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‹‹ Planejamento, programação, monitoramento e avaliação de programas em saúde » Planejamento Importância: Permite maior racionalização (aproveitamento) de recursos, tempo e aumenta a chance de alcançar os objetivos. Plano: produto momentâneo de um processo de planejamento. · Funciona como um instrumento de referência para o acompanhamento da execução das ações, correção e avaliação dos resultados alcançados. Planejamento: frente a situações dinâmicas e de transformações, precisa ser estabelecido como um processo permanente. Situação atual caminho/ações Situação desejada (objetivos a serem alcançados) Métodos de planejamento em saúde » Planejamento normativo (Método CENDES/OPAS): · Surge na América Latina, na década de 1960. · Elaborado pela OPAS (Organização Pan-Americana de Saúde) e CENDES (Centro de Estudos do Desenvolvimento da Universidade Central da Venezuela) · Transposição para a saúde do planejamento econômico normativo, vigente na América; Prioridades feitas a partir da relação custo/benefício. A realidade deve funcionar como norma. Objetivo: otimizar os ganhos econômicos obtidos com saúde e/ou diminuir os custos da atenção. - Considera-se que apenas um ator planeja com plenos poderes, supondo um consenso/ou quase (desconsidera-se o conflito e diferentes interesses, ou seja, a participação coletiva). - Limitações quanto a análise da realidade. Método em descrédito. » Planejamento estratégico situacional (PES): · Desenvolvido pelo Prof. Carlos Matus, no Chile. · Planejar é como preparar-se para a ação. · Tripé (Triângulo de Governo), entre Projeto de Governo (plano que uma equipe propõe a realizar para alcançar seus objetivos), Governabilidade (variáveis ou recursos que a equipe controla ou não) e Capacidade do Governo (experiência e acumulação de conhecimentos que uma equipe domina); · Trata-se de uma relação dinâmica e interdependente entre (plano – variáveis de controle ou não – conhecimento) Estratégia (como) Maneira de construir viabilidade para um plano elaborado, para o alcance de determinados objetivos. → Estratégias de longo prazo: importante ou indispensável. Objetivo futuro a ser perseguido. → Estratégias de curto/médico prazo: relacionadas a questões mais imediatas e urgentes. Situação Expressa à condição a partir da qual indivíduos (diferentes atores sociais) grupos interpretam e explicam uma realidade ≠ interesses/objetivos Ou seja: → Uma análise ou explicação de uma situação é variável (depende de quem, para que, qual posição e de quais outros explica); → Conhecimento e explicação da realidade são sempre parciais e múltiplos. Ator socialColetivo de pessoas ou uma personalidade que, atuando numa determinada realidade é capaz de transformá-la. - O PES, propõe que o planejamento seja um processo participativo. Também demanda, pelo conjunto de percepções, uma ação central. ProblemaDiscrepância entre uma situação real (inaceitável) e uma situação ideal ou desejada. - Pode ser entendido como um obstáculo que impede determinado ator de alcançar seus objetivos. - O trabalho de planejamento terá que planejar intervenções/lidar com eles. Momentos do Planejamento Estratégico Situacional - Refletem uma dinâmica permanente, dialética e não uma sequência rígida. 1. Análise da Situação de Saúde - Desafio do diagnóstico: Transformar dados (material bruto) → informações (descrição da realidade, com base em uma determinada visão de mundo/referencial explicativo). 1. Necessidade de conhecer os problemas de saúde mais importantes do território, causas e consequências. 2. Avaliar recursos e possibilidades de enfrentamento dos problemas; 3. Definir prioridades 4. Apontar soluções 5. Elaborar um plano de ação baseado nas prioridades; Método de estimativa rápida - Um dos métodos utilizados para elaboração de um diagnóstico de saúde de determinado território; Reflete condições e as especificidades locais; - Primeiro passo de um processo de planejamento (coleta e análise) que busca definir as intervenções necessárias para o enfrentamento dos problemas de saúde; - Vantagens: abordagem rápida, eficiente, contribui para a participação da comunidade (planejamento participativo) e facilita o trabalho intersetorial. - Níveis de análise: 1. As necessidades, estruturas, capacidades e envolvimento da população; 2. Meio físico (sanitário e ambiental) e socioeconômico 3. Disponibilidade de serviços de saúde, ambientais e sociais (cobertura, acesso, aceitabilidade); 4. Política de saúde do governo (avaliar o comprometimento ou não de governantes com a saúde, nas esferas municipais, estaduais e nacional; - Análise dos dados: envolve a identificação dos problemas que afetam o território (um ou mais – eleger um enquanto prioritário) e a interpretação das descobertas (Produzindo um documento). 