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1 Prof. Alexandre Caramelo Pinto - alexandre.pinto@fgv.br Fundamentos do gerenciamento de projetos Aula 2 • Compreendendo o PMBOK Guide® - Modelo de grupos de processos e as áreas de conhecimento - 15min • Princípios do gerenciamento de projetos e domínios de desempenho – 15min • Atividade em equipe – 45min • Juntando tudo! – 10min • Dúvidas – 5min 0 1 2 Compreendendo um sistema de geração de valor = benefícios – custo total benefícios custo total valor = Adaptado de PMI (2021) e FLEKS, COSTA, H. (2020, p.8) benefício capaz de atender as necessidades e expectativas das partes interessadas foco no valor resultados entregas entrega 12 princípios do gerenciamento de projetos 10 domínios de desempenho benefícios resultados capacidades iniciativas objetivos estratégia ✓Não é uma metodologia, mas sim um conjunto dos conhecimentos em gerenciamento de projetos, um padrão mundial consolidado e reconhecido. ✓ É um trabalho em constante evolução (cada 4 anos), fruto de anos de experiência de profissionais de várias áreas ✓Cabe a Equipe de gerenciamento do projeto determinar o que é adequado para um projeto específico, pois o contexto importa e a possibilidade do time poder fazer suas escolhas é importante e positivo! ✓ É possível que as empresas montem sua própria metodologia baseada no PMBOK Guide® Project Management Body of Knowledge PMBOK Guide® 2 3 3 •Membros filiados ao PMI®: 682.691 •Project Management Professional (PMP)®: 1.246. 502 •Certified Associate in Project Management (CAPM)® : 56.539 •Program Management Professional (PgMP)®: 3.459 •PMI Scheduling Professional (PMI-SP)®: 2.566 •PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)®: 9.566 •PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)®: 47.648 •PMI Portfolio Management Professional (PfMP)®: 1.146 •PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA)®: 5.331 •PMI chapters: 304 em 216 países •Filiados nos chapters: 682.691 PMI (2021) – PMI Fact File. Disponível em: https://www.projectmanagement.com/blog-post/70984/november-2021-pmi-fact-file-stats Project Management Institute em números 1996 2000 2004 2008 2012 2017 2021 Project Management Body of Knowledge PMBOK Guide® 4 5 4 iniciação encerramento planejamento execução monitoramento & controle iniciação encerramento planejamento monitoramento & controle execução iniciação encerramento planejamento execução monitoramento & controle Ciclo de vida de um projeto médio de software Escopo Custo Cronograma Riscos Aquisições Qualidade Comunicações Recursos Integração Stakeholders Integração entre as áreas do conhecimento Fonte: baseado em PMBOK® Guide (PMI, 2021). Termo de abertura do projeto ou Project Charter Plano de gerenciamento do projeto 6 7 5 PMBOK Guide 7ª edição – o que temos na 6ª edição? Escopo Custo Cronograma Riscos Aquisições Qualidade Comunicações Recursos Integração Stakeholders Iniciação Execução Monitoramento e Controle Encerramento informações básicas Plano dados e entregas ordem de execução atividades realizadas Planejamento grupos de processos (5) áreas de conhecimento (10) introdução ambiente de projetos papel do GP 10 áreas de conhecimento 5 grupos de processos A Guide to the Project Management Body of knowledge - PMBOK Guide 6th ed. The Standard for Project Management Appendixes, Glossary and Index grupos de processos áreas de conhecimento 49 Fonte: baseado em PMBOK® Guide (PMI, 2017; 2021). introdução ambiente de projetos papel do GP 10 áreas de conhecimento 5 grupos de processos introdução sistema de entrega de valor 12 princípios da gestão de projetos A Guide to the Project Management Body of knowledge - PMBOK Guide 6th ed. The Standard for Project Management Appendixes, Glossary and Index The Standard for Project Management A Guide to the Project Management Body of knowledge - PMBOK Guide 7th ed. 8 domínios de desempenho tailoring modelos, métodos e artefatos Appendixes, Glossary and Index PMP® continua Sendo baseado no PMBOK Guide 6th ed... até segunda ordem! O elo “não perdido” entre PMBOK Guide 6th e 7th edições conecta o PMBOK Guide aos modelos, métodos e artefatos, além de todos padrões do PMI e expande o contexto com conteúdos digitais Fonte: baseado em PMBOK® Guide (PMI, 2017; 2021). 8 9 6 Gerenciamento da Integração Gerenciamento do Cronograma Desenvolver o Termo de Abertura Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto Gerenciar o Conhecimento do Projeto Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Realizar o Controle Integrado de Mudanças Encerrar o Projeto ou Fase Gerenciamento do Escopo Planejar o Gerenciamento do Escopo Coletar os Requisitos Definir o Escopo Criar a EAP Validar o Escopo Controlar o Escopo Planejar o Gerenciamento do Cronograma Definir as Atividades Estimar as Durações das Atividades Desenvolver o Cronograma Sequenciar as Atividades Controlar o Cronograma Gerenciamento dos Custos Planejar o Gerenciamento dos Custos Estimar os Custos Determinar o Orçamento Controlar os Custos Gerenciamento da