PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Atividade 2 (A2)_ Revisão da tentativa

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Questão 1
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Questão 2
Correto
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Iniciado em segunda, 13 nov 2023, 05:13
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 13 nov 2023, 05:20
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empregado
7 minutos 24 segundos
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A LocaPati, empresa brasileira de locação de patinetes, está em processo de criação e passa por
algumas de�nições de conceitos, estratégias e objetivos. Os criadores da empresa de�niram a
seguinte frase para ________ da empresa: "Facilitar o deslocamento de pessoas nos meios
urbanos".
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
a. a visão.
b. a missão. 
c. o diferencial.
d. os valores.
e. a vantagem competitiva.
Lucas é proprietário de uma fábrica de sapatos. Preocupado com os resultados de sua empresa,
ele contratou o serviço de uma consultoria especializada em gestão de negócios. O consultor,
após conhecer a história e a situação da empresa, sugeriu a realização de um estudo no qual
sejam analisados os ambientes interno e externo, a �m de identi�car as forças, fraquezas,
ameaças e oportunidades da empresa.
Assinale a alternativa que corresponde à ferramenta de gestão sugerida pelo consultor:
a. Análise SWOT. 
b. Análise de portfólio.
c. Ciclo PDCA.
d. Matriz BCG.
e. Balanced Scorecard (BSC).
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Questão 3
Correto
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Questão 4
Correto
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Leia o trecho a seguir:
O departamento de gestão estratégica de uma fábrica de cosméticos adotou a utilização de uma
ferramenta que possibilita analisar produtos de acordo com sua participação relativa no mercado
e a taxa de crescimento do mercado. Por meio dessa ferramenta, foram identi�cados grupos de
produtos que apresentam cenários diferentes de potencial de lucro. A ferramenta que a
fabricante utilizou é __________.
Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna.
a. Balanced Scorecard (BSC).
b. Matriz SWOT, ou FOFA.
c. Ciclo PDCA.
d. Matriz BCG 
e. Ciclo de vida do produto.
Uma empresa, após utilizar a ferramenta Balanced Scorecard para analisar seu desempenho
organizacional, de�niu, para uma das perspectivas, os seguintes objetivos estratégicos: recrutar,
selecionar e investir em talentos humanos; incentivar o trabalho em equipe; motivar e
recompensar os talentos, além de alinhar objetivos individuais aos objetivos empresariais.
Considerando esse contexto, os objetivos estratégicos traçados pela empresa referem-se a qual
perspectiva do Balanced Scorecard?
a. Cliente.
b. Aprendizado e crescimento. 
c. Maturidade.
d. Financeira.
e. Processos internos.
A empresa Milk Sucos possui um grande portfólio de sucos e recentemente realizou um trabalho
de gestão de portfólio. Utilizando a matriz BCG, descobriu que alguns de seus sabores de sucos
estão com baixa participação no mercado, porém, a procura por esses sabores apresenta uma
alta taxa de crescimento no mercado. Em matriz BCG, os sabores citados estão em qual dos
quadrantes da matriz?
a. Estrela migrando para Vaca Caixeira.
b. Cachorro
c. Vaca Caixeira.
d. Criança Problema. 
e. Estrela.
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Questão 6
Correto
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Questão 7
Correto
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1,00
Realize a leitura do trecho a seguir.
"As técnicas de intervenção e mudança organizacional estratégica - com o Balanced Scorecard -
baseiam-se na necessidade de indicadores e métricas globais e estão centradas em várias
perspectivas que devem orientar o negócio da empresa. São técnicas que envolvem um
posicionamento estratégico da empresa no sentido de integrar e articular as diferentes
perspectivas".
CHIAVENATO, I. Os novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as empresas. 5.
ed. Barueri: Manole, 2008. p. 123.
Considerando que o BSC prioriza o equilíbrio organizacional a partir de 4 perspectivas -
�nanceira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento, assinale a alternativa correta
quanto à perspectiva de aprendizado.
a. Trata-se de indicadores, como critérios de qualidade, custo, atendimento, entre outros,
que contribuem para mensurar o desempenho dos processos internos da empresa.
b. Refere-se aos indicadores que informam à empresa se sua estratégia empresarial está
contribuindo para a melhoria de seu resultado �nanceiro.
c. Refere-se aos indicadores que ajudam a identi�car os processos críticos da empresa, a �m
de buscar a excelência para melhorar o atendimento dos clientes.
d. Enfatiza a necessidade da empresa em investir nas pessoas, no aprendizado e no seu
crescimento, para que haja aumento da produtividade e melhor atendimento, por
exemplo.

