p><p>Ao final deste módulo, você será capaz de reconhecer a evolução do pensamento estratégico da área de Recursos Humanos nas empresas.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 4/39</p><p>Evolução das organizações</p><p>Vamos começar nosso estudo entendendo o processo de evolução das</p><p>organizações, com foco nas revoluções industriais, a partir do século</p><p>XIX.</p><p>Primeira Revolução Industrial</p><p>Graças ao exponencial desenvolvimento científico, na segunda metade</p><p>do século XVIII, ocorreu a Revolução Industrial inglesa, também</p><p>chamada de Primeira Revolução Industrial. Essa revolução foi o marco</p><p>para a formação do capitalismo, sendo o alicerce para a formação de</p><p>grandes corporações (HOBSBAWM, 1977). Esse período foi marcado</p><p>pela ruptura do modo de produção artesanal para o modo de produção</p><p>manufaturado. Assim, o trabalhador, que antes entendia todo o</p><p>processo de fabricação de uma mercadoria, agora fica responsável por</p><p>apenas uma parte da construção, ou seja, uma nova forma de divisão do</p><p>trabalho, impulsionada pela mecanização. Foi um período de muita</p><p>tensão entre patrões e empregados, pois as condições de trabalho eram</p><p>precárias.</p><p>Tempos modernos, dirigido por Charles Chaplin (1936).</p><p>As transformações da relação do trabalho trouxeram precarização do</p><p>trabalhador, resultando no surgimento de sindicatos e movimentos</p><p>trabalhistas, com o objetivo de combater os excessos das empresas,</p><p>tais como jornada excessiva de trabalho, que podia chegar a 16 horas</p><p>por dia, e a mão de obra infantil.</p><p>Um filme muito famoso dessa época é Tempos modernos, no qual o</p><p>gênio Charlie Chaplin demonstra, de forma brilhante, um retrato dessa</p><p>época, com situações cômicas que refletiam a realidade dos</p><p>trabalhadores.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 5/39</p><p>Segunda Revolução Industrial</p><p>Na segunda metade do século XIX, inicia-se a Segunda Revolução</p><p>Industrial, que surge impulsionada pelos avanços tecnológicos,</p><p>principalmente com a utilização da energia elétrica e petróleo nas</p><p>fábricas. Entretanto, essa época também foi marcada pelo acirramento</p><p>das brigas entre trabalhadores e patrões, por melhores condições de</p><p>trabalho.</p><p>A Segunda Revolução já ocorre em diversos países, destacando-se os</p><p>Estados Unidos e Japão. Entre sua principal característica está a</p><p>adoção do processo em massa, ou seja, criar itens em grande escala.</p><p>Nesse contexto, surge o modelo fordista e taylorista. Essa fase é</p><p>marcada pelo surgimento de grandes empresas, principalmente no ramo</p><p>automobilístico.</p><p>Henry Ford criou o conceito do fordismo, que, por muito tempo,</p><p>predominou na fabricação de carros e outros equipamentos. A ideia de</p><p>linha de montagem e de produção em larga escala fez com que os</p><p>custos agregados de fabricação diminuíssem o que possibilitou o</p><p>barateamento de diversos itens, inclusive o carro. Entretanto, esse</p><p>modelo foi marcado pela padronização em excesso, pois os itens</p><p>apresentavam um padrão único. O modelo taylorista foi uma evolução</p><p>desse modelo com foco na qualidade e na produção mais enxuta.</p><p>Retrato de Henry Ford.</p><p>Terceira Revolução Industrial</p><p>A Terceira revolução Industrial foi iniciada, principalmente, em função</p><p>dos avanços tecnológicos advindos da Segunda Guerra Mundial, sendo</p><p>o início da automatização do processo produtivo. Também é chamada</p><p>de Revolução Técnico-Científica-Informacional (RODRIGUES, 2001). Uma</p><p>importante característica dessa nova forma de se pensar a produção é o</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 6/39</p><p>mercado extremamente globalizado, onde o fluxo de produção de um</p><p>equipamento passa por todo o continente.</p><p>Uso do smartphone no dia a dia.</p><p>A grande força motriz dessa revolução foi o advento de tecnologias de</p><p>comunicação que permitiram uma produção sincronizada em escala</p><p>mundial e criou também mercados consumidores. Um bom exemplo é</p><p>nosso celular: o design é norte-americano, as peças de plástico são</p><p>chinesas, os chips são indianos e os aparelhos são vendidos em</p><p>shoppings e pela internet para o mundo todo.</p><p>Para muitos autores, ainda estamos vivendo a Terceira Revolução</p><p>Industrial. Para outros, já iniciamos a Quarta Revolução Industrial, que</p><p>engloba a chamada “inteligência das coisas”, o advento da robótica e</p><p>computação em nuvem. A seguir, vamos aprender sobre a evolução do</p><p>pensamento estratégico frente às evoluções do mundo corporativo.</p><p>Evolução do pensamento</p><p>estratégico nas organizações</p><p>De acordo com Porter, um dos maiores pensadores sobre esse tema,</p><p>estratégia é um conjunto de ações ofensivas ou defensivas que tem por</p><p>finalidade criar uma posição sustentável em um negócio, com o objetivo</p><p>de enfrentar com sucesso uma força competitiva, gerando retorno sobre</p><p>os investimentos.</p><p>Já para Hitt, Ireland e Hoskisson (2013), estratégia é a escolha entre</p><p>alternativas na qual uma empresa determina seu rumo, influenciada por</p><p>ameaças externas e pelas suas forças e fraquezas (fatores internos).</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 7/39</p><p>As ferramentas estratégicas surgem</p><p>como resposta à limitação humana</p><p>de analisar, de forma holística, a</p><p>empresa e sua relação</p><p>com o</p><p>ambiente, cada vez mais turbulento.</p><p>Assim, se faz necessário um</p><p>instrumento de auxílio no processo</p><p>de tomada de decisão de forma</p><p>racional.</p><p>(GUNN; WILLIAMS, 2007)</p><p>O pensamento estratégico, assim como as empresas, evoluiu ao longo</p><p>dos anos. Até os anos 1950, os modelos de estratégia eram estáticos,</p><p>com foco para dentro da organização, preocupando-se exclusivamente</p><p>com questões orçamentárias e financeiras. Os instrumentos utilizados</p><p>eram rígidos e as organizações não estavam devidamente preparadas</p><p>para mudanças no ambiente. Com a globalização, principalmente após a</p><p>Terceira Revolução Industrial, as empresas começaram a pensar novas</p><p>formas de estratégia.</p><p>A partir da década de 1950, as organizações começaram a ter uma</p><p>visão mais focada no longo prazo e utilizando indicadores com</p><p>dimensões além dos financeiros. Esse pensamento nasceu devido ao</p><p>aumento da competitividade em razão da globalização, que gerou um</p><p>ambiente empresarial mais incerto. Assim, olhar apenas números não</p><p>se mostrava mais suficiente para elaborar estratégia para sua</p><p>organização. Essa época foi marcada pelas fusões, formando-se assim</p><p>grandes aglomerados.</p><p>A década de 1970 foi marcada por crises econômicas. As empresas</p><p>precisaram se adaptar a novos desafios, tais como a intervenção estatal</p><p>no mercado, que promoveu taxações e políticas protecionistas. Nessa</p><p>época, foi iniciada a forma de pensar estratégia baseada em cenários.</p><p>Já na década de 1990, com a grande evolução da comunicação, a</p><p>estratégia foi baseada na informação e no conhecimento. Com o mundo</p><p>cada vez mais conectado, se tornou essencial para qualquer empresa se</p><p>comunicar de forma eficiente e responder com velocidade ao ambiente.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 8/39</p><p>Entre as ferramentas mais utilizadas, está o Balanced ScoreCard (BSC),</p><p>que ficou conhecido por meio dos artigos de Kaplan e Norton (1997). A</p><p>aceitação em grande escala dessa ferramenta justifica-se por</p><p>apresentar indicadores relacionados a fatores como aprendizagem e</p><p>conhecimento organizacional.</p><p>Ao longo de um período curto, menos de 100 anos, aconteceram</p><p>mudanças históricas. Desse modo, relacionar história e estratégia é um</p><p>exercício que depende, sobretudo, de uma análise aprimorada sobre</p><p>fatos culturais, econômicos, políticos e, principalmente, tecnológicos</p><p>que estimularam as escolhas feitas pelas organizações. A seguir, vamos</p><p>estudar importantes ferramentas da área de estratégia que ajudaram o</p><p>desenvolvimento do pensamento estratégico nas organizações nos</p><p>últimos anos. Observe a tabela a seguir.</p><p>Evolução do Pensamento Estratégico</p><p>Até os anos 1950 Posterior aos anos 1950</p><p>Definição clara dos Objetivos</p><p>Gerência sobre os</p><p>objetivos</p><p>Foco na organização Foco além do negócio</p><p>Objetivos de curto e médio</p><p>prazos</p><p>Objetivos de longo prazo</p><p>Indicadores financeiros Indicadores de negócio</p><p>Tabela: Evolução do Pensamento Estratégico.</p><p>Leonardo Bezerra.</p><p>Evolução da área de Recursos</p><p>Humanos</p><p>As revoluções industriais foram inovadoras em diversas áreas das</p><p>organizações, não só nas linhas de produção, mas principalmente na</p><p>área de Recursos Humanos (RH). Esse setor tem como principal</p><p>objetivo gerenciar pessoas dentro das organizações. Durante anos, o RH</p><p>era chamado de Departamento de Pessoal (DP), exercendo</p><p>exclusivamente uma visão administrativa (BECKER; HUSELID, 1999).</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 9/39</p><p>Esse pensamento perdurou até a primeira metade do século XX. Com o</p><p>processo de globalização (Terceira Revolução Industrial), a competição</p><p>entre as empresas aumentou e percebeu-se que o diferencial para o</p><p>sucesso ou fracasso de uma instituição eram as pessoas. Com o</p><p>ambiente cada vez mais mutável, as organizações entenderam o papel</p><p>da gestão correta de pessoas para sua sobrevivência.</p><p>Partindo dessa premissa, diversas empresas começaram a pensar RH</p><p>de modo diferente, saindo do staff e caminhado para a estratégia. De</p><p>acordo com Ulrich et al. (2011), o RH precisa desempenhar o papel de</p><p>facilitador tanto na criação quanto na implantação da estratégia da</p><p>empresa. Para esse autor, a evolução dessa área acontece por meio de</p><p>ondas, conforme podemos ver a seguir.</p><p>Principais características de cada onda</p><p>Trata-se do RH burocrático, também chamado de DP, pois foca apenas</p><p>na questão administrativa. Na onda 2, o RH já começa a pensar mais em</p><p>questões ligadas à remuneração, comunicação e ao treinamento. Na</p><p>onda 3, o RH já está mais alinhado à estratégia da empresa,</p><p>convertendo o planejamento estratégico em práticas. Por fim, na onda 4,</p><p>o RH procura olhar além da empresa para aplicar boas práticas no</p><p>mercado no contexto da empresa.</p><p>Onda 1</p><p>O RH cumpre apenas a função burocrática, sendo o empregado apenas</p><p>um custo. Para as empresas, os empregados eram continuação das</p><p>máquinas e o RH deveria desenvolver formas de explorá-los ao máximo,</p><p>com remunerações baixas e jornada de trabalho longas. Um estudo</p><p>clássico pertinente a essa onda é o estudo de tempos e movimentos</p><p>(TAYLOR, 1967), que analisava a menor parte de uma tarefa e buscava</p><p>soluções com o objetivo de tornar a execução mais eficiente.