IP092 - ISO 45001

Prévia do material em texto

IP092 - ISO 45001 
CASO PRÁTICO 
 
Aluno: Leonardo Evangelista Ribeiro 
Disciplina: IP092 - ISO 45001 
Nome do mestrado ou especialização: Mestrado de infraestrutura e Engenharia Civil 
Data: 26/05/2024 
 
1.Situação: 
Tenha em mente que os artigos e casos de referência e videoaulas podem 
servir como material de consulta e ampliar sua perspectiva do que é 
comentado. 
A extensão de suas reflexões deve alcançar, no mínimo, 750 palavras. 
 
Realize sua argumentação escrita respondendo sistematicamente às 
perguntas ou usando-as como um guia para redigir um ensaio aberto. 
 
 
2.Objetivo: 
A Direção de um estabelecimento de turismo rural pretende implementar a ISO 
45001:2018 para minimizar os riscos relativos à saúde e segurança no trabalho 
e obter vantagens em contratos públicos. E, por isso, contrata-nos como 
consultores com o objetivo de que tracemos um plano para essa implementação 
com foco nos processos e baseado na melhoria contínua. 
O estabelecimento já dispõe de um sistema de gestão ambiental baseado na 
ISO 14001:2015 e outro de qualidade (ISO 9001:2015). No entanto, por 
algumas razões, descartou a ideia de implementar um sistema de gestão 
integrado, apesar de suas inquestionáveis vantagens. 
Considerando o cenário descrito, responda às seguintes perguntas: 
 
 Para realizar o Caso Prático, recomenda-se veementemente a leitura das 
instruções que aparecem no início deste documento. 
 
 
I. O primeiro passo consistiu em fazer um diagnóstico do processo atual. 
Após reunir-se com a Direção e determinar a equipe de implementação, 
solicitou-se as informações de base. Quais aspectos da empresa você 
considera que são mais importantes para tratar nesta parte do 
processo? 
II. Elabore uma lista de informações documentadas necessárias para cada 
um destes pontos do plano de prevenção: 
 
1. Estrutura organizacional 
 
2. Avaliação de riscos. 
 
3. Planejamento da ação preventiva. 
 
4. Procedimento de gestão preventiva. 
 
5. Formação e informação. 
 
6. Material de proteção. 
 
7. Controles do estado de saúde e conclusões. 
 
8. Relação de acidentes de trabalho e doenças profissionais. 
 
III. Estabeleça um dos objetivos gerais para o estabelecimento do turismo 
rural no contexto da segurança e saúde ocupacionais. 
IV. Elabore uma política de saúde e segurança no trabalho para o 
estabelecimento do turismo rural. 
V. Explique as etapas de um processo de auditoria externa, identificando 
os papéis dos autores envolvidos em cada uma das fases. 
 
3. Estrutura de trabalho: 
I. O primeiro passo consistiu em fazer um diagnóstico do processo atual. 
 Após reunir-se com a Direção e determinar a equipe de implementação, 
solicitou-se as informações de base. Quais aspectos da empresa você 
considera que são mais importantes para tratar nesta parte do 
processo? 
 