2. Elaboração do plano de ação Processo de planejamento → são etapas fundamentais (para enfrentar problemas de forma mais sistematizada, seguir as necessidades da população): · a elaboração do diagnóstico situacional; · identificação e priorização dos problemas · a construção do plano de ação. Programação - Se refere ao planejamento de curto prazo. Ex: Programação Anual; - Horizonte temporal mais estreito e objetivo. - Precisa determinar o conjunto de ações que permitam concretizar os objetivos fixados o cumprimento das metas do Plano, ou criar condições necessárias para que sejam viáveis no futuro. - Quantificação e elaboração de cronograma para cobertura (estimativas), organização da agenda de trabalho em equipe. Monitoramento e avaliação Avaliação: atividade que envolve a geração de conhecimento e emissão de juízos de valor sobre diversas situações e processos. · Pode ser realizada por agentes externos, especialistas contratados OU participantes de um dado projeto; · Longa história com as políticas sociais; · Tem-se utilizado cada vez mais, técnicas e abordagens metodológicas complexas de avaliação; · Processo crítico-reflexivo sobre práticas e processos (podendo-se incluir a participação de diferentes atores sociais); · Avaliação inclui um caráter político; - Também é importante para alimentar processos de planejamento e decisão nas instituições. Retroalimentam com informações e permitem ajustes táticos para alcances dos objetivos; Entre as formas clássicas estão as categoriais de eficácia, eficiência e efetividade. Monitoramento: esforço institucional com propósitos semelhantes à avaliação; · Realizado de forma mais permanente ou no decorrer de um tempo mais prolongado; · Objetiva a verificar a longo tempo o comportamento do sistema analisado; “Compreende-se monitoramento como parte do processo avaliativo, que envolve coleta, processamento e análise sistemática e periódica de informações e indicadores de saúde selecionados com o objetivo de observar se as atividades e ações estão sendo executadas conforme o planejado e estão tendo os resultados esperados” (BRASIL, 2005, p. 20). 1ª etapa: realização de um diagnóstico Seleção de Prioridades Definem-se ações e recursos Momento explicativo: conhecer a situação atual, identificar, priorizar e analisar seus problemas. Momento normativo: formuladas soluções para efrentamento dos problemas identificados. Momento estratégico: analisar e construir a viabilidade para as propostas de solução elaboradas. Formular estratégias para alcançar objetivos Momento tático-operacional: execução do plano. Programação Fontes de informação Registros escritos existentes ou fontes secundárias; Entrevistas com informantes-chave, utilizando roteiros ou questionários curtos; Observação ativa da área 1. Identificação dos problemas de saúde Considerar se ele é um problema finalístico (em que a resolução é, geralmente, objetivo geral do plano de intervenção; 2. Classificação e priorização de problemas Estabelecer, coletivamente, as prioridades; Diagnóstico situacional Considerar: a importância do problema,sua urgência e a capacidade do grupo de enfrentá-la (pensando em recursos, como financeiros, humanos, materiais, etc). 3. Descrição do problema Caracterizá-lo para ter uma ideia de sua dimensão; O mais precisa possível, o que o caracteriza e quantificação; 4. Explicação do problema Saber o por que ele acontece (causas) A causa de um problema é também um problema; 5. Seleção dos "nós críticos" Eleger causas dos problemas que precisam ser enfrentadas (possibilidade de ação direta) 6. Desenho das operações Pensar soluções e estratégias para o enfrentamento do problema, iniciando o plano de ação propriamente tido. Analisar a viabilidade 7. Elaboração do plano operativo Designar responsáveis por cada operação e definir prazos para a execução de operações; 8. Gestão do plano Definir processo de acompanhamento do plano e respectivos instrumentos; Práticas de monitoramento e avaliação Úteis para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde; Melhoria na qualidade do desempenho da equipe Aumento da satisfação entre os membros Atividades de prestação de contas a agentes externos, órgãos financiadores e a própria comunidade. Caráter mais momentâneo Estabelece um recorte temporal claro De maior profundidade da análise realizada (em geral) Planejamento Planejamento é um cálculo (situacional e sistemático) que precede e preside a ação; Cálculo sistemático que articula a situação imediata e o futuro, apoiado por teorias e métodos.