</p><p>Onda 1</p><p>Administração de RH</p><p>Onda 2</p><p>Práticas de RH</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 10/39</p><p>Cada detalhe era importante, o trabalhador era visto como uma máquina.</p><p>Onda 2</p><p>Nesse momento, o RH começa a pensar em outras áreas além do DP.</p><p>Com o surgimento de grandes corporações, foi constatada a</p><p>necessidade de se pensar em políticas de RH, principalmente na área de</p><p>remuneração, treinamento e comunicação.</p><p>Práticas relacionadas à distribuição de lucros começaram a ser</p><p>propostas. Nessa época, o homem é visto como homem econômico, ou</p><p>seja, o trabalhador deve ser estimulado para trabalhar melhor com</p><p>estímulos positivos, com gratificações, ou negativos, com descontos.</p><p>Também nessa fase, o RH propôs práticas de gestão e liderança, pois</p><p>entendeu o papel do líder na organização. Logo, o processo de</p><p>comunicação nas empresas também passou por importante mudanças.</p><p>Onda 3</p><p>Nesse momento, o RH começa a ter importante papel na estratégia das</p><p>empresas, sendo chamado agora de Gestão de Pessoas (GP). De acordo</p><p>com Guest (1987), essa nova abordagem apresenta quatro</p><p>componentes:</p><p>O setor de GP necessita integrar o processo de elaboração de</p><p>estratégia.</p><p>As políticas de GP devem estar alinhadas com as demais políticas</p><p>das empresas.</p><p>As chefias precisam entender a importância do GP na organização</p><p>e assimilar suas práticas.</p><p>Os empregados devem estar alinhados ao negócio da empresa.</p><p>Onda 4</p><p>Nessa onda, o RH deve olhar de fora para dentro, ou seja, entender as</p><p>competências da área de atuação da empresa, olhar em sua</p><p>organização e aplicar políticas que se reflitam na melhoria do</p><p>desempenho de sua organização. Há diversas políticas na área de</p><p>Gestão de Pessoas que podem ser utilizadas, tais como: plano de</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 11/39</p><p>desenvolvimento individual e coaching. Essas ferramentas têm por</p><p>objetivo pensar no desenvolvimento dos colaboradores a longo prazo.</p><p>A forma de pensar RH evoluiu junto com o mundo corporativo.</p><p>Interessante observar que há dois séculos os trabalhadores eram vistos</p><p>como máquinas e hoje há empresas com políticas inovadoras nessa</p><p>área.</p><p>Um bom exemplo são empresas da área de tecnologia, como a Nubank.</p><p>A instituição é famosa por ter uma cultura diferenciada nas políticas de</p><p>gestão de pessoas. Seu escritório em São Paulo conta com espaço de</p><p>recreação com quadra, videogames, além de permitir a entrada de</p><p>animais de estimação.</p><p>Sede da Nubank.</p><p>Principais modelos</p><p>estratégicos nas organizações</p><p>Vamos, agora, refletir sobre as ferramentas</p><p>mais utilizadas para o</p><p>pensamento estratégico nas organizações. Todas as ferramentas</p><p>apresentadas têm foco na alta administração da empresa, entretanto</p><p>cada vez mais o RH, que está mais perto da direção, utiliza-se dos</p><p>mesmos instrumentos para estabelecer suas políticas.</p><p>Análise SWOT</p><p>Essa ferramenta lista os pontos fortes, fracos, as oportunidades e</p><p>ameaças para auxiliar na tomada de decisão. Observe a imagem a</p><p>seguir.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 12/39</p><p>Os pontos fortes e fracos são fatores internos, ou seja, o que a</p><p>instituição tem de vantagem competitiva (forças) ou desvantagens</p><p>(fraqueza). Já oportunidades e ameaças são fatores externos, ou seja,</p><p>fatores que a organização não controla.</p><p>Essa técnica permite</p><p>que a alta cúpula da</p><p>empresa tome decisões</p><p>observando diversas</p><p>óticas. Tem como</p><p>principal vantagem ser</p><p>uma técnica de fácil</p><p>elaboração e</p><p>entendimento. Pode ser</p><p>aplicado em diversos</p><p>níveis da organização,</p><p>inclusive o RH.</p><p>(BARNEY; HESTERLY, 2011)</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 13/39</p><p>Essa técnica pode ser utilizada por diversos setores. Por exemplo,</p><p>imagine que seu chefe envia um e-mail solicitando que algum</p><p>funcionário possa ajudá-lo na elaboração de um dashboard. Vamos</p><p>fazer uma análise SWOT para essa situação:</p><p>Análise de cadeia de valor</p><p>A análise da cadeia de valor é quando a organização identifica as</p><p>principais atividades de sua organização, ou seja, as que acrescentam</p><p>valor ao cliente. Sendo divididas em duas categorias:</p><p>Atividade primárias</p><p>Finalísticas da empresa, ou seja, seus principais processos.</p><p>Atividades de suporte</p><p>Atividades que auxiliam a empresa a alcançar seus objetivos.</p><p>O setor de Gestão de Pessoas se posiciona como atividade de suporte,</p><p>pois a gestão de pessoas correta permite que os colaboradores</p><p>consigam alcançar os objetivos esperados pela empresa.</p><p>Força </p><p>Fraqueza </p><p>Oportunidade </p><p>Ameaça </p><p>Exemplo</p><p>Em uma empresa de vendas de passagens, a</p><p>atividade primária será a venda de</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 14/39</p><p>Balanced Scorecard (BSC)</p><p>Balanced Scorecard (BSC) é uma das técnicas mais famosas da</p><p>estratégia. Kaplan e Norton (1997) dividem a visão e estratégia de uma</p><p>empresa em quatro perspectivas: Financeiro; Processos Internos do</p><p>Negócio; Aprendizado e Crescimento; e Cliente. Observe a imagem a</p><p>seguir.</p><p>O BSC é um instrumento que mostra a estratégia de uma organização</p><p>por meio de um mapa alinhado aos objetivos e às medidas de</p><p>desempenho. Seu grande diferencial é a utilização de indicadores não</p><p>financeiros.</p><p>Situação prática</p><p>Digamos que uma empresa do ramo de aplicativos, muito envolvida com</p><p>inovação, está com problemas de caixa e seu lucro vem diminuindo há</p><p>passagens, seja presencial, pela internet ou</p><p>por telefone. Já uma atividade de suporte</p><p>será a capacitação dos funcionários dessa</p><p>empresa em cursos de boas práticas de</p><p>venda. Ao promover essa atividade, os</p><p>funcionários irão se tornar mais capacitados</p><p>e vender mais pacotes, o que irá aprimorar o</p><p>objetivo da empresa.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 15/39</p><p>um ano. Então, como dono da empresa, você deseja contratar um novo</p><p>gerente geral.</p><p>Gerente A</p><p>Tem foco exclusivo na</p><p>questão financeira.</p><p>Resolverá o problema</p><p>de caixa, diminuindo</p><p>investimentos em</p><p>tecnologia.</p><p>Gerente B</p><p>Vai procurar equilibrar o</p><p>caixa de forma a não</p><p>prejudicar os processos</p><p>da empresa.</p><p>Claro que o gerente B será mais saudável para a empresa, pois está</p><p>alinhado a Kaplan e Norton no desenvolvimento do BSC. Não adianta</p><p>somente focar em aspectos financeiros, outras dimensões também</p><p>devem ser consideradas na estratégia organizacional. Uma empresa</p><p>para continuar competitiva deve pensar do desempenho de seus</p><p>principais processos.</p><p>Modelo das cinco forças de Porter</p><p>Outra ferramenta popular na estratégia é o modelo de cinco forças de</p><p>Porter. Essa ferramenta identifica as forças dos compradores,</p><p>fornecedores, concorrentes existentes, novos concorrentes e produtos</p><p>substitutos com a finalidade de analisar o ambiente no qual a empresa</p><p>se encontra (BODDY; PATON, 2011).</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 16/39</p><p>Essa ferramenta é muito útil na formulação de uma estratégia de</p><p>entrada em algum ramo novo pela empresa. O RH, que está cada vez</p><p>mais estratégico, deve participar desse modelo, pois apresenta uma</p><p>visão única sobre a influência dos trabalhadores.</p><p>Existe ferramenta melhor? A resposta é depende. Existem diversos</p><p>fatores que podem definir qual a melhor estratégia para sua empresa,</p><p>entretanto o gestor deve conhecer o maior número de possibilidades</p><p>para saber aplicar o melhor modelo em sua organização.</p><p>Mintzberg et al (2010) apresentam diversas abordagens utilizadas no</p><p>planejamento de organizações. Além de apresentar diversas</p><p>ferramentas, o autor mostra o quanto é difícil no meio do “safari”,</p><p>também chamado de “mercado”, uma empresa se firmar em apenas um</p><p>tipo de estratégia. Assim, o correto é o tomador de decisão elaborar sua</p><p>própria estratégia com base em diversas abordagens.</p><p>Esse mesmo conceito aplica-se à área de RH, que muitas vezes é</p><p>inundada de novas ferramentas “mirabolantes”. Desse modo, o gestor</p><p>deve sempre realizar uma análise crítica para perceber se está utilizando</p><p>alguma ferramenta apenas por modismo.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 17/39</p><p>Antes de utilizar qualquer ferramenta nova, a organização deve adaptá-</p><p>la à realidade da organização. Esse processo é chamado de</p><p>benchmarking. Seu principal ponto é compreender que uma estratégia</p><p>que deu certo em uma organização não necessariamente funcionará em</p><p>outra, ou seja, a organização deve saber se inspirar e se adaptar à</p><p>novidade, mas respeitando a cultura organizacional.</p><p>O RH estratégico</p><p>Vimos que o RH vem adquirindo novos níveis de importância nas</p><p>organizações, já que foram percebidas novas demandas</p><p>organizacionais com o aumento da competitividade no ambiente</p><p>(MASCARENHAS; VASCONCELOS, 2004). A área de RH, atualmente, foi</p><p>designada para ajudar empresas em diversos desafios. Ulrich (2000)</p><p>destaca cinco desses desafios:</p><p>1. globalização;</p><p>2. lucratividade por meio do crescimento;</p><p>3. tecnologia;</p><p>4. capital intelectual;</p><p>5. gestão da mudança.</p><p>Para solucionar esses desafios, são necessárias equipes voltadas para</p><p>a gestão de pessoas estratégica. A seguir serão apresentadas</p><p>ferramentas da área de acordo com os principais autores.</p><p>Novo papel do RH</p><p>Ulrich (2003) apresenta os novos papeis do RH, os quais conheceremos</p><p>com mais detalhes a seguir.</p><p>Comentário</p><p>A gestão de pessoas vem adquirindo novos</p><p>níveis de importância dentro das</p><p>organizações devido à percepção de novas</p><p>necessidades organizacionais em ambientes</p><p>de grande competição.</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 18/39</p><p>Administração estratégica de RH</p><p>Essa tarefa está relacionada à clareza estratégica, ou seja, à definição</p><p>de objetivos de curto e longo prazo para criar significado tanto para</p><p>quem está de fora quanto para quem está dentro da empresa. Para que</p><p>esse papel possa ser desempenhado, a área de RH deve estar alinhada e</p><p>perto da estratégia da empresa.</p><p>Administração da transformação e mudança</p><p>O ambiente é incontrolável e imprevisível. Logo, para sua sobrevivência,</p><p>é vital que a empresa se adapte às mudanças de forma rápida. Segundo</p><p>Ulrich (2003), as empresas devem permitir que a mudança ocorra e</p><p>o RH</p><p>deve ser o agente desse processo, desempenhando quatro principais</p><p>funções:</p><p>Planejar mudanças.