R.: A empresa por já possuir as certificações da ISO 9001:2015 e ISO 
14001, significa que as informações da mesma empresa já estão disponíveis em 
processos anteriores e para o processo atual destaca-se a importância do apoio 
da alta direção em todo o processo para as possíveis transições aos processos 
atuais, as mesmas informações podem ser utilizadas, após a análise do ANEXO 
SL. 
Para iniciar o processo atual, a equipe deverá definir alcance do sistema 
implantado, sendo necessário, analisar, estudar e compreender todo o contexto 
do estabelecimento de turismo rural, buscar a resposta dos objetivos pretendidos 
para alcançar a melhoria continua, o contexto que se deve abranger as questões 
internas e externas a mesmas, reunindo assim as informações disponível e 
acessível da empresa e ao setor de atividade analisar as necessidades e 
expectativas das partes interessadas desse modo a alcance do sistema será o 
mais assertivo possível , definindo a nova política de segurança, saúde e trabalho, 
além do mais, esse trabalho de colheita de dados e investigação deve comtemplar 
as informações primárias e secundárias. 
Para entender e compreender a empresa, principalmente o contexto e as 
condições internas e externas a empresa a consultoria tem que ter o acesso as 
seguintes informações: 
I. Requisitos regulamentares e marco legal; 
II. Atividade e setor, organograma, recurso; 
III. Sistema de gestão, canais de comunicação ; 
IV. Experiência e formação, estrutura organizativa; 
V. Procedimentos internos, instruções e manuais; 
VI. Política da empresa, Objetivos da empresa; 
VII. Contratos e serviços terceirizados; 
VIII. Planos de emergencia; 
IX. Projetos; 
X. Registro de acidentes e incidentes. 
 
 Deve-se também estar atento também as condições das instalações, 
buscando informações com os responsáveis de cada setor, para a averiguação 
dos riscos, perigos, etc. 
 
 
 
II. Elabore uma lista de informações documentadas necessárias para cada 
um destes pontos do plano de prevenção: 
 
1. Estrutura organizacional 
 
A empresa de Turismo, deve planejar internamente e externamente 
os requisitos básicos para a Certificação ISO 45001, devido pelas 
empresa já possuir outras certificação essa fase pode ser facilitada, a 
estrutura organizacional deve comtemplar: 
A) Funções e responsabilidades de cada colaborador associados à 
prevenção da saúde e segurança ocupacinais; 
B) Função, papel e responsabilidade de demais trabalhadores da 
empresa cujo trabalho possa ter um impacto no sistema de gestão; 
C) Descrição da estrutura organizativc da empresa; 
D) Informação relativa à seleção, contratação e qualidade dos 
produtos ou serviçõs terceirizados; 
 
Deve-se indicar todos os processos da empresa,recursos fisícos, 
humanos e de tecnologia da empresa. 
 
 
 
2. Avaliação de riscos. 
A empresa de Turismo, deve buscar sempre: 
 
A) Informação relativa à identificação de perigos e riscos à saúde; 
B) Método de avaliação de riscos; 
C) Conjunto de ações dirigidas à prevençãode riscos ocupacionais; 
D) Informação relatica ao monitoramento, medição, análise e 
avaliação da efetividade 
 
 
3. Planejamento da ação preventiva. 
 
A) Informação relativa a emergências; 
B) Medidas e açõesdirigidas para elimiar, mitigiar ou reduzir os 
riscos; 
C) Formação aos colaboradores; 
D) Informações para relatica a emergências, primeiros socorros e 
outras situações de carácter imprevisto com potencial de causar 
danos a pessoas; 
 
 
4. Procedimento de gestão preventiva. 
 
A) Divulgação dos resultados da medidas preventivas; 
B) Revisão do Sistema pela Direção; 
C) Monitorament, medição, análise e avaliação das medidas 
preventivas do sistema; 
D) Auditorias internas 
 
5. Formação e informação. 
 
A) Registro das informações 
B) Espalhar os conhecimentos do trabalhadores sobre os perigos e 
riscos presentes no trabalho e medidas preventivas; 
 
6. Material de proteção. 
 
A) Informação relativa aos uso de EPI e/ou EPC; 
B) Registro da distribuição dos EPI e/ou EPC; 
C) Formação sobre os risco laboral e uso de EPI; 
D) Reposição, substituição e manutenção de EPIs. 
 
