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Métodos: quantitativos, qualitativos e 
mistos
Apresentação
O método científico guia o pesquisador ao encontro dos resultados de que necessita. Ele precisa 
ter clareza dos resultados que deseja atingir para definir o melhor recurso metodológico a ser 
utilizado. Entre os tipos de pesquisa, existem os métodos qualitativos, que atendem a objetivos de 
pesquisa que pretendem analisar dados que não podem ser mensurados e que levam em 
consideração particularidades e traços subjetivos do objeto de estudo.
A pesquisa quantitativa, por sua vez, trabalha com dados que podem ser quantificados e 
trabalhados estatisticamente. Há, ainda, as pesquisas que integram os dois métodos, chamadas de 
pesquisas mistas, pois utilizam os dois métodos ao mesmo tempo para a coleta dos dados.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai aprender a identificar cada um dos métodos científicos, 
a reconhecer a importância da escolha correta de um deles para a execução da pesquisa e a 
diferenciar cada método apresentado.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Identificar cada um dos métodos científicos: quantitativos, qualitativos e mistos.•
Reconhecer a importância da escolha de um método científico para a realização de uma 
pesquisa.
•
Diferenciar cada método apresentado.•
Desafio
As pesquisas científicas exigem que o pesquisador siga um método, que, por sua vez, é o condutor 
da forma de raciocínio lógico que será usado para a compreensão dos dados e sua análise. Assim, 
em uma pesquisa, é possível utilizar um método quantitativo, qualitativo ou misto.
Acompanhe a situação a seguir:
Lucia é uma pesquisadora inexperiente e está realizando sua primeira pesquisa junto a um grupo de 
pesquisadores de uma universidade espanhola. Esse grupo de pesquisa definiu como investigação 
conhecer como os professores de educação básica avaliam seus alunos. Para isso, construiu um 
questionário estruturado que será aplicado a todos os professores e alunos das escolas 
selecionadas por meio de um formulário eletrônico. Os pesquisadores pretendem, após a tabulação 
dos dados, evidenciar as lacunas da investigação e aplicar entrevistas semiestruturadas com alunos 
e professores para compreenderem como o fenômeno da avaliação é representado pelos sujeitos 
da pesquisa.
Você, pesquisador mais experiente que Lucia, irá orientá-la sobre a pesquisa e terá que lhe explicar:
Qual é o melhor método para essa pesquisa?
Como os dados coletados, em cada fase, orientarão os pesquisadores quanto ao objeto de 
investigação?
Como os resultados poderão ser registrados em cada etapa dessa pesquisa?
Infográfico
Os pesquisadores, quando iniciam uma pesquisa, precisam definir diversos aspectos, pois são essas 
definições que caracterizam o método da pesquisa.
Os métodos mais utilizados nas ciências humanas e sociais são o qualitativo e o quantitativo. No 
entanto, eles têm diferenças que precisam ser conhecidas, uma vez que definem as técnicas, os 
instrumentos e as modalidades da pesquisa.
A seguir, neste Infográfico, veja as diferenças entre os métodos qualitativo e quantitativo.
Aponte a câmera para o 
código e acesse o link do 
conteúdo ou clique no 
código para acessar.
https://statics-marketplace.plataforma.grupoa.education/sagah/4ed6b1a2-8207-4610-92f1-d2774e05521c/ef8d8df7-1cab-4721-b04b-8de8297bacde.png
Conteúdo do livro
Para executar sua pesquisa, o pesquisador utiliza um conjunto de procedimentos orientados pela 
construção de seus objetivos e problemas de pesquisa conforme a natureza do objeto de estudo 
analisado, propondo a verificação das possíveis causas atribuídas a ele. Para isso, o pesquisador 
conta com algumas possibilidades de métodos científicos, que servirão de fonte de dados que 
alimentarão o corpus textual do estudo.
No capítulo Abordagens adequadas à pesquisa, base teórica desta Unidade de Aprendizagem, 
confira mais detalhes sobre cada um dos métodos científicos.
Boa leitura.