</p><p>Empoderar os responsáveis pela mudança.</p><p>Desenvolver novos projetos de RH alinhados com a mudança.</p><p>Dar o exemplo da mudança no RH.</p><p>Administração da infraestrutura da empresa</p><p>Continuar a administração da infraestrutura da empresa é fundamental.</p><p>Isso porque, a partir de uma “base”, se criam processos eficientes na</p><p>área de RH. Para alcançar esse objetivo, o RH parte de dois caminhos:</p><p></p><p>Reengenharia dos processos</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 19/39</p><p>Treinamento com os gerentes da empresa</p><p>Administração da contribuição dos funcionários</p><p>Essa atribuição é muito importante, pois o RH vai identificar seu capital</p><p>intelectual. Empresas que conseguem administrar seu capital mostram-</p><p>se competitivas, além de estarem mais preparadas para mudanças.</p><p>Cabe à alta administração de uma empresa permitir que o RH assuma o</p><p>papel de parceiro estratégico, auxiliando a tomada de decisão e</p><p>ajudando a empresa a responder às demandas externas com rapidez e</p><p>eficiência.</p><p>Estratégia e RH</p><p>Neste vídeo, a partir do relato de uma experiência pessoal,</p><p>apresentaremos a importância da estratégia no planejamento de RH.</p><p>Vem que eu te explico!</p><p></p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 20/39</p><p>Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo</p><p>que você acabou de estudar.</p><p>Módulo 1 - Vem que eu te explico!</p><p>Evolução das organizações</p><p>Módulo 1 - Vem que eu te explico!</p><p>Evolução do pensamento estratégico nas</p><p>organizações</p><p>Módulo 1 - Vem que eu te explico!</p><p>Evolução da área de Recursos Humanos</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 21/39</p><p></p><p>Vamos praticar alguns</p><p>conceitos?</p><p>Falta pouco</p><p>para atingir</p><p>seus objetivos.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 22/39</p><p>Questão 1</p><p>A análise SWOT é uma das técnicas mais utilizadas no</p><p>planejamento estratégico, mas pode ser usada em outras áreas da</p><p>empresa, inclusive o RH. Vamos imaginar que o chefe do RH deseja</p><p>realizar essa análise começando pela identificação de um ponto</p><p>forte e fraco do RH. Assinale a alternativa que aponta,</p><p>respectivamente, esses dois itens:</p><p>Questão 2</p><p>O RH ser um parceiro estratégico é fundamental para o sucesso de</p><p>uma empresa. A seguir, aponte a atribuição desse “novo” RH</p><p>estratégico que está relacionada à valorização do capital intelectual</p><p>de uma organização, na qual o RH buscar conhecer as</p><p>competências da empresa para aprimorá-las, com o objetivo de</p><p>preparar a empresa para mudanças e expectavas dos clientes.</p><p>A Presidente que apoia o RH / crise no mercado.</p><p>B Profissionais competentes / poucos recursos.</p><p>C Participação estratégica / mercado competitivo.</p><p>D Recursos disponíveis / terceirização.</p><p>E Sistemas atualizados / crise do mercado.</p><p>Responder</p><p>A Administração de estratégias de RH.</p><p>B Administração de infraestrutura da empresa.</p><p>C Administração da transformação e mudança.</p><p>D Administração da contribuição dos funcionários.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 23/39</p><p>2</p><p>Planejamento de RH - modelos e aplicação</p><p>Ao final deste módulo, você será capaz de identificar aplicações atuais e futuras do planejamento de Recursos Humanos.</p><p>E Administração dos concorrentes da empresa.</p><p>Responder</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 24/39</p><p>Capacidades organizacionais,</p><p>utilizando a VBR</p><p>Dimensionar as capacidades de uma organização não é uma tarefa</p><p>trivial e cada vez mais vem se mostrando essencial para as</p><p>organizações. Diversas técnicas foram desenvolvidas para pensar as</p><p>capacidades empresariais.</p><p>A visão baseada em recursos (VBR) foi desenvolvida por Barney (2001).</p><p>Segundo o autor, organizações apresentam um conjunto de recursos e</p><p>capacidades que, quando devidamente geridos e combinados,</p><p>conseguem atingir os objetivos propostos. De acordo com Barney,</p><p>existem três tipos de recursos: físicos, humanos e organizacionais. A</p><p>seguir, vamos estudar um pouco de cada.</p><p>Ainda a respeito do VBR, Barney (2001) afirma que os recursos</p><p>intangíveis (humano e organizacional) são mais relevantes, no sentido</p><p>de vantagem competitiva, do que os tangíveis (físicos), sendo estes</p><p>mais difíceis de substituir. Grant (1991) ainda acrescenta que podem ser</p><p>considerados como capacidade da empresa recursos tecnológicos,</p><p>financeiros e reputacionais. Assim, quanto mais estruturadas estão as</p><p>capacidades de uma empresa, maiores barreiras ela cria para seus</p><p>competidores, defendendo, dessa forma, sua fatia de mercado.</p><p>Físicos </p><p>Humanos </p><p>Organizacionais </p><p>Exemplo</p><p>A área de Gestão de Pessoas é responsável</p><p>em grande parte por recursos intangíveis, já</p><p>que a competência da força de trabalho é um</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 25/39</p><p>Vamos agora, utilizando o modelo VRIO, refletir sobre a importância</p><p>desses itens para a organização.</p><p>Necessidades organizacionais</p><p>e modelo VRIO</p><p>Você conhece os principais valores de sua empresa? Quais deles</p><p>valorizam seu negócio? São raros? Caso a resposta seja sim, a</p><p>organização sabe explorar esse recurso?