QUESTIONÁRIO UNIDADE II GESTÃO _

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GESTÃO INTEGRADA DE OPERAÇÕES 7746-60_55823_R_E1_20241 CONTEÚDO
Usuário CLAUDIO HUERTE CARLOS
Curso GESTÃO INTEGRADA DE OPERAÇÕES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 26/02/24 21:32
Enviado 26/02/24 22:39
Status Completada
Resultado da
tentativa
1 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 hora, 6 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
A produção necessita de organização e padronização para ser realizada da melhor forma,
otimizando os recursos – materiais, pessoas e tempo –, na busca de redução de custo com a
melhor produtividade de toda a empresa. O objetivo é que os �uxos de materiais e pessoas
tenham a melhor movimentação possível. Sobre os �uxos de produção veja a frase a seguir: 
O ________________________ é a estrutura mais e�caz para a produção em linha de transferência
ou linhas de montagem nas quais os retrocessos são mínimos ou inexistentes. 
A alternativa que preenche corretamente a lacuna da frase acima é: 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Fluxo em linha.
Fluxo em U.
Fluxo em S.
Fluxo em linha.
Fluxo em L.
Fluxo em O.
Resposta: C
Comentário: sistemas de produção contínua ou de �uxo em linha:
apresentam sequência linear de �uxo e trabalham com produtos
padronizados. Para ter uma ideia de como são esses �uxos na linha de
produção, imagine uma lanchonete com um balcão reto e diversos
materiais e produtos expostos nele. Essa seria a linha reta para a sequência
dos materiais e produtos na linha de produção.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Arranjo físico é o leiaute de como estão dispostas as áreas de trabalho para que haja um
melhor �uxo de matéria-prima no espaço. Isso pode ser no chão de fábrica, no escritório, na
loja ou nos departamentos, uma vez que todos eles estão trabalhando no processamento de
bens, informações ou pessoas. O projeto do arranjo físico deve objetivar, exceto:
Quantos operadores serão necessários e em qual sequência.
Extensão do �uxo, que reduza distâncias percorridas pelas pessoas e
peças.
Acessibilidade, para facilitar a manutenção e a limpeza.
Uso do espaço de produção deve ser otimizado sem interferir no �uxo e
no conforto das pessoas.
Coordenação gerencial, com comunicação e supervisão facilitadas para
localizar os funcionários e a produção.
Quantos operadores serão necessários e em qual sequência.
Resposta: E
Comentário: quantos operadores serão necessários e em qual
sequência é um requisito de implementação do leiaute, não um
objetivo.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Relacionado à produção por projeto, nesse leiaute não existe movimentação de pessoas e
materiais. O produto �ca �xo e os recursos – pessoas, máquinas e equipamentos – movem-se
ao longo do processo. Os produtos são muito customizados, únicos e em pequenas
quantidades, o que leva à baixa e�ciência.
O trecho acima se refere a qual leiaute de produção?
Arranjo físico por produto.
Arranjo físico posicional.
Arranjo físico funcional.
Arranjo físico por produto.
Arranjo físico celular.
Arranjos físicos mistos.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
As funções do planejamento e controle da produção são de extrema importância para a
empresa. São elas, exceto: 
Gestão de estoques.
Gestão de estoques.
Emissão de ordens de produção.
Programação das ordens de fabricação.
Movimentação das ordens de fabricação.
Planejamento, execução e distribuição de produtos ou matéria-
prima.
Pergunta 5
Pode-se entender que o PCP se relaciona à estratégia empresarial para a manufatura,
servindo como apoio às decisões táticas e operacionais, do dia a dia da empresa, controlando
e informando continuamente a situação dos recursos envolvidos para diminuir erros e
0 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
perdas, levando ao aumento da produtividade e da qualidade dos produtos, bem como ao
melhor atendimento e satisfação do cliente. São atividades do gestor de produção:
I – Previsão da demanda
II – Dimensionamento da produção
III – Indicadores de produção
IV – Potencializar as vendas 
Das a�rmações acima estão corretas:
I, II e III.
I, II, III e IV.
I, II e III.
I e II.
I e III.
II e III.
Resposta: B
Comentário: o objetivo do gestor comercial é aumentar a qualidade dos
resultados, potencializando os números e as vendas, fazendo com que a
empresa, independentemente do porte, possa estar presente no mercado
de forma marcante e altamente competitiva. Ou seja, potencializar vendas é
uma função do gestor comercial e não do gestor de operações
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A gestão por processos está diretamente associada a três pilares. Quais são estes pilares?
Processamento, transformação e extração.
Entradas, gerenciamento e saída.
Entradas, alterações, saídas.
Entradas, transformação, saídas.
Transformação, processamento e saída.
Processamento, transformação e extração.
Pergunta 7
Uma variação do PDCA é o PDSA. O objetivo desta variação é gerar conhecimento e ele pode
ser utilizado em qualquer das fases do PDCA. A relação da variação entre o PDCA e o PDSA
pode ser analisada nas a�rmações a seguir: 
0 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
26/02/24, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – GESTÃO...
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
I – PDCA é o resumo de Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Act (Agir) enquanto PDSA
muda apenas o S de Study (Estudar); 
PORQUE 
II – O PDCA é desenvolvido para estudar as raízes do problema e as suas possíveis soluções. 
Sobre as a�rmações acima é possível a�rmar:
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
A primeira a�rmação é verdadeira e a segunda é falsa.A primeira a�rmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas a�rmações são falsas.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Um gestor de operações resolveu utilizar a ferramenta gerencial 5W2H. Como o objetivo do
seu trabalho é conduzir um processo de satisfação dessa ação ele alocou no plano de ação a
realização de dois grupos focais. Considerando os 5 (cinco) Ws do quadro de análise do
5W2H, uma vez que o pro�ssional de�niu o que será feito (what), onde será feito (where), e
quando será feito (when), falta ele indicar:
Quanto custará fazer e por quem será feita essa atividade.
Como será feita e quanto custará fazer essa atividade.
Quanto custará fazer e onde será feita essa atividade.
Quanto custará fazer e por quem será feita essa atividade.
Por quem será feira e como será feita essa atividade.
Por que será feita e por quem será feita essa atividade.
Pergunta 9
As metas traçadas pelo modelo Smart são bem simples e podem ser utilizadas por empresas e
até em nossa vida pessoal. Pelo modelo Smart, as metas são criadas com: 
0 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
26/02/24, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – GESTÃO...
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Segunda-feira, 26 de Fevereiro de 2024 22h39min41s BRT
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
I – Objetivos claros e atingíveis.
II – De�nição de como e quanto custarão.
III – A meta precisa causar impacto para quem alcança e para a empresa.
Das a�rmações acima estão corretas:
Apenas I.
Apenas I.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
Apenas III.
I, II e III. 
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Para a criação do �uxograma, há uma linguagem de símbolos uni�cada mundialmente
conforme a uni�ed modeling language (UML), de acordo com normas internacionais para
design de processos. Em um �uxograma de operações produtivas a imagem abaixo signi�ca:
Armazenagem.
Operação.
Transporte.
Inspeção.
Atraso.
Armazenagem.
Resposta: E
Comentário: o sujeito é armazenado como produto acabado ou em
estoque ou papéis �nalizados em um arquivo. Frequentemente é feita
uma distinção entre armazenamento temporário e permanente, inserindo
um T ou P em um triângulo.
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0,25 em 0,25 pontos