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1) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! No desenvolvimento de um produto ou serviço, as fases do projeto são chamadas de ciclos de vida de desenvolvimento e podem ser: preditivos, iterativos, incrementais, adaptativos ou híbridos, mesclando as características. Sobre os tipos de abordagens de ciclo de vida de projetos, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. Ciclo de vida preditivo (predictive approach): são ciclos ágeis, iterativos ou incrementais, onde o escopo detalhado é definido e aprovado antes do início de uma iteração. Esses ciclos são chamados de “orientados à mudança” ou “ciclos ágeis”. II. Ciclo de vida iterativo e incremental: são modelos de desenvolvimento e gestão de projetos onde o ciclo de vida possui fases chamadas de iterações em que se repetem uma ou mais atividades à medida que a compreensão do projeto pelos projetistas aumenta. III. Ciclo de vida adaptativo (adaptative approach): são caracterizados por dar ênfase na especificação do escopo e dos requisitos, com planejamento detalhado nas fases iniciais de um projeto. IV. Ciclo de vida híbrido (hybrid approach): há combinação das características dos ciclos anteriores, utilizando parte das definições dos ciclos preditivos e parte dos ciclos adaptativos. Existe a combinação das boas práticas de modelos preditivos e modelos adaptativos para a gestão do projeto. São verdadeiras: Alternativas: III e IV, apenas. III, apenas. I, II e IV, apenas. II e IV, apenas. check CORRETO I e II, apenas. Estão corretas as assertivas II e IV, apenas. Ciclo de vida preditivo (predictive approach): alinhado às características descritas no PMI (2021), os ciclos de vida de projetos preditivos (predeterminados) são caracterizados por dar ênfase na especificação do escopo e dos requisitos, com planejamento detalhado nas fases iniciais de um projeto. Ciclo de vida iterativo e incremental: são modelos de desenvolvimento e gestão de projetos onde o ciclo de vida possui fases chamados de iterações em que se repetem uma ou mais atividades à medida que a compreensão do projeto pelos projetistas aumenta. Essas interações desenvolvem o produto através de ciclos repetitivos e os incrementos acrescentam funcionalidades no produto. Ciclo de vida adaptativo (adaptative approach): são ciclos ágeis, iterativos ou incrementais, onde o escopo detalhado é Resolução comentada: 2) definido e aprovado antes do início de uma iteração. Esses ciclos são chamados de “orientados à mudança” ou “ciclos ágeis”. Ciclo de vida híbrido (hybrid approach): nesse modelo há combinação das características dos ciclos anteriores, utilizando parte das definições dos ciclos preditivos e parte dos ciclos adaptativos. O PMI (2021) nos lembra que, nesse modelo, existe a combinação das boas práticas de modelos preditivos e modelos adaptativos para a gestão do projeto. Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: um guia para o conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021 Código da questão: 75129 O Design Thinking relaciona-se a uma forma __________ e ordenada de estudar bem um determinado problema e suas __________, descobrir todas as possibilidades de soluções, __________ e depois definir melhor a solução. Essa abordagem de inovação pode ser utilizada junto a estruturas e guias de gestão de projetos, principalmente no cenário de produtos e serviços __________ e que exigem soluções inovadoras. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: Inovadora; necessidades; finalizar; definidos. Criativa; causas; finalizar; preditivos. Conservadora; necessidades; testar; voláteis. Criativa; causas; testar; voláteis. check CORRETO Conservadora; causas; comercializar; preditivos. Uma reflexão importante no contexto de planejamento e gestão de projetos da atualidade relaciona-se a fazer uso de metodologias tradicionais e metodologias de vanguarda em conjunto, em uma visão híbrida de gestão. O Design Thinking de Brown (2020) por exemplo, relaciona-se a uma forma criativa e ordenada de estudar bem um determinado problema e suas causas, descobrir todas as possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor a solução, conforme relata Camargo e Ribas (2019). Essa abordagem de inovação pode ser utilizada junto a estruturas e guias de gestão de projetos, principalmente no cenário de produtos e serviços voláteis e que exigem soluções inovadoras. Fonte: BROWN, T. Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020. CAMARGO, R.; RIBAS, T. Gestão ágil de projetos: as melhores soluções para suas necessidades. São Paulo: Saraiva Educação, 2019. Código da questão: 75141 Resolução comentada: 3) 4) Segundo PMI (2021, p. 153), um artefato “pode ser um modelo, documento, saída ou projeto entregue”. Aqui há uma diversidade considerável de artefatos que representam instrumentos para gerenciamento de projetos no contexto de abordagem e desenvolvimento de ciclo de vida. Recomenda-se uma análise mais aprofundada no próprio PMOBOK 7 em PMI (2021). Segue uma breve apresentação de alguns artefatos úteis. I. Artefatos de estratégia: são documentos criados antes ou no início do projeto que abordam negócios estratégicos, empresariais ou informações relevantes de alto nível organizacional. Exemplos: business case, business model canvas, project brief, declaração da visão do projeto e roadmap. II. Gráficos de hierarquia: trazem informações de alto nível que são progressivamente decompostas em níveis mais detalhados. Exemplos: organizational breakdown structure, product breakdown structure, risk breakdown structure. III. Linhas e base: são versões aprovadas do plano de trabalho do produto. Exemplos: budget (orçamento) e milestones schedule (estrutura de decomposição do produto). IV. Dados visuais e informações: são acordos formalizados que especificam detalhes sobre o projeto. Exemplos: contrato de preço fixo, contratos reembolsáveis e tempo de materiais (T&M). V. Contratos: diagramas que exibem informações visuais. exemplos: kanban, diagrama de afinidade, gráfico burndown e diagrama de causa e efeito, casos de uso, dashboards, histograma, gráfico de gantt e flowchart. Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um guia para o conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021. São verdadeiras as afirmativas: Alternativas: I e II, apenas. I, II, III e V. II e IV, apenas. III e V, apenas. I, II e III, apenas. check CORRETO As afirmativas corretas são a I, a II e a III, apenas. Veja a forma correta das afirmativas falsas: Dados visuais e informações: diagramas que exibem informações visuais. exemplos: kanban, diagrama de afinidade, gráfico burndown e diagrama de causa e efeito, casos de uso, dashboards, histograma, gráfico de gantt e flowchart. Contratos: são acordos formalizados que especificam detalhes sobre o projeto. Exemplos: contrato de preço fixo, contratos reembolsáveis e tempo de materiais (T&M) Código da questão: 75134 Sobre a estrutura e a equipe de projetos, analise as afirmativas a seguir e assinale as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) O planejamento para a composição da equipe de projetos tem início pela Resolução comentada: 5) identificação dos conjuntos de habilidades necessárias para a realização do trabalho de planejamento e gestão de projetos. ( ) A constituição de uma equipe de projetos considera o envolvimento de profissionais que atuam exclusivamente internamente nas empresas. ( ) O benefício das habilidades de profissionais especializados em consultorias externas para projetos representam impactos diretamente aos custos doprojeto. ( ) Ao planejar uma equipe de projeto, um líder de projetos deve considerar a capacidade e a necessidade da equipe do projeto em trabalhar em apenas um mesmo local físico. ( ) Em modelos ágeis de gestão, há limites para a composição de equipes, que exigem a formação de times menores com tarefas bem direcionadas, para entregas incrementais. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: Alternativas: F – V – F – V – F. V – V – F – V – F. F – F – F – V – V. V – F – V – F – V. check CORRETO V – V – F – V – V. A alternativa correta é a que traz como resposta: “V – F – V – F – V”. A segunda afirmativa está incorreta, pois, na verdade, a constituição de uma equipe de projetos considera o envolvimento de profissionais que atuam internamente e profissionais com atuação externa nas empresas. A quarta afirmativa está incorreta, pois, na verdade, ao planejar uma equipe de projeto, um líder de projetos deve considerar a capacidade e a necessidade da equipe do projeto trabalhar em um mesmo local físico ou, ainda, em um local bem suportado por tecnologias da informação e comunicação, caso o trabalho seja realizado de forma remota. Código da questão: 75142 Vivenciamos um mundo de descobertas, seja através da ciência e da tecnologia, seja através de empreendimentos que são desenvolvidos mais com a experimentação prática. De qualquer forma, projetos permeiam e dirigem todas as ações que executamos em nosso cotidiano. Assinale a alternativa que apresenta uma definição CORRETA de projeto: Alternativas: Projeto é um esforço permanente empreendido para criar um produto inovador. Projeto é um esforço temporário, baseado em uma abordagem exclusivamente de adaptação em que uma organização desenvolve um produto que substitua outro já existente. Resolução comentada: 6) Projeto é um empreendimento permanente que visa criar um produto, serviço ou resultado inovador de forma exclusiva. Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único. check CORRETO Projeto é um conjunto de atividades distribuídas em fases impreterivelmente preditivas que são executados sequencialmente para desenvolvimento de um produto inovador. De acordo com o PMI (2017, p. 4, grifo nosso), “projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único”. Corroborando com a definição do PMI, Larson (2016, p. 4) define projeto como “um empreendimento temporário que visa criar um produto, serviço ou resultado único”. Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Newtown Square, Pensilvânia: PMI, 2017 Código da questão: 75125 As variáveis que podem impactar o sucesso (ou o fracasso) de um projeto no domínio do Planejamento são então: entrega, estimativa, planejamento de tempo e recursos e orçamento. Leia e associe as duas colunas conforme as características das variáveis de Domínio de Performance de Planejamento de projetos. Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Delivery; 2. Estimating; 3. Budget. A segunda coluna traz também três opções: A. O processo de entrega em um projeto inicia-se com a compreensão do Business Case, dos requisitos e do escopo do projeto e produto; B. “O orçamento de um projeto evolui a partir das estimativas acordadas para o projeto", nos ensina PMI (2021, p. 62). A estimativa orçamentária de um projeto é aplicada aos custos do projeto para desenvolver estimativas de custo; C. O planejamento implica no desenvolvimento de estimativas para o esforço do trabalho, a duração, e os recursos humanos e físicos. As estimativas são então uma forma de realizar uma avaliação quantitativa da quantidade ou resultado provável de um projeto mediante uma variável específica. Fim da descrição. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Resolução comentada: 7) Alternativas: I – A; II – C; III – B. check CORRETO I – B; II – C; III – A. I – A; II – B; III – C. I – C; II – B; III – A. I – C; II – A; III – B. Entrega (Delivery): o processo de entrega em um projeto inicia se com a compreensão do Business Case, dos requisitos e do escopo do projeto e produto. Aqui vale considerar as definições de PMI (2021) sobre os tipos de escopo. Vejamos que Escopo do Produto são características e funcionalidades que caracterizam um determinado produto, serviço ou resultado, enquanto Escopo do Projeto é o trabalho realizado para entregar um produto, serviço ou um resultado com os recursos especificados. Estimativa (Estimating): segundo PMI (2021), o planejamento implica no desenvolvimento de estimativas para o esforço do trabalho, da duração, e dos recursos humanos e físicos. As estimativas são, então, uma forma de realizar uma avaliação quantitativa da quantidade ou resultado provável de um projeto mediante uma variável específica. Assim, à medida que um projeto evolui, as estimativas podem mudar com base nas mudanças realizadas e circunstâncias atuais. Veja que existem, então, quatro aspectos associados à estimativa que estão presente no ciclo de vida de um projeto. Orçamento (Budget): “O orçamento de um projeto evolui a partir das estimativas acordadas para o projeto, nos ensina” (PMI, 2021, p. 62). A estimativa orçamentária de um projeto é aplicada aos custos do projeto para desenvolver estimativas de custo. Portanto, a correta associação entre as duas colunas é: 1 A – O processo de entrega em um projeto inicia-se com a compreensão do Business Case, dos requisitos e do escopo do projeto e produto; 2 C – O planejamento implica no desenvolvimento de estimativas para o esforço do trabalho, a duração, e os recursos humanos e físicos. As estimativas são então uma forma de realizar uma avaliação quantitativa da quantidade ou resultado provável de um projeto mediante uma variável específica; 3 B – “O orçamento de um projeto evolui a partir das estimativas acordadas para o projeto", nos ensina PMI (2021, p. 62). A estimativa orçamentária de um projeto é aplicada aos custos do projeto para desenvolver estimativas de custo. Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021. Código da questão: 75138 Segundo PMI (2021, p. 153), um artefato “pode ser um modelo, documento, saída ou projeto entregue”. A seguir, iremos, então, conhecer alguns dos principais artefatos definidos em PMI (2021) relacionados ao Domínio de Desempenho de Resolução comentada: 8) Planejamento, lembrando que o guia PMBOK 7 oferece uma visão mais ampla e completa desse contexto. Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021. Sobre a artefatos para o Domínio de Desempenho de Planejamento, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. Business Case: proposta de valor para o projeto, com os benefícios esperados. II. Canvas, ou Business Model Canvas: é um mapa de ideação de projetos composto por nove campos, construídos de forma visual, com a proposta de valor, infraestrutura, clientes e finanças. III. Design Thinking: forma criativa e ordenada de estudar bem um determinado problema e suas causas, descobrir todas as possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor a solução. IV. Project charter: documento emitido pelo patrocinador do projeto que autoriza formalmente o seu desenvolvimento. São verdadeiras: Alternativas: II e IV, apenas. III, apenas. I e II, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV. check CORRETO Os artefatos de estratégia são criados antes ou no início do projeto, quando há questões estratégicas envolvidas. Alguns exemplos são: 1. Business Case: proposta de valor para o projeto, com os benefícios esperados. 2. Canvas ou Business Model Canvas: é um mapa de ideação de projetos composto por nove campos, construídos de forma visual, com a proposta de valor, infraestrutura,clientes e finanças. 3. Design Thinking: forma criativa e ordenada de estudar bem um determinado problema e suas causas, descobrir todas as possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor a solução, conforme defende seu criador (BROWN, 2020). 4. Project charter: documento emitido pelo patrocinador do projeto que autoriza formalmente o seu desenvolvimento. 5. Roadmap ou roteiro: fornece uma linha de tempo de alto nível com marcos, eventos, revisões e pontos de decisão do projeto. Portanto, a alternativa correta é a que traz como resposta: “I, II, III e IV” Código da questão: 75144 Um domínio de performance de projetos relaciona-se a um grupo de ____________ relacionadas que são ____________ para realização de entregas em projetos, as quais devem ser interativos, inter-relacionados e ____________. Resolução comentada: 9) Essa abordagem foca na integração para alcance e entrega de resultados esperados. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: Áreas; simples; interdependentes. Processos; críticas; independentes. Processos; padrão; dependentes. Atividades; padrão; dependentes. Atividades; críticas; interdependentes. check CORRETO Um domínio de performance de projetos relaciona-se a um grupo de atividades relacionadas que são críticas para realização de entregas em projetos, as quais devem ser interativos, inter relacionados e interdependentes. Essa abordagem foca na integração para alcance e entrega de resultados esperados. Código da questão: 75126 Uma empresa do ramo de tecnologia, especificamente voltada a games, está em fase de elaboração do plano de negócios. Nesse momento, identifica-se que o negócio tem grande potencial e que pode ganhar escalabilidade com facilidade. No entanto, é necessário um aporte de recursos. Sobre os grupos de processos definidos no PMBOK 6 por PMI (2017), analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. O Grupo Gerenciamento da Integração do Projeto possui um processo de Desenvolver o Plano do Gerenciamento do Projeto como um processo central, alinhado com praticamente todas as áreas do conhecimento em gerenciamento de processos. II. O Grupo Gerenciamento da Qualidade do Projeto possui um processo de Planejar o Gerenciamento da Qualidade que identifica os requisitos de qualidade para entregas, documentação de padronização de gestão da qualidade. III. O Grupo Gerenciamento das Comunicações do Projeto tem um processo de Planejar o Engajamento das Partes Interessadas que se refere ao desenvolvimento das abordagens de envolvimento das partes interessadas com base em necessidades, expectativas, interesses e impactos com o projeto. IV. O Grupo Gerenciamento das Partes Interessadas no Projeto tem apenas um processo de Planejar o Gerenciamento das Comunicações que realiza uma abordagem com um plano de trabalho para atividades de comunicação do projeto. São verdadeiras: Alternativas: I e II, apenas. check CORRETO III, apenas. I, II e IV, apenas II e IV, apenas. I, II, III e IV. Resolução comentada: 10) Alguns dos processos que pertencem ao Grupo de Processos de Planejamento de um projeto, conforme identificado por PMI (2017). 