e. Trata-se dos indicadores que mensuram o desempenho de processos nos quais a
empresa deve alcançar excelência para proporcionar melhores resultados �nanceiros.
A ferramenta de planejamento estratégico Balanced Scorecard (BSC),está sendo trabalhada em
uma das disciplinas do curso de Gestão Estratégica. Foi solicitado aos alunos que apresentassem
exemplos de objetivos estratégicos relacionados às perspectivas do BSC.
A seguir, analise alguns dos exemplos de perspectivas e indicadores apresentados pelos alunos e
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (   ) Para a perspectiva �nanceira: aumentar o valor agregado da empresa, aumentar as receitas
da empresa e equilibrar receitas e despesas internas.
II. (  ) Para a perspectiva dos clientes: melhorar os processos internos da empresa e aumentar a
produtividade e a qualidade dos produtos e serviços.
III. (   ) Para processos internos: promover a pesquisa e o desenvolvimento de produtos e serviços,
e oferecer excelência operacional.
IV. (    ) Para o aprendizado e crescimento: incrementar o treinamento e o desenvolvimento dos
colaboradores, estimular a comunicação aberta e ampla, e realizar ações de motivação dos
talentos internos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a. V, V. F. F.
b. V, F, V, F.
c. V, V, V, F.
d. F, F, F, V.
e. V, F, V, V. 
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Questão 8
Correto
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Leia a reportagem a seguir.
"Estudo prevê crescimento de 35% ao ano para veículos elétricos até 2025
São Paulo - Até 2025, as vendas globais de veículos elétricos devem alcançar 13 milhões de
unidades por ano,a uma taxa de crescimento anual composta de 35%. A estimativa é de um novo
estudo divulgado pelo Conselho Internacional sobre Transporte Limpo".
BARBOSA, V. Estudo prevê crescimento de 35% ao ano para veículos elétricos até 2025. Economia.
Exame. 18 mai. 2018. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/economia/estudo-preve-
crescimento-de-35-ao-ano-para-veiculos-eletricos-ate-2025/>. Acesso em: 21 jun. 2019.
Considerando que, atualmente, os carros elétricos possuem baixa participação de mercado, mas
mercado com alta taxa de crescimento, pode-se a�rmar que os carros elétricos, na matriz BCG,
estão classi�cados como:
a. criança Problema. 
b. estrela.
c. cachorro.
d. interrogação.
e. vaca Caixeira.
Jonas é um analista de gestão estratégica na Apliweb, uma empresa especializada em aplicativos e
programas para internet. Seu gestor pediu para que ele montasse uma equipe para elaborar uma
matriz SWOT, a �m de analisar os ambientes interno e externo da empresa, para servir de apoio
ao planejamento estratégico da empresa.
Analise, a seguir, as a�rmativas que apresentam alguns dos resultados obtidos:
I. Como oportunidade, Jonas e sua equipe citaram a cultura organizacional rígida.
II. Como ameaça, Jonas e sua equipe citaram o aparecimento de nova tecnologia.
III. Jonas e sua equipe identi�caram, como um dos pontos fortes, uma equipe de desenvolvimento
com alto conhecimento da tecnologia.
IV. Como pontos fracos, Jonas e sua equipe indicaram a di�culdade �nanceira no �uxo da
empresa.
Qual(is) a�rmativa(s) apresenta(m), corretamente, a utilização da matriz SWOT quanto à
perspectiva e análise realizada por Jonas e sua equipe?
a. II, IV.
b. I, III, IV.
c. I, II, III, IV.
d. II, III e IV. 
e. I, II, III.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Sabendo que a matriz BCG é uma ferramenta para analisar portfólios ou negócios, e considerando
o ciclo de vida do produto, a participação de mercado e a taxa de crescimento do mercado,
analise as a�rmativas a seguir:
I. Produtos que se encontram na posição de Estrela apresentam alta taxa de crescimento do
mercado e alta participação da empresa.
II. Produtos que se encontram na posição de Vaca Caixeira apresentam baixo nível de lucro.
III. Produtos que se encontram na posição de Cachorro apresentam alta participação no mercado,
porém, baixa taxa de crescimento do mercado.
IV. Produtos que se encontram na posição Criança Problema apresentam alta taxa de crescimento
de mercado, porém, baixa participação de mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) a�rmativa(s) correta(s).
a. II e IV.
b. I, II e III.
c. I e IV. 
d. I e III.
e. II e III.
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