 
7. Controles do estado de saúde e conclusões. 
 
Informaçãp relatica sobre o estado de saúde dos trabalhadores; 
 
8. Relação de acidentes de trabalho e doenças profissionais. 
 
Resgistro dos acidentes e doenças dos profissionais; 
 
III. Estabeleça um dos objetivos gerais para o estabelecimento do turismo 
rural no contexto da segurança e saúde ocupacionais. 
R. 
i. Ter a implantação e operação no prazo de um ano, em toda a 
sua totalidade o sistema de gestão de saúde e segurança. 
ii. Reduzir os número de acidentes e incidentes dos colaboradores 
e principalemtne dos clientes no exercício das atividades 
oferecidads pela empresa; 
iii. Melhoras as instalações, que apresentam deteriorizção como 
consequência um maior risco; 
iv. Chegar e implantar registros de todos os dispositivos, 
equipamento para as atividades oferecidas, mencionando o 
estado perfeito dos mesmos; 
v. Identificar e melhoraras atividades oferecidas pelos 
colaboradores para os clientes no quesito segurança 
vi. Revisar e controlar o sistema implantado, avaliando o grau de 
conformidade e eficaz do mesmo, para o exercício das 
atividades; 
vii. Realizar anualmente estudos médicos a todos os trabalhadores; 
viii. Manter os mantimentos e insumos necessários para os 
primeiros socorros; 
 
 
 
IV. Elabore uma política de saúde e segurança no trabalho para o 
estabelecimento do turismo rural. 
 R.: A empresa de Turismo rural, no desempenho de suas atividades ofericidas 
ao seus clientes , busca estar comprometida com a política de segurança e 
saúde, considerando sempre adotar medidas imprescindíveis voltada para a 
proteção da saúde e segurança dos clientes e trabalhadores, junto a sua alta 
direção, utiliza-se com base na prescrição da ISO 45001:2018 e promove em 
suas atividades os seguintes objetivos: 
▪ O cumprimento a risca dos requisitos da norma, suas disposições e 
regulamentos e normativas; 
▪ Atender as normas de segurança e saúde pertinentes a atividade; 
▪ Promover a responsabilidade de segurança de todos os colaboradores; 
▪ Promover a responsabilidade de segurança de todos os clientes; 
▪ Promover a responsabilidade de saúde de todos os colaboradores; 
▪ Promover a responsabilidade de saúde de todos os clientes; 
▪ Promover boas práticas em prevenção de riscos ocupacionais a nível 
interno de acordo com a necessidade das partes interessadas; 
▪ Oferecer treinamentos internos e melhoria ocupacional aos 
colaboradores; 
▪ Promover treinamentos de integração aos clientes em suas atividades 
contratadas. 
 
A política de saúde e Segurança Ocupacionais do deve compromete-se a 
cumprir todas as leis e exigências nas atividades rurais relacionadas ao 
gerenciamento do Turismo Rural, em todas as áreas de operação. Busca a redução 
de acidentes, uso eficiente de recursos financeiros e melhorias continuas no uso 
de insumo e equipamentos para o Primeiro Socorro. Investimentos no âmbito de 
melhores EPI (Equipamentos de Proteção individuais) e EPC ( Equipamentos de 
Proteção Coletiva). 
Por fim, trabalhamos em estreita colaboração com os órgãos reguladores, 
comunidades locais e partes interessadas para compartilhar e promover melhores 
de gestão de saúde e segurança. A empresa de Turismo Rural deverá confirmar 
que a responsabilidade para os riscos ocupacionais é fundamental para o sucesso 
da empresa assim garantir o sucesso nas atividades de Turismo Rural. 
 
V. Explique as etapas de um processo de auditoria externa, identificando 
os papéis dos autores envolvidos em cada uma das fases. 
A auditoria externa é um processo fundamental para garantir o ótimo 
fundamental e a segurança das informações das empresas, é muito 
importante e interressante para as empresas desde o pequeno até grande 
porte, tenham a rotina para averiguar as informações contáveis, estajam de 
acordo com as leis pertinentes e vigentes, a mesma comtempla: 
• Análise da documentação do sistema de gestão adotado; 
• Elaboração do plano de auditoria; 
• Realização da Auditoria; 
• Emissao do relatório da Auditoria. 
 
Os beneficios ao realizar a auditorias são, entre outros: 
• Fornecem informações para a análise critica pela 
administração; 
• Fornecem oportunidades para a melhoria contínua; 
• Aumentam o desempenho operacional; 
• Aumentam a satisfação e confiança das partes 
interessadas; 
• Demostram o compromisso da alta direção com o propósito; 
• Melhoram a conscientização, motivação de participação dos 
colaboradores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Logo, a auditoria externa, é um processo independete e consisite em 
uma análise de demonstrações afim de indentificar possíveis falhas no sistema, 
ressaltamos que antes de iniciar o processo de auditoria 
 
Fases do processo 
de auditoria 
externa 
Descrição 
Solicitação da 
Auditoria 
A primeira fase é envolver desde a alta direção até 
os setores mais operacionais de modo a transmitir 
aos colaboradores a ideia de promover as 
mudanças e executarem as ações necessárias nas 
rotinas de trabalho. 
A empresa tenciona realizar o diagnóstico 
realizado a sua atividade, logo contrata alguma 
certificadora para a solicitação da da auditoria 
externa. 
Plano de auditoria A empresa certificadora envia ao auditado o plano 
de auditoria, detalhando os requisitos, aspectos 
legais e demais informações pertinentes a 
auditoria. 
Reunião Incial 
 
Os auditores êm o primeiro contato com a empresa 
a ser auditada, para elencar as bases da auditoria, 
esclarecer as possíveis dúvidas e possibilitar que 
as questões inerrentes a auditoria sejam 
concluídas de maneira clara e coesa. 
Visita geral à 
empresa 
 A equipe certificadora inicia a auditoriam 
realizando a visita às instalações da empresa 
auditada, contundo a empresa deve ser o guia e o 
suporte à equipe externa. 
Busca de 
evidências 
Coleta de dados e informações para a análise dos 
mesmos, o tocante aos procedimentos de trabalho 
para comparação aos requisitos da audiotira em 
curso 
Reunião final Apresentação da empresa auditada dos resultados 
auditoria. 
Relatório final da 
auditoria 
A equipe auditoria emite o relatório final da auditoria 
realizada e envia cópia da mesma para o auditado. 
 
Referências Bibliográficas: 
 
1. Artigos e estudos acadêmicos: Pesquisas acadêmicas sobre sistemas de 
gestão da qualidade, incluindo a ISO 45001, podem ser encontradas em 
periódicos e bases de dados acadêmicas.Ao realizar o relatório, é importante 
citar as fontes utilizadas de forma adequada eseguir as normas de referências 
bibliográficas aceitas, como a APA (American Psychological Association) ou a 
ABNT(Associação Brasileira de Normas Técnicas), dependendo das diretrizes 
da instituição ou do contexto do trabalho: 
 
2. ISO (International Organization for Standardization): O próprio site da ISO 
fornece informações detalhadas sobre a norma IS0 45001. 
 
 
 
3 . Organizações de consultoria em qualidade: Empresas especializadas em 
consultoria e implantação de sistemas de gestão da qualidade podem fornecer 
informações e orientações sobre a transição para a ISO 45001 e as 
melhores práticas de gestão, como: 
 
 
 
 
4- Funiber (2024), Material de estudo, IP092 - Implantação da Norma ISO 45001 
5- SGS GROUP, ISO 45001:2018 –Sistemas de gestão de saúde e segurança 
ocupacionais,201- 
 
6. SGS GROUP, ISO 45001:2018 –Principais mudanças e impactos para 
transição,201- 
 
7-SGS GROUP, ISO 45001:2018A NOVA NORMA INTERNACIONAL PARA 
SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONA 
 
8-Cerqueira, Walter Rocha de. Auditoria de certificação ISSO: quem faz e quais 
as fase. Ano 2024. 
9-Legnet.Requisitos legais ISO 45001-/Ohsas 18001, auditorias, 201-.