FUNDAMENTOS DO MARKETIN4

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1. FUNDAMENTOS DO MARKETING
2. Simulados das avaliações
QUESTIONÁRIO
Simulados das avaliações
	Iniciado em
	sexta-feira, 22 set. 2023, 21:46
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta-feira, 22 set. 2023, 22:33
	Tempo empregado
	47 minutos 16 segundos
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Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
Na fase de avaliação de alternativas, além das características do produto e dos atributos, outros aspectos também ganham relevância na hora da decisão. São eles:
Escolha uma opção:
A.
Preço;
B.
Status e experiência;
C.
Todas as opções estão corretas.
D.
Marca;
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Sua resposta está incorreta.
Questão 9 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Para a decisão de compra de um produto ou serviço, geralmente o consumidor avalia a qualidade do produto, o investimento que irá fazer, se a marca é conhecida e as vantagens que os produtos possam oferecer e o valor perante a sociedade.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Sabemos que as empresas devem acompanhar os movimentos do mercado por meio de uma constante leitura de jornais e revistas, livros e qualquer outro veículo de informação de marketing. A diferença para que haja bons resultados é que a leitura dessas informações por parte dos executivos deve ser feita de forma ativa, e não passiva. Assinale a alternativa correta de acordo com a definição de leitura ativa.
Escolha uma opção:
A.
Informações não tem muita importância.
B.
Não há reflexão;
C.
É reflexiva e tira informações importantes;
D.
Quando não tem um objetivo específico;
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Sua resposta está incorreta.
Questão 8 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Todo empresário tem um objetivo a ser alcançado na sua empresa e todo tipo de informação que possa ajudar a conquistar esse objetivo é de suma importância, necessitando assim de uma análise rigorosa sobre a informação adquirida.
A resposta correta é: É reflexiva e tira informações importantes;
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Um gerente de pesquisa de mercado poderá ter interesse em saber as principais pesquisas conduzidas pelos concorrentes, metodologias, resultados, além de outras informações relacionadas, ao passo que um gerente de propaganda poderá ter interesse maior em saber das tendências de anúncios e material de divulgação no mercado de atuação, o que não seria prioritário para o gerente de marketing. Apesar de essas informações variarem de acordo com a necessidade, é possível determinar que, para conduzir planos e estratégias de marketing, um gerente normalmente necessita de algumas informações comuns à atividade. São elas, segundo Bell:
Escolha uma opção:
A.
Experiências passadas e previsões de vendas futuras, Informações sobre custos;
B.
Informações sobre clientes e mercados;
C.
Todas as alternativas estão corretas.
D.
Informação sobre a capacidade de marketing da empresa;
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Sua resposta está correta.
Questão 3 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Informações geralmente são obtidas por meio de uma auditoria de marketing, assim como do mercado no geral não são rotineiras, além de analisar os resultados de compras passadas e principalmente a análise dos custos.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O SIM (sistema de informações de marketing) é usado:
1. Uma forma de avaliação do mercado.
2. Uma orientação para estratégias e controle do desempenho da empresa.
3. É uma espécie de termômetro que tem a finalidade de acompanhar as oscilações de marketing.
4. É apenas mais uma atividade a ser feita.
Assinale o item correto:
Escolha uma opção:
A.
Apenas o item 3 está correto.
B.
Os itens 1,2 e 3 estão corretos.
C.
Apenas o item 1 está correto.
D.
Todos os itens corretos.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 10 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Como sabemos, a informação é a alma do negocio, quem tem as informações certas e necessárias tem tudo, ela é de suma importância, pois é através dessas informações que podemos saber como ando o mercado e assim criar estratégias de acordo com o mercado, como também acompanhar o desempenho das estratégias.
A resposta correta é: Os itens 1,2 e 3 estão corretos.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
É sabido dos três papeis mais conhecidos exercidos pelos clientes, mais existem alguns mais a serem considerados, são eles:
Escolha uma opção:
A.
Aprovador e reclamador.
B.
Captador e desligado;
C.
Reprovador e regenerador;
D.
Iniciador e Influenciador;
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Sua resposta está incorreta.
Questão 5 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Dentre os papeis exercidos pelos clientes, existe sempre alguém que dá palpite e teve a iniciativa de saber informações a respeito de um determinado produto ou serviço que serve como referência.
A resposta correta é: Iniciador e Influenciador;
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
A atividade de marketing é muito abrangente e as várias definições propostas sempre apresentam certas limitações. Marque a opção que define os principais elementos de marketing acrescido com uma preocupação ambientalista.
Escolha uma opção:
A.
Marketing é a área de conhecimento que engloba todas às atividades de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores;
B.
Marketing visa alcançar determinados objetivos de empresas e indivíduos;
C.
Marketing considera sempre o ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem-estar da sociedade;
D.
Todas as opções estão corretas.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 1 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
todas as definições e ideias sobre o marketing retratam os aspectos: - troca; - necessidades e desejos; - demanda; - ambiente.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Para preparar uma organização para o SIM, deve ser desenvolvido:
Escolha uma opção:
A.
Todas as alternativas estão corretas.
B.
Um plano de ação;
C.
Inclusão da informação de como será o sistema, onde estará inserido;
D.
Quem serão os responsáveis pela sua coordenação, controle e análise;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 5 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Ao preparar o SIM é de suma importância que tudo seja esclarecido, a função de cada participante no plano, além da vigilância em tudo.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Os mercados geralmente são muito grandes e complexos para que sejam atendidos apenas de uma forma e agradem integralmente aos consumidores. Em princípio, eles são heterogêneos, formados por consumidores com gostos variados. Para chegar mais próximo dos consumidores, os profissionais de marketing tendem:
Escolha uma opção:
A.
Desenvolver produtos, preços, sistema de distribuição e promoção, visando a determinado grupo;
B.
Todas as alternativas estão incorretas.
C.
É possível atingir os consumidores mais indiretamente;
D.
A dividir os mercados em grupos menores e abordá-los com compostos de marketing específicos;
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Sua resposta está incorreta.
Questão 3 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Devido ao tamanho do mercado e sua complexidade, com consumidores exigentes e com gostos diferentes, cabe ao pessoal do marketing, minimizar seu nicho e aplicar o mix de marketing, ofertando produtos e serviços com preços e expostos em vários canais, atingindo assim seu publico alvo.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão incorretas.
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Nesta forma de segmentação, os agrupamentos podem ser feitos do tipo usuários ou não usuários, ou então podem incluir ofertas de produtos competitivos.Essas divisões possibilitam a abordagem de forma diferenciada desses segmentos, usando diferentes canais de distribuição e comunicação, além de mudar outros estímulos de marketing. Alguns profissionais também segmentam com base na característica do produto. Com base no texto, que tipo de segmentação ele se refere
Escolha uma opção:
A.
Segmentação Firmográfica;
B.
Segmentação com base no produto;
C.
Segmentação da unidade de tomada de decisão;
D.
Segmentação com base no uso.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 15 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Conforme a finalidade de compra dos diferentes clientes de uma empresa, as ofertas são dirigidas para atender a essas necessidades específicas. Em outras palavras, as ofertas são elaboradas de acordo com as características procuradas por diferentes grupos de consumidores.
A resposta correta é: Segmentação com base no produto;
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os consumidores, por sua vez, têm desejos ilimitados que se renovam constantemente, e a capacidade produtiva pode ser maior ou menor que a demanda. Em qualquer situação, o mercado como um todo pode sofrer consequências de faltas ou excessos, o que prejudica tanto os consumidores como os fornecedores. Nesse aspecto, a função do marketing é:
Escolha uma opção:
A.
Todas as opções estão incorretas.
B.
Proporcionar equilíbrio apenas no fator produtivo;
C.
Proporcionar equilíbrio entre os dois fatores;
D.
Proporcionar equilíbrio apenas no fator de consumo.
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Sua resposta está correta.
Questão 6 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Uma das funções do marketing é ajudar o setor produtivo na produção através da demanda dos clientes, assim como evitar o excesso no caso de pouca demanda dos clientes.
A resposta correta é: Proporcionar equilíbrio entre os dois fatores;
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O marketing da sociedade desempenha um papel de extrema importância para todos os segmentos. Sendo:
Escolha uma opção:
A.
Regular as relações econômicas de troca;
B.
Funções de equilíbrio entre oferta e demanda;
C.
Fundamental nas relações de âmbito macro do mercado;
D.
Todas as opções estão corretas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 5 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
As relações de trocas têm obrigatoriamente como equilíbrio a oferta assim como a demanda, sem esquecer que; quando falamos de marketing de sociedade, estamos falando de um todo (macro).
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 12
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Quando os clientes ou consumidores resolvem comprar algo, automaticamente entram no processo de compra, sendo ele:
Escolha uma opção:
A.
Identificação das necessidades;
B.
Busca de informação e avaliação;
C.
Decisão e pós-compra;
D.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 6 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Só compramos algo quando precisamos, com isso procuramos saber onde é vendido, o preço, se tem qualidade, compramos e ficamos satisfeitos ou não.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
A expressão neuromarketing provém de neuro (neurociência) e marketing. Atualmente, é entendido como o uso de conhecimentos da neurociência e técnicas que companhias podem usar para entender melhor as respostas dos consumidores para diferentes tipos de marcas de bens e serviços e relacionados esforços de comunicação. De acordo com o texto explicitado, marque a opção que expõe os objetivos do neuromarketing.
Escolha uma opção:
A.
Todas as alternativas estão corretas.
B.
Entender as decisões de compra no nível neurológico dos consumidores;
C.
Adequar dos consumidores as comunicações de marketing;
D.
Compreender a reação do cérebro com estímulos dados aos consumidores;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 13 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Criar um ambiente propício através da compreensão da reação aos estímulos estudados entendendo a decisão de compra dos consumidores e aplicando a comunicação certa de marketing.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Para começar um sistema de informação de marketing, uma das primeiras iniciativas para montar um SIM deve ser:
Escolha uma opção:
A.
Tomada pelos principais administradores de uma empresa;
B.