1. Gerenciamento da Integração do Projeto com um processo: Desenvolver o Plano do Gerenciamento do Projeto como um processo central, alinhado com praticamente todas as áreas do conhecimento em gerenciamento de processos. Esse processo é de definição, preparação e coordenação de todos os componentes do planejamento de um projeto e a consolida a integração do gerenciamento de projetos. A saída desse processo é o importante Plano de Gerenciamento do Projeto. 5. Gerenciamento da Qualidade do Projeto com um processo: Planejar o Gerenciamento da Qualidade identifica os requisitos de qualidade para entregas e documentação de padronização de gestão da qualidade. 7. Gerenciamento das Comunicações do Projeto com um processo: Planejar o Gerenciamento das Comunicações realiza uma abordagem com um plano de trabalho para atividades de comunicação do projeto. 10. Gerenciamento das Partes Interessadas no Projeto com um processo: Planejar o Engajamento das Partes Interessadas refere-se ao desenvolvimento das abordagens de envolvimento das partes interessadas com base em necessidades, expectativas, interesses e impactos com o projeto Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Newtown Square, Pensilvânia: PMI, 2017 Código da questão: 75139 Coutinho (2021, p. 6) nos lembra que “estratégia agora é mais do que analisar e antecipar movimentos predefinidos e pensar em avanços”. Há cinco princípios que sustentam esse pensamento ágil: adaptabilidade, orientação positiva, colaboração, iteração e abertura. Fonte: COUTINHO, H. Estratégia ágil além da prática. São Paulo: Expressa, 2021. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da colaboração: Alternativas: O mercado atual está sujeito a flutuações frequentes e exige adaptações à medida que uma estratégia é executada. Ambientes de incerteza reagem melhor através de redes estruturadas e organizações que compartilham valor e se complementam. check CORRETO É a essência do pensamento estratégico que busca oportunidades e não reação a ameaças externas ou apenas melhoria em fraquezas internas. Estratégias abertas equilibram a captura e a criação e valor em negócios e incrementam a consistência e qualidade através de novos insights para as organizações. Resolução comentada: Processos sequenciais são menos efetivos quando a imaginação precisa ser estimulada e quando não se possui definição plena do escopo e requisitos de um projeto. Respostas aos desafios com complexidade e incerteza crescente precisam ser pensadas através de um mindset ágil, com um pensamento aberto e flexível para lidar com uma nova realidade em negócios. Coutinho (2021) nos ensina que há cinco princípios que sustentam esse pensamento ágil. São eles: 1. Adaptabilidade: o mercado atual está sujeito a flutuações frequentes e exige adaptações à medida que uma estratégia é executada. 2. Orientação positiva: essência do pensamento estratégico que busca oportunidades e não reação a ameaças externas ou apenas melhoria em fraquezas internas. 3. Colaboração: ambientes de incerteza reagem melhor através de redes estruturadas e organizações que compartilham valor e se complementam. 4. Iteração: processos sequenciais são menos efetivos quando a imaginação precisa ser estimulada e quando não se possui definição plena do escopo e requisitos de um projeto. 5. Abertura: estratégias abertas equilibram a captura e a criação e valor em negócios e incrementam a consistência e qualidade através de novos insights para as organizações. Sendo assim, a alternativa correta é a que traz como resposta: “Ambientes de incerteza reagem melhor através de redes estruturadas e organizações que compartilham valor e se complementam”. Fonte: COUTINHO, H. Estratégia ágil além da prática. São Paulo: Expressa, 2021. Código da questão: 75140 Resolução comentada: