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A IMPORTÂNCIA DOS RECURSOS HUMANOS PARA A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO. Andreyna Rodrigues Ferreira¹ Glória Suzana Justino Silva ² Maria Alice Guimarães dos santos³ Marilia Paiva Ferreira ⁴ Suelen Alves Tavares Lima ⁵ Tutor Externo: Gláucio de Sales Barbosa RESUMO O setor de Recursos Humanos (RH) é essencial para gerenciar as pessoas dentro de uma organização, alinhando suas necessidades com os objetivos da empresa. O RH se esforça para criar um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sintam valorizados e motivados, promovendo práticas de bem-estar, diversidade, inclusão e uma cultura organizacional positiva. Suas funções incluem a criação de procedimentos que atendam às necessidades dos empregados e o apoio necessário para que eles alcancem seus objetivos individuais. A Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é uma ferramenta vital para mostrar a importância dos funcionários dentro das organizações. Programas de QVT procuram uma melhoria do ambiente de trabalho, proporcionando melhores condições de saúde, físicas, emocionais e sociais, além de promover a integração e comunicação entre as equipes e seus superiores. Investir em QVT traz benefícios significativos, como a satisfação dos funcionários, melhor desempenho organizacional e aumento da qualidade do capital intelectual. Chiavenato destaca que as pessoas são o principal ativo das organizações, e seu impacto reflete diretamente no sucesso empresarial. Assim, a QVT não só incentiva os trabalhadores ao atender suas necessidades individuais, mas também aprimora suas competências e desempenho dentro da empresa. As organizações modernas devem investir em QVT, considerando não apenas o ambiente físico e as condições salariais, mas também fatores comportamentais e ambientais para equilibrar qualidade de vida e produtividade. INTRODUÇÃO O Recursos Humanos (RH) no ambiente de trabalho é uma área vital que se dedica à gestão eficaz das pessoas dentro de uma organização. O objetivo central do RH é alinhar as necessidades dos funcionários com os objetivos estratégicos da organização, criando um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sintam valorizados e motivados a contribuir para o sucesso da empresa. Isso é alcançado através de práticas que promovem o bem-estar, a diversidade e a inclusão, além de desenvolver uma cultura organizacional positiva e resiliente. Para alcançar isso, o RH desempenha diversas funções cruciais que iremos falar as decorrer do texto. Ao integrar essas funções, o departamento de RH contribui para a criação de um ambiente de trabalho saudável, produtivo e alinhado com os valores e objetivos da empresa, resultando em maior satisfação dos funcionários e melhor desempenho organizacional. As pessoas e organização estão engajadas em uma complexa e incessante; as pessoas passam a maior de seu tempo nas organizações das quais dependem para viver e as organizações são constituídas de pessoas sem as quais não poderiam existir. Sem as pessoas e sem as organizações não haverá a área de RH (CHIAVENATO, 2020) É de responsabilidade do sistema de recursos humanos desenvolver e implementar procedimentos para atender as necessidades dos empregados da organização e fornecer aos empregados a assistência necessária para que eles possam alcançar seus objetivos individuais (MARQUES, 2016). Isto posto, a escolha do tema justifica-se do interesse em entender como é cuidar e lidar com diversos tipos de pessoas com pensamentos diferentes e gêneros diferentes reunindo-se em prol de uma única causa que é o desenvolvimento de uma organização, através de um conjunto de esforços. Como também conhecer algumas áreas de atuação do Rh, somente as principais. Áreas estas que auxiliam na organização das empresas, bem como conhecer o conceito de organização. No desenvolvimento deste trabalho foi possível identificar a problematização que é definir como é importante incentivar os trabalhadores a produzirem em equipe motivados e dispostos a melhorar seus desempenhos nas tarefas a serem executadas. Colocar toda a equipe de modo que os objetivos da empresa e dos funcionários sejam atingidos. À vista disso, questiona-se de que forma a aplicação dos recursos humanos auxilia no desenvolvimento das organizações e seus colaboradores? O objetivo geral do estudo é analisar a importância do emprego dos recursos humanos nas organizações tendo em vista como objetivos específicos, evidenciar conceitos de organização e recursos humanos e apresentar algumas importantes áreas de atuação dos recursos humanos. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA A implantação da Gestão de Qualidade de Vida em uma empresa é uma ferramenta essencial para identificar a importância dos funcionários para uma organização. Os programas de QVT têm como finalidade proporcionar ambientes de trabalhos mais agradáveis, condições melhores nos aspectos: saúde, físico, emocional, social; além de tornar equipes mais comunicativas, integração dos setores com seus superiores, entre outras vantagens favoráveis a satisfação de todos aqueles inseridos na organização. As organizações funcionam através das pessoas que delas fazem parte, que decidem e agem em seu nome (Chiavenato, gestão de pessoas,2008). Logo os impactos causados nas pessoas, será refletido na organização, que se espera ganhe retorno de capital investido no treinamento e prática de qualidade de vida no trabalho, aumentando sempre a qualidade de seu capital intelectual. “Um processo de mudança cognitivo, comportamental, profissional e atitudinal, mas que traz profundas consequências motivacionais, morais e de autoestima as pessoas, pois na mediada em que aumenta sua capacitação profissional e desempenho, seu valor, sua consciência, suas expectativas e seus objetivos individuais e tudo isso terá forçosamente ao sucesso organizacional”. (Chivenato,2010). Atualmente no Brasil o assunto Qualidade de Vida no trabalho e a preocupação com a motivação dos funcionários passou a ser bastante discutido por administradores que buscam melhorias na qualidade do funcionamento da organização. É nesse momento que entra a importância do papel dos recursos humanos em identificar as necessidades de cada indivíduo na empresa e promover ferramentas de gestão que atendam a todos e torne o ambiente de trabalho mais satisfatório. Segundo Chiavenato (2004, p. 448) “A gestão da qualidade total nas organizações depende fundamentalmente da otimização do potencial humano”. Os colaboradores passam boa parte de suas vidas dentro das organizações buscando atingir seus objetivos pessoais e individuais. Podendo afirma que sem o trabalho, energia, dinâmica, inteligência, criatividade e racionalidade de pessoas, as organizações não existiriam. Para Chiavenato (2010) a QVT é um constructo complexo que envolve uma constelação de fatores, como: Satisfação com o trabalho executado, as possibilidade de futuro na organização, o reconhecimento pelos resultados alcançados, o salário percebido, os benefícios auferidos, o relacionamento humano dentro da equipe e da organização, o ambiente psicológico e físico de trabalho, a liberdade de atuar e responsabilidade de tomar decisões e a possibilidade de estar engajado e de participar ativamente na organização. Desta forma, a QVT incentiva o trabalhador, principalmente quando satisfaz suas primordialidades individuais, cooperando para aprimorar sua competência e melhorar sua execução dentro da empresa. Uma crescente quantidade de atenção tem sido dada às necessidades de renda das pessoas, cuidados médicos e outros serviços. Entretanto a qualidade de vida no trabalho é definida não só pelo que é feito para as pessoas, mas também pelo que eles fazem por si próprios e pelos outros (RODRIGUES, 1991, p.101) Fonte: https://www.saedf.org.brDiante do contexto moderno em que os trabalhadores vivenciam, os investimentos em qualidade de vida no trabalho são indispensáveis. Contudo é preciso que as organizações se interessem mais com a participação dos trabalhadores no desenvolvimento, apropriando-se os métodos produtivos e vantajosos a eles. Essa modificação do ambiente de trabalho deve envolver não apenas o ambiente físico e as condições salariais, mas igualmente outros fatores comportamentais e ambientais que, se bem administrados, podem conciliar qualidade de vida e produtividade. METODOLOGIA A metodologia utilizada para alcançar os objetivos que foram propostos teve embasamento bibliográfico, pois no momento em que se fez uso de materiais já elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e enciclopédias na busca e alocação de conhecimento sobre a importância dos Recursos humanos, correlacionando tal conhecimento com abordagens já trabalhadas por outros autores. Quanto a abordagem da pesquisa será utilizada a qualitativa, uma vez que as representações das informações obtidas serão realizadas pelos pesquisadores através de conceitos analisados, dessa forma tem como critério de identificação dos resultados caráter valorativo e não numérico. A abordagem deste estudo é qualitativa pois não pode ser mensurada em números Resultados e Discussões Resultados A pesquisa buscou evidenciar que o setor de Recursos Humanos (RH) desempenha um grande papel na gestão das pessoas dentro de uma organização, alinhando suas necessidades aos seus objetivos. Os principais resultados identificados são: A melhoria do ambiente de trabalho: a implementação de práticas de qualidade de vida no trabalho (QVT) mostrou-se essencial para criar um ambiente mais saudável, produtivo e motivador para os colaboradores. O impacto positivo na motivação e desempenho: a pesquisa confirma que a QVT não apenas atende às necessidades individuais dos trabalhadores, mas também melhora suas competências e desempenho. colaboradores que se sentem valorizados e apoiados tendem a ser mais motivados e produtivos, refletindo diretamente no sucesso organizacional. A valorização do capital humano: conforme destacado por Chiavenato, as pessoas são o principal ativo das organizações. Investir em QVT e outras práticas de RH resulta no aumento da qualidade da empresa e da competência dos funcionários. A integração e comunicação eficaz: Programas de QVT que promovem a integração e a comunicação entre equipes e seus superiores são fundamentais para o funcionamento harmonioso da organização. Esse aspecto é imprescindível para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho colaborativo e eficaz. O desempenho Organizacional: A satisfação dos funcionários e a qualidade do ambiente de trabalho têm uma relação direta com o desempenho organizacional. As organizações que investem em práticas de QVT e em uma gestão de RH eficaz apresentam melhor desempenho geral e maior competitividade no mercado. Discussões A partir dos resultados, algumas discussões importantes emergem sobre a gestão de RH e QVT nas organizações: A necessidade de um Enfoque Holístico: Para alcançar um impacto significativo na qualidade de vida dos trabalhadores, as organizações precisam adotar uma abordagem holística que abrange não apenas aspectos físicos e salariais, mas também fatores comportamentais e ambientais. Isso inclui o reconhecimento do trabalho, as oportunidades de crescimento, as relações interpessoais e um ambiente de trabalho saudável. A Importância da Personalização: As necessidades dos funcionários variam amplamente, e uma abordagem personalizada é fundamental para atender essas necessidades de forma eficaz. Isso requer uma gestão de RH flexível e atenta às particularidades de cada colaborador. Desafios na Implementação de QVT: Implementar programas de QVT pode apresentar desafios significativos, como a resistência à mudança, a necessidade de investimentos contínuos e a dificuldade em medir o retorno sobre esses investimentos. No entanto, os benefícios a longo prazo, como a retenção de talentos e a melhoria do desempenho organizacional, justificam esses esforços. A Sustentabilidade das Práticas de QVT: Para que as práticas de QVT sejam sustentáveis, é necessário um compromisso contínuo da alta gestão e uma cultura organizacional que valorize o bem-estar dos funcionários. A sustentabilidade também depende da capacidade da organização de adaptar-se a mudanças e de inovar continuamente suas práticas de gestão de pessoas. CONCLUSÃO A gestão eficaz de Recursos Humanos, com ênfase na Qualidade de Vida no Trabalho, é essencial para o sucesso organizacional. Investir no bem-estar dos colaboradores não apenas aumenta a satisfação e a motivação dos funcionários, mas também resulta em melhor desempenho e competitividade para a empresa. Organizações que reconhecem a importância de seus colaboradores como o principal ativo e que implementam práticas de QVT de forma holística e personalizada estão mais bem posicionadas para enfrentar os desafios do mercado moderno e para alcançar um crescimento sustentável. REFERÊNCIAS CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas - 2. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004. CHIAVENATO, Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas - . ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas - 2010. RODRIGUES, M. V. C. Qualidade de vida no trabalho – 1991.pg101. ● Fonte: https://www.saedf.org.br image1.png