A ABORDAGEM 
ADEQUADA À 
PESQUISA
A abordagem adequada à pesquisa
Definir a abordagem da pesquisa é dizer se o olhar do pesquisador sobre os
dados será de ordem quantitativa, qualitativa ou qualiquantitativa.
A Pesquisa Qualitativa
É o tipo de pesquisa que trabalha com dois tipos de dados:
verbais – coletados em entrevistas, narrativas ou documentos;
visuais – colhidos através da observação.
Instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem qualitativa
Observação participante – é obtida por meio do contato direto do
pesquisador com o fenômeno observado. Procura compreender o sentido
que os atores atribuem aos fatos. É quando, por exemplo, um enfermeiro
passa a ser pesquisador da sua própria prática cotidiana.
Entrevista não dirigida – é feita com perguntas abertas e parte do princípio
de que o informante é capaz de se exprimir com clareza. O entrevistador
deve se manter apenas escutando, anotando e interagindo com breves
perguntas.
Análise de conteúdo – tem como objetivo analisar o documento. Pode ser
feita uma classificação do texto, uma análise semiótica ou uma análise
informacional. Ex.: análise de um software educacional.
Estudo de caso – parte de uma lógica dedutiva em que o caso é tomado
como unidade significativa do todo. É usado como ferramenta de pesquisas
descritivas, para a compreensão de determinada situação, para a
interpretação de fatos etc. Esse instrumento consiste em verificar uma
situação real sobre um indivíduo, grupo, empresa, comunidade, no intuito
de se realizar uma análise ou propostas de alternativas de solução para o
problema em foco.
Grupo de foco (ou focus group) – trata-se de um conjunto restrito de
pessoas que possuem conhecimentos e papéis inerentes ao tema a ser
pesquisado e que se propõem a participar de uma discussão sobre tal
assunto. O pesquisador conduz a reunião, tendo como guia um roteiro de
questões. Normalmente, o encontro é gravado.
A Pesquisa Quantitativa 
Os dados são expressos através de medidas numéricas. Para Marconi e
Lakatos (2002), as descobertas devem ser analisadas cuidadosamente, não
cabendo juízo de valor, mas deixando que os números levem à solução de
respostas reais.
Os instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem quantitativa 
Observação sistemática – nessa técnica, o observador, munido de uma
listagem de comportamentos, registra a ocorrência dos mesmos durante
um período de tempo. É aconselhável que o observador mantenha-se
imperceptível. Para evitar interferências, é comum se utilizar câmeras na
observação sistemática.
Questionário estruturado ou entrevista dirigida – é um método diferente do
questionário, em que o informante apenas escolhe uma entre várias
possibilidades de respostas.
Obs.: um trabalho acadêmico pode comportar mais de um tipo de
pesquisa, basta o pesquisador identificar e destacar o tipo de pesquisa
que irá direcionar seu trabalho científico.
A Pesquisa Qualiquantitativa
Ocorre quando o pesquisador utiliza tanto dados qualitativos quanto
quantitativos. Para isso, ele pode usar de questionários, relatórios etc.
Instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem qualiquantitativa
Questionário semiestruturado – diferencia-se do questionário estruturado
por apresentar questões fechadas mescladas com abertas.
O uso de questionário requer algumas condições: o pesquisador deve
saber exatamente o que procura, o objetivo de cada questão; o informante
deve compreender perfeitamente as questões, portanto, cuidado com o
repertório do informante; o questionário deve seguir uma estrutura lógica,
deve ser progressivo (do mais simples ao mais complexo), conter uma
questão por vez e ter linguagem clara. Antes de aplicar um instrumento de
pesquisa, especialmente, um questionário, é sempre aconselhável testá-lo
para verificar se não é necessário fazer alterações nas questões. É o
chamado pré-teste.
Tabela: Síntese de procedimentos metodológicos 
Identificando o universo, a amostra e os sujeitos da pesquisa 
Além dos já apresentados, outros procedimentos metodológicos devem ser
esclarecidospelo pesquisador. Dentre eles, destacamos o universo, a
amostra e os sujeitos da pesquisa.
O universo é a definição do conjunto de elementos (empresas, produtos, 
pessoas, público etc.) que serão objeto de estudo. É a população sujeita à 
investigação. 