</p><p>Barney (1991) analisa a vantagem competitiva de cada recurso da</p><p>empresa, à luz de quatro dimensões: valor para a empresa, raridade,</p><p>imitabilidade e se é aproveitado pela empresa. Esses são os fatores que</p><p>vão influenciar a vantagem competitiva de cada empresa.</p><p>dos principais exemplos desse tipo de</p><p>recurso. Entretanto, cabe ao RH também</p><p>promover ações na empresa relacionadas a</p><p>bens tangíveis, tais como: sistemas,</p><p>treinamentos realizados.</p><p>Saiba mais</p><p>O modelo VRIO auxilia a organização a</p><p>responder essas e outras questões. Barney</p><p>também desenvolveu essa abordagem que</p><p>tem por objetivo analisar se o recurso</p><p>apresenta ou não uma vantagem competitiva</p><p>para a empresa.</p><p></p><p>Valor </p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 26/39</p><p>A seguir, observe a tabela.</p><p>Tabela: Recurso x capacidade.</p><p>Adaptado de Barney; Clark, 2007, p. 70.</p><p>Podemos inferir que, quanto mais fatores houver, maior será a vantagem</p><p>competitiva. Na área de Gestão de Pessoas, quanto mais preparados os</p><p>funcionários de uma empresa estiverem, maior será sua vantagem</p><p>competitiva.</p><p>Raridade </p><p>Imitabilidade </p><p>Aproveitamento pela empresa </p><p>Exemplo</p><p>Em uma empresa de mineração, há um setor</p><p>com engenheiros altamente qualificados em</p><p>escavação de rochas densas. Entretanto, a</p><p>alta administração não atribui atividades</p><p>complexas a esse setor, sendo subutilizado.</p><p>Assim, ao fazer uma análise, à luz do VRIO,</p><p>podemos fazer as seguintes observações</p><p>em relação ao tipo de recurso:</p><p>É valioso, pois envolve extração de</p><p>minerais de alto valor.</p><p>É raro, pois é um conhecimento</p><p>específico.</p><p>É difícil de imitar pois exige muito tempo</p><p>de estudo.</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 27/39</p><p>Analisando o exemplo, podemos concluir que as formas com que</p><p>recursos são organizados dentro de uma empresa devem receber maior</p><p>atenção de gestores, pois a combinação dos recursos corretos tem o</p><p>poder de aprimorar o desempenho da empresa. Entretanto, quanto</p><p>maior a organização, maior será a dificuldade de mensurar quais os</p><p>recursos que mais trazem vantagens competitivas.</p><p>Em relação às necessidades organizacionais, usar o modelo VRIO pode</p><p>ser um norte para a instituição, com</p><p>a finalidade de priorizar os recursos</p><p>que realmente são importantes para a organização. Diante disso, o RH</p><p>estratégico tem papel fundamental nesse processo, pois irá identificar,</p><p>na ótica de gestão de pessoas, quais as peças-chave para a</p><p>organização. A alta cúpula, portanto, deve incentivar a interação entre as</p><p>áreas para identificar, na prática, quais as necessidades reais.</p><p>Por exemplo, a China vem crescendo há uma década. Dessa forma, o</p><p>idioma mandarim se tornou cada vez mais importante para as</p><p>organizações. Cabe o RH estratégico de uma empresa identificar a</p><p>necessidade de conhecer esse idioma e traçar políticas para estimular</p><p>que seus funcionários possam aprendê-lo, com a finalidade de gerar</p><p>vantagem competitiva para a empresa.</p><p>Cabe ao RH elaborar um projeto, justificando a importância de saber</p><p>mandarim nos negócios, uma vez que poderão ser fechados contratos</p><p>em um idioma de clientes importantes para a organização, sendo um</p><p>diferencial.</p><p>O RH estratégico com foco</p><p>Não é corretamente aproveitado pela</p><p>empresa, não pode ser considerado uma</p><p>vantagem sustentável.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 28/39</p><p>nos recursos organizacionais</p><p>Vimos a importância dos recursos para empresa. A estratégia na área</p><p>de Recursos Humanos deve entender o negócio como um todo, com a</p><p>finalidade de obtenção competitiva em seu negócio por meio da força</p><p>de trabalho de uma organização. Essa visão fez que a gestão</p><p>estratégica de recursos humanos (GERH) ganhasse força nas</p><p>organizações, ou seja, a GERH foi desenhada com a finalidade de</p><p>garantir uma vantagem competitiva.</p><p>Assim, a GERH se organizou por sistemas, que devem funcionar de</p><p>forma sinérgica, adotando as melhores práticas da área (BECKER;</p><p>HUSELID; ULRICH, 2001). Desse modo, quando há uma relação</p><p>sinérgica, diferentes áreas de RH conseguem resultados superiores, em</p><p>função de trabalhar de forma integrada.</p><p>Digamos que o setor de recrutamento e seleção do RH tem suas</p><p>atividades alinhadas ao setor de desenvolvimento na carreira. Essa</p><p>sinergia permite que, quando o RH identificar que um empregado deve</p><p>ser progredido, automaticamente irá contratar alguém do mercado que</p><p>irá realizar a funções atuais dele.</p><p>É possível até mesmo realizar um treinamento de modo que a troca de</p><p>funções seja feita de forma harmoniosa tanto para o setor quanto para</p><p>os funcionários. Outra importante característica é a flexibilidade do RH.</p><p>Em um mundo cada vez mais dinâmico, exige-se uma adaptação rápida</p><p>e correta frente a mudanças repentinas. A GERH deve olhar seu papel de</p><p>duas maneiras:</p><p>Ulrich (2000) aponta que, para atingir seus novos objetivos estratégicos,</p><p>o RH deve trilhar quatro caminhos:</p><p>Vertical </p><p>Horizontal </p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 29/39</p><p>Gestão da mudança</p><p> Posicionar-se como parceiro</p><p>estratégico</p><p>O RH deve gerenciar os profissionais da</p><p>organização, acompanhando se o perfil</p><p>(competência) dos empregados está alinhado às</p><p>características da organização.