Qualidade Planejar o Gerenciamento da Qualidade Gerenciar a Qualidade Controlar a Qualidade Gerenciamento dos Recursos Planejar o Gerenciamento dos Recursos Estimar os Recursos das Atividades Adquirir Recursos Desenvolver a Equipe Gerenciar a Equipe Controlar os Recursos Gerenciamento das Comunicações Planejar o Gerenciamento das Comunicações Gerenciar as Comunicações Monitorar as Comunicações Gerenciamento das Partes Interessadas Identificar as Partes Interessadas Planejar o Engajamento das Partes Interessadas Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas Monitorar o Engajamento das Partes Interessadas Gerenciamento das Aquisições Planejar o Gerenciamento das Aquisições Conduzir as Aquisições Controlar as Aquisições Gerenciamento dos Riscos Planejar o Gerenciamento dos Riscos Identificar os Riscos Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos Planejar as Respostas aos Riscos Implementar Respostas aos Riscos Monitorar os Riscos INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO MONITORAMENTO & CONTROLE ENCERRAMENTO iniciação encerramento planejamento execução monitoramento & controle Os 49 processos de gerenciamento de projetos Fonte: baseado em PMBOK® Guide 7th ed. (PMI, 2017; 2021). O plano de gerenciamento do projeto é uma agregação de múltiplos documentos, que nos conta como uma equipe irá se organizar para produzir as entregas do projeto. Em um projeto grande, este plano contempla os seguintes componentes: Plano de gerenciamento do projeto guiar a execução do projeto, documentar seus requisitos, documentar decisões quanto a alternativas escolhidas, facilitar a comunicação, fornecer base de referência para medição do progresso e controle do projeto. ❑ índice; ❑ sumário executivo; ❑ declaração de escopo; ❑ EAP e dicionário; ❑ organização do projeto; ❑ cronograma detalhado; ❑ orçamento; ❑ plano de gerenciamento do escopo; ❑ plano de gerenciamento do tempo; ❑ plano de gerenciamento de custos; ❑ plano de gerenciamento da qualidade; ❑ plano de gerenciamento das comunicações; ❑ plano de gerenciamento de recursos; ❑ plano de gerenciamento de riscos; ❑ plano de gerenciamento de aquisições; ❑ plano de gerenciamento de stakeholders; ❑ controle integrado de mudança; ❑ sistema de gestão da configuração; ❑ aprovações e assinaturas. 10 11 7 PMBOK Guide 7ª edição – quais são as novidades? stewardship partes interessadas empatia foco no valor pensamento sistêmico liderança tailoring qualidade complexidade riscos adaptabilidade e resiliência mudanças ciclo de vida trabalho do projeto time incerteza entrega medição partesinteressadas planejamento fornecem amplos parâmetros dentro dos quais as equipes do projeto podem agir e permanecer alinhadas com a intenção do princípio. domínio de desempenho do projeto é definido como um grupo de atividades interrelacionadas que são críticas para entrega eficaz dos resultados do projeto The Standard for Project Management A Guide to the Project Management Body of knowledge - PMBOK Guide 7th ed. introdução sistema de entrega de valor 12 princípios da gestão de projetos 8 domínios de desempenho tailoring modelos, métodos e artefatos modelos, métodos e artefatos tailoringvalores cultura Fonte: baseado em PMBOK® Guide 7th ed. (PMI, 2021). • grupos de processos e áreas de conhecimento • liderança situacional • Cynefin (complexidade) • escala de Tuckman • teoria das necessidades • matriz de probabilidade e impacto • lições aprendidas • encerramento do projeto • estimativas em story points • NPS • TAP (termo de abertura do projeto) • PMC (project model canvas) • registro dos stakeholders • User stories • value stream map • planos referentes às áreas do conhecimento opções para viabilizar a entrega de resultados modelos artefatos métodos Escopo Custo Cronograma Riscos Aquisições Qualidade Comunicações Recursos Integração Stakeholders Iniciação Execução Monitoramento e Controle Encerramento informações básicas Plano dados e entregas ordem de execução atividades realizadas Planejamento Fonte: baseado em PMBOK® Guide 7ª ed. (PMI, 2021). modelos, métodos e artefatos planos das áreas de conhecimento modelo conceitual modelo conceitual 12 17 8 princípios guiam comportamentos demonstrado por meio de domínios que usam modelos, métodos e artefatos customizados para cada contexto 12 princípios Domínios de Desempenho Modelos, Métodos e Artefatos 8 domínios de desempenho tailoring Fonte: baseado em PMBOK® Guide 7ª ed. (PMI, 2021) e COSTA, Helio (2021). Como se conectam? opções para viabilizar a entrega de resultados modelos artefatos métodos Fonte: PMBOK® Guide 7ª ed. (PMI, 2021) 18 19 9 Escopo Custo Cronograma Riscos Aquisições Qualidade Comunicações Recursos Integração Stakeholders stewardship partes interessadas empatia foco no valor pensamento sistêmico liderança tailoring qualidade complexidade riscos adaptabilidade e resiliência mudanças 20 Slide 0 Slide 1 Slide 2 Slide 3 Slide 4 Slide 5 Slide 6 Slide 7 Slide 8 Slide 9 Slide 10 Slide 11 Slide 12 Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20