A amostra de estudo é a parte que representa o universo (todo o conjunto 
a ser evidenciado). Segundo Vergara (2005), há dois tipos de amostras: a 
probabilística e a não-probabilística. 
A. Amostra probabilística: baseada em procedimentos estatísticos. 
Destacam-se: 
Aleatória simples: atribui-se a cada elemento da população um número
e depois faz-se a seleção aleatoriamente, casualmente.
Estratificada: seleciona uma amostra de cada grupo da população, por 
exemplo, em termos de sexo, idade, profissão e outras variáveis. 
Por conglomerados: seleciona conglomerados, entendidos esses como
empresas, edifícios, famílias, quarteirões, universidades e outros
elementos.
B. Amostra não-probabilística: baseada em procedimentos
subjetivos, qualitativos. É escolhida por:
Acessibilidade: longe de qualquer procedimento estatístico, seleciona
elementos pela facilidade de acesso a eles;
Tipicidade: constituída pela seleção de elementos que o pesquisador
considere representativos da população-alvo, o que requer profundo
conhecimento dessa população.
Os sujeitos são as pessoas que fornecerão os dados, as informações de que
se necessita. Às vezes, confundem-se com “universo e amostra”, quando
estes também são pessoas.
Outro aspecto a se considerar seriamente é o tratamento ético destinado à
pesquisa, aos sujeitos e aos dados. O pesquisador não pode fugir ao
compromisso ético com o leitor e com a comunidade científica, disso
depende a confiança na integridade da pesquisa. Quando se fala em ética,
está se referindo às atitudes de bom senso do pesquisador, as quais
devem:
• trazer um mínimo de contribuição à comunidade;
• resguardar os seres (humanos ou não) e a instituição;
• prezar pelos direitos autorais;
• apresentar informações fidedignas;
• analisar os riscos e benefícios;
• submeter-se ao comitê de ética e pesquisa;
• providenciar documentação legal (termos de consentimento), quando
necessário.
Concluímos, aqui, a segunda fase do trabalho de pesquisa acadêmico-
científica. A seguir, passaremos à terceira fase do processo, destinada a
esclarecer os procedimentos de redação do texto: o artigo científico.
Dica do professor
Ao falar em método de pesquisa, trata-se de forma superficial a riqueza da ciência, pois não há um 
método, mas muitos métodos. Essa multiplicidade ocorre pelos modos como podemos analisar 
pesquisas em busca de resultados. Alguns métodos desvelam a verdade de modo seguro e uso de 
normas, outros trazem resultados provisórios, mas evidenciam novas formas de interpretação. Há 
muitos caminhos para se construir ciência.
Assim, os métodos representam o modo como se produz conhecimento e se atribui sentido a ele; 
daí a importância de conhecê-los.
Confira, na Dica do Professor, mais detalhes sobre a pesquisa quantitativa.
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/cee29914fad5b594d8f5918df1e801fd/bf03ad4339f7992531f48b87101e5ec4
Exercícios
1) A pesquisa qualitativa é um tipo de investigação voltado para a compreensão do fenômeno 
investigado, levando em conta também a sua parte subjetiva. Para isso, ela trabalha com dois 
tipos de dados coletados de fontes diferentes. 
Quais são esses dois tipos de dados?
A) Dados estatísticos e observáveis.
B) Dados subjetivos e objetivos.
C) Dados visuais e bibliográficos.
D) Dados escritos e orais.
E) Dados verbais e visuais.
2) Para responder aos objetivos da pesquisa, são utilizados instrumentos que são fundamentais 
para o pesquisador levantar dados e até mesmo avaliar o andamento das ações executadas 
em seu estudo.
Marque a alternativa que revela uma técnica para coleta de dados em uma abordagem 
qualitativa.
A) Entrevista estruturada.
B) Questionário fechado.
C) Entrevista dirigida.
D) Questionário objetivo.
E) Observação.
Quando o pesquisador opta por utilizar a pesquisa quantitativa para a coleta e a análise dos 
dados do seu estudo, ele automaticamente abdica de dados subjetivos e passíveis de dupla 
interpretação. 