</p><p> Especialidade administrativa</p><p>Realizar os processos rotineiros relacionados ao</p><p>RH com eficiência e eficácia. Desse modo,</p><p>diminuem-se custos e tempo, assim o gestor de RH</p><p>pode refletir sobre tarefas mais estratégicas. A</p><p>automação de processos é vital para essa</p><p>mudança.</p><p> Atuação em benefício dos</p><p>funcionários</p><p>O RH deve ser visto pelos funcionários como um</p><p>parceiro no crescimento profissional. A força de</p><p>trabalho da organização deve olhar o RH como um</p><p>facilitador, para isso é muito importante a</p><p>humanização do atendimento do RH pelos</p><p>funcionários.</p><p> Agente transformador</p><p>O RH deve acompanhar as mudanças advindas do</p><p>mercado de trabalho, para absorver o que é positivo</p><p>e aplicar na empresa. Além disso, é uma forma de</p><p>proteger seus talentos de convites de trabalho</p><p>vindos de outras instituições, pois os funcionários</p><p>vão se sentir satisfeitos.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 30/39</p><p>O que é mudança? E por que é tão importante saber geri-la? Existem</p><p>diversas respostas para essas perguntas. A seguir, iremos nos</p><p>aprofundar nesse tema tendo como base uma abordagem relacionada à</p><p>área de Recursos Humanos. Mudança pode ser definida como a</p><p>passagem de um estado para outro. Desse modo, toda mudança vai</p><p>implicar novos caminhos e abordagens, necessitando de novas</p><p>soluções.</p><p>O processo de mudança deve ser gerenciado para que ocorra de acordo</p><p>com o esperado, pois toda a mudança envolve grande esforço. Uma</p><p>mudança na natureza, que envolve uma reação química ou física, já é</p><p>complicada. Agora imagine o processo de mudanças nas organizações,</p><p>que devem lidar com o fator humano. Essa premissa torna o processo</p><p>ainda mais difícil. Logo, a área de RH torna-se vital para o sucesso de</p><p>um processo de mudança.</p><p>A mudança em nossa sociedade é um processo cada vez mais comum,</p><p>pois inovações tecnológicas já fazem parte do nosso cotidiano. Isso</p><p>também se reflete nas organizações. Há cinco anos não</p><p>considerávamos que seria possível realizar alguns trabalhos em casa.</p><p>Hoje, essa é uma realidade de diversas empresas. Cabe ao RH</p><p>acompanhar as mudanças externas e apoiá-las dentro da sua</p><p>organização com o objetivo de fazer com que a empresa se destaque</p><p>frente à concorrência.</p><p>Vamos a um exemplo</p><p>Com a crise sanitária do covid-19, muitas empresas viram-se obrigadas</p><p>a colocar seus trabalhadores em casa, desempenhando suas atividades</p><p>de forma remota. A diferença de sucesso e fracasso de uma</p><p>organização foi a capacidade de se adaptar a essa mudança de cenário.</p><p>Empresa A Empresa B</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 31/39</p><p>A empresa não investiu</p><p>em ferramentas</p><p>integradas, não treinou</p><p>sua equipe para o home</p><p>office e não promoveu</p><p>campanhas explicando</p><p>as melhores práticas de</p><p>trabalho de forma</p><p>remota para suas</p><p>lideranças e seus</p><p>funcionários.</p><p>A empresa contratou</p><p>consultorias para</p><p>explicar aos</p><p>funcionários as</p><p>melhores práticas de</p><p>trabalho remoto,</p><p>investiu em</p><p>equipamentos e</p><p>ferramentas gerenciais</p><p>para nortear as tarefas,</p><p>além de estimular</p><p>lideranças a coordenar</p><p>suas equipes da melhor</p><p>forma possível, com</p><p>foco na implementação</p><p>de uma nova cultura</p><p>com base em</p><p>resultados.</p><p>Qual empresa se adaptou melhor à mudança? Obviamente, a empresa B,</p><p>pois preocupou-se, de fato, com a mudança.</p><p>Conforme descreveu Kotter (1997), existem oito passos para realizar</p><p>uma mudança:</p><p>Veja detalhadamente os oito passos para a mudança.</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 32/39</p><p>Crie senso de</p><p>urgência/necessidade da</p><p>mudança</p><p>É preciso convencer as pessoas que estão</p><p>envolvidas no processo, principalmente a</p><p>alta administração da organização.</p><p>Portanto, é imperativo que todas</p><p>compreendam as razões da mudança, bem</p><p>como a importância de agir rápido. Além</p><p>disso, devem estar dispostas a participar</p><p>da mudança.</p><p> 1 de 8 </p><p>Ao aplicar todos esses passos, espera-se maior chance de sucesso no</p><p>processo de mudança. Entretanto, é importante destacar que, no</p><p>contexto organizacional, sempre deve ser considerado o fator humano,</p><p>assim o RH tem papel-chave nessa dimensão. A partir desse setor que</p><p>se vencem barreiras como falta de tempo, perda de controle e</p><p>autoridade e falta de entendimento em relação aos benefícios da</p><p>mudança.