Tomada apenas pelos gerentes de produção e RH;
C.
Tomada por todos os colaboradores que fazem parte da organização;
D.
Tomada apenas pela supervisão de todos os setores envolvidos.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 4 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Os cargos mais inferiores tendem a cooperar, quando estão bem-intencionados, com as diretrizes e as orientações enviadas de uma instância superior.
A resposta correta é: Tomada pelos principais administradores de uma empresa;
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com relação à segmentação de mercado os administradores de marketing devem formar seguimentos tradicionais:
Escolha uma opção:
A.
Identificando o grupo de pessoas ou de empresas com características semelhantes;
B.
Todas as opções estão corretas.
C.
Combinando os grupos em mercado maior de acordo com seus interesses em benefício dos produtos;
D.
Semelhantes essas entre si, dentro de um mercado mais amplo.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 11 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Características semelhantes em um grupo, assim como seus interesses em um mercado mais amplo fazem parte do processo de segmentação.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com relação às demandas no marketing, analise o texto a seguir e responda que tipo de demanda o texto descreve. "Quando a sociedade ou a legislação condena o consumo de determinados produtos, a tarefa do marketing é reduzir o seu consumo." Exemplo no Brasil é a campanha contra o tabagismo.
Escolha uma opção:
A.
Demanda excessiva.
B.
Demanda irregular;
C.
Demanda indesejada;
D.
Demanda declinante;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 11 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Esse tipo de demanda, o produto está no mercado mas não é muito bem visto, pois pode trazer malefícios aos consumidores.
A resposta correta é: Demanda indesejada;
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As variáveis controláveis de marketing também afetam o comportamento de compra. Uma propaganda bem-feita pode mudar a preferência de alguns clientes, assim como o trabalho de um vendedor, de uma promoção de vendas ou de relações públicas. As empresas usam com frequência a variável preço para estimular a compra, principalmente em setores que apresentam produtos homogêneos. Elas também procuram enfatizar produtos com características diferenciadas, de maior valor agregado, além de sistemas de distribuição que facilitam a venda e a eficiência de muitas empresas. Constantemente, essas ferramentas são acionadas pelos concorrentes e o consumidor passa a consumir segundo as tendências. Marque a alternativa que constam as variáveis controláveis que afetam esses comportamentos de compra.
Escolha uma opção:
A.
Cultural, Dinheiro e estabilidade;
B.
Ansiedade, desrespeito e atitude;
C.
Todas as alternativas estão incorretas.
D.
Família, classe social, cultura e social;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 15 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O pessoal do marketing deve estudar esse aspecto para se obter uma expectativa de comportamentos de determinado segmento e, assim, poder desenvolver produtos e serviços mais adaptados aos valores e crenças do público-alvo, se eles pertencem a vários grupos ao mesmo tempo, assim como a estrutura familiar e classe social.
A resposta correta é: Família, classe social, cultura esocial;
Questão 18
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Os clientes normalmente têm alguns papeis a serem desempenhados, os três papéis mais conhecidos são:
Escolha uma opção:
A.
Usuário, observador e reclamador;
B.
Distraído, Calado e observador;
C.
Pagador, comprador e usuário;
D.
Influenciador, reclamador e comprador.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 4 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Essas funções podem ser desempenhadas pela mesma pessoa ou por pessoas diferentes, ou seja, os três papeis uma mesma pessoa pode desempenhar ou não.
A resposta correta é: Pagador, comprador e usuário;
Questão 19
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O estudo do envolvimento do consumidor é um importante tópico de pesquisa na área de marketing. Entender como o consumidor se comporta é o maior desafio das empresas atualmente, ainda mais em uma realidade em que ele convive com a televisão, o computador, o tablet e o smartphone. De acordo com o texto, como o comportamento do consumidor é entendido.
Escolha uma opção:
A.
Usam e dispõem de produtos e serviços ou expectativas;
B.
Satisfazem suas necessidades e desejos;
C.
Como o estudo dos processos envolvidos quando indivíduos ou grupos compram produtos;
D.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 1 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Todos nós como consumidores temos um comportamento através de uma necessidade ou desejo em comprar produtos ou serviços para nossa satisfação.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Muitos empresários alegam que não fazem pesquisas porque desconhecem algumas de suas técnicas, ou então não percebem os benefícios que podem acarretar. Aqueles que as utilizam o fazem com diversos propósitos. Há vários tipos de pesquisas das atividades de marketing. Marque a alternativa que mostra os cinco principais tipos de pesquisa mais utilizadas.
Escolha uma opção:
A.
Pesquisa de produto, de vendas e de mercado;
B.
Todas as alternativas estão corretas.
C.
Pesquisa de Propaganda e pesquisa de responsabilidade corporativa;
D.
Pesquisa corporativa e de economia empresarial;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 12 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
As pesquisas mais utilizadas pelos empresários são aquelas que se aproximam mais e ajudam a conquista dos objetivos da empresa, se a empresa está cumprindo com o combinado, com relação a saída do produto, a divulgação, se a empresa está produzindo com qualidade, mas, com baixo custo, se o produto está bem aceito no mercado.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
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