3) 
Sendo assim, quando se fala em pesquisa quantitativa, estamos falando de dados expressos 
por meio de:
A) medidas de dados escritos.
B) medidas qualitativas.
C) medidas teóricas.
D) unidades de medidas.
E) medidas numéricas.
4) A fim de encontrar as respostas para os objetivos e o problema de pesquisa, o pesquisador 
utiliza instrumentos de pesquisa para coletar os dados necessários. 
Quais são os instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem quantitativa?
A) Observação sistemática, questionário semiestruturado e grupo focal.
B) Observação sistemática, questionário estruturado ou entrevista não dirigida.
C) Observação sistemática, questionário semiestruturado ou entrevista dirigida.
D) Observação sistemática, questionário estruturado ou entrevista dirigida.
E) Observação sistemática, questionário estruturado e grupo focal.
5) Quando o pesquisador precisa conciliar dois tipos de pesquisa, pois só um deles não atende 
apropriadamente à necessidade metodológica do estudo, ele utiliza métodos mistos.
Assinale a alternativa que melhor define esse método.
A) O método misto é aquele que conta com os gráficos e as tabelas do método quantitativo de 
forma subjetiva e holística.
B) O método misto recebe essa de nominação por utilizar-se de diferentes instrumentos e 
técnicas de pesquisa misturados. 
C) O método misto, devido à sua especificidade, não se assemelha ao método qualitativo nem ao 
quantitativo.
D) Para descrever a magnitude do fenômeno e compreendê-lo, os pesquisadores utilizam 
métodos mistos.
E) Os métodos mistos têm critérios rígidos e flexíveis e não podem ser generalizados; por isso, 
são únicos.
Na prática
Os métodos científicos de realização de pesquisas – quanti, quali ou mistos – estão presentes em 
várias áreas, não só dentro da pesquisa acadêmica. O método quantitativo, por exemplo, é muito 
utilizado nas mais diversas áreas de conhecimento da sociedade, como economia, administração de 
empresas, marketing, entre muitas outras, pois trabalha com a quantificação e estatística de dados 
numéricos, que fornecem resultados muito relevantes e objetivos sobre o objeto de estudo.
Neste Na Prática, você irá conhecer a aplicação desse tipo de método de pesquisa no Censo 
Demográfico Brasileiro.
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Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
O que é pesquisa qualitativa?
Neste vídeo, a professora explica a pesquisa qualitativa, seu significado e como ela deve ser 
encaminhada.
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Reflexões sobre alguns conceitos da pesquisa qualitativa
A pesquisa qualitativa há muito tempo foi criticada e questionada em relação ao seu rigor. Contudo, 
os estudos avançaram, e, como neste artigo, é possível conhecê-la conceitualmente, assim como 
suas variantes e invariantes. Por fim, destaca-se o papel do pesquisador.
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Abordagem mista em teses de um programa de pós-graduação 
em educação: análise à luz de Creswell
A pesquisa mista é aquela que mistura coleta, técnicas e análise nas abordagens quantitativa e 
qualitativa. Neste artigo, os autores retratam o crescimento desse tipo de pesquisa. Assim, abordam 
como acontecem e os procedimentos para a pesquisa tendo como base teórica os estudos de John 
Creswell.
https://www.youtube.com/embed/TxlJ33Otovohttps://editora.sepq.org.br/rpq/article/download/322/200/1116
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Um livro bom, pequeno e acessível sobre pesquisa qualitativa
Neste livro, o autor traz a pesquisa qualitativa de forma direta e muito exemplificada, pois acredita 
que é possível impulsionar estudantes e pesquisadores a compreenderem esse tipo de pesquisa e 
criar, a partir dessas reflexões, pesquisas bem fundamentadas.
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
Pesquisa qualitativa: estudando como as coisas funcionam
Neste livro, o autor apresenta a pesquisa qualitativa na sua organização e seus vários tipos, 
explorando a amplitude da análise nessa perspectiva.
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
http://educa.fcc.org.br/pdf/ep/v47/1517-9702-ep-47-e243789.pdf

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