</p><p>O futuro do RH</p><p>A atual realidade das organizações é de muita concorrência em um</p><p>ambiente cada vez mais competitivo. Essa mudança também refletiu na</p><p>área de RH, mas antes de pensar no futuro, vale conversar um pouco</p><p>sobre o presente do RH. A seguir, vamos destrinchar alguns pontos de</p><p>um famoso artigo que fala sobre essa área:</p><p>As pessoas de RH não são as mais afiadas </p><p> </p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 33/39</p><p>Assim, é importante refletir sobre o papel do RH, já que, muitas vezes,</p><p>essa área é “vítima” de modismos que atrapalham o desenvolvimento</p><p>estratégico da área. Antes de pensar de forma holística (estratégica), o</p><p>gestor de RH não deve se abster de resolver problemas do cotidiano,</p><p>todavia também deve sempre buscar formas de aproximar o RH da alta</p><p>administração da empresa. Essa tarefa não é fácil, por isso o gestor</p><p>deve sempre buscar o equilíbrio entre o pensamento cotidiano</p><p>(Departamento de Pessoal) e o pensamento estratégico (Recursos</p><p>Humanos Estratégico).</p><p>Planejamento do headcount</p><p>Neste vídeo, a partir do relato de uma experiência pessoal,</p><p>apresentaremos os principais modelos para o planejamento do</p><p>headcount.</p><p>Vem que eu te explico!</p><p>Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo</p><p>que você acabou de estudar.</p><p>Módulo 2 - Vem que eu te explico!</p><p>RH busca eficiência em vez de valor </p><p>O RH não trabalha para o funcionário </p><p>A pessoa com a sala com vista mais bonita não entende o</p><p>RH (e vice-versa) </p><p></p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 34/39</p><p>Capacidades organizacionais, utilizando a</p><p>VBR</p><p>Módulo 2 - Vem que eu te explico!</p><p>O RH estratégico com foco nos recursos</p><p>organizacionais</p><p>Módulo 2 - Vem que eu te explico!</p><p>O futuro do RH</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 35/39</p><p>Questão 1</p><p>(FEPESE – CIASC – 2017 – Administrador) Na análise dos recursos</p><p>internos de uma organização a partir do modelo VRIO, quando um</p><p>recurso é valioso e raro, mas passível de imitação, a exploração</p><p>desse recurso gerará</p><p>Questão 2</p><p>O RH estratégico deve se enxergar na organização por duas</p><p>dimensões: vertical e horizontal. Aponte, respectivamente, um</p><p>exemplo de uma rotina relacionada a cada tipo de abordagem:</p><p>Vamos praticar alguns</p><p>conceitos?</p><p>Falta pouco</p><p>para atingir</p><p>seus objetivos.</p><p>A paridade competitiva.</p><p>B desvantagem competitiva.</p><p>C vantagem competitiva duradoura.</p><p>D vantagem competitiva sustentável.</p><p>E vantagem competitiva temporária.</p><p>Responder</p><p>A</p><p>Reunião com a alta administração / Planejamento</p><p>estratégico.</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 36/39</p><p>Considerações �nais</p><p>Aprendemos que o RH estratégico apresenta diversas abordagens. Ao</p><p>longo de nosso estudo, buscamos nos focar em dois objetivos:</p><p>descrever a evolução do pensamento estratégico da área de Recursos</p><p>Humanos nas empresas e identificar aplicações atuais e futuras do</p><p>planejamento de RH.</p><p>Para atingir esse objetivo, foram mostrados diversos pensamentos</p><p>sobre a temática, desde a consolidação do setor de Gestão de Pessoas</p><p>até a nova visão estratégica do RH, ou seja, o RH como um parceiro</p><p>estratégico do negócio.</p><p>Nesse sentido, é fundamental que ocorra o planejamento estratégico na</p><p>área de RH, pois esse é um setor vital para qualquer organização. Com</p><p>os conhecimentos adquiridos neste estudo, esperamos que você</p><p>desenvolva maior senso crítico na área tendo como base as principais</p><p>abordagens relacionadas à gestão de pessoas.</p><p>Podcast</p><p>Para encerrar, ouça sobre os principais tópicos estudados.</p><p>B</p><p>Reunião com a área de vendas / Gerenciar folha de</p><p>pagamento.</p><p>C</p><p>Recrutar funcionários / Reunião com o financeiro</p><p>sobre gastos.</p><p>D</p><p>Reunião com a alta administração / Treinamento para</p><p>o setor de vendas.</p><p>E</p><p>Reunião com a área de TI / Reunião com alta</p><p>administração.</p><p>Responder</p><p></p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 37/39</p><p>00:00 19:54</p><p>1x</p><p></p><p>Explore +</p><p>Sugerimos a leitura do livro Safari de estratégia, de Henry Mintzberg, um</p><p>dos maiores pensadores da administração da atualidade.</p><p>Referências</p><p>BARNEY, J. B. Firm resources and sustained competitive advantage.</p><p>Journal of Management, v. 17, n. 1, p. 99-120, 1991.</p><p>BARNEY, J. B.; CLARK, D. N. Resource-based theory: creating and</p><p>sustaining competitive advantage. Oxford: Oxford University Press,</p><p>2007.</p><p>BARNEY, J. B.; HESTERLY, W.; HESTERLY, W. Administração estratégica e</p><p>vantagem competitiva. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011</p><p>BARNEY, J. B.; WRIGHT, M.; KETCHEN JUNIOR, D. J. The resource based</p><p>view of the firm: Ten years after 1991. Journal of management, v. 27, p.</p><p>625-641, 2001.</p><p>BECKER, B.; HUSELID, M. A. Overview: strategic human resources</p><p>management in five leading firms. Human Resources Management, v.</p><p>38, n. 4, p. 287-301, 1999.</p><p>BECKER, B.; HUSELID, M.; ULRICH, D. Gestão estratégica de pessoas</p><p>com “scorecard”: interligando pessoas, estratégia e performance. Rio de</p><p>Janeiro: Elsevier, 2001.</p><p>BODDY, D.; PATON, S. Management: an introduction. 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São Paulo: Futura, 2000</p><p>Material para download</p><p>Clique no botão abaixo para fazer o download do</p><p>conteúdo completo em formato PDF.</p><p>Download material</p><p>O que você achou do conteúdo?</p><p>javascript:CriaPDF()</p><p>06/12/2023, 14:56 Planejamento estratégico e o planejamento de RH</p><p>https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/03784/index.html# 39/39</p><p>Relatar problema</p>