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Com base nos conhecimentos apresentados nesta unidade, disserte sobre o ciclo PDCA das etapas do Design Thinking. Sabemos que o ciclo PDCA é considerado uma ferramenta básica para a sistematização de ideias, uma vez que oferece a melhoria contínua e um controle mais eficiente de processos e atividades. E o design thinking, já entendido como uma forma não tradicional de pensar, envolve a construção de ideias sistematizadas e estrategicamente pensadas visando o bem estar social. Logo, podemos entender que para um melhor resultado na aplicação do design thinking, é necessário aborda-lo com o uso do ciclo PDCA, segue abaixo um exemplo de como as etapas são estruturadas usando esta abordagem, com base na apostila de estudo. O Plan – Planejar – Que engloba as etapas de Definir, Pesquisar e Gerar Ideias, começa com a produção ou solicitação de um briefing, que deve ser objetivo e claro enfatizando o que o cliente espera obter com a contratação do serviço. Com o briefing de acordo, a equipe de design thinking começa a coleta de informações que podem auxiliar no processo de gerar ideias, fase em que com base nas informações coletadas, os designers começam a criação de ideias, com base de métodos como o brainstorming, o top-down ou bottom-up. Já o Do – Fazer – Se diz respeito a etapa de Testar Protótipos, que é uma exemplificação das ideias obtidas, para testas sua viabilidade técnica, e ver se as mesmas funcionam. O Check – Verificar – Engloba a etapa selecionar qual das soluções propostas será escolhida e desenvolvida, com base na adequação à finalidade e aos objetivos definidos no briefing E por último, a Action – Agir – que engloba a etapa Implementar e Aprender do design thinking. Nessa etapa, o designer repassa todas as especificações do projeto para os responsáveis que irão produzi-la, ou aplica-la, e após isso é feito um feedback em todo o processo para que seja possível identificar o que deu certo, e o que pode ser melhorado.